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文檔簡介
1、課后測試測試成績:90.0分。 恭喜您順利通過考試! 單選題 1、新任管理者能否勝任崗位的關(guān)鍵是什么?(10 分) a 工作資歷 b 業(yè)務(wù)能力 c 技術(shù)優(yōu)秀 d 達(dá)成績效正確答案:d 2、下列哪一項(xiàng)不是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的有效方法?(10 分) a 人崗匹配 b 隨時檢查 c 節(jié)點(diǎn)檢查 d 即時激勵正確答案:b 3、下列哪些工作不能委派給下屬來做?(10 分) a 下屬能勝任的工作 b 能發(fā)揮下屬優(yōu)勢的工作 c 屬于管理者核心角色的工作 d 對管理者緊急不重要的工作正確答案:c多選題 1、在崗位勝任這一問題上,常見的問題管理者是哪些?(10 分) a 老好人b 不作為c 加班狂d 違紀(jì)正確答案:a
2、c 2、管理者達(dá)成高績效的方法有哪些?(10 分) a 目標(biāo)分解b 過程管控c 人才培養(yǎng)d 大小順序正確答案:a b c 3、工作委派是注意哪些關(guān)鍵要素?(10 分) a 明確邊界b 確認(rèn)意愿c 承諾激勵d 提供支持正確答案:a b c d 4、關(guān)于意愿高能力也高的員工的工作委派,下列說法錯誤的是(10 分) a 可以給予一定授權(quán)b 委派具有挑戰(zhàn)性的工作c 委派一般性的任務(wù)d 委派標(biāo)準(zhǔn)化的工作正確答案:c d 5、管理者與上級的關(guān)系是基于什么建立起來的?(10 分) a 契約關(guān)系b 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與分工c 家族關(guān)系d 血緣關(guān)系正確答案:a b 6、向上管理的具體放法有哪些?(10 分) a 了解上級需求b 與上級協(xié)同一致c 主動擔(dān)責(zé)d 與上級多溝通正確答案:a b c 7、跨部門協(xié)作如何建立信任?(10分) a 基于共同利益關(guān)系建立信任b 基于事務(wù)性的工作建立
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