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文檔簡介

1、互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)與應(yīng)用,主講:何雪楓 郵箱:hexuefengnuaa,1、課程學(xué)習(xí)安排,本學(xué)期上課:17周,共56課時(shí),每周4課時(shí)。 平時(shí)成績30%,包括:出勤率、課堂表現(xiàn)。注:累計(jì)5次缺勤平時(shí)成績?yōu)?分 考試成績70%(考試方式待定),2、課程學(xué)習(xí)目標(biāo),掌握互聯(lián)網(wǎng)軟件的基本概念以及開發(fā)過程,掌握軟件工程的基本概念及敏捷開發(fā)方法。 了解UML的概念、發(fā)展過程及特點(diǎn),掌握UML通用模型元素的含義與表示方法,掌握UML常用模型描述圖的含義、表示方法與使用方法,理解軟件項(xiàng)目UML模型描述圖的含義。 掌握數(shù)據(jù)庫技術(shù)的基本知識,能夠使用常用的SQL語句進(jìn)行數(shù)據(jù)的增刪改。 了解Internet與Web概念

2、,理解IP地址、域名及域名服務(wù)器概念,掌握Internet Information Server的安裝與維護(hù),理解IIS各種屬性的意義和對IIS服務(wù)的影響,并能夠根據(jù)需求設(shè)置IIS各種屬性;能夠掌握配置與管理簡單的Web網(wǎng)站和FTP站點(diǎn)。,2、課程學(xué)習(xí)目標(biāo),掌握HTML文檔的基本結(jié)構(gòu)和超文本標(biāo)記的意義;掌握文檔體的主要屬性設(shè)置;學(xué)會(huì)使用表格,并能進(jìn)行簡單的表格格式設(shè)置,會(huì)使用表單。 了解DHTML的用途和局限性,了解DOM的節(jié)點(diǎn)和四個(gè)接口,熟悉JavaScript和Vbscript腳本語言,了解CSS和Ajax。 了解Microsoft.Net框架和J2EE框架的發(fā)展、體系結(jié)構(gòu)與關(guān)鍵技術(shù)。 能

3、夠使用ASP.NET技術(shù)進(jìn)行簡單互聯(lián)網(wǎng)軟件系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)與開發(fā)工作,熟悉和掌握互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)過程中常用技術(shù),并能較好地運(yùn)用。,2、課程學(xué)習(xí)目標(biāo),掌握J(rèn)SP的基本語法與常用內(nèi)置對象,能夠使用JDBC進(jìn)行數(shù)據(jù)庫訪問;掌握J(rèn)avaBean和Java Servlet技術(shù),為進(jìn)一步使用JSP進(jìn)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。 能夠使用PHP技術(shù)進(jìn)行簡單互聯(lián)網(wǎng)軟件系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和開發(fā)工作;掌握互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)過程中常用的技術(shù),并能較好地運(yùn)用到簡單的系統(tǒng)開發(fā)中,3、課程學(xué)習(xí)要求,1、重視實(shí)踐:要求每個(gè)同學(xué)完成對各種開發(fā)工具的實(shí)踐操作。 2、要求會(huì)利用學(xué)到的知識,自己能夠獨(dú)立開發(fā)相關(guān)的簡單小項(xiàng)目 3、要求廣泛閱讀“互聯(lián)

4、網(wǎng)軟件與應(yīng)用”的課外知識。 4、學(xué)完本課程以后,應(yīng)該具備能夠勝任電子商務(wù)后臺(tái)的管理操作的能力。,4、課程學(xué)習(xí)方法,通過電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室動(dòng)手實(shí)踐進(jìn)行實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)。 通過上課進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。 通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站學(xué)習(xí)。 通過課外閱讀廣泛的學(xué)習(xí)。,7,關(guān)于本課程,技術(shù)基礎(chǔ)課 基礎(chǔ)知識和基本概念 60%左右 基本技能(操作技能) 40%左右 涵蓋的內(nèi)容較多 軟件開發(fā)的工程學(xué)概念 構(gòu)造網(wǎng)站和網(wǎng)頁的操作 構(gòu)造網(wǎng)站服務(wù)器的操作 如何復(fù)習(xí) 反復(fù)研讀教材 提取核心知識,自如應(yīng)對選擇、簡述題 反復(fù)研讀代碼 掌握編程技巧,輕松解決編程操作題,第一章 互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)過程概述,9,互聯(lián)網(wǎng)軟件概念,1、Web:全稱World Wide

