NLP超級(jí)說(shuō)服力訓(xùn)練營(yíng)

1、高峰銷(xiāo)售心理學(xué)研討會(huì)，主講人：袁，NLP，精神導(dǎo)師：袁，經(jīng)歷：袁先生從事國(guó)學(xué)、心理學(xué)和營(yíng)銷(xiāo)管理研究近20年，具有近10年豐富的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他活躍在教育和培訓(xùn)行業(yè)近10年，在心理學(xué)、人際溝通和營(yíng)銷(xiāo)管理方面有著獨(dú)到的見(jiàn)解。自2001年以來(lái)，袁先生致力于探索一種符合新世紀(jì)人類(lèi)文明的思想、心靈和景觀，并投入大量的時(shí)間和金錢(qián)學(xué)習(xí)相關(guān)的國(guó)際權(quán)威課程，如海靈格的“家庭系統(tǒng)安排法”、查克的“知識(shí)心理學(xué)”、薩蒂爾的“家庭治療模式”、“完美心理學(xué)”和自然語(yǔ)言處理等?！吧鼭撃芟盗小焙汀凹彝ハ到y(tǒng)動(dòng)力學(xué)系列”的工作坊相繼整合成立，希望能凝聚更多的生命智慧，為個(gè)人、企業(yè)、組織和社會(huì)提供全方位理解生命、跨越障礙、回

2、歸生命靈性的機(jī)會(huì)。風(fēng)格：袁先生善于把握事物的關(guān)鍵點(diǎn)。他不僅幫助學(xué)生解決問(wèn)題，而且通過(guò)一系列活動(dòng)的啟發(fā)和生命能量的轉(zhuǎn)化，使學(xué)生回歸生活的本質(zhì)和真實(shí)的自我。他的訓(xùn)練風(fēng)格輕松、幽默、雄辯、發(fā)人深省，深受廣大學(xué)生的歡迎，被公認(rèn)為中國(guó)人最強(qiáng)有力的訓(xùn)練教練之一。心靈導(dǎo)師袁、生命潛能訓(xùn)練系列-創(chuàng)始人、導(dǎo)師家庭系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)-創(chuàng)始人、導(dǎo)師馮銷(xiāo)售心理學(xué)-創(chuàng)始人、導(dǎo)師英國(guó)IS國(guó)際咨詢(xún)公司-中國(guó)總顧問(wèn)、首席導(dǎo)師成都心靈海管理咨詢(xún)有限公司-共同創(chuàng)始人、首席導(dǎo)師、使命：袁先生多年來(lái)一直抱著感恩、奉獻(xiàn)的態(tài)度，以“影響更多人，實(shí)現(xiàn)身心的完整、富足生活”為終生使命。他在北京、上海、江蘇、浙江、東北、山東和四川舉辦了600多次講座

3、，并在1-4天內(nèi)主持了近100個(gè)研討會(huì)。到目前為止，他已經(jīng)幫助成千上萬(wàn)的人享受了成功和幸福的生活。培訓(xùn)經(jīng)歷：袁先生曾擔(dān)任多家知名企業(yè)的顧問(wèn)，數(shù)百家不同行業(yè)的企業(yè)受益于袁先生的培訓(xùn)，并取得了理想的效果。以前的服務(wù)單位包括：中國(guó)聯(lián)通、上海萬(wàn)科集團(tuán)、上海綠地集團(tuán)、旺旺集團(tuán)、三樂(lè)紙漿制藥、香港新藍(lán)天集團(tuán)、韋恩集團(tuán)、藍(lán)光產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、四川新希望集團(tuán)、四川通威集團(tuán)、西部牦牛產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、順馳地產(chǎn)、中國(guó)美容時(shí)尚新聞、法國(guó)艾蓓佳、法國(guó)奧瑞斯、NB自然美、東南珠寶、四川青龍勾兌公司、友邦保險(xiǎn)等。自然語(yǔ)言處理的12個(gè)前提，自然語(yǔ)言處理的核心知識(shí)，銷(xiāo)售的十大法則釋放壓力，回歸快樂(lè)自我。NLP的歷史簡(jiǎn)介NLP起源于20世紀(jì)7

