主管修練課件

1、負責管理技能的實踐。1.學會交換PPT。學習的本質(zhì)是吸收知識和信息，而不是學習。真正的學習必須是正確的行為，即實踐和培養(yǎng)。第五個練習，彼得圣吉，2歲，學習用PPT交流，一個人在聽別人的信息時只能接受10個，在聽和寫的時候接受20個，在聽和練習的時候接受50個，在教別人的時候接受80-90個；信息接收能力：一天后50，兩天后20，一周后只有10。保持信息的能力。學會交流PPT，1。談論“煮”的監(jiān)督者，2。談談現(xiàn)代管理者的六項基本技能。談論主管的“軟”和“硬”技能，4。學會交流PPT，1。談論“煮”的監(jiān)工，1。主管面臨的環(huán)境，2。監(jiān)事的發(fā)展趨勢。學會交流。2.主動控制；3.原則和靈活性的統(tǒng)一；4.

2、平衡個人和組織的需求；5.必須遵守流程并改進流程；麥格雷戈的“X”和“Y”理論，大內(nèi)的“Z”理論，“管理是一種實踐，它的本質(zhì)不在于知，而在于行；它的驗證不在于邏輯，而在于結(jié)果。6、學習和交流PPT、人際交往問卷。doc，調(diào)查的目的：如何處理工作中的沖突：2。迎合，3。妥協(xié)，4。撤退，1。力量，5。合作，不可避免，需要控制，提高績效，團隊形成，現(xiàn)代管理提倡，7。學習和交流PPT，什么是主管：組織1。企業(yè)不同階段對主管的不同要求有三個特點：組織決心、專業(yè)職能、下屬管理，一個區(qū)別：主管與職能經(jīng)理的區(qū)別、管理人員與管理事務的區(qū)別。在學習交流過程中，企業(yè)的管理者往往是企業(yè)管理中任務最艱巨的一群人，他們應

3、該執(zhí)行上級的指示，引導下級的行為，同級部門應該合作，內(nèi)部資源應該整合，外部資源應該整合。主管不僅要獨立，還要領(lǐng)導一個高效的團隊；我們不僅要把工作做好，還要承擔起支持公司戰(zhàn)略的重要任務。由于企業(yè)快速發(fā)展的需要和特點，監(jiān)事往往是責任心強、業(yè)務精通的骨干。然而，隨著市場競爭的加劇和管理水平的提高，管理者必須成為“準財務經(jīng)理”、“準人事經(jīng)理”、“準項目經(jīng)理”等角色。許多管理職能必須與企業(yè)的發(fā)展階段相匹配，以便主管能夠在角色和定位之間找到平衡。以“準人事經(jīng)理”為例，主管直接負責下屬員工的管理，包括人事規(guī)劃、崗位設(shè)置、員工招聘、合同管理、績效管理、培訓發(fā)展、面試溝通等管理實踐活動。以自我為導向，輔以人力資

4、源，9分。學會交流PPT，負責，組織1。從做事到做管理的轉(zhuǎn)變。從“土豆”變成“土豆泥”3。從個人績效到團隊績效的轉(zhuǎn)變，綜合1。從單一業(yè)務轉(zhuǎn)變?yōu)閺秃蠘I(yè)務2。從“機器人”變成“變形金剛”3。從步兵變?yōu)椴奖鴮I(yè)化1。對企業(yè)的忠誠變成了對職業(yè)的忠誠。機會成本取代直接成本3。零心態(tài)和自我否定。更改1。從觀察者到推廣者2。從參與到指導3。事后分析變成了預先預測。用人之道：聰明人在中間，聰明人在旁邊，有能力的人在前面。2.監(jiān)事的發(fā)展趨勢和特征。10.學習交流PPT，基準管理，意志做。能力(能做)，培訓，解雇，授權(quán)，激勵，11。學會交流。一個老木匠要退休了。他告訴他的老板，他將離開建筑業(yè)，回家與妻子和孩子一起