5、 Web,縮寫WWW。 2、HTTP:超文本傳輸協(xié)議,C/S結(jié)構(gòu),用來在Web瀏覽器與服務(wù)器之間進(jìn)行通信 3、服務(wù)器與客戶端:運(yùn)行為用戶服務(wù)程序的計(jì)算機(jī)就是服務(wù)器,客戶端與服務(wù)器相對應(yīng),運(yùn)行接受從服務(wù)器端發(fā)來信息的程序就是客戶端。 4、C/S結(jié)構(gòu)與B/S結(jié)構(gòu):B/S結(jié)構(gòu)即瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu),是Web興起后的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式。Web瀏覽器是客戶端最主要的應(yīng)用軟件。優(yōu)點(diǎn)是可以在任何地方進(jìn)行操作而不需要安裝任何專門軟件,只要一臺(tái)能上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)就能使用,客戶端零維護(hù)。,10,互聯(lián)網(wǎng)軟件概念,5、三層結(jié)構(gòu):數(shù)據(jù)訪問層(針對數(shù)據(jù)庫的操作)、業(yè)務(wù)邏輯層(針對具體問題的操作、對數(shù)據(jù)層操作的組合)、表現(xiàn)層(展示

6、給用戶的界面)。 6、軟件工程:采用工程的概念、原理、技術(shù)和方法指導(dǎo)軟件的開發(fā)和維護(hù)。 7、軟件生存周期:從提出軟件產(chǎn)品開始,直到該軟件產(chǎn)品使用完畢被淘汰。 8、軟件生存期模型:反應(yīng)各種活動(dòng)如何組織各階段如何銜接。瀑布模型就是其中之一。,11,瀑布模型,12,敏捷開發(fā),簡單的說,敏捷開發(fā)是一種以用戶的需求進(jìn)化為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開發(fā)方法。在敏捷開發(fā)中,軟件項(xiàng)目的構(gòu)建被切分成多個(gè)子項(xiàng)目,各個(gè)子項(xiàng)目的成果都經(jīng)過測試,具備集成和可運(yùn)行的特征。換言之,就是把一個(gè)大項(xiàng)目分為多個(gè)相互聯(lián)系,但也可獨(dú)立運(yùn)行的小項(xiàng)目,并分別完成,在此過程中軟件一直處于可使用狀態(tài)。,互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)過程有五個(gè)階段 規(guī)劃、設(shè)計(jì)、

7、建設(shè)和測試、投入使用、運(yùn)行及后續(xù)維護(hù) 與傳統(tǒng)方法的比較 傳統(tǒng)的流水式方法:開發(fā)小組必須先完成一個(gè)階段中的全部任務(wù)才能進(jìn)入下一個(gè)階段(大家齊步走,強(qiáng)調(diào)同步) Web開發(fā)方式:每個(gè)階段都是由多項(xiàng)任務(wù)組成,小組成員可以同時(shí)在不同的階段開展工作(大家一起干,強(qiáng)調(diào)同時(shí)) 術(shù)語“界標(biāo)” 階段轉(zhuǎn)換時(shí)出現(xiàn)的判斷點(diǎn)稱為“界標(biāo)”,它標(biāo)志一個(gè)階段的完成 在判斷點(diǎn)上項(xiàng)目小組和客戶的職責(zé) 項(xiàng)目小組:與客戶一起討論項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)狀況的風(fēng)險(xiǎn),指出尚待解決的問題,修改項(xiàng)目規(guī)劃以確保項(xiàng)目規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 客戶:負(fù)責(zé)判斷項(xiàng)目小組是否可以進(jìn)入下一步的工作,這通常被稱為客戶在這一“界標(biāo)”上“終止”工作。,互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)過程,規(guī)劃與

