第四章幼兒園人力資源管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、,幼兒園人力資源管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè),第四章,姜思源2014.3.25,目錄頁(yè),CONTENTS PAGE,學(xué)習(xí)大綱,過(guò)渡頁(yè),TRANSITION PAGE,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.1 資源,資源（resources），辭海將資源解釋為“資產(chǎn)的來(lái)源”，即“資財(cái)之源”，是創(chuàng)造人類社會(huì)財(cái)富的源泉。 資源是一個(gè)經(jīng)濟(jì)概念，經(jīng)濟(jì)學(xué)把可以投入到生產(chǎn)活動(dòng)中創(chuàng)造財(cái)富的一切要素統(tǒng)稱為“資源”，如自然資源，信息資源，人力資源等。,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.1 人力資源,人力資源（Human Resources，簡(jiǎn)稱HR），是指人類進(jìn)行生產(chǎn)或提供服務(wù)，推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的各種能力的總

2、和。,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.1 人力資源,英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈比森在國(guó)民財(cái)富的人力資源中寫道“人力資源視為國(guó)民財(cái)富的最終基礎(chǔ)。資本和自然資源是被動(dòng)的生產(chǎn)要素，人是積累資本，開發(fā)自然資源，建立社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和政治并推動(dòng)國(guó)家向前發(fā)展的主動(dòng)力量。顯而易見(jiàn)，一個(gè)國(guó)家如果不能發(fā)展人們的知識(shí)和技能，就不能發(fā)展任何新的東西?！?“人力資源”一詞是由彼得德魯克1954年在其所著管理的實(shí)踐一書中提出并加以明確界定。他認(rèn)為人力資源擁有當(dāng)前其他資源所沒(méi)有的素質(zhì)，即“協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力”；它是一種特殊的資源，必須通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制才能開發(fā)利用，并給企業(yè)帶來(lái)可見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。,第一節(jié) 正文,1.1

3、人力資源,時(shí)效性 及時(shí)開發(fā)，給予舞臺(tái)，發(fā)揮所能,可再生性 安全與保健，培訓(xùn)與潛能開發(fā),流動(dòng)性 跳槽,稀缺性 需吸引人才,戰(zhàn)略性 選對(duì)了一個(gè)人就選對(duì)了一個(gè)戰(zhàn)略！ 杰克韋爾奇,能動(dòng)性 需激勵(lì),社會(huì)性 人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)建設(shè),復(fù)雜性 有針對(duì)性地激勵(lì)與開發(fā),人力資源是創(chuàng)造利潤(rùn)的主要資源，具有如下特性：,人力資源 的特性,幼兒園人力資源概述,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.1 人力資源, 人力資源的重要性,再富有的國(guó)家也浪費(fèi)不起人力資源。 富蘭克林羅斯福,當(dāng)然，對(duì)人才真正的重視就是給予其舞臺(tái)，發(fā)揮其才能，創(chuàng)造出業(yè)績(jī)，展示出成就。對(duì)人才要有“三顧茅廬”般熱誠(chéng)，而不是“葉公好龍”似的表面文章。,所以我們說(shuō)

4、，人力資源是一切資源中最寶貴的資源，是一種可持續(xù)發(fā)展的資源，是影響全局的因素，與其他任何資源相比，具有更重要的作用。,將我們公司最好的20人拿走，微軟在世界上將變得無(wú)足輕重。”比爾蓋茨,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.2 人力資源與人事管理,人事管理作為一門科學(xué)誕生于20世紀(jì)初葉的美國(guó)。人事管理的實(shí)踐同人類社會(huì)的歷史一樣悠久。原始社會(huì)的部落管理，奴隸社會(huì)的軍事組織和生產(chǎn)組織等，從某種意義上說(shuō)，都屬于人事管理。,人事管理一詞源出于英語(yǔ)Personnel Management，本意是“人員管理”。日本譯為人事管理，后被普遍采用。,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.2 人力資源與人事管理,

5、傳統(tǒng)人事管理,現(xiàn)代人力資源管理,傳統(tǒng)人事管理把人設(shè)為一種成本，將人當(dāng)作一種“工具”，注重的是投入、使用和控制。,現(xiàn)代人力資源管理把人作為一種“資源”甚至是“資本”，注重產(chǎn)出和開發(fā)，取得“資源”的最大使用價(jià)值和“資本”的最大增值效益。,難怪有學(xué)者提出：要重視人的資源性的管理，并且認(rèn)為21世紀(jì)的管理哲學(xué)是“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。,是“工具”，你可以隨意控制它、使用它； 是“資源”，特別是把人作為一種資源，你就得小心保護(hù)它、引導(dǎo)它、開發(fā)它。,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.2 人力資源與人事管理,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.3 幼兒園人力資源管理的含義,求

