事業(yè)單位面試題目課件

1、,自我認(rèn)知與職位匹配目錄,一、自我認(rèn)知與職位匹配模塊介紹,1,二、自我認(rèn)知內(nèi)容梳理,2,三、職位匹配引導(dǎo),3,四、自我認(rèn)知與職位匹配題型及應(yīng)對思路,4,自我認(rèn)知與職位匹配目錄,一、自我認(rèn)知與職位匹配模塊介紹,1,二、自我認(rèn)知內(nèi)容梳理,2,三、職位匹配引導(dǎo),3,四、自我認(rèn)知與職位匹配題型及應(yīng)對思路,4,（一）課程導(dǎo)入 （二）真題回顧 （三）測評要素解讀 （四）題型判斷,一、模塊介紹,4,知人者智，自知者明，勝人者力，自勝者強(qiáng)。 老子,（一）課程導(dǎo)入,1.請介紹一下你的優(yōu)缺點？ 2.現(xiàn)在有些大學(xué)生到農(nóng)村基層工作后，發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的知識在工作中用不上，而且有些人一做基層工作就是一輩子。如果你到基層工作

2、后也遇到類似的情況，你會怎么辦？ 3.我覺得今天你的表現(xiàn)有點緊張，距離我對你的預(yù)期有很大差距，請你對你自己的表現(xiàn)作個評價。,（二）真題回顧,6,一般定義： 人在社會實踐中，通過對自身的生理、心理、社會活動以及周圍事物的關(guān)系所進(jìn)行的觀察、體驗、感知和評價等。 自我認(rèn)知包括：認(rèn)知自己的價值觀、人生方向和目標(biāo)，認(rèn)知自己的性格特征，認(rèn)清自己的優(yōu)勢和劣勢，覺察自己的情緒變化、原因等。,（三）測評要素解讀,操作定義： 對自己的性格、態(tài)度等構(gòu)成有良好的評價； 與崗位情況匹配； 成就動機(jī)與崗位情況匹配（認(rèn)知需要、自我提高、自我實現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等）； 認(rèn)同組織文化。,對自己的性格、態(tài)度等構(gòu)成有良好

3、的評價； 例題：請做一個自我介紹？ 興趣與崗位情況匹配 成就動機(jī)與崗位情況匹配（認(rèn)知需要、自我提高、自我實現(xiàn)服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等） 例題：你為什么報考公務(wù)員？你認(rèn)為你和這個崗位匹配嗎？如果錄取了你，你有什么工作計劃？,我是一個什么樣的人。為什么考官會選擇我，而不選擇其他人。,自我認(rèn)知類題目,一、題目是可以事先準(zhǔn)備的。 二、題目的解答可以以不變應(yīng)萬變。 三、題目的準(zhǔn)備有助于回答其他題目。 四、題目的準(zhǔn)備方法： （一）自我準(zhǔn)備自我的梳理 （二）職位匹配的準(zhǔn)備職位匹配的內(nèi)容梳理,（四）題目準(zhǔn)備,職位梳理,自我梳理,解題方法,Page 12,自我認(rèn)知與職位匹配目錄,一、自我認(rèn)知與職位匹配模塊介紹

4、,1,二、自我認(rèn)知內(nèi)容梳理,2,三、職位匹配引導(dǎo),3,四、自我認(rèn)知與職位匹配題型及應(yīng)對思路,4,人生經(jīng)歷梳理,1,自身特點梳理,2,報考動機(jī)梳理,3,能力素質(zhì)梳理,4,自我認(rèn)知梳理內(nèi)容,1.人生經(jīng)歷了哪些階段？ 2.你在這些階段里你認(rèn)為最成功/失敗的一件事情是什么？ 3.每個階段你都做了什么，取得了什么成就？ 4.報考公務(wù)員這段時間你都做了哪些面試準(zhǔn)備？,（一）人生經(jīng)歷梳理,在談人生經(jīng)歷時注意要表現(xiàn)出來的內(nèi)容 談經(jīng)歷不是流水賬，而要表現(xiàn)出： 1.經(jīng)歷獲得的經(jīng)驗對職位的幫助 2.經(jīng)歷（成敗）對自己的鼓舞和磨練 3.取得的成就,1.人生經(jīng)歷了哪些階段？一般說來分學(xué)習(xí)階段、工作階段 學(xué)習(xí)階段：學(xué)習(xí)經(jīng)