8、設(shè)計(jì),規(guī)劃 Web開發(fā)的第一階段 規(guī)劃的目的:生成項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目計(jì)劃 內(nèi)容:確定日程表、確定項(xiàng)目的各級時(shí)間限制和每個(gè)階段的最后期限、明確項(xiàng)目目標(biāo)、web應(yīng)用的目標(biāo)、開發(fā)方法、項(xiàng)目任務(wù)分配、項(xiàng)目設(shè)想和風(fēng)險(xiǎn) 判斷點(diǎn):用戶的確認(rèn) 項(xiàng)目小組向用戶提交項(xiàng)目計(jì)劃,并取得用戶同意后方可進(jìn)入下階段 根據(jù)用戶的反饋,小組可能會(huì)重新修改項(xiàng)目計(jì)劃直到用戶滿意 項(xiàng)目計(jì)劃被稱為活的檔案,因?yàn)樵谡麄€(gè)項(xiàng)目的生命周期內(nèi)可能多次改動(dòng) 設(shè)計(jì) Web開發(fā)的第二階段 設(shè)計(jì)的目的:確定網(wǎng)站的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則和技術(shù)特征 判斷點(diǎn):用戶的確認(rèn)網(wǎng)站的外觀、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、站點(diǎn)定位、應(yīng)用任務(wù)等 結(jié)果:項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)范 任務(wù),這是本階段的結(jié)果,還包括必要的數(shù)據(jù)資料

9、,建設(shè)和測試,建設(shè)和測試 Web開發(fā)的第三階段 建設(shè)和測試的目的 開發(fā)符合項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃的高質(zhì)量的web應(yīng)用 建設(shè)和測試的主要任務(wù) P.3 十項(xiàng)主要任務(wù) 關(guān)于編程與集成 按照設(shè)計(jì)階段確定的設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行編程和集成 關(guān)于測試 測試在設(shè)計(jì)規(guī)范下按測試計(jì)劃進(jìn)行 測試 由開發(fā)小組成員把開發(fā)站點(diǎn)上的內(nèi)容映射到測試站點(diǎn)上,小組成員進(jìn)行的測試和用戶進(jìn)行的驗(yàn)收性測試 測試 開發(fā)小組成員和用戶在測試站點(diǎn)進(jìn)行的正式測試計(jì)劃 本階段的結(jié)果 可使用的網(wǎng)站和各項(xiàng)測試報(bào)告,投入使用、后續(xù)維護(hù),投入使用 Web開發(fā)的第四階段 目的:把全面測試過的版應(yīng)用發(fā)布到運(yùn)營服務(wù)器上 主要任務(wù) 將經(jīng)過測試的web應(yīng)用文檔全部映射到運(yùn)營服務(wù)器

10、 文件安裝完成后,再次進(jìn)行測試工作,保障各部分工作的正常 測試工作順利,則項(xiàng)目小組的任務(wù)完成 項(xiàng)目小組解散前,要進(jìn)行總結(jié),以便提高項(xiàng)目開發(fā)水平 要對整個(gè)開發(fā)環(huán)境、源文件、開發(fā)工具和文檔進(jìn)行備份 運(yùn)行及后續(xù)維護(hù)(運(yùn)維) Web開發(fā)的第五階段 目的:保障站點(diǎn)內(nèi)容及時(shí)更新,保障站點(diǎn)正常平穩(wěn)運(yùn)行 主要任務(wù) 管理員監(jiān)視web應(yīng)用運(yùn)行,確保性能指標(biāo)處于最優(yōu),維護(hù)頁面保障站點(diǎn)的時(shí)效性,1.2 項(xiàng)目規(guī)劃,規(guī)劃是整個(gè)web開發(fā)過程中最重要的階段 規(guī)劃的任務(wù) 了解項(xiàng)目要做什么?如何做?什么時(shí)候做?項(xiàng)目的代價(jià)是多少? 將要發(fā)布什么信息?重點(diǎn)是什么?什么時(shí)候完工? 規(guī)劃的目的 確定項(xiàng)目的目標(biāo)明確現(xiàn)在需要的項(xiàng)目是什么項(xiàng)

