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文檔簡介
1、,2018年4月,旅游大數(shù)據(jù)應用場景介紹,目 錄,1、政府和景區(qū)服務類產(chǎn)品應用場景,2、政府和景區(qū)個性產(chǎn)品應用場景,3、旅行社個性產(chǎn)品應用場景,4、周邊行業(yè)個性產(chǎn)品應用場景,5、旅游大數(shù)據(jù)產(chǎn)品實例展示,1、管理部門旅游大數(shù)據(jù)平臺,旅游大數(shù)據(jù)平臺包括客源分析產(chǎn)品、游客畫像產(chǎn)品、上網(wǎng)行為產(chǎn)品、景區(qū)畫像產(chǎn)品和旅游指數(shù)產(chǎn)品五大類產(chǎn)品,協(xié)助旅游政府部門實現(xiàn)旅游信息互通和行業(yè)協(xié)同辦公,加強旅游業(yè)的監(jiān)管效力,提升公共旅游服務質(zhì)量,并為營銷策略的制定提供數(shù)據(jù)參考。,2、景區(qū)管控一體化平臺,中國聯(lián)通利用自身云計算能力和大數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢,采用移動互聯(lián)網(wǎng)的各類新技術(shù)、新平臺,為景區(qū)搭建一體化管控平臺,完善景區(qū)管控體系
2、,推進旅游管控向移動化、便捷化、自動化邁進。以統(tǒng)一數(shù)據(jù)為核心,實現(xiàn)景區(qū)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)與景區(qū)數(shù)據(jù)中心的無障礙對接,為后續(xù)景區(qū)旅游大數(shù)據(jù)挖掘奠定基礎。,3、旅游大數(shù)據(jù)交付方式,目 錄,1、政府和景區(qū)服務類產(chǎn)品應用場景,2、政府和景區(qū)個性產(chǎn)品應用場景,3、旅行社個性產(chǎn)品應用場景,4、周邊行業(yè)個性產(chǎn)品應用場景,5、旅游大數(shù)據(jù)產(chǎn)品實例展示,1、京津冀旅客精準營銷,在京津冀一體化協(xié)同發(fā)展的新政策影響下,挖掘京津冀范圍內(nèi)的潛在旅游用戶,及時推廣,整合旅行路線及周邊產(chǎn)業(yè),帶動河北旅游業(yè)建設與發(fā)展,提升河北經(jīng)濟收益。,到2020年,與既有路網(wǎng)共同連接區(qū)域所有地級市及以上城市,基本實現(xiàn)京津石中心城區(qū)與周邊城鎮(zhèn)0.5至
3、1小時通勤圈,京津保0.5至1小時交通圈。,2、景區(qū)聯(lián)盟,利用聯(lián)通大數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計不同景區(qū)的旅客密度分布、旅客特征,通過設計聯(lián)票、票價優(yōu)惠等產(chǎn)品,實現(xiàn)同一地區(qū)的不同類型、不同規(guī)模的景區(qū)之間共享客源,達到互相推廣、互相代理的共贏效果。,9,3、景區(qū)旅客挖掘,在一定范圍內(nèi),利用聯(lián)通大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶的歷史位置遷移特征,挖掘愛好旅行的用戶以及他們的特征屬性。通過設計景區(qū)內(nèi)票價優(yōu)惠、聯(lián)票或與景區(qū)周邊產(chǎn)業(yè)組成套票等產(chǎn)品,實時或間接營銷潛在客戶,提升景區(qū)旅客的數(shù)量,提升景區(qū)的收益。,目 錄,1、政府和景區(qū)服務類產(chǎn)品應用場景,2、政府和景區(qū)個性產(chǎn)品應用場景,3、旅行社個性產(chǎn)品應用場景,4、周邊行業(yè)個性產(chǎn)品應用
4、場景,5、旅游大數(shù)據(jù)產(chǎn)品實例展示,1、旅游套餐精準營銷,識別愛好旅游用戶,進一步分析這些用戶歷史出游信令數(shù)據(jù),定位其出游天數(shù)、景點偏好、結(jié)伴方式、住宿要求、出行方式以及社會階層等信息。,宏觀根據(jù)整體用戶的游覽特征,規(guī)劃熱點旅游路線,制定對應旅行套餐。另外,根據(jù)單個用戶特征,為用戶量身定制或推薦合適的旅游套餐。,12,2、IPTV媒體廣告精準投放,通過大數(shù)據(jù)平臺建模分析精準定位廣告受眾群體,為旅行社定制個性化廣告投放策略,通過聯(lián)通自媒體IPTV平臺進行投放。當廣告主需求旺盛時,可提供廣告交易平臺,利用實時競價體系,讓廣告主以最合適的價格投放廣告,節(jié)約成本。目前河北省范圍內(nèi)聯(lián)通IPTV用戶約達50
5、0萬家庭,包含但不限于聯(lián)通用戶1000+個體,具有廣大受眾群體優(yōu)勢。,目 錄,1、政府和景區(qū)服務類產(chǎn)品應用場景,2、政府和景區(qū)個性產(chǎn)品應用場景,3、旅行社個性產(chǎn)品應用場景,4、周邊行業(yè)個性產(chǎn)品應用場景,5、旅游大數(shù)據(jù)產(chǎn)品實例展示,周邊產(chǎn)業(yè)目標客戶精準營銷,自主精準營銷:動態(tài)識別外來游客、景區(qū)游客以及附近游客,根據(jù)用戶的喜好特征推送餐飲、酒店、商店等周邊產(chǎn)業(yè)信息,在用戶不使用團購類APP時也能識別到用戶,增加店鋪的曝光率。 合作精準營銷:與景區(qū)、旅行社或者相關(guān)管理部門合作,共同挖掘潛在旅行客戶,形成組合產(chǎn)品,以景區(qū)、旅行社為入口,營銷成功后,即刻預訂周邊產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)品,達到提前營銷的效果。,目 錄,1
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