5、享受家庭幸福。老板不愿意讓他的好員工走，并問他是否能幫忙蓋另一棟房子。老木匠答應了。但是每個人都可以看到他的心不再工作。他用柔軟的材料做粗活。房子建成后，老板遞給他大門的鑰匙。這是你的房子，”他說?！彼煮@又羞。如果他知道自己在為自己蓋房子，他怎么會這樣做呢？現(xiàn)在他不得不住在劣質(zhì)的房子里！給予，我們不妨不這樣。我們漫不經(jīng)心地“建造”我們的生活，而不是采取積極的行動，我們被動地處理它們，拒絕在每件事上追求完美，在關(guān)鍵時刻沒有盡力而為。當我們意識到自己的處境時，我們已經(jīng)被困在自己建造的“房子”里了。生活是我們生活中唯一的創(chuàng)造，它不能被抹去和重建。即使只有一天可以活，我們也必須在那一天活得美麗而高尚

6、。墻上的銘牌寫著：“生活是我們自己創(chuàng)造的?！埃?2，學會交換PPT、資產(chǎn)、負債、0、18、30、25、20、27、35、40、70、60、50、80、90、100，年齡通過中級和高級教育，我在經(jīng)過十年的冷窗后進入社會，我的資產(chǎn)是“小負數(shù)”。經(jīng)歷過失敗和挫折，學會了自我管理和應用專業(yè)知識，學會了定位，期望被認可和欣賞，在他們的早期，他們被明確定位、重用和提升，并處于全盛時期；然而，由于組建家庭、接受再教育等原因。住房和學習費用上升，債務最重，努力工作獲得了經(jīng)驗和尊重，資產(chǎn)迅速積累。職業(yè)提升是廣泛而深刻的，并且要學會投資和理財。選擇另一份工作更加困難，競爭力正在下降。職業(yè)高原，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，尋求創(chuàng)

7、新，資產(chǎn)穩(wěn)步增長，速度放緩。職業(yè)生涯正逐步達到頂峰，財富獲取的速度正在放緩，咨詢和專家的角色已經(jīng)定位，財務管理比冒險和培養(yǎng)新人更重要，回報也在減少，從而退休和培養(yǎng)新人，成為一名顧問，一名教授、說教和編輯書籍的專家，學習和尋求新生活，規(guī)劃第二人生。豐富多彩的晚年生活開始了，關(guān)注情緒和健康，財富不再被考慮。為了讓晚年幸福，必要時抵押資產(chǎn)，“兒孫自有兒孫”，職業(yè)圖，智商，情商，線性職業(yè)，13歲，學會溝通PPT，父子住在山上，每天趕牛車下山賣柴火。老父親更有經(jīng)驗，在鎮(zhèn)上開車，山路崎嶇，有許多彎道，他兒子的眼睛更好。當他想轉(zhuǎn)彎時，他總是提醒他：“嘿，轉(zhuǎn)彎！“有一次我父親因病沒有下山，但我兒子獨自開車。當

8、他走到拐角時，那頭牛拒絕轉(zhuǎn)身。兒子用各種方法，下了車，推了又拉，用草引誘他。奶牛沒有動。到底是怎么回事？我兒子很困惑。最后，只有一個辦法。他看了看四周沒有人，并在牛耳朵旁邊喊道：“爸爸，轉(zhuǎn)過去！”牛回應著，動了動。心理學研究表明，人們需要重復21次才能改變習慣，并習慣它。奶牛生活在一種條件下，而人們生活在一種習慣中。企業(yè)無法形成不變的習慣，有效地發(fā)現(xiàn)變化的跡象，把握未來的脈搏。14、學會交流PPT、行為周期、態(tài)度、習慣、結(jié)果、思考、循環(huán)行走、播種下一步行動和收獲習慣；播種一種習慣，收獲一種品質(zhì)。播種一種性格，收獲一種命運。15，學會交流PPT，專業(yè)十大訓練：把你的生活傾注到你的工作中；為你的工

9、作感到驕傲；抓住工作中的機會；穩(wěn)重的風格；以目標為中心，而不是以時間為中心；朝著更高的目標前進；對結(jié)果負責；報酬取決于結(jié)果；努力工作；永遠提高自己。16、學會交流PPT，2、談論現(xiàn)代管理者的六項基本技能，2。組織并計劃提高效率。管理生活質(zhì)量的時間，3。決策和控制產(chǎn)生信任，1。角色和定位決定思維。運用激勵措施提高執(zhí)行力，6。溝通和授權(quán)體現(xiàn)魅力。學會溝通PPT，信息傳遞的角色就從信息傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略支持。哲學家說：同事之間的定位，聽取下屬的意見，做出決定，傳達上級的指示，并指導下屬的行動。1.角色和定位決定思維，決策者的角色從資源控制轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)調(diào)和指導，人際關(guān)系的角色從合作和互助轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐龠M。18.

