網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及其經(jīng)濟(jì)影響_第1頁
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文檔簡介

1、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展及其經(jīng)濟(jì)影響,以b2c市場的價格競爭為例,一方面,網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)市場的規(guī)模和容量,電子商業(yè)真正能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ)條件之一是,網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)市場具有一盞茶的規(guī)模和容量。 隨著近年來信息技術(shù)的迅速發(fā)展和大規(guī)模應(yīng)用,網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)在世界范圍內(nèi)得到了廣泛普及,根據(jù)專業(yè)的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)訂機(jī)構(gòu)internet world stats的統(tǒng)訂,現(xiàn)在, 網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)是世界統(tǒng)一修訂的186個國家或地區(qū)中171個超過32個國家或地區(qū)的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)滲透率(網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)/總?cè)丝跀?shù)) 50的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)和網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)滲透率的一覽表,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)滲透率是世界掌門人10個國家和地區(qū)的一覽表,網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)中國(1.23 )日本(0.86 )

2、印度德意志英吉利韓國; 法國意大利阿布拉吉爾網(wǎng)絡(luò)滲透率排名冰淇淋南非蘭特(0.868 )瑞典葡萄牙和丹麥英吉利香港; 盧森堡(0.681 )中國網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)滲透率9.4,中國網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模發(fā)展,中國網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)市場始于20世紀(jì)90年代末期,依靠巨大人口基數(shù)和快速增長的宏觀經(jīng)濟(jì)背景,增長為僅次于美國的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶總數(shù)和第二大國, 截至2006年6月30日,中國網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶總數(shù)為12300萬人,110網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)總數(shù)達(dá)到5450萬臺,97年達(dá)到29.9萬臺的182.3倍,二、電子商業(yè)市場的整體發(fā)展?fàn)顩r在統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)和范疇上有各種明顯差異,因此統(tǒng)籌不同來源典型的例子是,2004年全世界的電子商業(yè)總額,筆者看

3、了就有3.88兆美元(聯(lián)合國貿(mào)易發(fā)展機(jī)構(gòu))、7.3兆美元(吸氣機(jī)器人集團(tuán))、2.7兆美元(艾瑞咨詢)、2.83兆美元(伊季山顧問)等很多大相云同步期的美國零售市場規(guī)模連累19.76,年均3.05,但到2005年底為止電子商業(yè)的市場份額還只有2.7,但1999年底的比例為0.7,僅三年五載,電子商業(yè)在零售業(yè)中的市場份額明顯提升,美國電子商業(yè)零售交易額在總零售額中所占的比例例如,歐盟成員國的電子商業(yè)在2002年已經(jīng)接近1000億歐元,電子商業(yè)零售交易額在總零售額中所占比例達(dá)到2.3。 在日本,2003年包括b2c和c2c在內(nèi)的“個人電子商業(yè)額”在總零售額中所占的比例達(dá)到約3兆2003億日元,結(jié)論是

4、,在歐美和東亞發(fā)達(dá)國家,電子商業(yè)這一新興零售業(yè)占零售市場23的比例, 在電子商業(yè)零售起步的美國,僅10年左右的發(fā)展歷史(1995年first security bank實現(xiàn)了網(wǎng)上支付)發(fā)展速度相當(dāng)快,中國的電子商業(yè)狀況相對發(fā)達(dá)國家的成熟市場,中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)部署并不晚,從供應(yīng)方面來看,1997年亞馬孫從需求側(cè)來看,1998年以來78.1位網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶希望上線了購物大頭針的嘗試總體上中國電子商業(yè)保持了2000年以來不斷增加的格局,200105年中國電子商業(yè)市場規(guī)模和增長情況一覽表、市場競爭十分激烈, 20012004年中國電子商業(yè)網(wǎng)站一覽表、三、中國b2c電子商業(yè)的市場規(guī)模和容量迄今為止直接

