主管修練課件_第1頁
主管修練課件_第2頁
主管修練課件_第3頁
主管修練課件_第4頁
主管修練課件_第5頁
已閱讀5頁,還剩67頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、負責管理技能的實踐。1.學會交換PPT。學習的本質(zhì)是吸收知識和信息,而不是學習。真正的學習必須是正確的行為,即實踐和培養(yǎng)。第五個練習,彼得圣吉,2歲,學習用PPT交流,一個人在聽別人的信息時只能接受10個,在聽和寫的時候接受20個,在聽和練習的時候接受50個,在教別人的時候接受80-90個;信息接收能力:一天后50,兩天后20,一周后只有10。保持信息的能力。學會交流PPT,1。談論“煮”的監(jiān)督者,2。談談現(xiàn)代管理者的六項基本技能。談論主管的“軟”和“硬”技能,4。學會交流PPT,1。談論“煮”的監(jiān)工,1。主管面臨的環(huán)境,2。監(jiān)事的發(fā)展趨勢。學會交流。2.主動控制;3.原則和靈活性的統(tǒng)一;4.

2、平衡個人和組織的需求;5.必須遵守流程并改進流程;麥格雷戈的“X”和“Y”理論,大內(nèi)的“Z”理論,“管理是一種實踐,它的本質(zhì)不在于知,而在于行;它的驗證不在于邏輯,而在于結(jié)果。6、學習和交流PPT、人際交往問卷。doc,調(diào)查的目的:如何處理工作中的沖突:2。迎合,3。妥協(xié),4。撤退,1。力量,5。合作,不可避免,需要控制,提高績效,團隊形成,現(xiàn)代管理提倡,7。學習和交流PPT,什么是主管:組織1。企業(yè)不同階段對主管的不同要求有三個特點:組織決心、專業(yè)職能、下屬管理,一個區(qū)別:主管與職能經(jīng)理的區(qū)別、管理人員與管理事務的區(qū)別。在學習交流過程中,企業(yè)的管理者往往是企業(yè)管理中任務最艱巨的一群人,他們應

3、該執(zhí)行上級的指示,引導下級的行為,同級部門應該合作,內(nèi)部資源應該整合,外部資源應該整合。主管不僅要獨立,還要領(lǐng)導一個高效的團隊;我們不僅要把工作做好,還要承擔起支持公司戰(zhàn)略的重要任務。由于企業(yè)快速發(fā)展的需要和特點,監(jiān)事往往是責任心強、業(yè)務精通的骨干。然而,隨著市場競爭的加劇和管理水平的提高,管理者必須成為“準財務經(jīng)理”、“準人事經(jīng)理”、“準項目經(jīng)理”等角色。許多管理職能必須與企業(yè)的發(fā)展階段相匹配,以便主管能夠在角色和定位之間找到平衡。以“準人事經(jīng)理”為例,主管直接負責下屬員工的管理,包括人事規(guī)劃、崗位設(shè)置、員工招聘、合同管理、績效管理、培訓發(fā)展、面試溝通等管理實踐活動。以自我為導向,輔以人力資

4、源,9分。學會交流PPT,負責,組織1。從做事到做管理的轉(zhuǎn)變。從“土豆”變成“土豆泥”3。從個人績效到團隊績效的轉(zhuǎn)變,綜合1。從單一業(yè)務轉(zhuǎn)變?yōu)閺秃蠘I(yè)務2。從“機器人”變成“變形金剛”3。從步兵變?yōu)椴奖鴮I(yè)化1。對企業(yè)的忠誠變成了對職業(yè)的忠誠。機會成本取代直接成本3。零心態(tài)和自我否定。更改1。從觀察者到推廣者2。從參與到指導3。事后分析變成了預先預測。用人之道:聰明人在中間,聰明人在旁邊,有能力的人在前面。2.監(jiān)事的發(fā)展趨勢和特征。10.學習交流PPT,基準管理,意志做。能力(能做),培訓,解雇,授權(quán),激勵,11。學會交流。一個老木匠要退休了。他告訴他的老板,他將離開建筑業(yè),回家與妻子和孩子一起