10、學習和交流PPT，管理者的角色：領(lǐng)導者授權(quán)下屬指導下屬完成任務培訓。讓成員知道該做什么以及如何成為溝通者。讓成員們有足夠的關(guān)于為什么做和如何做的信息。聽取下屬的意見，并與上級和其他單位保持順暢的信息交流。19.學會交換PPT。顧問關(guān)心下屬的需求，隨時提供有效的建議。維護者保持部門成員的公平報酬，公平處理“過期”事件。工人以身作則“責備”和“承擔”是負責所有工作的經(jīng)理的角色：20一家建筑公司的季度會議：市場部的經(jīng)理說：“我們對最近銷售不佳負有一定責任，但主要責任不是我們的。競爭對手推出了新房子，而且價格比我們的好，所以我們很差。設(shè)計部門和工程部應認真總結(jié)，”工程部經(jīng)理B說：“我們最近一直計劃與設(shè)

11、計部門一起對現(xiàn)有的房間型結(jié)構(gòu)進行部分改造，但我們也遇到了困難。我們的預算很小，也就是說，可憐的預算也在財政上被削減了！”財務經(jīng)理c說，“是的，我已經(jīng)削減了你的預算，但是你應該知道公司的成本正在上升，我們肯定沒有多少錢?！边@時，采購經(jīng)理d跳起來說：“我們的采購成本增加了10%。為什么，你知道嗎？目前，所有的建筑材料都漲價了，前幾天宣布的建筑材料價格比上月高出20%。這主要是因為建設(shè)部提高了現(xiàn)有建筑材料的市場準入標準，材料供應不足?！奔?，乙，丙，?。骸芭叮颐靼琢?，我們都盡力了，哈哈哈！”人力資源經(jīng)理說：“在這種情況下，我必須去建設(shè)部考試！”董事會議，兩個軼事，21。學著交換PPT，兩個趣聞，一：

12、新鄰居太可惡了，他昨晚半夜跑來猛按我家的門鈴。真可惡！你立即報警了嗎？沒有。我認為他們瘋了，繼續(xù)吹我的小號。一切都是有原因的。如果你能先看到自己的錯誤，答案就會不同。當你面對沖突和爭端時，想想你是否有罪，你可能很快就會克服它。學習和溝通PPT，資源分配，真正的計劃和施加影響，以及有效的團隊建設(shè)。至于“計劃”，大家都說：計劃沒有快速變化。這個計劃太虛榮了，所以最好做幾份真正的工作。我們的工作在不斷變化，我們的計劃跟不上我們的思維。現(xiàn)在我們正在“應對不斷的變化”。至于“組織”，每個人都說：公司很大，分工很好，但當有30多人時，感覺氣氛要好得多。什么組織設(shè)計，剛設(shè)計完，外部情況變了，大家又開始亂了。

13、2.組織和計劃以提高效率，并學會溝通PPT。計劃的特征：組織特征：影響功能：資本積累市場競爭知識經(jīng)濟，計劃能力=抓住機遇的能力，有限的資源，粗略而模糊的計劃，簡單的過程，快速改變方向，計劃能力執(zhí)行能力=競爭資源配置，密集的計劃(數(shù)據(jù))，復雜的過程和難以協(xié)調(diào)。規(guī)劃能力=戰(zhàn)略能力(緯度)、資源擴展、集成規(guī)劃(平臺)、流程模塊化、信息化和轉(zhuǎn)型。影響力：老板的意愿是轉(zhuǎn)移，信任，專業(yè)技能要求：自我管理，時間管理，解決問題能力，虧損能力，影響力：各種資源的分配，挖掘技能要求：目標管理，過程管理，團隊管理能力，影響力：內(nèi)部和外部資源的整合，戰(zhàn)略分配技能要求：戰(zhàn)略管理，文化管理，創(chuàng)新管理，咨詢管理能力，任務，

