八年級政治下冊第三單元我們的文化、經(jīng)濟權(quán)利第八課消費者的權(quán)益第1框我們享有“上帝”的權(quán)利課件新人教版.ppt

1、第三單元 我們的文化、經(jīng)濟權(quán)利,第八課 消費者的權(quán)益,知識網(wǎng)絡,難點詳解,知識梳理,真題演練,隨堂檢測,知識網(wǎng)絡,第1課時 我們享有“上帝”的權(quán)利,知識梳理,一、我們都是消費者 1. 我們的生活離不開消費。 （1）_消費：吃飯、穿衣、住房以及使用日用品、交通工具等。 （2）_消費：看電影、唱卡拉OK、旅游等。 2. 顧客就是“上帝”。 顧客選擇、購買商品，等于對市場上的商品及其經(jīng)營者投票，消費者決定著商品及其經(jīng)營者能否被認可。,物質(zhì),精神,3. 消費者處于不利地位： （1）在現(xiàn)代社會，商品生產(chǎn)規(guī)模擴大，花色品種繁多，構(gòu)造日益復雜，消費者難以從直觀上了解商品的性能和質(zhì)量，在選購時往往處于_地位。

2、 （2）相對有高度組織和強大實力的經(jīng)營者來說，消費者往往勢單力孤，容易發(fā)生“店大欺客”的現(xiàn)象。 （3）個別經(jīng)營者見利忘義，利用自己所處的有利地位損害消費者的利益。,被動,二、消費者享有的權(quán)利 1. 保護消費者合法權(quán)益的專門法律：_。 2. 消費者有哪些合法權(quán)益？ 中華人民共和國消費者權(quán)益保護法，明確規(guī)定我國消費者享有_權(quán)、_權(quán)（知悉真情權(quán)、知悉權(quán)）、_權(quán)、_權(quán)、_權(quán)、人格尊嚴與民族風俗習慣獲得尊重權(quán)等權(quán)利。,中華人民共和國消費者權(quán)益保護法,安全,知情,自主選擇,公平交易,依法求償,（1）消費者應享有安全權(quán)。消費者購買的商品、接受的服務，不能危害生命和財產(chǎn)安全。 （2）消費者應享有知情權(quán)。消費者

3、有權(quán)知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。,（3）消費者應享有自主選擇權(quán)。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者；自主選擇商品品種或者服務方式；自主決定購買或者不購買任何一種商品，接受或者不接受任何一項服務。 （4）消費者應享有公平交易權(quán)。消費者在購買商品或者接受服務時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、_、_等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的_行為。,價格合理,計量正確,強制交易,（5）消費者應

4、享有依法求償權(quán)。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身和財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 （6）消費者應享有尊嚴權(quán)。消費者在購買、使用商品或者接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。 3. 消費者要履行哪些義務？ 維護市場秩序，做有修養(yǎng)、守秩序、道德高尚的“上帝”。例如，到商場購物，態(tài)度要謙和，說話要有禮貌；維護生產(chǎn)經(jīng)營者的正當利益等。,難點詳解,1. 黨和政府為什么要高度重視食品安全問題？ （1）中國共產(chǎn)黨代表中國最廣大人民的根本利益，其宗旨是為人民服務。 （2）生命健康權(quán)是公民最根本的人身權(quán)，生命權(quán)是公民行使其他權(quán)利的基礎。我國憲法和法律保護公民的生命健康權(quán)利。,（

5、3）食品安全是關(guān)乎人人的重大基本民生問題，高度重視食品安全問題，是維護社會公平正義的要求，是維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的需要，是實現(xiàn)全面建設小康社會目標的需要。 2. 生產(chǎn)、銷售問題食品的行為侵犯了消費者的哪些權(quán)益？ 侵犯了消費者的知情權(quán)、公平交易權(quán)、安全權(quán)。,3. 從國家、社會、企業(yè)和經(jīng)營者、消費者的角度，談談如何解決我國的食品安全問題。 （1）國家：完善相關(guān)法律法規(guī)，加大執(zhí)法力度，依法打擊坑害消費者利益的違法行為。加強對食品生產(chǎn)、流通、消費等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，規(guī)范食品市場秩序。加強道德建設，提高企業(yè)和經(jīng)營者的職業(yè)道德、社會責任感和法律意識，在全社會形成誠信守法的良好環(huán)境。建立健全的食品安

6、全檢測體系，為食品安全提供技術(shù)保障。,（2）社會：加強輿論監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)制售偽劣食品的行為及時通過新聞媒體曝光。發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，鼓勵和支持群眾舉報違法犯罪。 （3）企業(yè)和經(jīng)營者：要提高自身素質(zhì),樹立良好的產(chǎn)品質(zhì)量信譽和企業(yè)形象。遵守職業(yè)道德，增強社會責任感。遵守市場交易原則，自覺保護消費者的合法權(quán)益,要加強自身的安全體系和道德體系建設。誠實守信，依法經(jīng)營，不制售劣質(zhì)有害食品，保證食品安全，切實保障消費者的合法權(quán)益。,（4）消費者：加強對法律知識的學習，要增強自我保護意識和權(quán)利意識。要提高識別假冒偽劣產(chǎn)品的知識和能力，消費中保持警惕，不給不法經(jīng)營者以機會。當自己的消費權(quán)益受到損害時，應運用法律武器維護自己的合法權(quán)益。,真題演練,1. （2016廣東） 2016年央視315晚會披露，在外賣網(wǎng)站“餓了么”的平臺上，出現(xiàn)了引導商家虛構(gòu)地址、上傳虛假實體照片的現(xiàn)象，網(wǎng)站甚至默認無照經(jīng)營的黑作坊入駐。上述網(wǎng)站的這種行為侵犯了消費者的（） A. 公平交易權(quán) B. 自主選擇權(quán) C. 知悉真情權(quán)D. 依法求償權(quán),C,2. （2016龍東）下圖中的導游侵犯了消費者