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1、倉庫管理常識,宋櫟楠Qq:147560873 ,儲運業(yè)務(wù)管理,儲運業(yè)務(wù)管理：是指對物資的入庫，保管和出庫等業(yè)務(wù)活動所進行的計劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。通過業(yè)務(wù)管理，使倉庫各項活動按照一定的程序在空間和時間上進行安排和組織，使整個儲運過程有條不紊連續(xù)進行。,物資驗收,物資驗收：是核對驗收憑證、對物資實體進行數(shù)量和質(zhì)量檢驗的技術(shù)活動的總稱。是確保入庫物資數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好的最重要的一個環(huán)節(jié)。 物資驗收的必要性：由于入庫物資的來源復(fù)雜、運輸條件上存在差異，包裝質(zhì)量不等，致使物資在供貨時及供貨途中會產(chǎn)生種種復(fù)雜變化并對其數(shù)量和質(zhì)量產(chǎn)生一定影響，為確保入庫物資在數(shù)量上的準(zhǔn)確與

2、質(zhì)量上的完好，所以，必須對入庫物資進行認(rèn)真，細(xì)致的驗收工作。,物資驗收,驗收工作的意義： 為物資的保管和最終出庫投入使用打下基礎(chǔ)。因為只有在入庫驗收時，將物資的實際狀況徹底檢驗清楚，才能剃除殘次不合格品；才能為以后的保管保養(yǎng)措施提供依據(jù)；才能在最終出庫時為用戶提供數(shù)量準(zhǔn)、質(zhì)量好的物資。因此，任何粗枝大葉、麻痹疏忽、不負(fù)責(zé)任，都會給以后的工作造成不應(yīng)有的混亂和損失； 對物資的質(zhì)量生產(chǎn)起監(jiān)督和促進作用。 驗收工作實際是對物資產(chǎn)品質(zhì)量、包裝和運輸?shù)惹闆r的一次全面考核，驗收中所發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題的反映，都會對有關(guān)部門的質(zhì)量管理起一定的推動作用。 驗收記錄是倉庫提出拒收、退貨、索賠的依據(jù)。如果物

3、資入庫時未進行嚴(yán)格的驗收，或沒有做出正確的驗收記錄，而在保管中或發(fā)貨時才發(fā)現(xiàn)問題，定會給工作造成極大被動，甚至帶來不必要的損失。進口物資還會造成不良的政治影響和損失。,物資驗收,物資驗收的基本要求： 嚴(yán)肅：物資的驗收，關(guān)系到國家財產(chǎn)的安全，尤其是進口物資的驗收，還關(guān)系到國家的利益和聲譽，因此，驗收人員必須具有高度的責(zé)任心、嚴(yán)格按制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和手續(xù)，認(rèn)真進行檢驗，并對所驗物資負(fù)全部責(zé)任； 準(zhǔn)確：對入庫物資的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量的驗收，必須做到準(zhǔn)確無誤，不得摻入自已的主觀偏見和臆斷。要如實反映物資當(dāng)時的實際情況并真實、準(zhǔn)確地加以記錄； 及時：要按照有關(guān)規(guī)定及時完成驗收工作、提出驗收結(jié)果，以保

4、證物資盡快入庫、及時供應(yīng)，并在規(guī)定期限內(nèi)處理有關(guān)糾紛。,物資驗收,物資驗收作業(yè)程序： 包括驗收準(zhǔn)備、核對證件、檢驗實物、登賬建卡等。 驗收準(zhǔn)備包括： 對待驗物資的產(chǎn)地、特點、規(guī)格、數(shù)量、計量方法做到心中有數(shù)； 確定存放地點，準(zhǔn)備相應(yīng)的檢驗工具，與生產(chǎn)部門配合準(zhǔn)備好驗收作業(yè)的機械、設(shè)備及人力； 進口物資或委托方指定需要質(zhì)量檢驗的，應(yīng)提前通知有關(guān)檢驗部門會同驗收； 準(zhǔn)備好全部驗收憑證和資料。 核對證件包括： 物資入庫通知單、訂貨合同；供貨單位提供的質(zhì)量證明書或合格證、裝箱單或磅碼單、檢尺單、發(fā)貨明細(xì)表；運輸單位提供的運單，入庫前或在運輸途中發(fā)生殘損等情況，還需有普通或商務(wù)記錄。核對證件就是將上述證

