企業(yè)管理ppt之三-管理概述

1、、第三次管理概要、管理活動(dòng)的結(jié)構(gòu)是？ 三、管理學(xué)三個(gè)層次四、管理基本問(wèn)題五、管理環(huán)境六、管理功能七、管理理論八、企業(yè)文化、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)簡(jiǎn)稱(chēng)“西經(jīng)”，我們唐僧師徒取經(jīng)回來(lái)，能用于東土大唐嗎？ 第三次：管理概況沒(méi)有比人高的山，第四次，第三次管理概況，西經(jīng)和管理的差異，西經(jīng)：假設(shè)所有人都一樣，都是“經(jīng)濟(jì)理性人”。 研究資源的利用和配置管理。 假定人們不同，是“動(dòng)物性社會(huì)人”。 研究促進(jìn)了所有人最大限度地利用和配置資源。 西經(jīng)是書(shū)，管理是樹(shù)。 西經(jīng)是源，管理是水。 西經(jīng)比較抽象，接近哲學(xué)的管理比較現(xiàn)實(shí)，接近金錢(qián)。 第三屆：管理概況沒(méi)有比人高的山，第五、第三屆管理概況，為什么要學(xué)習(xí)管理，開(kāi)始職業(yè)生涯后，兩

2、者必須依靠其管理者：理解管理過(guò)程是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)，能夠得到自己成為有效管理者的系統(tǒng)知識(shí)。 被管理者：學(xué)習(xí)管理能充分理解上司的行動(dòng)方式和組織的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)方式，適應(yīng)組織的需要。managerguptreterdrucker的名言doshinstritydoinstheritystheritysbytherightway，第三次：管理的概要，6管理的本質(zhì)，管理的本質(zhì)，人們?yōu)榱擞行У貙?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的手段，管理的目的、第三次：管理概要、7、問(wèn)題分析：部下違反組織規(guī)則制度時(shí)，應(yīng)該如何處理？ 規(guī)則沒(méi)錯(cuò)，行為的結(jié)果對(duì)組織不利的規(guī)則沒(méi)錯(cuò)，行為的結(jié)果對(duì)組織有利的規(guī)則沒(méi)錯(cuò)，行為的結(jié)果對(duì)組織不利，但動(dòng)機(jī)好或違反的人

3、是該組織的重要人物的規(guī)則選擇了過(guò)時(shí)的。 的雙曲正切值。 的雙曲正切值。 的雙曲正切值。 的雙曲正切值。、第三次：管理概要，8、規(guī)章制度：沒(méi)有特別的情況，就這樣處理，原則：在一般情況下，在特別的情況下，適當(dāng)處理特別的范圍：目標(biāo)一致； 規(guī)則失效。 適當(dāng)原則：目標(biāo)的有利原則。 前提：狀況緊急或條件確認(rèn)責(zé)任：結(jié)果自負(fù)：第三回：管理概要，9，2，管理活動(dòng)的結(jié)構(gòu)，哲學(xué)的觀點(diǎn)：管理活動(dòng)由管理主體，管理中介，管理對(duì)象三要素構(gòu)成。 第三次：管理概述，10，從行動(dòng)科學(xué)的角度來(lái)看，管理活動(dòng)由管理需求、管理動(dòng)機(jī)、管理目標(biāo)和管理行動(dòng)四個(gè)要素組成。 從人類(lèi)文化學(xué)的角度來(lái)看，管理活動(dòng)是由管理器物、管理制度、管理理念構(gòu)成的一

4、個(gè)同心園。 第三次：管理概述，11，從系統(tǒng)科學(xué)的角度來(lái)看，管理活動(dòng)是一個(gè)具有輸入輸出和反饋功能的控制過(guò)程。 從管理學(xué)角度看，管理活動(dòng)是由決策、計(jì)劃、指揮、控制等行為組成的連續(xù)、相互滲透的活動(dòng)過(guò)程。第三次：管理概要，12，管理活動(dòng)的規(guī)范化模式，管理主體的定位化，管理活動(dòng)的程序化，管理效果的標(biāo)準(zhǔn)化，管理過(guò)程的控制化，第三次：管理概要，13，管理學(xué)三個(gè)階段，管理是智慧的學(xué)，敏銳的觀察力，卓越的創(chuàng)造性，高度的整合力， 第三回：管理概要，14， 管理學(xué)的三個(gè)水平緊隨其后，管理是科學(xué)技術(shù)的學(xué)、科學(xué)的規(guī)律性、嚴(yán)格的流程性、先進(jìn)的技術(shù)性、技術(shù)性、管理概要、15、管理學(xué)三個(gè)水平。管理是藝術(shù)的學(xué)、巧妙的應(yīng)變性、靈

5、活的戰(zhàn)略性、完美的協(xié)調(diào)性、4 .霍爾茨三個(gè)水平理論，管理員思考力， 人事能力和操作能力必須具備第三次：管理概要，16，3，管理的基本問(wèn)題，管理的載體組織管理的主體管理者管理的對(duì)象組織的資源是管理者的個(gè)人假設(shè)：第三次：管理概要，17，管理的載體組織(1)，組織概念：為了實(shí)現(xiàn)某種共同的目標(biāo)，分工和合作，合作、第三次：管理概要、18、管理職業(yè)組織(2)、組織分類(lèi)：按組織性質(zhì)分類(lèi)：經(jīng)濟(jì)組織、政治組織、文化組織、大眾組織、宗教組織按組織形成方式分類(lèi)：正式組織、非正式組織、第三次：管理概要、19、管理職業(yè)組織(3)， 組織的基本要素：組織內(nèi)部有五個(gè)要素組織外部有十個(gè)要素，人物權(quán)利結(jié)構(gòu)信息的目的、政治法律、