5、反應(yīng)市場容量和規(guī)模的交易額指標(biāo)尚未系統(tǒng)和權(quán)威的統(tǒng)一數(shù)據(jù)以“2004年中國b2c電子商業(yè)市場交易額”為例,信息產(chǎn)業(yè)部的專門人才為82億元, 艾瑞咨詢數(shù)據(jù)來自42億元易觀國際數(shù)據(jù),是使用cnnic每年定期發(fā)布兩次的中國網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)訂報告中長期調(diào)查所提供的“網(wǎng)絡(luò)人總數(shù)”和“網(wǎng)絡(luò)人常用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”兩個調(diào)查指標(biāo)中的相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)人總數(shù)”、“網(wǎng)上購物常用網(wǎng)絡(luò)人的比例從2002年7月開始,本報告開始對網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的預(yù)約、預(yù)約、預(yù)約、預(yù)約、預(yù)約、預(yù)約進(jìn)行編輯,筆者也同樣整理了修訂,常用“網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的活躍網(wǎng)絡(luò)人數(shù)”,間接地描繪了中國b2c電子商業(yè)市場的規(guī)模和容量, 把中國的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)購物大頭針和預(yù)約的活躍

6、網(wǎng)絡(luò)人數(shù)一覽表(單位:萬人)進(jìn)行比較的200104年的期間基本穩(wěn)定增長(期間頻繁進(jìn)行網(wǎng)上購物的網(wǎng)絡(luò)人的比例經(jīng)常維持在10左右,突破了2003一年一度10,明顯是由于期間發(fā)生的“sars”的沖擊但2005年無疑是中國b2c電子商業(yè)飛速發(fā)展的一年,中國網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶首次超過1億人,網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)購物大頭針及預(yù)約活躍人數(shù)首次超過千萬人。 更重要的是,從那一年開始,中國網(wǎng)民參加電子商業(yè)的傾向明顯提高,首次超過了20 (上線了購物大頭針的19.6網(wǎng)預(yù)約的2.6 )。 從這一觀點來看,2005年起,中國b2c電子商務(wù)發(fā)展開始真正得到用戶的有勢力支持。200104年中國b2c電子商業(yè)網(wǎng)站數(shù)一覽表,b2c市場在賣什么

7、,從上表可以看出,在當(dāng)前中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)市場上,圖書、cd仍然是消費者在上線了購買的最主要的產(chǎn)品,但其比重有下降的趨勢(這意味著圖書商品的電子商業(yè)市場的絕對值下降) 此外,2005年其他5種商品的購買比率超過10,其中3年間顯示生長勢的是服裝(3年修訂298.18 )、大哥大(3年修訂45.60 )、生活家庭用品(3年修訂61.82 )、電子數(shù)碼(3年修訂80.65 ) 比2003年的2508個下降了11.5,能夠有效且持續(xù)地運營的有432個,比2003年的783個銳減了44.8,這一數(shù)據(jù)明顯地暗示了b2c電子商業(yè)市場的競爭激烈和市場集中度的迅速提高,中國b2c市場的幾個構(gòu)造特征。 1、中

8、國b2c電子商業(yè)地域分布的不均衡特征由華北(以北京牌為突出代表)、華東(以上海為突出代表)和華南(以廣東為突出代表)構(gòu)成的東部地轄區(qū),無論網(wǎng)絡(luò)域名、網(wǎng)站數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)人數(shù)量,都是中西部地轄區(qū)(參照圖2 ) 把東部地轄區(qū)與東部地轄區(qū)結(jié)合得更遠(yuǎn),使之成為中國電子商業(yè)開展的集中無線熱點區(qū)域,中國網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)中西部的差距一覽表、專業(yè)比價網(wǎng)站和垂直門戶站及其影響,1990年代后半期,brown已經(jīng)對shopbots (價格檢索、比較的網(wǎng)絡(luò)工具)的使用進(jìn)行了b2c 能夠執(zhí)行價格搜索、比較的專用工具有兩個作用:對于網(wǎng)絡(luò)消費者來說,能夠大幅提高上線了消費的搜索效率,降低搜索成本,對于便于消費者在大量網(wǎng)絡(luò)信息中盡可能準(zhǔn)