5、享受家庭幸福。老板不愿意讓他的好員工走,并問他是否能幫忙蓋另一棟房子。老木匠答應了。但是每個人都可以看到他的心不再工作。他用柔軟的材料做粗活。房子建成后,老板遞給他大門的鑰匙。這是你的房子,”他說?!彼煮@又羞。如果他知道自己在為自己蓋房子,他怎么會這樣做呢?現(xiàn)在他不得不住在劣質(zhì)的房子里!給予,我們不妨不這樣。我們漫不經(jīng)心地“建造”我們的生活,而不是采取積極的行動,我們被動地處理它們,拒絕在每件事上追求完美,在關(guān)鍵時刻沒有盡力而為。當我們意識到自己的處境時,我們已經(jīng)被困在自己建造的“房子”里了。生活是我們生活中唯一的創(chuàng)造,它不能被抹去和重建。即使只有一天可以活,我們也必須在那一天活得美麗而高尚

6、。墻上的銘牌寫著:“生活是我們自己創(chuàng)造的?!埃?2,學會交換PPT、資產(chǎn)、負債、0、18、30、25、20、27、35、40、70、60、50、80、90、100,年齡通過中級和高級教育,我在經(jīng)過十年的冷窗后進入社會,我的資產(chǎn)是“小負數(shù)”。經(jīng)歷過失敗和挫折,學會了自我管理和應用專業(yè)知識,學會了定位,期望被認可和欣賞,在他們的早期,他們被明確定位、重用和提升,并處于全盛時期;然而,由于組建家庭、接受再教育等原因。住房和學習費用上升,債務最重,努力工作獲得了經(jīng)驗和尊重,資產(chǎn)迅速積累。職業(yè)提升是廣泛而深刻的,并且要學會投資和理財。選擇另一份工作更加困難,競爭力正在下降。職業(yè)高原,調(diào)整知識結(jié)構(gòu),尋求創(chuàng)

7、新,資產(chǎn)穩(wěn)步增長,速度放緩。職業(yè)生涯正逐步達到頂峰,財富獲取的速度正在放緩,咨詢和專家的角色已經(jīng)定位,財務管理比冒險和培養(yǎng)新人更重要,回報也在減少,從而退休和培養(yǎng)新人,成為一名顧問,一名教授、說教和編輯書籍的專家,學習和尋求新生活,規(guī)劃第二人生。豐富多彩的晚年生活開始了,關(guān)注情緒和健康,財富不再被考慮。為了讓晚年幸福,必要時抵押資產(chǎn),“兒孫自有兒孫”,職業(yè)圖,智商,情商,線性職業(yè),13歲,學會溝通PPT,父子住在山上,每天趕牛車下山賣柴火。老父親更有經(jīng)驗,在鎮(zhèn)上開車,山路崎嶇,有許多彎道,他兒子的眼睛更好。當他想轉(zhuǎn)彎時,他總是提醒他:“嘿,轉(zhuǎn)彎!“有一次我父親因病沒有下山,但我兒子獨自開車。當

8、他走到拐角時,那頭牛拒絕轉(zhuǎn)身。兒子用各種方法,下了車,推了又拉,用草引誘他。奶牛沒有動。到底是怎么回事?我兒子很困惑。最后,只有一個辦法。他看了看四周沒有人,并在牛耳朵旁邊喊道:“爸爸,轉(zhuǎn)過去!”牛回應著,動了動。心理學研究表明,人們需要重復21次才能改變習慣,并習慣它。奶牛生活在一種條件下,而人們生活在一種習慣中。企業(yè)無法形成不變的習慣,有效地發(fā)現(xiàn)變化的跡象,把握未來的脈搏。14、學會交流PPT、行為周期、態(tài)度、習慣、結(jié)果、思考、循環(huán)行走、播種下一步行動和收獲習慣;播種一種習慣,收獲一種品質(zhì)。播種一種性格,收獲一種命運。15,學會交流PPT,專業(yè)十大訓練:把你的生活傾注到你的工作中;為你的工

9、作感到驕傲;抓住工作中的機會;穩(wěn)重的風格;以目標為中心,而不是以時間為中心;朝著更高的目標前進;對結(jié)果負責;報酬取決于結(jié)果;努力工作;永遠提高自己。16、學會交流PPT,2、談論現(xiàn)代管理者的六項基本技能,2。組織并計劃提高效率。管理生活質(zhì)量的時間,3。決策和控制產(chǎn)生信任,1。角色和定位決定思維。運用激勵措施提高執(zhí)行力,6。溝通和授權(quán)體現(xiàn)魅力。學會溝通PPT,信息傳遞的角色就從信息傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略支持。哲學家說:同事之間的定位,聽取下屬的意見,做出決定,傳達上級的指示,并指導下屬的行動。1.角色和定位決定思維,決策者的角色從資源控制轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)調(diào)和指導,人際關(guān)系的角色從合作和互助轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐龠M。18.