14、2。提高效率的組織和計劃。學習交流PPT，搭建不同的管理平臺，根據(jù)人的素質(zhì)和職責特點設(shè)計不同的管理系統(tǒng)，職責靈活，空間小，空間大。它主要由職位(職位描述)管理，有固定和量化的職責。管理側(cè)重于標準化，確保穩(wěn)定的個人績效輸出、基本技能、紀律和熟練程度、管理團隊和工作族管理：分層描述(職責、質(zhì)量特征和關(guān)鍵績效指標)的人性化管理。激勵、發(fā)展管理側(cè)重于激勵個人業(yè)績輸出超越工作要求的專業(yè)知識和經(jīng)驗、主動性、質(zhì)量管理、定期檢查和評價：動態(tài)管理如就業(yè)確認評價表和職業(yè)發(fā)展評價表，注重質(zhì)量評價和發(fā)展以滿足組織現(xiàn)實和長期發(fā)展的需要，確保組織業(yè)績的持續(xù)穩(wěn)定適應性、潛力和成長性、管理的方向性和“項目”管理。應事先進行可

15、行性論證和風險分析。在此過程中，應注意對授權(quán)、資源和風險規(guī)避等因素的管理。應強調(diào)個性化，通過戰(zhàn)略活動實現(xiàn)組織績效。前瞻性、創(chuàng)新性和全局性的突破，經(jīng)營水平、技術(shù)和營銷，主管類別分析，公司高級管理人員，培訓人員，25人。學會交換PPT、告訴它要困難，注意它的勇氣，喝醉，注意它與酒的性，注意它的誠實與利益，1，2，3，4，5，6，7，注意它對事物的信任。選擇經(jīng)理的最大問題是理解和規(guī)避風險，因此有效的實驗和詳細的調(diào)查通常比簡歷更有效?！耙庵尽⒅腔?、信任”態(tài)度、能力和忠誠是不可或缺的，尤其是在當今市場進入更加規(guī)范化運作的時候，諸葛亮的用人之道，26。學習交換PPT，3。決策和控制產(chǎn)生信任，而方法總是在問

16、題中，但它屬于冷靜和善于發(fā)現(xiàn)細節(jié)。作出決定的最有效方式，冷靜下來并獲得對細節(jié)的實質(zhì)性控制，并找到上訴的關(guān)鍵點的根本手段。27.學會與PPT、袋鼠和籠子交流。一天，城市動物園發(fā)現(xiàn)袋鼠跑出籠子，所以他召開會議討論并同意籠子的高度太低。所以他們決定把籠子的高度從10米提高到20米。結(jié)果，第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還在外面跑，所以他們決定把高度提高到30米。我沒想到第二天會看到袋鼠都跑到外面，所以管理員非常緊張，決定把籠子的高度提高到100米。一天，一只長頸鹿正在和一些袋鼠聊天。你認為這些人會繼續(xù)養(yǎng)你的籠子嗎？長頸鹿問?！斑@很難說。”袋鼠說，“如果他們總是忘記關(guān)門！”管理經(jīng)驗：有“故事的結(jié)尾”、“重要性”和“

17、緊迫性”。關(guān)上門是終點，舉起籠子是終點，留下終點當然沒有意義。什么是管理？管理就是先分析事物的主要矛盾和次要矛盾，并認識到“背景”、“我在學習PPT和醫(yī)術(shù)的過程中，魏問著名醫(yī)生：“你的三個兄弟都很擅長醫(yī)術(shù)。哪一個最好？”扁鵲回答說：“老大是最好的，老二是第二，我是最差的?！蓖跷挠謫枺骸澳悄銥槭裁醋畛雒俊北怡o回答說：“我的大哥在疾病發(fā)作前就治療疾病。因為大多數(shù)人不知道他能提前根除這一事業(yè)，他的名聲就無法傳播；鐘兄病初愈。大多數(shù)人認為他只能治愈小病，所以他的名氣僅限于他自己的村莊。當病情嚴重時，我會治療。大多數(shù)人都見過一些大手術(shù)，比如經(jīng)絡(luò)上的針出血和在皮膚上涂藥，所以我認為我的醫(yī)術(shù)很高明，我的名聲已經(jīng)傳遍了全國?！惫芾斫?jīng)驗：事后控制不如過程控制好，過