5、歷為主，包括成績、獎學(xué)金，是否被評為優(yōu)秀學(xué)生干部以及勤工助學(xué)經(jīng)歷等。注意要有所側(cè)重，挑重點。 工作階段：側(cè)重于工作中取得的成績、鍛煉的能力和增長的經(jīng)驗，突出團(tuán)隊協(xié)作精神。 注意：不要談跳槽、懷才不遇、同事糾紛等，對過去要有陽光心態(tài)。,2.你在這些階段里你認(rèn)為最成功/失敗的一件事情是什么？ （1）你經(jīng)歷的一件成功（快樂、自豪）的事 冷靜看待-智慧努力-成功組織-再接再厲 （2）你經(jīng)歷的一件失敗（痛苦、自責(zé)）的事 正確認(rèn)知-敢于面對-分析原因-磨練改變,3.每個階段你都做了什么，取得了什么成就？ （1）與職位相關(guān)的內(nèi)容要多談一些，從事過什么社會工作，有什么感受和收獲，課余時間如何度過？獲得什么榮譽(yù)

6、獎勵 （2）要認(rèn)識到平凡中的偉大平凡做好本職工作，就是一種成就。,4.進(jìn)入面試后到面試結(jié)束這段時間你做了哪些面試準(zhǔn)備？ （1）學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，考試知識、理論政策知識等 （2）經(jīng)驗準(zhǔn)備，請教長輩，請教他人等 （3）心理準(zhǔn)備，調(diào)節(jié)心態(tài)，積極向上,人生經(jīng)歷梳理,1,自身特點梳理,2,報考動機(jī)梳理,3,能力素質(zhì)梳理,4,自我認(rèn)知梳理內(nèi)容,1.性格特點 2.優(yōu)點缺點 3.興趣愛好 4.能力特長 5.價值觀,（二）個人特點梳理,性格特點： 1.外向，善于交際，靈活性強(qiáng) 2.內(nèi)向，善于自省，原則性強(qiáng) 3.其他性格與適應(yīng)崗位,性格內(nèi)向，辦事認(rèn)真，適合做文秘、財會工作； 性格外向，善于交際，適合做公關(guān)、營銷工作； 勤

7、奮好學(xué)，善于總結(jié)，適合做教學(xué)、科研工作； 責(zé)任心強(qiáng)，善于助人，適合做服務(wù)、保障工作； 公正無私，處事公道，適合做執(zhí)法、行管工作； 吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，是做好一切工作的基礎(chǔ)； 和諧處人，服從領(lǐng)導(dǎo)，是做好一切工作的前提； 專業(yè)過硬，學(xué)用結(jié)合，是做好一切工作的條件； 適應(yīng)環(huán)境，虛心好學(xué)，是做好一切工作的要素。,2.優(yōu)點缺點（優(yōu)點三個+缺點一個） 優(yōu)點量身打造：將自身的優(yōu)勢與職位相結(jié)合，要充分地肯定自己，突出自己的競爭能力和競爭優(yōu)勢，給考官一個堅定、自信的良好印象，但也要中肯、真實、突出重點，“肯定不等于炫耀”。 缺點量身打造：避實就虛，談安全缺點，劣勢不能是“缺陷”，比如，你報考的是國稅、地稅部門，

8、你一定不能說“我的缺點是比較馬虎”之類的話。不要有過多的缺點描述，除了說明現(xiàn)在已經(jīng)清醒地認(rèn)識到了不足，還要特別著重表明有改變?nèi)秉c的信心和方法，有克服缺點的決心和行動?！皯B(tài)度重于內(nèi)容”。,良好的身體素質(zhì)和良好的生活習(xí)慣 心地善良，具有同情心，樂于助人，具有良好的服務(wù)意識 責(zé)任心強(qiáng)，愛崗敬業(yè) 具有大局觀和很強(qiáng)的包容心 勤儉樸素，吃苦耐勞 專業(yè)基本功扎實，具備良好的知識基礎(chǔ)、良好的服務(wù)意識,可以說的優(yōu)點：,具有很強(qiáng)的進(jìn)取精神和良好的開拓創(chuàng)新意識 辦事講究效率，干事干凈利落，做事堅決果斷 具有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識和溝通能力 考慮問題周全細(xì)致，想問題思路清晰，做事有條不紊 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能通過各種途徑充實自