5、件加以整理、分類并在實物檢驗過程中與實物對照、核實。,物資驗收,檢驗實物：包括數(shù)量檢驗、質(zhì)量檢驗： 數(shù)量檢驗：根據(jù)供貨單位規(guī)定的計量方法進行數(shù)量檢驗，或過磅、或檢尺換算，以準(zhǔn)確的測定出全部數(shù)量。數(shù)量檢驗除規(guī)格整齊劃一、包裝完整者可抽驗10-20者外，其它應(yīng)采取全驗的方法，以確保入庫物資數(shù)量的準(zhǔn)確。 質(zhì)量檢驗：倉庫一般只作物資的外觀形狀和外觀質(zhì)量的檢驗。進口物資或國內(nèi)產(chǎn)品需要進行物理、化學(xué)、機械性能等內(nèi)在質(zhì)量檢驗時，應(yīng)請專業(yè)檢驗部門進行化驗和測定，并做出記錄。 登賬建卡，即物資入庫： 根據(jù)物資實物檢驗的結(jié)果，建立物資保管賬、在物資垛位上掛上貨卡（料牌）、并按一物一檔的原則建立物資檔案。檔案內(nèi)容應(yīng)

6、包括：供貨單位提供全部資料；運輸單位的憑證及記錄、驗收記錄、磅碼單、出庫憑證等。至此，物資驗收入庫工作結(jié)束，物資進入保管待發(fā)狀態(tài)。,物資保管,保管階段： 物資完成驗收入庫程序、到出庫作業(yè)為止的這段時間，稱為物資保管階段。 保管業(yè)務(wù)： 物資處于保管階段，圍繞保護其使用價值和質(zhì)量而進行的養(yǎng)護、管理等一系列技術(shù)活動，稱為物資（倉庫）保管業(yè)務(wù)。 搞好保管業(yè)務(wù)的意義： 它決定保護庫存物資使用價值（表現(xiàn)為質(zhì)量）與價值（表現(xiàn)為數(shù)量）的水平，從而在相應(yīng)程度上保證流通的順利進行； 它決定倉容實際利用的程度，從而左右倉庫的儲存量及人、財、物的合理使用程度； 它決定倉庫的業(yè)務(wù)信譽、制約物資在庫的費用水平與保管成本、

7、從而為提高倉庫的和社會經(jīng)濟效益提供保證。,物資保管,物資保管要求：應(yīng)達到庫區(qū)規(guī)劃化、存放系列化、保養(yǎng)經(jīng)?；?庫區(qū)規(guī)劃化。按照倉庫的儲存任務(wù)和具體情況及物資的性能和要求，對庫區(qū)進行分類分區(qū)、合理布局，做到規(guī)則劃一、堆碼有序、標(biāo)記鮮明、庫容整齊； 存放系列化。按照物資的不同質(zhì)量、規(guī)格、定位存放、做到規(guī)格不混、材質(zhì)不混、數(shù)量準(zhǔn)確、帳實相符； 保養(yǎng)經(jīng)?；０凑瘴镔Y性能特點采取相應(yīng)的保管方法，經(jīng)常檢查、做到“五防”、（防火、防盜、防潮、防銹、防霉變）“三無”（無損壞、無變質(zhì)、無隱患）。,物資保管,物資保管保養(yǎng)的目的：是保證物資流通順利進行，實現(xiàn)“四?！埃?保質(zhì)：庫存物資無論儲存時間長短，都應(yīng)通過保管保