11、目 項(xiàng)目規(guī)劃要解決的問題 確定項(xiàng)目的目標(biāo)、web應(yīng)用的目的、目標(biāo)用戶、項(xiàng)目范圍、用戶重點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最佳方案、最后創(chuàng)建出項(xiàng)目計(jì)劃,規(guī)劃階段涉及的主要問題 確定項(xiàng)目目的:明確需要的項(xiàng)目是什么項(xiàng)目 明確web應(yīng)用的目的:明確web應(yīng)用的目標(biāo) 明確目標(biāo)用戶:誰將要使用開發(fā)的web應(yīng)用或者其中的一部分 明確項(xiàng)目的范圍:確定項(xiàng)目的大小 明確用戶重點(diǎn):明確項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)因素 同意方法:根據(jù)項(xiàng)目的大小,確定到達(dá)網(wǎng)站設(shè)計(jì)目標(biāo)的最佳方案 創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃:準(zhǔn)備第一版的項(xiàng)目計(jì)劃(包括時(shí)間表、目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)算),項(xiàng)目規(guī)劃:明確項(xiàng)目目標(biāo)和應(yīng)用目標(biāo),項(xiàng)目規(guī)劃的首要任務(wù):明確項(xiàng)目的目標(biāo) 通過和客戶的多次討論,創(chuàng)建一份經(jīng)用戶認(rèn)可的

12、項(xiàng)目目標(biāo)清單 項(xiàng)目目標(biāo)清單雖然并不完善,但是雙方都理解這些目標(biāo),并認(rèn)為這些目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn) 項(xiàng)目規(guī)劃的第二項(xiàng)任務(wù):明確web應(yīng)用的目標(biāo) 明確項(xiàng)目目標(biāo)后,還要確定應(yīng)用本身的目標(biāo):考慮web應(yīng)用的商業(yè)需求、IT部門、最終用戶和技術(shù)方面的需求 明確web應(yīng)用目標(biāo)時(shí)應(yīng)了解的幾個(gè)問題 Web應(yīng)用的商業(yè)需求是什么? 建立市場部分的合作共識、利用新的渠道促銷產(chǎn)品或服務(wù) 在Internet上提供產(chǎn)品和服務(wù)、在Internet上出售產(chǎn)品獲得利潤 為了取得成果,web應(yīng)用需要做什么? 各部門是否有要遵循的標(biāo)準(zhǔn)或原則? 為什么該項(xiàng)應(yīng)用要在Internet上使用?,項(xiàng)目規(guī)劃:確定目標(biāo)用戶,項(xiàng)目規(guī)劃的第三項(xiàng)任務(wù):明確目標(biāo)用