9、己 做事善始善終，敢于挑戰(zhàn)自我，面對困難時具有迎難而上的勇氣,不便說的和說得不恰當(dāng)?shù)膬?yōu)點： 遵紀(jì)守法，無不良記錄 善于揣摩別人的心思 藝術(shù)氣質(zhì) 有抱負(fù)，志向遠(yuǎn)大 凡事都有自己的見解，絕不親信別人的見解,可以說的缺點： 缺少工作經(jīng)驗 對社會實際缺少深入了解，看問題不夠全面 缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃能力 遇大事不夠沉著冷靜，容易緊張，遇到緊急情況不能當(dāng)機(jī)立斷 辦事靈活性不夠,不便說的缺點： 作為優(yōu)點的缺點 致命的缺點 非常具體的缺點 和公務(wù)員職業(yè)嚴(yán)重對立的缺點,3.興趣愛好 （1）單調(diào)-個性結(jié)構(gòu)可能有缺陷， （2）豐富-生活的穩(wěn)定性就高 （3）最好將愛好和職位結(jié)合起來 （4）避免談高危愛好,4.專業(yè)技能 （1

10、）專業(yè)匹配 （2）實踐經(jīng)驗 （3）資格認(rèn)證 （4）能力擅長,（1）座右銘 （2）最喜歡的人物 （3）最喜歡的書籍,4.價值觀,座右銘： 不宜說容易引起負(fù)面聯(lián)想的座右銘 不宜說太抽象的座右銘 不宜說太長的座右銘 座右銘最好能反映出自己的某項優(yōu)勢,欣賞或崇拜的人（書籍類似）： 根據(jù)崗位選擇有關(guān)的人物 不宜說自己誰都不崇拜 不宜說崇拜自己 不宜說崇拜一個虛幻或者不知名的人 為什么崇拜這個人，對自己的影響在哪,人生經(jīng)歷梳理,1,自身特點梳理,2,報考動機(jī)梳理,3,能力素質(zhì)梳理,4,自我認(rèn)知梳理內(nèi)容,包含三個方面的意思 一、你為什么選擇公務(wù)員這個職業(yè) 二、你是否符合公務(wù)員的要求 三、錄取規(guī)劃及落選計劃,

11、（三）報考動機(jī)梳理,馬斯洛需求理論層次圖,一、你為什么選擇公務(wù)員這個職業(yè),自身價值 社會價值,求職需要,學(xué)以致用,鍛煉自己,實現(xiàn)價值,報考動機(jī),就業(yè)現(xiàn)狀 公務(wù)員的福利待遇,背景 專業(yè) 能力,理論扎實 實踐不夠,德：是指思想政治素質(zhì)及個人品德、職業(yè)道德、社會公德等方面的表現(xiàn)。 能：是指履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。 勤：是指責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。 績：是指完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效益。 廉：是指廉潔自律等方面的表現(xiàn)。,二、你是否符合公務(wù)員的要求,感情的需求，歸屬的需求 我非?？释軌蚣尤脒@個光榮的團(tuán)隊。公務(wù)員是履行國家公務(wù)的人員，是代表著國家從事社會公共事務(wù)管理的。公務(wù)

12、員在國家政府機(jī)構(gòu)運作中的作用和重要性，有位楊博士作了形象比喻：“老百姓像是坐車的人，而公務(wù)員則像司機(jī)，既要懂技術(shù)，還得認(rèn)路，判斷方向，把一車的人帶好，別掉溝里?！蔽艺J(rèn)為這是很有道理的。,自我實現(xiàn)需求 我找工作時最看重的是能不能充分發(fā)揮自己所長，更好地為國家和社會多做貢獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中實現(xiàn)個人價值，并得到社會的認(rèn)可，在各行各業(yè)中，我認(rèn)為公務(wù)員最能滿足我的目標(biāo)。 學(xué)以致用需求 從專業(yè)和經(jīng)歷出發(fā)，而這些正是公務(wù)員工作所需要的。,生理需求 維持生存、求職自立。 尊重需求，安全的需求 近幾年，公務(wù)員的待遇逐年提高，收入較為穩(wěn)定，公務(wù)員收入穩(wěn)定、社會地位也不斷地提高，也說明公務(wù)員工作越來越受到大家的認(rèn)同和重視