8、養(yǎng)活動使其保持原來的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 保量：物資庫存期間其實物動態(tài)與帳務(wù)動態(tài)一定要相符。做到件數(shù)不短缺，重量不虧損、帳、卡物相符； 保安全：通過一系列保管活動，做到防火、防盜、防變質(zhì)、確保庫存物資安全無事故； 保急需：倉庫應(yīng)在最短時間內(nèi)，按用戶需求、將調(diào)撥單所列物資按質(zhì)、按量及時準(zhǔn)確地發(fā)放出庫。,庫存檢查,庫存物資的檢查：為摸清物資在儲存期間的變化情況、掌握庫存動態(tài)、及時發(fā)現(xiàn)和解決保管中的問題，必須對庫存物資進行經(jīng)常的檢查。其內(nèi)容是： 查質(zhì)量：檢查并解決在庫物資是否發(fā)生銹蝕、霉變：滲漏、老化、蟲蛀、鼠咬等情況； 查數(shù)量：核對帳、卡、物是否一致、數(shù)量是否準(zhǔn)確； 查保管條件：看貨垛是否牢固，苫墊是否妥善

9、、庫房有無漏雨、場地有無積水雜物等； 查安全：檢查各種安全措施和設(shè)備是否齊備、有效、是否符合要求；,庫存檢查,物資的盤點：與檢查同時進行的盤點，是保證庫存物資質(zhì)量、數(shù)量的重要措施，其方式有： 定期盤點：每月末或季度末、年終所進行的定期例檢，這是對庫存物資進行的全面性盤點，應(yīng)帶帳到現(xiàn)場逐垛、逐架、逐筆進行清點、核查； 動碰盤核：又稱“日對點“。是日常盤點的一種方法，即對每天動過、碰過、發(fā)出過的貨垛在發(fā)貨后隨即盤查點結(jié)。其特點是花費時間少、發(fā)現(xiàn)差錯快，能及時解決問題、挽回?fù)p失。 巡回核對：即保管員在日常工作中對所管貨區(qū)進行巡回觀察、核對以及時發(fā)現(xiàn)問題。 臨時盤點：根據(jù)需要進行的臨時突擊盤點，可以是

10、全面的，也可以是局部重點的。,庫存檢查,盤點結(jié)果處理：即對通過檢查盤點發(fā)現(xiàn)的問題的處理，分以下幾種情況： 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的盈虧：又稱“合理盈虧“，是指盈虧數(shù)量不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，處理辦法是經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后核銷。 超過標(biāo)準(zhǔn)的盈虧：應(yīng)查明原因、作出分析、寫出報告，按審批程序報上級備案后，按倉儲合同中有關(guān)規(guī)定處理。 此多彼少、總數(shù)相符：屬于同一品種，不同規(guī)格的可經(jīng)貨主同意后進行規(guī)格間的數(shù)量調(diào)整；不是同類物資的，按超標(biāo)準(zhǔn)盈虧處理。 質(zhì)量變化：要查明原因，做好記錄，在采取挽救措施的同時，通知貨主盡快調(diào)撥。對完全變質(zhì)、失效的除按有關(guān)規(guī)定提出報廢外，更應(yīng)查明變質(zhì)原因是保管不善所造成，還是物資超過規(guī)定儲存期限所

11、致，以便分清責(zé)任、總結(jié)經(jīng)驗。 積壓物資：盤點中如發(fā)現(xiàn)長期無動態(tài)的積壓物資或超過保管期限的物資，應(yīng)即向貨主發(fā)出通知、催促處理。,庫存檢查,維護保養(yǎng)措施：為杜絕或減少庫存物資發(fā)生質(zhì)量變化而采取的維護保養(yǎng)措施有： 根據(jù)物資性能、特點要求，盡可能地安排適合的保管場所，改善保管條件； 妥善做好碼垛及苫墊； 保持庫區(qū)衛(wèi)生經(jīng)?；?； 對庫存物資進行經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決； 做好季節(jié)性預(yù)防工作，如汛季、高溫季、冬季等，需做好防汛、降溫、防凍等工作； 對有要求的庫房嚴(yán)格溫濕度管理。 對發(fā)生變質(zhì)跡象的物資，及時采取措施，進行加工修復(fù)、拭銹換倉等，以防止變質(zhì)擴大發(fā)展，減少損失。,物資出庫,物資出庫：也稱發(fā)貨。 物