6、才、用才、育才、激才、留才,幼兒園人力資源管理：預(yù)測(cè)幼兒園人力資源需求并做出人力需求計(jì)劃，招聘選擇人員并進(jìn)行有效管理，考核績(jī)效并進(jìn)行合理培訓(xùn)，支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)，結(jié)合幼兒園與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)幼兒園績(jī)效的全過(guò)程。,幼兒園人力資源概述,第一節(jié) 正文,1.4 幼兒園人力資源管理職責(zé),幼兒園人力資源管理的過(guò)程,第一節(jié) 正文,2.1 制訂人力資源規(guī)劃,幼兒園人力資源管理的過(guò)程,第一節(jié) 正文,2.2 人力資源管理實(shí)施,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)選才,對(duì)人才的要求過(guò)于苛刻，“此人只應(yīng)天上有，人間能得幾回聞”？,害怕比自己厲害的人難以駕馭，便喜歡選一些比自

7、己能力差的，自己管得住的人。,僅憑聽(tīng)說(shuō)，未作親自考察。,對(duì)自己奉迎者，無(wú)才也是有才；對(duì)自己不奉迎者，有才也是無(wú)才。所以人們把此種現(xiàn)象概括為：“說(shuō)你行，你就行，不行也行；說(shuō)你不行，你就不行，行也不行。”,尋找“超人”,“俄羅斯套娃”現(xiàn)象,偏聽(tīng)偏信,以對(duì)自己的態(tài)度劃線,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)選才,選人的好壞關(guān)乎一個(gè)單位的生死存亡。在各種失誤中，決策失誤是最大的，在決策失誤中最大的失誤是用人的失誤，其代價(jià)也是最大的。為避免用人失誤，首先應(yīng)把好選人關(guān)。,我們所能做的一切就是把賭注押在我們所挑選的人的身上。,杰克.韋爾奇說(shuō)：,因此，惠普認(rèn)為：選人就如同是選鉆石,優(yōu)秀

8、員工是公司最重要的資產(chǎn),一家公司要想持續(xù)健康地發(fā)展,在選拔人才方面必須下大力氣。,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)用才,人是世間萬(wàn)物最具變化、最為復(fù)雜的生靈。世間萬(wàn)事萬(wàn)物唯人為主宰，同一事物會(huì)因?yàn)槿酥煌Y(jié)果出現(xiàn)的差異性難以形容。因此，唯用人為其關(guān)鍵所在。用人有道，則人才濟(jì)濟(jì)、人盡其才；用人無(wú)謀，則盡無(wú)可用之人，或是無(wú)人可用。笨是相對(duì)而言的，天生我才必有用，人人都是材，關(guān)鍵在于怎么用。下屬只所以笨，與管理者沒(méi)有識(shí)人之明、用人之長(zhǎng)有關(guān)。,須以品德為先； 合適的人放在合適的位子上； 揚(yáng)長(zhǎng)而避短，發(fā)揮人才的長(zhǎng)處； 用人也要疑，疑人也可用； 勿求全責(zé)備； 用人不論資級(jí)。,

9、幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)用才,根據(jù)幼兒園規(guī)模和性質(zhì)，全盤考慮所需設(shè)立崗位及人員編制，明確各崗位內(nèi)容和任職條件，選合適的人擔(dān)任。忌因人設(shè)崗。,對(duì)有能力才干的人，不論年齡、資歷，大膽啟用，委以責(zé)任，最大限度施展其才能。,人力求少而精，最少的投入獲得最佳的績(jī)效。,充分了解教職工長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，充分挖掘和利用教職工的潛力，做到人盡其用。,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)育才,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,需要就是指人們對(duì)某種目標(biāo)的渴求和欲望，

10、它能使某種結(jié)果變得有吸引力的一種心理狀態(tài)，是人們行為積極性的源泉。眾所周知，美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次論”對(duì)人的需要的分析最為透徹。馬斯洛將人們復(fù)雜多樣的需要?dú)w納為以下五種：,指維持生命所必需的衣食住行方面的基本需要；,指免受身體傷害和失業(yè)恐懼的需要；,指歸屬、友誼、愛(ài)情等方面的需要；,指自尊、自信、認(rèn)可、尊重、地位、權(quán)利等需要；,指充分發(fā)揮潛能、實(shí)現(xiàn)理想、成就事業(yè)等的需要。,對(duì)癥下藥 量體裁衣,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,雙因素理論（赫茨伯格，美國(guó)）,雙因素理論認(rèn)為引起人們工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè)：一是保健因素，二是激勵(lì)因素。只有激勵(lì)因素才能夠給人們

11、帶來(lái)滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會(huì)帶來(lái)滿意感。 其理論根據(jù)是： 第一，不是所有的需要得到滿足就能激勵(lì)起人們的積極性，只有那些被稱為激勵(lì)因素的需要得到滿足才能調(diào)動(dòng)人們的積極性； 第二，不具備保健因素時(shí)將引起強(qiáng)烈的不滿，但具備時(shí)并不一定會(huì)調(diào)動(dòng)強(qiáng)烈的積極性； 第三，激勵(lì)因素是以工作為核心的，主要是在職工進(jìn)行工作時(shí)發(fā)生的。,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,要調(diào)動(dòng)人的積極性，不僅要注意物質(zhì)利益和工作條件等外部因素，更要注意工作的安排，量才錄用，各得其所，注意對(duì)人進(jìn)行精神鼓勵(lì)，給予表?yè)P(yáng)和認(rèn)可，注意給人以成長(zhǎng)、發(fā)展、晉升的機(jī)會(huì)。,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié)

