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文檔簡介
1、第01章 項(xiàng)目管理概述,近年來,項(xiàng)目管理思想得到了空前的應(yīng)用,項(xiàng)目管理已成為全球管理的新熱點(diǎn)。越來越多的企業(yè)引入了項(xiàng)目管理,一些跨國企業(yè)也把項(xiàng)目管理作為自己主要的運(yùn)作模式和提高企業(yè)運(yùn)作效率的解決方案,由此可見,項(xiàng)目管理在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)中起著重要作用。,教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn),項(xiàng)目的概念、特性、周期 項(xiàng)目管理的概念、要素,1.1 項(xiàng)目管理的發(fā)展概述,項(xiàng)目管理作為一門新興學(xué)科,得到了迅猛的發(fā)展和不斷的完善。,1.1.1 項(xiàng)目管理的發(fā)展階段,項(xiàng)目管理是在第二次世界大戰(zhàn)后期發(fā)展起來的新管理技術(shù)之一,其發(fā)展大致經(jīng)歷的階段如表所示。,1.1.2 項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢,隨著經(jīng)濟(jì)全球化,區(qū)域一體化的發(fā)展,項(xiàng)目管理已成為經(jīng)
2、濟(jì)發(fā)展的重要構(gòu)成因素。它對項(xiàng)目的發(fā)展與成功起到至關(guān)重要的作用,它的靈活性也適應(yīng)了企業(yè)產(chǎn)品多變的要求。因此,深入而廣泛地開展項(xiàng)目管理實(shí)踐活動(dòng),提高項(xiàng)目管理水平,是時(shí)代發(fā)展的需要,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。 項(xiàng)目管理的應(yīng)用范圍擴(kuò)大 從偏重技術(shù)管理到注重人的管理 信息技術(shù)平臺(tái)為項(xiàng)目管理解決更復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問題提供了可能,1.2 項(xiàng)目及其特性,項(xiàng)目是指在一定約束條件下(主要是限定資金、限定時(shí)間等),為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)具有特定目標(biāo)的一次性任務(wù)。例如三峽工程、北京申辦2008年奧運(yùn)會(huì)、建造一座大水壩、研制一種新藥等都是項(xiàng)目。,1.2.1 項(xiàng)目的特性,各種不同的項(xiàng)目,其內(nèi)容是千差萬別的。但它們都具有相似的特
3、性。 目標(biāo)性 獨(dú)特的性質(zhì) 一次性 可限制性 不確定性 不可挽回性,1.2.2 項(xiàng)目的三要素,任何項(xiàng)目都會(huì)在范圍、時(shí)間和費(fèi)用3個(gè)方面受到約束,這就是項(xiàng)目管理的三要素(有時(shí)也稱項(xiàng)目三角形),它們中的任何一個(gè)發(fā)生變化就會(huì)影響其他兩個(gè),其定義如下: 范圍:項(xiàng)目的目標(biāo)和任務(wù),以及完成這些目標(biāo)和任務(wù)所需的工作。 時(shí)間:反映在項(xiàng)目日程中的完成項(xiàng)目所需的時(shí)間。 費(fèi)用:即項(xiàng)目的預(yù)算,它取決于資源的成本。這些資源包括完成任務(wù)所需的人員、設(shè)備和材料。,1.2.3 項(xiàng)目的生命周期,一個(gè)項(xiàng)目的生命周期就是從定義項(xiàng)目目標(biāo)、制定項(xiàng)目計(jì)劃直至最終完成項(xiàng)目的過程,具體包括下述階段。 定義項(xiàng)目目標(biāo) 制定項(xiàng)目計(jì)劃 發(fā)布項(xiàng)目計(jì)劃 跟
4、蹤項(xiàng)目進(jìn)度并調(diào)整計(jì)劃 完成項(xiàng)目并存檔,1.3 項(xiàng)目管理及其特點(diǎn),項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理者在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理,即對項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)。,1.3.1 項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域,項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域是指作為了項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的重要知識(shí)與能力,這些知識(shí)領(lǐng)域涉及很的管理工具和技術(shù),用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目時(shí)間管理 項(xiàng)目成本管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目人力資源管理 項(xiàng)目溝通管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目采購管理 項(xiàng)目綜合管理,1.3.2 現(xiàn)代項(xiàng)目管理的特點(diǎn),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,項(xiàng)目管理模式將在企業(yè)競爭及經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著日益重要的角色。 項(xiàng)目管理的對象是項(xiàng)目或被當(dāng)作項(xiàng)目來處理的事務(wù)。 項(xiàng)目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想。依據(jù)“整體分解綜合”的原理,把項(xiàng)目分解成多個(gè)責(zé)任單元。 項(xiàng)目管理的組織具有特殊性,其管理的組織是臨時(shí)性、開放性的,組織結(jié)構(gòu)為矩陣結(jié)構(gòu)。 項(xiàng)目管理的方式為目標(biāo)管理,是一種多層次的目標(biāo)管理方式。項(xiàng)目管理者以綜合協(xié)調(diào)者的身份向各方面的專家講明應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,協(xié)商確定時(shí)間,經(jīng)費(fèi),工作標(biāo)準(zhǔn)的限定條件。 項(xiàng)目管理的體制是一種基于團(tuán)隊(duì)管理的個(gè)人負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)
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