13、戶 了解web應(yīng)用的使用者是誰?不同的用戶想在網(wǎng)上做些什么? 以此確定需要實(shí)現(xiàn)的功能、安全級別、解決方案的規(guī)模、需要的技術(shù)手段以及如何測試網(wǎng)站 為了確定目標(biāo)用戶,通常需要了解下列問題 描述使用web應(yīng)用的典型人員 概括說明用戶想在網(wǎng)上做什么 目標(biāo)用戶的位置,同一層大樓還是同一個(gè)城市或者同一個(gè)國家 普通用戶的使用頻度,即普通用戶使用網(wǎng)站的頻繁程度 瀏覽人數(shù),即想讓多少人使用本網(wǎng)站 目標(biāo)用戶使用什么瀏覽器 目標(biāo)用戶使用什么硬件平臺(tái),解決誰使用的問題,項(xiàng)目規(guī)劃:確定項(xiàng)目的規(guī)模,項(xiàng)目規(guī)劃的第四項(xiàng)工作:確定項(xiàng)目的規(guī)模 客戶可能需要一個(gè)簡單的站點(diǎn),或是一個(gè)復(fù)雜的web應(yīng)用訪問大量數(shù)據(jù)庫資源,也可能是介于這

14、兩著之間 正確估計(jì)web應(yīng)用的規(guī)模非常重要,它對正確估計(jì)開發(fā)時(shí)間和資源有直接的價(jià)值 估價(jià)項(xiàng)目步驟 確定web應(yīng)用的功能和特點(diǎn) 選擇站點(diǎn)模型 選擇瀏覽器 確定具體內(nèi)容 確定用戶重點(diǎn) 對開發(fā)方法取得一致,估價(jià)的項(xiàng)目:Web應(yīng)用的功能和特點(diǎn),為了估計(jì)項(xiàng)目的規(guī)模,必須首先弄清楚客戶需要的功能和風(fēng)格 明確用戶的需要是什么:與以前見過的類似或想超越競爭對手 經(jīng)過商討,應(yīng)該能指出web應(yīng)用能指出web應(yīng)用可能有的風(fēng)格和技術(shù)特點(diǎn),同時(shí)記錄下每種風(fēng)格站點(diǎn)的URL 一些樣板功能和風(fēng)格 信用卡交易應(yīng)用可能要用安全交易方式替代信用卡交易收錢 限制訪問應(yīng)用通過提示用戶輸入用戶ID和口令的方式在用戶數(shù)據(jù)庫中檢查用戶身份,

15、保證站點(diǎn)只對授權(quán)用戶開放 根據(jù)先前訪問定制用戶頁面應(yīng)用通過維護(hù)和記錄用戶活動(dòng)和偏好數(shù)據(jù)庫,為多次訪問站點(diǎn)的用戶提供特殊的頁面服務(wù),估價(jià)的項(xiàng)目:選擇站點(diǎn)模型,根據(jù)了解的應(yīng)用功能和風(fēng)格,選擇站點(diǎn)模型 模型是一些站點(diǎn),它們體現(xiàn)了web應(yīng)用所應(yīng)具有的功能和技術(shù)風(fēng)格,如口令保護(hù)模型等 依據(jù)web應(yīng)用功能選擇站點(diǎn)模型。常用站點(diǎn)模型如下: 信息出版模型:internet上的站點(diǎn)出版信息,利用web發(fā)布公司信息和工作信息,許多情況下,公司只是把原來的印刷品銷售手冊或者年度報(bào)告上網(wǎng) 公司基礎(chǔ)架構(gòu)模型:將基于公司基礎(chǔ)架構(gòu)是公司業(yè)務(wù)公布在internet上 售后支持模型:通過web做售后支持,常見問題問答列表、下載

16、軟件包、軟件補(bǔ)丁或軟件更新包等,用戶可以不經(jīng)過人工干預(yù)就輕松地解決問題;既節(jié)省公司開銷,又增加用戶滿意度 模型的簡單實(shí)現(xiàn)中,訪問者只需下載某產(chǎn)品的一個(gè)拷貝就可以了;模型的復(fù)雜應(yīng)用中,用戶需要先回答一些問題才能找到所需的組件 電子商務(wù)模型:訪問者從產(chǎn)品目錄中選擇一種產(chǎn)品,將該產(chǎn)品放入虛擬的購物小推車中,繼續(xù)選購其他產(chǎn)品,購物結(jié)束檢查小推車中的產(chǎn)品,提供送貨地址和信用卡信息 產(chǎn)品和服務(wù)模型:這種模型中公司直接在internet上做生意,通過立即發(fā)送產(chǎn)品或服務(wù)的方式,站點(diǎn)的訪問者可以閱讀當(dāng)前新聞,通過目錄服務(wù)查詢電話號碼、分類廣告信息等。因?yàn)檫@種模型中信息就是產(chǎn)品,所以訪問者往往必須先向服務(wù)者訂購才