10、學習和交流PPT,管理者的角色:領(lǐng)導者授權(quán)下屬指導下屬完成任務培訓。讓成員知道該做什么以及如何成為溝通者。讓成員們有足夠的關(guān)于為什么做和如何做的信息。聽取下屬的意見,并與上級和其他單位保持順暢的信息交流。19.學會交換PPT。顧問關(guān)心下屬的需求,隨時提供有效的建議。維護者保持部門成員的公平報酬,公平處理“過期”事件。工人以身作則“責備”和“承擔”是負責所有工作的經(jīng)理的角色:20一家建筑公司的季度會議:市場部的經(jīng)理說:“我們對最近銷售不佳負有一定責任,但主要責任不是我們的。競爭對手推出了新房子,而且價格比我們的好,所以我們很差。設(shè)計部門和工程部應認真總結(jié),”工程部經(jīng)理B說:“我們最近一直計劃與設(shè)

11、計部門一起對現(xiàn)有的房間型結(jié)構(gòu)進行部分改造,但我們也遇到了困難。我們的預算很小,也就是說,可憐的預算也在財政上被削減了!”財務經(jīng)理c說,“是的,我已經(jīng)削減了你的預算,但是你應該知道公司的成本正在上升,我們肯定沒有多少錢?!边@時,采購經(jīng)理d跳起來說:“我們的采購成本增加了10%。為什么,你知道嗎?目前,所有的建筑材料都漲價了,前幾天宣布的建筑材料價格比上月高出20%。這主要是因為建設(shè)部提高了現(xiàn)有建筑材料的市場準入標準,材料供應不足?!奔?,乙,丙,?。骸芭叮颐靼琢?,我們都盡力了,哈哈哈!”人力資源經(jīng)理說:“在這種情況下,我必須去建設(shè)部考試!”董事會議,兩個軼事,21。學著交換PPT,兩個趣聞,一:

12、新鄰居太可惡了,他昨晚半夜跑來猛按我家的門鈴。真可惡!你立即報警了嗎?沒有。我認為他們瘋了,繼續(xù)吹我的小號。一切都是有原因的。如果你能先看到自己的錯誤,答案就會不同。當你面對沖突和爭端時,想想你是否有罪,你可能很快就會克服它。學習和溝通PPT,資源分配,真正的計劃和施加影響,以及有效的團隊建設(shè)。至于“計劃”,大家都說:計劃沒有快速變化。這個計劃太虛榮了,所以最好做幾份真正的工作。我們的工作在不斷變化,我們的計劃跟不上我們的思維。現(xiàn)在我們正在“應對不斷的變化”。至于“組織”,每個人都說:公司很大,分工很好,但當有30多人時,感覺氣氛要好得多。什么組織設(shè)計,剛設(shè)計完,外部情況變了,大家又開始亂了。

13、2.組織和計劃以提高效率,并學會溝通PPT。計劃的特征:組織特征:影響功能:資本積累市場競爭知識經(jīng)濟,計劃能力=抓住機遇的能力,有限的資源,粗略而模糊的計劃,簡單的過程,快速改變方向,計劃能力執(zhí)行能力=競爭資源配置,密集的計劃(數(shù)據(jù)),復雜的過程和難以協(xié)調(diào)。規(guī)劃能力=戰(zhàn)略能力(緯度)、資源擴展、集成規(guī)劃(平臺)、流程模塊化、信息化和轉(zhuǎn)型。影響力:老板的意愿是轉(zhuǎn)移,信任,專業(yè)技能要求:自我管理,時間管理,解決問題能力,虧損能力,影響力:各種資源的分配,挖掘技能要求:目標管理,過程管理,團隊管理能力,影響力:內(nèi)部和外部資源的整合,戰(zhàn)略分配技能要求:戰(zhàn)略管理,文化管理,創(chuàng)新管理,咨詢管理能力,任務,