9、確地決定購物的電子商業(yè)銷售商來說,能夠使商家的銷售信息(特別是價格信息)透明化, 由于網(wǎng)絡(luò)市場競爭更加激烈,專用比價工具的出現(xiàn)將對b2c市場的價格競爭結(jié)構(gòu)產(chǎn)生顯著影響。 近年來,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)市場有兩個重要的發(fā)展趨勢,隨著市場的高速增長,1990年已經(jīng)出現(xiàn)的搜索引擎除了擔(dān)負(fù)起搜索web內(nèi)容信息的傳統(tǒng)功能外,還開始展開在電子商業(yè)領(lǐng)域的深入應(yīng)用搜索革命,出現(xiàn)了一個功能完備的專業(yè)價格比較網(wǎng)站。 中國價格比較網(wǎng)站出現(xiàn)在2003年前后,www.bi-等網(wǎng)站現(xiàn)在有一定的市場影響,隨著市場的高速增長,集中在某個領(lǐng)域(例如,某個行業(yè)或產(chǎn)品)的垂直門戶站的所謂“垂直門戶站”大量出現(xiàn),以滿足消費者對個性化服務(wù)的要

10、求。 在某個特定產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,從最初的情報檢索到最后的交易提供一致服務(wù)的專業(yè)化網(wǎng)站,由于在這樣的網(wǎng)站的營銷對象顧客的定位明確(集中在某個特定產(chǎn)業(yè)的機(jī)構(gòu)和員工、產(chǎn)品的消費者),首先作為專業(yè)化的信息發(fā)布平臺關(guān)聯(lián)企業(yè)(包括制造商和銷售商)成為各垂直門戶站整理了龐大的銷售小賣店信息,設(shè)置了車站內(nèi)搜索引擎,消費者可以輕松地檢索信息,垂直門戶站的出現(xiàn),可以大大促進(jìn)電子商業(yè)市場效率的提高,以it硬件產(chǎn)品為比較重點的專業(yè)比價網(wǎng)站在世界上有4萬人左右,四、電子商業(yè)的經(jīng)濟(jì)影響, 在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)興起之初,基于對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)特征的把握和化學(xué)基,認(rèn)為在電子商業(yè)市場上,依靠智能代理中介(第三方)的幫助,消費者可以在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下

11、以較少的投資進(jìn)行檢索和“面對”,用經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語來說,電子商業(yè)可以有效地降低交易和檢索成本這一觀點不僅曾經(jīng)在理論界得到普遍認(rèn)可,在電子商業(yè)的實務(wù)操作領(lǐng)域也有積極的回應(yīng),有論者表示:“通過即時傳達(dá)信息,消費者能夠瞬間比較全球供應(yīng)商的報價,網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)市場接近完美。 其結(jié)果,引起激烈的價格競爭,降低產(chǎn)品差,布蘭德忠誠心消失的觀點,即電子商業(yè)的無摩擦交易假說,無摩擦交易的理論假說被普遍接受,基于這個假說化學(xué)基, 上線了網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)者的價格水平和價格的偏差度驗證離線傳統(tǒng)銷售商等幾個可以驗證的推論利用市場價格數(shù)據(jù)近年來,在b2c電子商業(yè)市場,越來越多的傳統(tǒng)在線銷售業(yè)者進(jìn)入了電子商業(yè)市場, 作為同時經(jīng)營上線了和上線

12、了渠道的多渠道銷售商(mcrs ),與在上線了銷售的純粹的網(wǎng)絡(luò)銷售商(dotcoms )展開了直接競爭,因此其價格和價格的偏差比dotcoms高,研究構(gòu)想,研究代表性的產(chǎn)品(dc,dv ),代表收集其價格數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一修正分析和修正量分析,考察兩種銷售小賣店的價格水平、價格偏差是否按理論假說高于dotcoms。 在隨機(jī)模型,mcrs的平均價格水平低于dotcoms0.378從所有樣本來看,mcrs的平均價格水平低于dotcoms0.465。 總體上,mcrs的平均價格水平略低于dotcoms。 這與網(wǎng)絡(luò)電子商業(yè)的“無摩擦交易假說”一定有明顯的沖突。 2種銷售小賣店的平均最低價格比較(單位:元),

