物業(yè)管理的前期工作培訓(xùn)教案

1、2020/7/2，1，第3章PM早期干預(yù)和接管驗收，2020/7/2，2，1，物業(yè)管理早期干預(yù)，指物業(yè)管理公司在接管物業(yè)前參與物業(yè)規(guī)劃、設(shè)計和施工的過程。從業(yè)主、使用人和物業(yè)管理的角度，對物業(yè)的開發(fā)、建設(shè)、未來使用和管理提出了建議，并對物業(yè)的接管做了物質(zhì)和組織上的準備，以更好地滿足業(yè)主和非業(yè)主、使用人的需求，有利于未來的物業(yè)管理。2020/7/2/3，早期干預(yù)的主要目的，早期干預(yù)物業(yè)管理的目的是在物業(yè)竣工前采取措施，確?？⒐の飿I(yè)的質(zhì)量和功能符合要求，這對業(yè)主有利，也便于今后的物業(yè)管理。2020/7/2/4，早期干預(yù)的必要性，減少或避免規(guī)劃、設(shè)計和施工中的隱患，加強對物業(yè)的全面了解，維護物業(yè)管理

2、企業(yè)的專業(yè)形象，促進后期物業(yè)銷售，2020/7/2/5，早期干預(yù)的意義，對于開發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)來說，早期干預(yù)物業(yè)管理可以在很大程度上保證物業(yè)管理的一致性和連貫性，減少許多不必要的。2020/7/2/6，預(yù)防性維護的早期干預(yù)類型，物業(yè)管理的早期干預(yù)是實施物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，根據(jù)干預(yù)的不同階段可分為早期、中期和晚期三類。2020/7/2/7，早期干預(yù)：指物業(yè)管理企業(yè)在項目可行性研究階段的干預(yù)。中期干預(yù)：指對物業(yè)管理企業(yè)方案設(shè)計階段的干預(yù)。后期介入：指物業(yè)管理企業(yè)在項目建設(shè)階段的介入。2020/7/2/8，預(yù)防性維護早期干預(yù)流程圖，2020/7/2/9，預(yù)防性維護早期干預(yù)的主要內(nèi)容，項目成立前(市

3、場調(diào)研和項目可行性研究評估)，對項目的市場定位、潛在業(yè)主的構(gòu)成和消費水平、周邊物業(yè)管理的概況、未來物業(yè)管理的內(nèi)容、管理標準、成本和利潤計算等提供意見和建議。(它可以降低決策中的風(fēng)險。)，2020/7/2/10，在規(guī)劃設(shè)計階段，物業(yè)管理企業(yè)派出工程技術(shù)人員參與項目規(guī)劃設(shè)計，并從投資、綜合開發(fā)、合理布局、安全使用、投入使用后的長期物業(yè)管理等角度提出建議。2020/7/2/11，在施工階段，物業(yè)管理企業(yè)選派相應(yīng)的專業(yè)人員參與施工質(zhì)量監(jiān)督，并與開發(fā)企業(yè)和建設(shè)部門合作，確保工程施工質(zhì)量。最終驗收階段提交的材料；提高竣工驗收的必要措施。2020/7/2/12，二。接管驗收，是指物業(yè)管理企業(yè)接管開發(fā)企業(yè)、建

4、設(shè)單位或個人委托新建房屋或原有房屋時，對物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能的主要內(nèi)容進行的復(fù)檢。2020/7/2/13，物業(yè)接管驗收的主要功能1。明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和利益之間的關(guān)系。2.確保物業(yè)具有正常使用功能，充分維護自身和業(yè)主的利益。3.為以后的管理創(chuàng)造條件。2020/7/2/14，實施物業(yè)接管驗收。在合同簽訂前的早期階段參與談判，制定詳細的接管驗收計劃，開始制定管理公約和一系列管理制度，與社會合作單位建立聯(lián)絡(luò)人員培訓(xùn)，協(xié)助房地產(chǎn)開發(fā)商進行銷售檢查，檢查房地產(chǎn)開發(fā)商提交的驗收項目是否符合驗收條件，并開始接管驗收，2020/7/2/15，物業(yè)接管驗收提交資料P63新物業(yè)、原物業(yè)、 2020/7/2

