煙草專賣局315消費者權(quán)益日活動

1、煙草專賣局315消費者權(quán)益日活動 周密部署重拳出擊-專項行動拉起“3.15”卷煙打假活動序幕 “3.15”國際消費者權(quán)益保護日將近，市煙草專賣局借此契機，于3月13日聯(lián)合市公安局、市工商局在全市范圍內(nèi)開展打擊假冒偽劣卷煙專項行動，重點對老香洲、吉大、夏灣涉嫌卷煙售假的零售戶進行清理整治，嚴(yán)厲打擊我市卷煙市場售假行為，堅定廣大市民對市煙草專賣局打擊卷煙制假售假的決心和信心，加大卷煙打假 _的力度和影響，拉起了*市煙草專賣局“3.15”期間卷煙打假專題系列活動的序幕。xx年，市煙草專賣局在卷煙打假工作中將繼續(xù)貫徹落實市委市政府和省煙草專賣局的工作部署和統(tǒng)一要求，強市場打基礎(chǔ)、破網(wǎng)絡(luò)擴影響、抓宣傳尋

2、突破、懲主犯見成效，著力發(fā)揮卷煙打假聯(lián)合專項行動的作用，維護國家利益、維護消費者利益，建立公平競爭、誠實守法的市場秩序。 “315”卷煙打假現(xiàn)場宣傳 xx年3月15日，*市煙草專賣局抓住“315”國際消費者權(quán)益保護日這一有利時機，于*市免稅商場廣場開展為期一天的卷煙打假現(xiàn)場宣傳活動。斗門區(qū)煙草專賣局也于斗門區(qū)井岸鎮(zhèn)新民路步行街設(shè)立宣傳點，同步開展宣傳活動?，F(xiàn)場宣傳活動中，工作人員在現(xiàn)場還利用真、假煙樣品向廣大群眾詳細介紹真假煙鑒別知識。廣大群眾反應(yīng)熱烈，紛紛積極參與，不少群眾對宣傳點擺放的50多個品牌規(guī)格的卷煙的鑒別方法逐一地咨詢，宣傳點前的群眾是絡(luò)繹不絕。*市煙草專賣局的7名工作人員也不厭其

3、煩地不停地為興趣盎然的群眾一一地講解，市煙草專賣局唐志華副局長也親臨現(xiàn)場，參與到為群眾講解真假煙鑒別知識當(dāng)中。 “3.15”卷煙打假現(xiàn)場宣傳活動，兩級煙草專賣局共向廣大群眾發(fā)放各類宣傳資料3千余份，接受煙草專賣真假煙鑒別、卷煙零售點許可證辦理等各類咨詢300余人次。通過此次活動，使廣大消費者進一步了解和掌握了煙草專賣法律法規(guī)，增強了真假煙的辨別能力，提高了自覺抵制假貨的意識，取得了較好的宣傳效果。在得到群眾的一致好評的同時，也讓我們看到了廣大群眾對于卷煙打假相關(guān)政策、動態(tài)和知識的需求，*市煙草專賣局將在下一步的工作中進一步加大宣傳力度，多途徑、多方式開展宣傳咨詢活動，增強消費者自我維權(quán)的意識和

4、能力，讓廣大群眾參與到卷煙打假工作中來，促使卷煙打假工作邁上一個新臺階。 *煙草“3.15”宣傳咨詢活動拉開序幕 從3月12日起，*省*市局組織各專賣管理所在長安、袁花、鹽官等地的繁華地段開展了以“營造放心的消費環(huán)境”為主題宣傳咨詢活動，“3.15”消費權(quán)益日活動在*城鄉(xiāng)全面拉開序幕。 縣煙草局3.15活動宣傳與維權(quán)活動形式多樣 縣煙草局以開展“3.15”宣傳活動為契機，緊緊圍繞“消費與發(fā)展”這一主題，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的法律法規(guī)宣傳活動。該局圍繞主題，精心策劃“3.15”宣傳方案，突出宣傳煙草部門打私打假專項整治成果、保護消費者權(quán)益的各項工作;設(shè)立卷煙打假普法宣傳活動點，制作宣傳橫幅、標(biāo)

5、語、宣傳知識展版，在縣城繁華街道地段等主要場所進行宣傳活動;設(shè)立咨詢臺，開展“3.15”現(xiàn)場咨詢活動。向廣大人民群眾和消費者講授真假卷煙鑒別知識，發(fā)放宣傳材料，介紹煙草專賣法律法規(guī);通過多種途經(jīng)向廣大人民群眾和消費者公布煙草部門的舉報咨詢投訴電話，及時解決市場上出現(xiàn)的各種情況;組織人員對轄區(qū)內(nèi)的打私打假墻體廣告進行維護，確保宣傳效果。 煙草專賣局認(rèn)真部署“3.15”宣傳咨詢服務(wù)活動 為認(rèn)真開展“3.15”消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動，進一步展示*煙草專賣執(zhí)法形象和誠信企業(yè)風(fēng)采，*市煙草專賣局圍繞“消費與服務(wù)”的主題，認(rèn)真部署3.15宣傳日活動。 一是主動配合，積極參與政府及相關(guān)部門組織的 _和