4、0年代的加利福尼亞大學(xué)，由理查德班德勒和約翰葛瑞德創(chuàng)立。1.什么是自然語(yǔ)言處理？神經(jīng)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)中文翻譯：神經(jīng)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)我們的大腦和身體通過(guò)我們的腦神經(jīng)系統(tǒng)相連；我們的腦神經(jīng)系統(tǒng)控制著我們的感覺(jué)器官來(lái)保持與外界的聯(lián)系。我們用語(yǔ)言與他人互動(dòng)，并通過(guò)沉默的語(yǔ)言，如姿勢(shì)、手勢(shì)和習(xí)慣，來(lái)展示我們的思維模式、信念和內(nèi)心狀態(tài)。借用計(jì)算機(jī)科學(xué)的語(yǔ)言，我們指出我們的信念、感覺(jué)和行為只是常規(guī)程序，可以改進(jìn)我們的“思維”軟件。并且可以改進(jìn)。通過(guò)改進(jìn)我們思想和行為的重復(fù)程序，我們可以在行動(dòng)中取得令人滿(mǎn)意的結(jié)果。第二，NLP的12個(gè)假設(shè)，世界上沒(méi)有兩個(gè)人是一樣的。一個(gè)人不能改變另一個(gè)人的有效性比僅僅強(qiáng)調(diào)事實(shí)更重要。

5、我們只是或在我們自己的感覺(jué)所創(chuàng)造的主觀世界中，我們決定用彼此的反應(yīng)來(lái)重復(fù)舊的做法，并且只得到舊的結(jié)果。7.任何事情至少有三種解決方法。8.每個(gè)人都選擇給自己帶來(lái)最佳利益的行為。9.每個(gè)人都有快樂(lè)的來(lái)源。10.在任何組合中，最靈活的人最能影響全局。11.沒(méi)有挫折，只有回應(yīng)。12.動(dòng)機(jī)和情感永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，但是行為沒(méi)有效果。討論3360你認(rèn)為什么是銷(xiāo)售？所謂銷(xiāo)售，是一種向他人出售價(jià)值的能力！如何激發(fā)你的激情是銷(xiāo)售的關(guān)鍵！1.詢(xún)問(wèn)有關(guān)促銷(xiāo)的問(wèn)題。聽(tīng)一聽(tīng)促銷(xiāo)3。促銷(xiāo)親和力。建立對(duì)促銷(xiāo)的信任。確立銷(xiāo)售推廣的定位。推銷(xiāo)的新行動(dòng)計(jì)劃步驟7。促銷(xiāo)的分割方法。促銷(xiāo)理解層次的滲透方法。促銷(xiāo)的抗阻方法。促銷(xiāo)交易3的按鍵

6、。自然語(yǔ)言處理峰值銷(xiāo)售的十大法則以及如何點(diǎn)燃你的激情。2.假設(shè)交易的圖片。3.回憶過(guò)去的成功經(jīng)歷。4.聽(tīng)高音音樂(lè)和圖片。4、動(dòng)作可以創(chuàng)造情緒，實(shí)質(zhì)性的身體動(dòng)作！5.心臟主播：是的，我可以！我可以，我會(huì)的！6.用潛意識(shí)的力量喊：“力量！動(dòng)力！動(dòng)力！銷(xiāo)售的真相是什么？他們?cè)谫u(mài)什么？你買(mǎi)了什么？他們?cè)谫u(mài)什么？顧客心理：你是誰(shuí)？你想和我談什么？這對(duì)我有什么好處？如何證明你說(shuō)的是實(shí)話(huà)？我為什么要馬上照你說(shuō)的做？為什么你現(xiàn)在要照你說(shuō)的做？銷(xiāo)售解決了兩個(gè)基本問(wèn)題(1)如何尋找和發(fā)現(xiàn)客戶(hù)？如何吸引和擁有顧客。如何長(zhǎng)期、大量、持續(xù)地?fù)碛锌蛻?hù)？銷(xiāo)售解決的兩個(gè)基本問(wèn)題(2)如何比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地找到客戶(hù)？如何比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