17、能得到產(chǎn)品,估價(jià)的項(xiàng)目:選擇瀏覽器和考察內(nèi)容,當(dāng)清楚了web應(yīng)用的目標(biāo)用戶和需要完成的風(fēng)格時(shí),就要確定訪問者會(huì)使用什么樣的瀏覽器 一旦了解了用戶使用哪種瀏覽器,就可以在現(xiàn)有軟件技術(shù)上做一些判斷 瀏覽器是不是支持客戶端的腳本:決定是使用服務(wù)器端腳本和ASP還是DHTML腳本 是不是在公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用:決定是否可以使用任何技術(shù)(包括ActivX和DHTML) 考察內(nèi)容 Web應(yīng)用涉及大量內(nèi)容,確定準(zhǔn)備具體內(nèi)容所需的任務(wù)量 列表統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站上的全部內(nèi)容,并明確這些內(nèi)容目前和今后的格式,放在站點(diǎn)上的年度報(bào)告,調(diào)入SQL Server數(shù)據(jù)庫的 Excel表格等,項(xiàng)目規(guī)劃:確定客戶重點(diǎn),理解并明確用戶的重

18、點(diǎn) 了解和理解客戶的重點(diǎn)要求,讓客戶在時(shí)間、開銷、風(fēng)格、風(fēng)險(xiǎn)和視覺效果五個(gè)方面選擇認(rèn)為最重要的方面,以便在其中做相應(yīng)的取舍。 客戶認(rèn)為最重要的方面要受到最大程度的重視,為了實(shí)現(xiàn)重要方面,其他方面可能會(huì)折中考慮或被徹底忽略 綜合考量的實(shí)例 時(shí)間時(shí)間最重要,開銷上升,風(fēng)格和質(zhì)量會(huì)下降。要盡量減低風(fēng)險(xiǎn) 開銷開銷最重要,必須盡可能減少風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)準(zhǔn)備一個(gè)精確的項(xiàng)目計(jì)劃,嚴(yán)格對項(xiàng)目的管理 風(fēng)格風(fēng)格最重要,必須優(yōu)先考慮風(fēng)格特征,開銷和時(shí)間都會(huì)上升 風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)大,計(jì)劃必須考慮相應(yīng)增加的開銷和時(shí)間,風(fēng)格可能受影響 視覺效果視覺效果最重要,要在項(xiàng)目的外觀質(zhì)量上下大力,將消耗大量的勞動(dòng)力和時(shí)間,預(yù)算和時(shí)間將要增加 強(qiáng)調(diào)

19、某一方面會(huì)削弱其他方面,web應(yīng)用的質(zhì)量不能受影響,項(xiàng)目規(guī)劃:取得一致的開發(fā)方法,取得一致的開發(fā)方法 確定在合理的時(shí)間內(nèi)完成web應(yīng)用的最佳方法 為確保項(xiàng)目的成功,應(yīng)分階段開發(fā)項(xiàng)目,并從容易控制的地方開始,每一步成功后再開始下一步,雙方在都理解了站點(diǎn)功能的時(shí)候,再引入新技術(shù)和風(fēng)格 一次建設(shè)整個(gè)網(wǎng)站的方法風(fēng)險(xiǎn)極大,一般不宜采用,項(xiàng)目規(guī)劃:編寫項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)項(xiàng)目中一份關(guān)鍵的文檔 規(guī)劃階段的收獲,由項(xiàng)目管理人員負(fù)責(zé)編寫,被項(xiàng)目小組全體成員使用,包括技術(shù)人員和商務(wù)人員 項(xiàng)目計(jì)劃不僅僅是給技術(shù)人員的,也包括商務(wù)人員,因此編寫的文檔應(yīng)能被商務(wù)人員所理解 項(xiàng)目計(jì)劃至少包括以下四個(gè)部分 目標(biāo)歸納在“