12、資出庫是物資儲存階段的結(jié)素,是儲運業(yè)務(wù)流程的最后階段,標(biāo)志著物資實體轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)領(lǐng)域的開始。它是憑據(jù)專業(yè)公司(貨主)開列的物資出庫憑證、通過審單、查帳、發(fā)貨、交接、復(fù)合、記帳等一系列作業(yè),把儲存物資點交給用戶或代運部門的業(yè)務(wù)過程。 物資出庫的基本要求：即根據(jù)正式的憑證和手續(xù),準(zhǔn)確、及時地組織好出庫工作： 物資出庫必須準(zhǔn)確：準(zhǔn)確是工作質(zhì)量的一個重要標(biāo)志,沒有準(zhǔn)確就沒有質(zhì)量.沒有準(zhǔn)確,出庫工作就變得毫無意義.所謂準(zhǔn)確就是按照出庫憑證所列的物資編號、品名、規(guī)格、質(zhì)量、等級、單位數(shù)量等,準(zhǔn)確無誤的進行點交,做到單貨相符,避免差錯; 物資出庫必須及時：發(fā)貨及時是保證生產(chǎn)建設(shè)和人民需要的重要條件。因此,發(fā)貨

13、時在手續(xù)健全的前提下、力求簡便、加快速度及時組織好物資出庫作業(yè)。 物資出庫必須安全：所謂出庫安全,就是在出庫搬運點交時注意安全操作,防止物資震壞、摔傷、破損、變形,以保證物資出庫時的質(zhì)量完好。,物資出庫,物資出庫的原則： 先進先出。為避免物資長期在庫存放而超過其儲存期限或增加自然損耗,因此必須堅持“先進先出、后進后出“的原則; 憑證發(fā)貨。物資“收有據(jù)、出有憑“是物資收發(fā)的重要原則,所謂憑證發(fā)貨就是指出庫必須憑正式單據(jù)和手續(xù),非正式憑證或白條一律不予發(fā)放(國家或上級指令的、緊急搶險救災(zāi)物資除外)。 物資出庫方式：主要有以下三種： 自提：即提貨單位持出庫憑證(提貨單)自行到倉庫提貨,保管員根據(jù)提貨

14、單上所列的名稱、規(guī)格、數(shù)量當(dāng)面點交給提貨人員; 送貨：倉庫受提貨單位委托,將其所需物資,按提貨單所列內(nèi)容運送到使用單位,并在使用單位當(dāng)場點交; 代運：倉庫受外埠用戶委托,按單將貨配齊后通過鐵路、水運、航空、郵寄等方式,將貨發(fā)至用戶所在地的車站、碼頭、郵局提貨。此種出庫形式的交接,是與鐵路、水運等運輸部門進行的,倉庫按規(guī)定程序辦理完托運手續(xù)并取得運輸部門的承運憑證,將應(yīng)發(fā)貨物全部點交承運部門后,責(zé)任才開始轉(zhuǎn)移。,物資出庫,物資出庫程序：即物資出庫作業(yè)過程。 其程序為：審核出庫憑證查帳找貨位付貨復(fù)核點交出庫。 審核出庫憑證：即保管員對用戶所持出庫憑證(提貨單)的審核,主要內(nèi)容有： 付貨倉庫的名稱是

15、否相符; 提單式樣是否相符; 印鑒(貨主的調(diào)撥章、財務(wù)章)是否齊全; 物資編號、品名、規(guī)格、質(zhì)量、等級或型號、應(yīng)發(fā)數(shù)量、單位有無差錯、涂改; 是否逾期。以上內(nèi)容有一項不符,倉庫有權(quán)拒絕發(fā)貨,待原開證單位(貨主)更正并蓋章后,才可繼續(xù)發(fā)貨.,物資出庫,物資出庫的點交：即保管員將應(yīng)發(fā)物資向用料單位逐項點清交接的過程.應(yīng)注意： 凡重量標(biāo)準(zhǔn)的、包裝完整的、點件的物資,當(dāng)場按件數(shù)點清交給提貨人或承運部門,并隨即開具出門憑證,應(yīng)請?zhí)嶝浫嗽诔鲩T憑證上簽名; 凡應(yīng)當(dāng)場過磅計量或檢尺換算計量的,按程序和規(guī)定檢斤、檢尺,并將磅碼單抄件、檢尺單抄件及出門證一并交提貨人,亦應(yīng)請?zhí)嶝浫嗽谠及醮a單及出門證上簽名。,物資