12、 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,期望理論（Expectancy Theory），又稱作“效價(jià)-手段-期望理論”，這種需要與目標(biāo)之間的關(guān)系用公式表示即： 激發(fā)的力量=期望值（工作信心）效價(jià)(工作態(tài)度),制訂工作定額 期望概率 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì),幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,目標(biāo)設(shè)置理論（洛克，美國(guó)）,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,場(chǎng)動(dòng)力理論 群體動(dòng)力學(xué)（勒溫）,在群體中，只要有別人在場(chǎng)，一個(gè)人的思想行為就同他單獨(dú)一個(gè)人時(shí)有所不同，會(huì)受到其它人的影響，研究

13、群體這種影響作用的理論，即群體動(dòng)力學(xué)。 幼兒園環(huán)境中，團(tuán)體規(guī)范和輿論很重要，團(tuán)體規(guī)范要有任職標(biāo)準(zhǔn)化的作用，要具有行為導(dǎo)向的作用。因此幼兒園管理者必須重視組織文化的建設(shè)，使其對(duì)每個(gè)團(tuán)體成員起積極的作用。,幼兒園人力資源管理策略,第一節(jié) 正文,3.1 人的選用是基礎(chǔ)激才,強(qiáng)化理論（斯金納、赫西、布蘭查德等）,公平理論（亞當(dāng)斯）,幼兒園人力資源管理方法,第一節(jié) 正文,4.1 行政方法,幼兒園人力資源管理方法,第一節(jié) 正文,4.2 經(jīng)濟(jì)方法,幼兒園人力資源管理方法,第一節(jié) 正文,4.3 心理行為方法,管理者通過(guò)對(duì)人的心理誘導(dǎo)和行為激勵(lì)等實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的方法。其實(shí)質(zhì)在于：提高或改變教職工的精神面貌，引導(dǎo)他

14、們的努力方向和激發(fā)他們的行為動(dòng)力。 （1）思想教育方法 （2）社會(huì)心理學(xué)方法 心理行為方法的特點(diǎn)： 啟發(fā)性、長(zhǎng)期性、復(fù)雜多樣性,幼兒園人力資源管理方法,第一節(jié) 正文,4.4 法律方法,幼兒園管理者依照國(guó)家有關(guān)教育的法律、法令、規(guī)則、條例及幼兒園制訂的規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行管理。 特點(diǎn)： （1）強(qiáng)制性 （2）規(guī)范性 （3）穩(wěn)定性,過(guò)渡頁(yè),TRANSITION PAGE,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),第二節(jié) 正文,1.1 領(lǐng)導(dǎo)班子成員崗位職責(zé),1.副園長(zhǎng)崗位職責(zé)（主管教學(xué)） 2.副園長(zhǎng)崗位職責(zé)（主管后勤） 3.保教主任崗位職責(zé) 4.教研組長(zhǎng)崗位職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),第二節(jié) 正文,1.1 優(yōu)質(zhì)高效領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)策略,領(lǐng)導(dǎo)班子

15、建設(shè),第二節(jié) 正文,1.1 優(yōu)質(zhì)高效領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)策略,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),第二節(jié) 正文,1.1 優(yōu)質(zhì)高效領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)策略,團(tuán)結(jié)協(xié)作,班子成員辦園思想統(tǒng)一； 成員之間有強(qiáng)烈的認(rèn)同感與歸屬感； 成員中沒(méi)有分裂為互相對(duì)立的小集團(tuán)； 成員之間發(fā)生的矛盾，能夠內(nèi)部自行解決； 班子成員對(duì)班子中主要領(lǐng)導(dǎo)者持肯定和支持的態(tài)度； 班子中主要領(lǐng)導(dǎo)有微信和影響力，能有效協(xié)調(diào)班子的團(tuán)結(jié)。,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),第二節(jié) 正文,1.1 優(yōu)質(zhì)高效領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)策略,積極進(jìn)取,重視專業(yè)水平的提高和觀念的更新，既要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，還要做到在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中學(xué)習(xí)。,保教隊(duì)伍建設(shè),第二節(jié) 正文,2.1 保教人員任職條件,2.2 保教人員的崗位職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),第二節(jié) 正文,2.3 幼兒教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng),1.思想品德素養(yǎng) 2.科學(xué)文化專業(yè)素養(yǎng) 3.基本能力和業(yè)務(wù)能力素養(yǎng),（1）正確的兒童觀和教育觀 （2）良好的修養(yǎng)和作風(fēng) （3）強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感 （4）高度的協(xié)作意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),第二節(jié) 正文,2.4 奮發(fā)向上的保教隊(duì)伍的建設(shè)策略,1.教職工職后培訓(xùn)的途徑,通過(guò)對(duì)教職工的培訓(xùn)與教師，促進(jìn)教師的專業(yè)成