20、確定項(xiàng)目目標(biāo)”、“確定web應(yīng)用目標(biāo)”中明確的目標(biāo),同時(shí)還要明確商業(yè)術(shù)語中的關(guān)鍵詞語 風(fēng)險(xiǎn)和假設(shè)項(xiàng)目管理人員列出編寫項(xiàng)目計(jì)劃中所做的全部假設(shè),管理人員估計(jì)出每一種風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的可能性,并提出消除風(fēng)險(xiǎn)的方法 時(shí)間表明確每一階段的詳細(xì)任務(wù)和完成期限;根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模明確每項(xiàng)任務(wù)的每個(gè)步驟所需的時(shí)間 預(yù)算根據(jù)制定時(shí)間表時(shí)所做的估計(jì)及分配給項(xiàng)目的資源量進(jìn)行預(yù)算,1.3 組建項(xiàng)目小組,項(xiàng)目小組角色 成員的選擇對于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要,每個(gè)成員都要有足夠的技術(shù)并能和其他成員良好溝通與合作,人數(shù)依項(xiàng)目需求確定,但所需的角色不能少 內(nèi)容設(shè)計(jì)者、web內(nèi)容管理員、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)者、圖形設(shè)計(jì)師 項(xiàng)目管理人員、軟件質(zhì)量管理分析人

21、員、測試人員 系統(tǒng)管理員、web技術(shù)管理員、web程序員 每個(gè)角色都有必備的技術(shù)及專門的工具 項(xiàng)目小組中客戶的角色 為了保證小組的工作能滿足客戶的需求,客戶必須參與到項(xiàng)目小組中 客戶在項(xiàng)目小組中的角色 決策人負(fù)責(zé)做最后的判斷,通常由客戶方的管理者 商務(wù)發(fā)起人項(xiàng)目小組和客戶之間的聯(lián)系人,有權(quán)判斷項(xiàng)目的進(jìn)展,通常是一名商務(wù)管理人員 問題專家比其他人更了解業(yè)務(wù)流程,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)內(nèi)容并回答項(xiàng)目小組提出的具體細(xì)節(jié)問題。根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì),可能需要多名問題專家 支持人員這些人在項(xiàng)目結(jié)束后提供后續(xù)的技術(shù)支持,幫助測試并解決問題,1.4 互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)項(xiàng)目管理,客戶同意項(xiàng)目計(jì)劃后,項(xiàng)目管理人員便會(huì)召集項(xiàng)目小組開始進(jìn)入設(shè)計(jì)階段 項(xiàng)目小組的成員會(huì)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展有所變化:有人進(jìn)有人出,只有一個(gè)人自始至終對項(xiàng)目負(fù)責(zé),這個(gè)人就是項(xiàng)目管理員 在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中,項(xiàng)目管理員的職責(zé)對項(xiàng)目的成功至關(guān)重要 項(xiàng)目管理員須不斷使用如下一些技巧 規(guī)劃、估計(jì)和調(diào)度、追蹤、聯(lián)絡(luò),項(xiàng)目管理員不斷使用的技能 (1),規(guī)劃 原始計(jì)劃完成后,規(guī)劃過程并沒有結(jié)束,通常項(xiàng)目管理員的第一份計(jì)劃是十分粗略的 隨著項(xiàng)目小組開發(fā)的深入,項(xiàng)目管理員不斷向計(jì)劃添加細(xì)節(jié),直到設(shè)計(jì)結(jié)束才會(huì)清楚建

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