14、2。提高效率的組織和計劃。學習交流PPT,搭建不同的管理平臺,根據(jù)人的素質(zhì)和職責特點設(shè)計不同的管理系統(tǒng),職責靈活,空間小,空間大。它主要由職位(職位描述)管理,有固定和量化的職責。管理側(cè)重于標準化,確保穩(wěn)定的個人績效輸出、基本技能、紀律和熟練程度、管理團隊和工作族管理:分層描述(職責、質(zhì)量特征和關(guān)鍵績效指標)的人性化管理。激勵、發(fā)展管理側(cè)重于激勵個人業(yè)績輸出超越工作要求的專業(yè)知識和經(jīng)驗、主動性、質(zhì)量管理、定期檢查和評價:動態(tài)管理如就業(yè)確認評價表和職業(yè)發(fā)展評價表,注重質(zhì)量評價和發(fā)展以滿足組織現(xiàn)實和長期發(fā)展的需要,確保組織業(yè)績的持續(xù)穩(wěn)定適應性、潛力和成長性、管理的方向性和“項目”管理。應事先進行可

15、行性論證和風險分析。在此過程中,應注意對授權(quán)、資源和風險規(guī)避等因素的管理。應強調(diào)個性化,通過戰(zhàn)略活動實現(xiàn)組織績效。前瞻性、創(chuàng)新性和全局性的突破,經(jīng)營水平、技術(shù)和營銷,主管類別分析,公司高級管理人員,培訓人員,25人。學會交換PPT、告訴它要困難,注意它的勇氣,喝醉,注意它與酒的性,注意它的誠實與利益,1,2,3,4,5,6,7,注意它對事物的信任。選擇經(jīng)理的最大問題是理解和規(guī)避風險,因此有效的實驗和詳細的調(diào)查通常比簡歷更有效?!耙庵尽⒅腔?、信任”態(tài)度、能力和忠誠是不可或缺的,尤其是在當今市場進入更加規(guī)范化運作的時候,諸葛亮的用人之道,26。學習交換PPT,3。決策和控制產(chǎn)生信任,而方法總是在問

16、題中,但它屬于冷靜和善于發(fā)現(xiàn)細節(jié)。作出決定的最有效方式,冷靜下來并獲得對細節(jié)的實質(zhì)性控制,并找到上訴的關(guān)鍵點的根本手段。27.學會與PPT、袋鼠和籠子交流。一天,城市動物園發(fā)現(xiàn)袋鼠跑出籠子,所以他召開會議討論并同意籠子的高度太低。所以他們決定把籠子的高度從10米提高到20米。結(jié)果,第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還在外面跑,所以他們決定把高度提高到30米。我沒想到第二天會看到袋鼠都跑到外面,所以管理員非常緊張,決定把籠子的高度提高到100米。一天,一只長頸鹿正在和一些袋鼠聊天。你認為這些人會繼續(xù)養(yǎng)你的籠子嗎?長頸鹿問?!斑@很難說。”袋鼠說,“如果他們總是忘記關(guān)門!”管理經(jīng)驗:有“故事的結(jié)尾”、“重要性”和“

17、緊迫性”。關(guān)上門是終點,舉起籠子是終點,留下終點當然沒有意義。什么是管理?管理就是先分析事物的主要矛盾和次要矛盾,并認識到“背景”、“我在學習PPT和醫(yī)術(shù)的過程中,魏問著名醫(yī)生:“你的三個兄弟都很擅長醫(yī)術(shù)。哪一個最好?”扁鵲回答說:“老大是最好的,老二是第二,我是最差的?!蓖跷挠謫枺骸澳悄銥槭裁醋畛雒俊北怡o回答說:“我的大哥在疾病發(fā)作前就治療疾病。因為大多數(shù)人不知道他能提前根除這一事業(yè),他的名聲就無法傳播;鐘兄病初愈。大多數(shù)人認為他只能治愈小病,所以他的名氣僅限于他自己的村莊。當病情嚴重時,我會治療。大多數(shù)人都見過一些大手術(shù),比如經(jīng)絡(luò)上的針出血和在皮膚上涂藥,所以我認為我的醫(yī)術(shù)很高明,我的名聲已經(jīng)傳遍了全國?!惫芾斫?jīng)驗:事后控制不如過程控制好,過

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論