13、從最低價格來看mcrs都比dotcoms的全部50種型號mcrs低43.218元(0.88 ) 13種暢銷品型號mcrs比dotcoms低41.538元(0.88 ) 低的37種隨機(jī)型號mcrs采用比dotcoms低43.218元(0.88 )的各種產(chǎn)品,研究了各種銷售小賣店內(nèi)部價格極端差的價格偏差問題,上表表明,mcrs內(nèi)部的極端差是dotcoms的極端差另一方面,在暢銷品模型的價格偏差中,兩種銷售小賣店的差僅為18.9元,明顯小于隨機(jī)模型的差(92.64元),顯示出在暢銷品的價格競爭顯著激烈。 另外,mcrs在暢銷品模型中比隨機(jī)模型極端差,但dotcoms恰恰相反。這表明從一個角度看,兩種

14、銷售小賣店可能采取了不同的價格競爭策略,以網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)預(yù)約為例,根據(jù)艾瑞咨詢盤的統(tǒng)一修正,2005年中國的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)預(yù)約市場規(guī)模將達(dá)到6億元, b2c電子商業(yè)市場修訂占42億元市場規(guī)模的14.3是作為網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)旅游市場一部分的典型代表例有春秋旅行社)或自營網(wǎng)站,或者與旅行網(wǎng)共享網(wǎng)絡(luò)平臺,成為網(wǎng)絡(luò)訂票市場的mcrs, 與只在上線了銷售酒店客房的dotcoms銷售小賣店(典型的代表例是在納斯達(dá)克股票交易所銷售的手機(jī)網(wǎng)絡(luò))競爭,研究的結(jié)論是, 無論從平均價格水平還是最低價格來看,mcrs都低于dotco“無摩擦交易假設(shè)”導(dǎo)出的mcrs價格高于dotcoms這一假設(shè)在價格偏差程度上不受支持,正如“無摩擦交易假

15、設(shè)”導(dǎo)出的結(jié)果一樣, mcrs銷售小賣店內(nèi)部的價格偏差程度比dotcoms高,總結(jié)一下,由于網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)市場的效率對價格偏差程度的降低,對價格水平的影響并不明顯的讀者(即電子商業(yè)網(wǎng)站的實際或潛在客戶)對網(wǎng)站頁面的視覺感知效果,文字(和文字的字體多媒體(攝影圖片、動態(tài)視頻等)、色彩等多方面材料的結(jié)合產(chǎn)生的整體效果,使讀者通過感覺、知覺、記憶等復(fù)雜的腦活動形成整體認(rèn)知判斷,因此需要更直接的研究手段,對網(wǎng)站網(wǎng)頁的視覺感知效果進(jìn)行整體評價,選擇研究方法: 有論者通過問題單調(diào)查等手段,網(wǎng)站在設(shè)計上提高頁面的質(zhì)量(例如視覺感知美感),形成網(wǎng)站和利用者之間的直觀交流方式的電子商業(yè)網(wǎng)站的信息提示越有效,消費者對該網(wǎng)站的認(rèn)知效果和評價就越高,購物的效果也越好換言之,網(wǎng)站的信息提示(即頁面的外觀效果)被認(rèn)為與消費者的認(rèn)知效果和購物意向正相關(guān)。 但是,現(xiàn)有文獻(xiàn)在研究方法中采用了很多傳統(tǒng)的研究手段,其研究幾乎沒有涉及mcrs和dotcoms兩種網(wǎng)絡(luò)零售商之間消費者的比較,實驗的理論基礎(chǔ),腦電信號作為特殊復(fù)雜的生物電信號是腦內(nèi)神經(jīng)元活

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