13、。,三、錄取規(guī)劃及落選計劃 錄取規(guī)劃 例1：如果你被錄用，到新單位后打算如何開展工作？ “十字方針”：了解；適應(yīng)；學(xué)習(xí)；實干；總結(jié) 落選計劃 例2：如果這次考試你沒有被錄取，你打算怎么辦？ “十字方針”：正視；調(diào)整；總結(jié)；規(guī)劃；執(zhí)行,1.嚴(yán)格要求自己，提高自己的政治素質(zhì)。（可以從堅定政治方向，保持良好工作作風(fēng)，加強(qiáng)知識和經(jīng)驗積累等角度拓展） 2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)知識和智力素質(zhì)。（可以從加強(qiáng)專業(yè)知識，提升業(yè)務(wù)能力，提升觀察力、記憶力、思考力、想象力等角度拓展） 3.加強(qiáng)鍛煉，提升自己的身體和心理素質(zhì)。（可以從適應(yīng)內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境變化，提升情感、意志，適應(yīng)性，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作等角度入手）,）

14、,人生經(jīng)歷梳理,1,自身特點梳理,2,報考動機(jī)梳理,3,能力素質(zhì)梳理,4,自我認(rèn)知梳理內(nèi)容,（四）能力素質(zhì)梳理 1.所學(xué)專業(yè)是否和職位匹配 2.是否具備職位所需要的某種特長 3.是否具備職位需要的某種資格認(rèn)證 4.是否自學(xué)或了解過職位需要的某種知識 5.是否鍛煉或培養(yǎng)做職位所需要的某種能力,自我認(rèn)知與職位匹配目錄,一、自我認(rèn)知與職位匹配模塊介紹,1,二、自我認(rèn)知內(nèi)容梳理,2,三、職位匹配引導(dǎo),3,四、自我認(rèn)知與職位匹配題型及應(yīng)對思路,4,一、職位匹配的重要性 二、職位梳理的內(nèi)容 三、職位梳理的方法,職位匹配引導(dǎo)內(nèi)容,（一）你對應(yīng)聘職位了解多少？為什么會應(yīng)聘這個職位？如果你競爭勝出后，你將如何開

15、展工作？ （二）對于這樣的問題，都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。如果對招錄單位和招錄職位缺少必要的了解的話，回答很可能會不著邊際，甚至?xí)钢卮蟮募芍M。,一、職位匹配的重要性,（一）單位性質(zhì)、主要職能、組織結(jié)構(gòu)。 （二）單位的人員結(jié)構(gòu)，如年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系狀況等。 （三）職位信息，如工作性質(zhì)、任務(wù)責(zé)任、職位所需的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、技術(shù)特長、個性特征等。 （四）注意有關(guān)競聘單位的新聞報道。,二、職位梳理的內(nèi)容,（一）間接訪談法：請人代替你對所要競聘崗位進(jìn)行訪談。 （二）直接訪談法：去競聘單位親自進(jìn)行訪談。 （三）網(wǎng)絡(luò)查詢法：瀏覽競聘單位的網(wǎng)站、了解最新資訊。 （四）專家咨詢法：最好將專家咨詢與其他方法

16、結(jié)合起來。 （五）信息共享法：與人合作尋求信息，彼此交換信息。 （六）文獻(xiàn)資料法：適用于了解宏觀和原則性的問題。,三、職位梳理的方法,自我認(rèn)知與職位匹配目錄,一、自我認(rèn)知與職位匹配模塊介紹,1,二、自我認(rèn)知內(nèi)容梳理,2,三、職位匹配引導(dǎo),3,四、自我認(rèn)知與職位匹配題型及應(yīng)對思路,4,一、自我認(rèn)知與職位匹配題型分類： （一）直接型 （二）間接型 （三）壓力型,一、直接型：直入主題，直接發(fā)問 應(yīng)對策略：事前準(zhǔn)備，直接回答 例題：能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足并勇于改正是進(jìn)步的一種表現(xiàn)。請問你有什么性格缺陷？談?wù)勀闳绾螐浹a(bǔ)這個缺陷？,二、間接型：設(shè)置條件、障礙； 應(yīng)對策略：轉(zhuǎn)化為直接型來回答 例題：有一份工作，和你的專業(yè)對口，但待遇一般；另一份工作，與你的專業(yè)無關(guān)，但待遇很好。請問你如何選擇？,三、壓力型：設(shè)置壓力情境 應(yīng)對策略：心態(tài)平和，理性看待