5、/16，mai對于不同程度的質(zhì)量問題，有必要落實責(zé)任，明確糾正措施。在整個驗收過程中，應(yīng)遵循原則性與靈活性相結(jié)合的原則。2020/7/2/18，堅持原則性與靈活性相結(jié)合的原則，堅持細微差別與整體把握相結(jié)合的原則，并接手處理驗收過程中的質(zhì)量問題的原則，2020/7/2/19，第3節(jié)：用戶占用、裝修和物業(yè)檔案管理，1。用戶職業(yè)，2。裝修管理，3。物業(yè)檔案管理，2020/。住宅小區(qū)居民或商住樓和辦公樓業(yè)主或租戶入住程序物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)符合入住條件后，向業(yè)主或租戶發(fā)出入住通知，要求業(yè)主或租戶按要求進行驗樓、付款、簽約、裝修和搬遷。第一部分：用戶職業(yè)，2020年7月21日；2.占用程序和應(yīng)注意的問題，

6、并發(fā)送占用通知單()。物業(yè)管理企業(yè)將通知業(yè)主或租戶，在物業(yè)通過驗收測試后，他們可以辦理入住手續(xù)。收回說明物業(yè)管理公司告知業(yè)主或租戶收回物業(yè)時的注意事項，以及辦理入住手續(xù)時應(yīng)攜帶的各種證件、合同和費用文件。入住手續(xù)函是物業(yè)管理部為方便業(yè)主了解辦理入住手續(xù)的具體程序而制定的文件。2020/7/2/22，3。職業(yè)程序的重要文件，1。建筑物移交函由業(yè)主和開發(fā)商在業(yè)主確認購買的建筑物可接受后簽署的文件。2020/7/2/23，(2)，物業(yè)管理公約，1。物業(yè)管理公約又稱物業(yè)管理公共合同，一般是物業(yè)管理公司起草的法律文件，由業(yè)主和物業(yè)管理公司簽署，約束雙方的行為準則。2.公約內(nèi)容物業(yè)基本信息，明確了物業(yè)管理

7、機構(gòu)的基本信息、業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，并明確了各方的法律責(zé)任。3、公約的實質(zhì)涉及好人之間的關(guān)系。開發(fā)商與物業(yè)管理公司的關(guān)系，業(yè)主與物業(yè)管理公司的關(guān)系，2020/7/2，24，物業(yè)管理補充法律法規(guī)建立自我約束機制，2020/7/2，25，(3)，物業(yè)管理公司住戶手冊為了使業(yè)主或租戶更好地了解物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，使管理工作在未來能夠順利進行，2020/7/2，26，1。什么是裝修和裝修管理，裝修的含義在業(yè)主或用戶再次辦理入住手續(xù)后，在正式入住前，所購(租)房根據(jù)自身特點和要求進行重新設(shè)計、分區(qū)、裝修和安排。第四部分，物業(yè)裝修管理，2020/7/2/27，裝修特點，是在表達業(yè)主或租戶個人意愿的基礎(chǔ)上進行

8、的，是在與業(yè)主或用戶同住的條件下進行的。施工人員的技術(shù)和素質(zhì)要求較高。防火在施工過程中尤為重要。2020/7/2/28，物業(yè)管理在裝修過程中的責(zé)任，大力宣傳裝修法規(guī)，加強裝修監(jiān)督管理，積極參與室內(nèi)裝修，2020/7/2，29。二、裝修管理規(guī)定、審批程序、裝修范圍、施工管理、裝修驗收，2020/7/2，30。三、施工隊伍管理，2020/7/2，31，1。意思是，產(chǎn)權(quán)是指財產(chǎn)的所有權(quán)物業(yè)權(quán)屬管理是指房地產(chǎn)管理部門按照法律規(guī)定的管理權(quán)限和原則，對物業(yè)權(quán)屬、權(quán)屬行使以及登記產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)進行管理。第五節(jié)2020/7/2、32、2房產(chǎn)權(quán)屬管理，原則上，該房屋所占用的房產(chǎn)權(quán)屬和土地使用權(quán)按照2020/7/2、33、3、3、2020的權(quán)限主體進行管理。保護業(yè)主或房地產(chǎn)業(yè)主的合法權(quán)益，為房地產(chǎn)的開發(fā)、建設(shè)和使用奠定基礎(chǔ)，為城市規(guī)劃、建設(shè)和管理提供科學(xué)依據(jù)。2020/7/2，34，3財產(chǎn)所有權(quán)管理，房屋所有權(quán)管理，二。產(chǎn)權(quán)管理的基本內(nèi)容，產(chǎn)權(quán)登記審查和確認，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，變更登記和頒發(fā)產(chǎn)權(quán)證書，2020/7/2，2020 1。圖紙，3。物業(yè)權(quán)屬管理、物業(yè)或房屋框架規(guī)劃的基本內(nèi)容是以城市獨立坐標系為基礎(chǔ)繪制的基本規(guī)劃，業(yè)主所繪制的規(guī)劃是分層分區(qū)的規(guī)劃，即根據(jù)房屋中每個業(yè)主的單