6、集中宣傳活動。做好各項準(zhǔn)備工作，提供有力保障，確保人員、資金到位，形成良好的活動氛圍與宣傳效果。 二是全員參與，要求各縣局同步進行此次“3.15”宣傳咨詢活動，根據(jù)各地實際情況自行決定宣傳的方式和形式，同時建立相應(yīng)的活動開展資料檔案及現(xiàn)場照片等。 煙草局及早安排部署“3.15”系列活動 近日，*縣煙草專賣局為認(rèn)真開展好xx年“3.15”國際消費者權(quán)益日系列活動，力求活動取得良好的成效，緊緊圍繞“消費與服務(wù)”的主題，及早安排部署了“3.15”系列活動各項工作： 一、根據(jù)上級確定的工作重點、安排和要求，結(jié)合*實際，制定了*縣煙草專賣局關(guān)于開展“3.15”系列活動，指導(dǎo)、規(guī)范和確保此次活動健康、有序

7、、有效地開展。 二、為加強此次活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證活動有序開展，縣局決定成立了由縣局分管副局長任組長、專賣辦主任任副組長、各稽查中隊長和專賣法規(guī)員為成員的“xx年“3.15”國際消費者權(quán)益日系列活動領(lǐng)導(dǎo)小組”。 三、要采取多種宣傳形式營造濃厚的宣傳氛圍。要在縣局走廊設(shè)立卷煙打私打假普法宣傳專欄、縣城主要街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛橫幅宣傳標(biāo)語、散發(fā)宣傳單、出動宣傳車輛等，進社區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進農(nóng)村進行巡回維權(quán)法律法規(guī)宣傳。 四、要積極參加市局組織開展的集中銷毀假冒卷煙活動。要及時將已經(jīng)結(jié)案擬銷毀的假冒卷煙按照數(shù)量、品牌、案值等綜合統(tǒng)計上報市局活動領(lǐng)導(dǎo)小組。 五、要以“3.15”系列活動為契機，聯(lián)合縣工商、公安、

8、質(zhì)監(jiān)等部門，積極開展“3.15”卷煙市場專項整治活動，進一步提高市場凈化率，整頓規(guī)范卷煙市場秩序。 六、要做好“3.15”系列活動的宣傳報道工作。要通過報紙、報刊雜志、網(wǎng)站、電視臺、廣播電臺等新聞媒體和宣傳載體及時對活動進行跟蹤報道，撰寫新聞稿件踴躍投稿，收集報道典型案例和工作成效，大力宣傳活動動態(tài)，及時匯報宣傳成果，總結(jié)活動經(jīng)驗。 市煙草局“3.15”重點落實五項維權(quán)舉措 在“3.15”消費者權(quán)益日到來之際，通州市煙草專賣局圍繞“責(zé)任.和諧”這一主題，在進一步提高維權(quán)成效上進行實踐和探索，著力織密打假大網(wǎng)，重點落實五項維權(quán)舉措。 一是在金沙、平潮、石港、二甲、張芝山鎮(zhèn)設(shè)立五處煙草專賣管理主咨

9、詢服務(wù)點，為卷煙消費者講解真假煙識別方法，展示卷煙打假專題板報，營造“學(xué)法懂法不違法、遵法守法保權(quán)益”的濃烈氛圍。 二是將各鎮(zhèn)、村卷煙打假聯(lián)系人的姓名、職務(wù)、電話通過有線廣播滾動播出，在地方網(wǎng)站發(fā)布，方便群眾舉報，對有涉煙違規(guī)違法行為者發(fā)揮震懾作用。 三是由20個鎮(zhèn)卷煙打假辦公室分別聯(lián)合稽查中隊、工商和公安分局開展卷煙市場巡查宣傳教育，對受處違規(guī)戶進行回訪活動，繃緊打假弦，重敲防范鐘。 四是與市食品委員會的成員單位密切配合，在市場綜合檢查中落實卷煙打假措施。 五是結(jié)合迎接南通市煙草局(公司)網(wǎng)絡(luò)終端建設(shè)現(xiàn)場會在通州召開，發(fā)動客戶經(jīng)理、稽查隊員在卷煙零售戶中進行滿意度調(diào)查，同時在廣大卷煙零售戶中大力倡導(dǎo)“奉誠信為圭臬(準(zhǔn)則)”的儒商風(fēng)范，進一步維護國家利益和消費者利益。 日前，*市局采取四項活動，積極參與市消費者協(xié)會組織的以“消費與維權(quán)”為主題的“3.15國際消費者權(quán)益日”系列活動。 一是開展法律咨詢活動。在*市商業(yè)大廈廣場和民豐社區(qū)，市局工作人員向廣大市民發(fā)放煙草專賣法讀本及有關(guān)資料，積極宣傳煙草專賣法律法規(guī)及相關(guān)知識。 二是進行消費教育。現(xiàn)場介紹真假煙鑒別方法，指