6、科學(xué)技術(shù)、人文社會(huì)、自然環(huán)境、用戶(hù)、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、第三次：管理概要、20、管理主體：管理活動(dòng)的發(fā)起者、管理活動(dòng)的主體管理者的概念管理者的分類(lèi)管理者的角色管理者的資質(zhì)管理者的能力，管理的主體管理者(1)，第三次：管理概要，21，管理的主體管理者(2)，管理者的概念在正式的組織內(nèi)具有正式的地位，用組織賦予的制度權(quán)力進(jìn)行決策，指揮別人的活動(dòng)，負(fù)責(zé)組織的預(yù)期目的的各種主管第三次：管理的概要，22，管理的主體管理者(3)，管理者的分類(lèi)：1.管理者負(fù)責(zé)的組織活動(dòng)范圍類(lèi)別： a .直線管理者b .職能管理者2 .管理者在組織中的層次類(lèi)別： a .上層管理者意思確定性工作b .中層管理

7、者執(zhí)行性工作c .末端管理者作業(yè)性工作，第三屆：管理概要，23，管理主體管理者(4)，管理者的職能計(jì)劃組織人員，具有指導(dǎo)控制主體管理者(2)管理者的素質(zhì)管理者的身體素質(zhì)，管理者的心理素質(zhì)，管理管理者的管理道德，管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)。 管理員角色：人際關(guān)系角色信息傳遞角色決定角色管理員能力：技術(shù)力量人際關(guān)系概念能力，斗彥，第三屆：管理概要，26，管理對(duì)象組織資源，人力資源資源資源信息資源關(guān)系資源時(shí)間資源，管理對(duì)象是指管理活動(dòng)的接受者、對(duì)象，即組織的各種資源， 第三次：管理概要，27，管理對(duì)象的個(gè)人假定經(jīng)濟(jì)人假定x理論社會(huì)人假定自我實(shí)現(xiàn)人假定y理論復(fù)雜人假定權(quán)利變理論：，悶彥，第三次：管理概要，28，

8、4，管理環(huán)境， 管理環(huán)境的概念：影響管理系統(tǒng)的生存和發(fā)展的所有要素的合計(jì)管理環(huán)境分類(lèi)：內(nèi)部環(huán)境一般環(huán)境外部環(huán)境特殊環(huán)境， 第三屆：管理概述29、環(huán)境分類(lèi)、經(jīng)濟(jì)和自然資源技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴的供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)組織對(duì)政治、法律、客戶(hù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)文化的限制、第三屆：管理概述、30、環(huán)境分析： PEST要素分析模式、政治要素(Politics )、經(jīng)濟(jì)要素(Economics )、社會(huì)要素(Society 技術(shù)要素(Technology )，第三回：管理概要，31， 邁克爾波特教授的五種力量模式，產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，買(mǎi)方的談判能力賣(mài)方的談判能力，供應(yīng)商，競(jìng)爭(zhēng)力，競(jìng)爭(zhēng)力，、第三屆：管理概要

9、，32，內(nèi)外環(huán)境綜合分析： SWOT分析，外部環(huán)境，機(jī)會(huì)，威脅，內(nèi)部環(huán)境，優(yōu)勢(shì)第三次：管理概要沒(méi)有人高的山，第三次管理概要，第五次管理的基本功能，管理功能，即管理的作用和權(quán)限。 包括一般功能和具體功能?；竟δ?、組織生產(chǎn)效率、生產(chǎn)關(guān)系的維持、具體功能、組織、指揮領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、計(jì)劃：主要功能、決策：管理全過(guò)程、人力資源、激勵(lì)、控制：使實(shí)踐活動(dòng)符合計(jì)劃，8個(gè)具體功能之間有什么樣的相互關(guān)系？ 第三屆：管理概況不比人高，第三屆管理概況，例如：管理業(yè)務(wù)分層結(jié)構(gòu)，a是一家建筑公司的安裝部經(jīng)理，b是安裝部部下的管道安裝團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。 上個(gè)月，a命令b率領(lǐng)部隊(duì)在某工地設(shè)置管道系統(tǒng)。 工程檢查發(fā)現(xiàn)這條管道有嚴(yán)重滲漏現(xiàn)象。 公司的經(jīng)理認(rèn)為即使a在安裝管道時(shí)出差，也應(yīng)該由a負(fù)責(zé)。 同樣，a認(rèn)為b即使不扣扳機(jī)工作，b也必須對(duì)此負(fù)責(zé)。a和b為什么應(yīng)該對(duì)這個(gè)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，第三次：管理概要沒(méi)有比人高的山，35、第三次管理概要、管理級(jí)別和各功能的時(shí)間分布、組織24%、計(jì)劃15%、領(lǐng)導(dǎo)51%、管理10%、基礎(chǔ)管理者、中層管理者、上層管理者、管理13%、計(jì)劃18%組織3