16、出庫,物資出庫的復(fù)核： 即對出庫物資在出庫過程中的反復(fù)核對,以保證出庫物資的數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好、避免差錯。其方式有： 個人復(fù)核：即由發(fā)貨保管員自己發(fā)貨自己復(fù)核,并對所發(fā)物資的數(shù)量質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任; 相互復(fù)核：又稱“交叉復(fù)核“,即兩名發(fā)貨保管員對對方所發(fā)物資進行照單復(fù)核,復(fù)核后應(yīng)在對方出庫單上簽名以與對方共同承擔(dān)責(zé)任; 專職復(fù)核：由倉庫設(shè)置的專職復(fù)核員進行復(fù)核; 環(huán)環(huán)復(fù)核：即發(fā)貨過程的各環(huán)節(jié),如查帳、付貨、檢斤、開出門證、出庫驗放、銷帳等各環(huán)節(jié),對所發(fā)貨物的反復(fù)核對。,物資出庫,物資出庫的驗放：這是物資儲運過程在倉庫的最后一環(huán)，物資實體通過驗放后，即脫離了儲運過程，進入了消費（生產(chǎn)消費）領(lǐng)域。因此

17、，驗放是使物資保質(zhì)、保量、保安全順利出庫、避免倉庫差錯的最后一關(guān)。其主要內(nèi)容為： 核對出門證是否真實、有效；有無涂改、偽造；發(fā)貨保管員、司磅員、提貨人是否簽字； 出門證上所列載貨車型、車號是否與實際相符； 車上所載物資的品名、規(guī)格、件數(shù)是否與出門所列相符；有無有貨無證或有證無貨現(xiàn)象； 車上有無捎帶、捎拿等異常跡象。 以上內(nèi)容核查無誤后，方可放行，如有異議，則應(yīng)立即請發(fā)貨保管員或有關(guān)部門前來復(fù)查、解決。,物資出庫,物資出庫后的善后工作：物資出庫后，應(yīng)做好下列善后工作： 記卡銷帳：物資點交發(fā)出后，保管員應(yīng)及時在該項物資保管卡上記錄注銷，并將出庫憑證轉(zhuǎn)料帳員，及時核銷保管帳； 整理垛位：發(fā)剩的物資，

18、要及時對垛位進行清理，該并的并、該移的移、盡量騰出貨位，準(zhǔn)備新的物資入庫； 清理包裝材料：對拆裝騰空的包裝材料要及時回收集中，妥善管理，以備回空或再用。,儲運經(jīng)驗談,庫存物資的“三清“、“兩齊“、“三相符“： “三清“：一是數(shù)量清,二是材質(zhì)清,三是標(biāo)志清; “兩齊“：一是庫容整齊,二是堆碼整齊; “三相符“：帳實相符、帳卡相符、卡物相符。 物資保管的“五查“、“三無“： “五查“：查庫存、查貨垛、查動態(tài)、查異狀、查安全; “三無“：無霉?fàn)€、無變質(zhì)、無超耗。 倉庫經(jīng)營十二字即： 保管好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。 儲運工作十字要求： 即快進、快出、多儲存、保管好。 質(zhì)量管理“八有“： 有計劃、有指標(biāo)、有措施、有檢查、有分析、有評比、有總結(jié)、有改進。,儲運經(jīng)驗談,保管員“四懂”“三會”“五過硬”： “四懂”：懂物資名稱性能、懂保管保養(yǎng)知識、懂業(yè)務(wù)流程、懂消耗規(guī)律。 “三會”：會換算、會保管、會識標(biāo)記符號。 “五過硬”：收發(fā)技術(shù)過硬、理貨常識過硬、寫算知識過硬、報表統(tǒng)計過硬、保管保養(yǎng)過硬。 提運進庫把“六關(guān)”：即把好外勤接運關(guān)、中途運輸關(guān)、倉庫收貨關(guān)、進庫卸車關(guān)、內(nèi)部交接關(guān)、保管驗收關(guān)。 儲運“五快“免“五壓“： 即快提免壓港、快運免壓廠、快盤免壓線、快驗免壓單、快發(fā)免壓庫。,儲運經(jīng)驗談,驗收工作“三抓”、“五清”： “三抓“：