7、手更有效地吸引和擁有客戶(hù)？如何讓客戶(hù)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更長(zhǎng)久、更持續(xù)？客戶(hù)觀點(diǎn)(1):客戶(hù)總是“正確的”。美國(guó)沃爾瑪?shù)甑目谔?hào)：第一條：顧客永遠(yuǎn)是正確的第二條：顧客永遠(yuǎn)是正確的第三條：如果顧客是錯(cuò)誤的，請(qǐng)參考第一條。如果我是客戶(hù)，如果我是客戶(hù)，我會(huì)購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品嗎？我一定要買(mǎi)嗎？我對(duì)公司的產(chǎn)品滿(mǎn)意嗎？我對(duì)公司的服務(wù)滿(mǎn)意嗎？我對(duì)目前的價(jià)格滿(mǎn)意嗎？顧客觀(3)櫻桃樹(shù)，如何找出需求如何滿(mǎn)足需求的特點(diǎn)和好處，顧客行為的研究?jī)?nèi)容，誰(shuí)是主要購(gòu)買(mǎi)者？誰(shuí)參與采購(gòu)決策？要買(mǎi)什么？買(mǎi)多少錢(qián)？你為什么買(mǎi)它？你什么時(shí)候買(mǎi)它？你在哪里買(mǎi)的？如何購(gòu)買(mǎi)？如何選擇品牌？心理學(xué)家將購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分為六類(lèi)：第一，獲得利益；第二，害怕?lián)p失；第四，享

8、受快樂(lè)；第五，避免痛苦；第六，自豪；第六，社會(huì)認(rèn)可；第五，顧客的思維方式；首先，消費(fèi)者只能接受有限的信息。選擇性注意、選擇性扭曲和選擇性保持。消費(fèi)者討厭復(fù)雜，喜歡簡(jiǎn)單。銳化您想要傳播的信息。3.消費(fèi)者缺乏安全感。4.消費(fèi)者對(duì)品牌的印象不會(huì)輕易改變。5.消費(fèi)者的想法很容易失去焦點(diǎn)。銷(xiāo)售法問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，問(wèn)一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，問(wèn)一個(gè)“是”的問(wèn)題，從一個(gè)小的“是”問(wèn)題開(kāi)始，問(wèn)一個(gè)有約束力的問(wèn)題，而不是一個(gè)開(kāi)放性的問(wèn)題，不要問(wèn)“為什么”，問(wèn)“什么”或“如何”，銷(xiāo)售法二聽(tīng)，坐在對(duì)方的左邊，與對(duì)方保持適度的距離，適度地看對(duì)方的眼睛，認(rèn)真地做筆記，聽(tīng)的時(shí)候不要出聲。當(dāng)你聽(tīng)不清楚時(shí)，不要打斷對(duì)方的談話(huà)，再次確認(rèn)信息是

9、否正確，建立銷(xiāo)售法則的三個(gè)相似性，同步情緒語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速(外觀系統(tǒng))，同步生理狀態(tài)(鏡像反射法)，整合語(yǔ)言和文本。“我很贊同你的某某想法，同時(shí)，我認(rèn)為”的框架方法，銷(xiāo)售法4建立了一種信任感，a，利用顧客見(jiàn)證(最好是3-5個(gè)名人見(jiàn)證)，b，有效模仿：C，三種類(lèi)型的人：視覺(jué)，聽(tīng)覺(jué)，感官D，異步模仿：模仿時(shí)請(qǐng)間隔30秒，三種類(lèi)型的人：a，視覺(jué)，個(gè)性特征：活潑外向，熱情大方；講話(huà)特點(diǎn)：短小精悍，語(yǔ)調(diào)平淡，聲音洪亮，速度快，直接切入主題，完成三兩句話(huà)，關(guān)心重點(diǎn)但不注重細(xì)節(jié)；語(yǔ)言模式：看，形狀，方向，環(huán)境，顏色，風(fēng)格，明暗，位置，焦點(diǎn)等。最喜歡的特點(diǎn)：色彩鮮艷、線條明快的東西，外形美觀、環(huán)境優(yōu)美、節(jié)奏快的人、

10、物、物。有三種類(lèi)型的人：b，聽(tīng)覺(jué)型，肢體語(yǔ)言：頭通常是傾斜的，手壓在嘴上或放在耳朵下面；經(jīng)常用手或腳有規(guī)律地敲打；呼吸順暢。演講特點(diǎn)：內(nèi)容詳細(xì)，有時(shí)重復(fù)；喜歡說(shuō)話(huà)，經(jīng)常不能停下來(lái)；聲音甜美，抑揚(yáng)頓挫，忽高忽低，而且會(huì)有許多變化；善于在電影和書(shū)籍中重復(fù)別人的話(huà)語(yǔ)或?qū)υ?huà)。語(yǔ)言特點(diǎn)：“他說(shuō)”、“我對(duì)自己說(shuō)”、“刺耳、回聲、安靜”等描述性和象征性詞語(yǔ)。最喜歡的特征：有節(jié)奏的事物；注意事物的規(guī)則、程序和步驟；注意單詞的準(zhǔn)確性，不能忍受錯(cuò)誤的單詞或不規(guī)范的發(fā)音；喜歡和平；我喜歡找一個(gè)傾聽(tīng)者，我也是一個(gè)好的傾聽(tīng)者；熱愛(ài)音樂(lè)。人有三種類(lèi)型：C型、感覺(jué)型、肢體語(yǔ)言：低著頭思考，動(dòng)作平穩(wěn)，手勢(shì)緩慢，大多在胸部以下

