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文檔簡介
1、護(hù)理人員新年工作計劃在醫(yī)院里,護(hù)士是與病人接觸最多的工作人員,護(hù)士的素質(zhì)和形象直接影響著醫(yī)院的形象。人們說“三分治療,七分護(hù)理”。雖然這句話不太準(zhǔn)確,但它反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士為人們的健康做出了積極的貢獻(xiàn),因而受到社會的尊重,被稱為“白衣天使”。在新的一年里,我們堅持將“以病人為中心”的人性化護(hù)理理念融入到更多的實踐細(xì)節(jié)中。在管理形式上,我們奉行“以患者需求為服務(wù)導(dǎo)向”,注重業(yè)務(wù)知識更新,積極吸收多學(xué)科知識,強(qiáng)調(diào)知法守法、文明規(guī)范服務(wù),為患者創(chuàng)造良好的自我修養(yǎng)環(huán)境,逐步培養(yǎng)護(hù)理人員發(fā)揮患者健康管理者、教育者、照護(hù)者和研究者的作用。Xx護(hù)理:是專門制定的1.加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和掌握
2、,定期組織護(hù)士講課,輪流講課,并進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。在特殊困難的情況下,你可以通過請醫(yī)生講課來更新你的知識和技能。互相學(xué)習(xí),做記錄。2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,增強(qiáng)其學(xué)習(xí)意識。護(hù)理部計劃加強(qiáng)“三基”護(hù)理知識和專業(yè)技能的培訓(xùn),由高級護(hù)士輪流提問,加大考核力度,注重實效,不流于形式,進(jìn)行排名,并將其成績記入個人檔案作為個人考核的客觀依據(jù),相互競爭直至達(dá)標(biāo)。3.做好聘用護(hù)士的輪崗工作,使年輕護(hù)士能夠理論聯(lián)系實際,掌握多學(xué)科知識和能力。4.隨著護(hù)理水平和醫(yī)療技術(shù)的不平衡發(fā)展,一些護(hù)士被有計劃地派出去學(xué)習(xí),以提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷更新護(hù)理知識。1.護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)對新調(diào)入護(hù)士和有思想、有情
3、感的護(hù)士的管理,注意指導(dǎo)和跟班。做好護(hù)理安全管理,減少醫(yī)療糾紛和隱患,確保患者醫(yī)療安全。2.病人環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院、新轉(zhuǎn)院、危重病人和有潛在醫(yī)療糾紛危險的病人應(yīng)重點進(jìn)行監(jiān)督、檢查和監(jiān)控。3.時間環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)節(jié)假日、周末、工作繁忙、易疲勞時間和換班期間的監(jiān)督管理。4.護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果有問題,那將是生死攸關(guān)的事情,這是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。5.護(hù)理部將隨時檢查護(hù)理安全隱患,發(fā)現(xiàn)和解決問題,從自身和部門角度分析原因,吸取教訓(xùn),提出預(yù)防和改進(jìn)措施。對重復(fù)出現(xiàn)問題的部門和個人,要追究相關(guān)責(zé)任,防止出現(xiàn)嚴(yán)重失誤和事故。1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
4、設(shè),增強(qiáng)責(zé)任感。培訓(xùn)護(hù)士樹立“以病人為中心”的理念,以病人的聲音為第一信號,以病人的需求為第一需要,以病人的利益為第一考慮,以病人的滿意度為第一標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識和安全意識,提高護(hù)患溝通技巧,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高,確保護(hù)理工作的安全性和有效性。2.重視收集護(hù)理服務(wù)需求信息。護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診病人和住院病人交談、發(fā)放滿意度問卷等方式獲取病人的需求和反饋信息。并經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,及時提出改進(jìn)措施。同時,它激勵護(hù)士的工作,調(diào)動他們的工作熱情,并在思想和行動上提供真正的主動服務(wù)。將“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。3.嚴(yán)格執(zhí)行檢
5、查制度,強(qiáng)調(diào)正確實施二次檢查,強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕重大差錯事故。在安全的基礎(chǔ)上提高護(hù)理質(zhì)量。4.深化家庭服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作語言和護(hù)患溝通技巧。培訓(xùn)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。我們醫(yī)院的醫(yī)療比例不合理,護(hù)士很少。工作量大,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)病人情況和科室護(hù)理工作量合理配置人力資源,靈活安排班次,增加高峰時段工作人數(shù),全院護(hù)理人員滿足工作需要時隨時待命,為病人提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。隨著人們法律意識的提高和治療條例的頒布,如何加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)的法制建設(shè),提高護(hù)理人員的法律意識,已成為護(hù)理管理中的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格遵循省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,咨詢上級醫(yī)院同事,書寫護(hù)理文件清晰,符合標(biāo)準(zhǔn)要求。摘要:根據(jù)我院撰寫護(hù)理文書的實際情況,對其進(jìn)行總結(jié)和分析,并提出相應(yīng)的對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患雙方的合法權(quán)益。組織護(hù)理記錄書寫比賽,獲獎?wù)邔@得獎勵。1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。2.急救物品的完好率為100%。3.護(hù)理文件書寫合格率90%4.護(hù)理人員“三基
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