王一恒—員工如何面對(duì)企業(yè)變革(三).ppt

1、聚成華企在線商學(xué)院,員工如何面對(duì)企業(yè)變革（三） 講師：王一恒,九. 兩種典型的變革之路,道路1 較少有人問(wèn)津的道路2 _ 變革從外部開(kāi)始 帶走 變革從內(nèi)部開(kāi)始創(chuàng)造 擁有變革的成果： 擁有變革的過(guò)程： 喜愛(ài)變革的結(jié)果 喜愛(ài)變革的歷程 樂(lè)觀/悲觀/猶豫 對(duì)正在發(fā)生的一切持堅(jiān)定信念 因沒(méi)有達(dá)到既定目標(biāo)而責(zé)備他人 接受事實(shí)，從中學(xué)習(xí) 因達(dá)到既定目標(biāo)而滿懷感激 感激所有的結(jié)果,十. 牢記十件關(guān)于恐懼的事項(xiàng) (1) 恐懼是十分自然和不可避免的 只要承認(rèn)這一點(diǎn)，勇往直前，鼓起勇氣，不要?dú)怵H (2) 記住個(gè)人動(dòng)力來(lái)自內(nèi)部 要相信自己 (3) 對(duì)你的所作所為負(fù)責(zé)任 不要責(zé)備他人或埋怨外界 (4) 積極思考 (5

2、) 離開(kāi)群體 獨(dú)立思考，作決定并行動(dòng),(6) 果斷作決定 即使是帶來(lái)災(zāi)難的決定，你都可以從中學(xué)到東西 (7) 將工作滲透到你生活的各個(gè)方面 工作上的恐懼會(huì)影響到工作以外 (8) 面對(duì)現(xiàn)實(shí)，順其自然 你所抗拒的東西，仍會(huì)繼續(xù)下去 (9) 你想要得到的東西，要先給予別人 如果你想要得到別人的信任，首先要信任別人； 如果你想得到別人的贊揚(yáng)，首先要贊揚(yáng)別人 (10) 善待自己 整個(gè)世界都可能批評(píng)或嘲笑你，但你要相信有更多積極有益 的方法，可以幫助你處理這些消極的結(jié)果,十一. 十大變革真理 (1) 你必須明確你所需要的 (2) 你確信真的需要變革 (3) 你是否擁有它 (4) 你必須現(xiàn)實(shí)一點(diǎn) (5) 你

3、必須了解是什么阻礙了變革 (6) 必須十分自信 (7) 必須樂(lè)觀 (8) 保持警惕 (9) 順其自然 (10) 心存感激,蓋洛普公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)： 超過(guò)2/3的變都失敗了 不要讓阻力將你陷入同樣的境地,第三部分：變革為什么失敗,一. 變革失敗的原因 (1) 空洞的口號(hào) (2) 公司全體缺乏共識(shí)，也沒(méi)有危機(jī)感 (3) 沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)也沒(méi)有懲罰 (4) 忘了改造員工的思想 (5) 對(duì)變革的重點(diǎn)沒(méi)有凸出也不加強(qiáng)力度貫徹 (6) 缺少反饋機(jī)制，追究脫鉤 (7) 未能堅(jiān)持，很快就恢復(fù)原狀 (8) 沒(méi)有將變革深植于文化,二. 企業(yè)變革成功的條件 (1) 高層管理者的直接、積極的參與 (2) 重新開(kāi)始 (3) 對(duì)結(jié)果

4、的表?yè)P(yáng)和報(bào)酬 (4) 個(gè)人技能和創(chuàng)新的運(yùn)用,(5) 創(chuàng)造變革的條件 A. 使人們感受到變革的壓力 B. 對(duì)組織內(nèi)的各個(gè)職能和領(lǐng)域的活動(dòng)執(zhí)行情況定期進(jìn)行反饋 C. 宣傳成功的變革 D. 理解人們的疑慮和擔(dān)心 E. 鼓勵(lì)溝通 F. 包含被影響的各個(gè)部分 (6) 正確文化的需要 (7) 通過(guò)正確聚焦于過(guò)程、人員和文化的變革 (8) 有結(jié)果的成功變革過(guò)程,三. 成功變革的障礙,四. 企業(yè)變革工作中常犯的錯(cuò)誤 (1) 對(duì)于變革的需要反應(yīng)太慢 (2) 沒(méi)有強(qiáng)制性的業(yè)務(wù)原因就進(jìn)行變革 (3) 沒(méi)有取得關(guān)鍵人員對(duì)變革的承諾 (4) 沒(méi)有產(chǎn)生變革迫切性的強(qiáng)烈意識(shí) (5) 對(duì)于所希望的變革結(jié)果(終極狀態(tài))沒(méi)有建立明確的遠(yuǎn)景,(6) 沒(méi)有向受影響的各方溝通設(shè)想, 所希望的終極狀態(tài)和達(dá)到遠(yuǎn)景的計(jì)劃 (7) 過(guò)高地估計(jì)企業(yè)進(jìn)行變革的就緒狀態(tài) (8) 過(guò)低地估計(jì)變革過(guò)程中會(huì)遇到的障礙 (9) 過(guò)早的宣布勝利 (10) 變革過(guò)程中沒(méi)有注意發(fā)生問(wèn)題的警告信號(hào)和癥狀 (11) 在變革過(guò)程中沒(méi)有積累和取得一些小的勝利來(lái)保