11、；靜靜地坐著，少動(dòng)，慢慢深呼吸。講話(huà)特點(diǎn)：低慢，字?jǐn)?shù)少，價(jià)值觀詞匯多；擅長(zhǎng)久坐。詞語(yǔ)特征：描述感情和過(guò)去經(jīng)歷的詞語(yǔ)，以及“掌握”、“掌握”、“處理”、“壓力”、“合作”、“感覺(jué)”、“感覺(jué)”等抽象詞語(yǔ)。最喜歡的特點(diǎn)：喜歡被關(guān)心，注重感情、情緒和心情；注意人與人之間的關(guān)系。比如身體接觸；注意事物的價(jià)值和意義。銷(xiāo)售法五大支柱的建立最令人興奮的是什么？你生命中最大的愛(ài)是什么？你能回憶起過(guò)去最成功的經(jīng)歷嗎？如果你有信心，你會(huì)處于什么狀態(tài)？銷(xiāo)售法，六個(gè)NAC步驟，1)診斷，a，你一生中最想要什么樣的結(jié)果？b、目前阻止你得到這個(gè)結(jié)果的原因是什么？2)找出重點(diǎn)A，決心和改變的意愿=100% B，說(shuō)服力是先給予

12、痛苦，然后在擴(kuò)大痛苦后給予幸福。銷(xiāo)售法有六個(gè)新的步驟(續(xù))，3)打破慣性A，注意力慣性B，語(yǔ)言慣性C，身體運(yùn)動(dòng)慣性4)輸入新的信息A，新概念和定義B，新的價(jià)值觀C，新的身體運(yùn)動(dòng)，銷(xiāo)售法六個(gè)新的步驟(續(xù))，5)加強(qiáng)神經(jīng)鏈A，每天至少重復(fù)十次B，堅(jiān)持至少28天6)測(cè)試效果A，檢查結(jié)果B，重復(fù)強(qiáng)化，銷(xiāo)售法七，建立在最上面，建立在最下面，銷(xiāo)售法八，了解層次滲透法，還有誰(shuí)？還有誰(shuí)？誰(shuí)？我是誰(shuí)？為什么？為什么？怎么樣？怎么做？什么？做什么？在哪里？何時(shí)何地？你做什么并不重要，重要的是你為什么要做。案例：一位父親和一位母親正在討論孩子們記不住書(shū)的問(wèn)題。精神：孩子一生是如何生活在這個(gè)社會(huì)的？銷(xiāo)售法九取消了抵制

13、法。相反，定理“如果你做了”，如果你做了，什么不會(huì)發(fā)生？“會(huì)發(fā)生什么？如果你不做，什么不會(huì)發(fā)生如果你不做，會(huì)發(fā)生什么？卡特Xi安坐標(biāo)設(shè)計(jì)法，七種常見(jiàn)阻力，1。無(wú)聲抵抗2。原諒抵抗3。臨界阻力4。問(wèn)題阻力5。驚人的抵抗力6。主觀阻力7?？梢傻牡挚埂?續(xù))應(yīng)對(duì)客戶(hù)抵制的方法。1.了解客戶(hù)抵制的真正原因。2.當(dāng)客戶(hù)提出異議時(shí)，請(qǐng)耐心傾聽(tīng)。3.用問(wèn)題代替答案。4.同意或同意抵抗。5.假設(shè)阻力定律被解除。6.反顧客導(dǎo)向法。(續(xù))應(yīng)對(duì)客戶(hù)阻力的方法。7.重新構(gòu)建(定義轉(zhuǎn)換方法)8。提示引導(dǎo)法第一步：描述對(duì)方當(dāng)時(shí)或下一步的身心狀態(tài)或思維狀態(tài)第二步：添加提示引導(dǎo)詞(這將使你確信)第三步：添加你想要的，傳達(dá)(說(shuō)服)的詞，銷(xiāo)售法交易的10個(gè)關(guān)鍵按鈕，a .改變關(guān)鍵詞：