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文檔簡介
1、上海百聯(lián)滬東汽車銷售服務(wù)有限公司,網(wǎng)絡(luò)代碼:2202289 開票代碼:2201103,愛車課堂(第三期),時 間:2010年3月6日 地 點:共和新路3550號,活動對象:,(一 )制定活動計劃,活動背景:,1)活動邀請人數(shù):60,2)活動參加客戶級別:,(市場分析) 為了回報新老客戶對我公司的信任,宣傳我公司新維修站,在公司展廳舉辦大型的愛車課堂活動,提升展廳人氣和老客戶感情,促進銷量,并進一步加強老客戶的品牌忠誠度。,(一 )制定活動計劃,3)活動針對車型:(),文字說明: 此次活動針對所有車型。,選擇依據(jù),活動目的: (左側(cè)列表中打鉤,可復(fù)選; 也可根據(jù)實際情況做明確說明),(一 )制定
2、活動計劃,文字說明: 按照上海大眾標(biāo)準規(guī)范,回報新老客戶對我公司的信任,宣傳我公司新維修站,在公司展廳開展大型的愛車課堂活動,提升展廳人氣和老客戶感情,并進一步提升客戶滿意度和老客戶的品牌忠誠度。,(一 )制定活動計劃,活動類型:是(),(一 )制定活動計劃,區(qū)域市場分析: 是否有市場分析(包含宏觀經(jīng)濟信息、上牌數(shù)量統(tǒng)計、保有量表、當(dāng)?shù)卣邔?dǎo)向及變化),文字說明: 近期由于整體車市銷量依舊持續(xù)上升,并且正逢我公司維修站正式營業(yè)的契機,邀請老客戶回展廳參加愛車課堂活動,宣傳推廣維修站,提升老客戶感情。我公司也收集了許多優(yōu)質(zhì)的新潛在客戶,本次活動旨在提升老客戶感情,帶動提升潛在客戶購車欲望,促
3、進銷量。,(一 )制定活動計劃,文字說明: 此次場地為我公司新造新標(biāo)準展廳,我公司新標(biāo)準展廳的優(yōu)勢條件,開展主題活動,將有效提升展廳人氣和老客戶感情,促進銷量,并進一步加強客戶的品牌忠誠度。,活動場地選擇:共和新路3550號(公司新標(biāo)準展廳),(一 )制定活動計劃,活動組合包: (從以下活動工具中選擇填寫),注:20類參考活動工具 一、廣告類 1.電視/廣播/電影廣告 2.網(wǎng)絡(luò)廣告 3.平面廣告 4.戶外廣告 5.特殊媒介廣告 6.口言相傳 7.展示廣告 二、公關(guān)類 8.媒體關(guān)系 9.贊助 10.危機公關(guān) 三、交互活動 11.店外活動 12.店頭活動 四、直復(fù)營銷類 13.直郵 14.人員直銷
4、 15.經(jīng)紀人推薦 16.電話開拓 17.大客戶開發(fā) 五、銷售促進 18.促銷日(交易促銷) 19.抽獎(消費者促銷) 20.特殊裝備(業(yè)務(wù)促銷),(一 )制定活動計劃,活動邀請對象分析: 是否有用戶分析(包含邀約客戶基本背景、分析客戶生活形態(tài)),文字說明: 本次邀請對象多是購車兩個月左右的“新手”車主。,活動預(yù)期KPI指標(biāo):,(一 )制定活動計劃,績效考核(KPI),(一 )制定活動計劃,績效考核(滿意度),(一 )制定活動計劃,(二 )活動前期準備,1、確定用戶及潛在用戶邀請方式和數(shù)量:,2、媒體宣傳(對外宣傳活動的大致內(nèi)容): 以活動后期報道形式發(fā)布軟文 3、活動是否邀請媒體: 是()_
5、 _ ; 否()_ _ 如有邀請媒體填寫下表,(二 )活動前期準備,4、物料準備: 1)活動POS平面稿件的確認,2)活動物料準備(場地POS制作、產(chǎn)品單頁及小禮品等物品準備),(二 )活動前期準備,(二 )活動前期準備,3)展示車輛確認、清潔保養(yǎng)及試乘試駕路線設(shè)計,5、活動組織保證: 1)活動項目職能分解(附:部門職能分解表),(二 )活動前期準備,(二 )活動前期準備,5、活動組織保證: 2)人員培訓(xùn)及職能分解(附:工作人員任務(wù)分解表),活 動 流 程,(附:活動流程圖),(三 )活動具體實施,來賓來訪,簽到,實車演示,頒發(fā)禮品,滿意度調(diào)查,愛車講堂,活動流程時間節(jié)點表,(附:活動時間流程表),(三 )活動具體實施,
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