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文檔簡介
1、劉斌5月12日畢業(yè)于中南財經政法大學金融學院,在華中科技大學商學院獲得MBA后,在分行負責人、客戶經理、銷售負責人、分行業(yè)務管理、風險管理、審計等多個職位工作了多年,目前在韓銀行廣東分公司人力資源部工作,對員工績效評價、機構和職務設置、工作偏好、員工職業(yè)生涯規(guī)劃進行了相關工作。地點位置?分店里有什么工作?每個職位的工作是什么?每個職位的工作要求是什么?銀行業(yè)務發(fā)展路徑介紹職業(yè)計劃討論和建議,主要內容,第一,工作設置和責任定義,商業(yè)銀行分行定位?處理中心、服務中心、銷售中心、交易結算銷售服務成本中心利潤中心、轉換、一、職務設置和責任定義、地點位置和職務設置、一、職務設置和責任定義、產品驅動、客戶
2、驅動、產品驅動、產品驅動需要增加銷售人員客戶需要聯(lián)系多個銷售人員以滿足各種要求。主要特征是以客戶需求為主導的方法促進團隊之間的緊密協(xié)作優(yōu)化網(wǎng)絡銷售人員整合的資源提高客戶滿意度和忠誠度,臨時事件處理,第一,工作設置和責任定義,大堂經理,現(xiàn)場法規(guī)管理,客戶服務(客戶指南),業(yè)務咨詢,客戶標識(客戶轉換),產品推薦,客戶投訴,客戶投訴一個、職務設置和職責定義、帳戶經理、一個、職務設置和職責定義、信用人員、一個、職務設置和職責定義、財務經理、一個、職務設置和職責定義、集成客戶經理、業(yè)務運營流程、產品專業(yè)知識、其他專業(yè)知識(經濟分析、基金) 職業(yè)規(guī)劃簡介,銀行業(yè)務發(fā)展渠道,第三,職業(yè)規(guī)劃簡介,大堂經理,營銷,網(wǎng)絡管理,專業(yè)財務管理,綜合銷售,等級提升,銷售主管,銷售管理,業(yè)務管理,會計負責人,會計檢查,泰勒,專業(yè)信用許可證、事業(yè)供求范圍、業(yè)務供求限制不同。主要能力,是的,相關建議,職業(yè)能力培訓,精神學生-以職業(yè)為中心到以客戶為中心的轉換能力學習能力執(zhí)行
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