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文檔簡介
1、護理人員新年工作計劃在醫(yī)院里,護士是與病人接觸最多的工作人員,護士的素質和形象直接影響著醫(yī)院的形象。人們說“三分治療,七分護理”。雖然這句話不太準確,但它反映了護理工作的重要作用和地位。護士為人們的健康做出了積極的貢獻,因而受到社會的尊重,被稱為“白衣天使”。在新的一年里,我們堅持將“以病人為中心”的人性化護理理念融入到更多的實踐細節(jié)中。在管理形式上,我們奉行“以患者需求為服務導向”,注重業(yè)務知識更新,積極吸收多學科知識,強調(diào)知法守法、文明規(guī)范服務,為患者創(chuàng)造良好的自我修養(yǎng)環(huán)境,逐步培養(yǎng)護理人員發(fā)揮患者健康管理者、教育者、照護者和研究者的作用。Xx護理:是專門制定的1.加強相關知識的學習和掌握
2、,定期組織護士講課,輪流講課,并進行專業(yè)培訓。在特殊困難的情況下,你可以通過請醫(yī)生講課來更新你的知識和技能?;ハ鄬W習,做記錄。2.重點加強對護士的考核,增強其學習意識。護理部計劃加強“三基”護理知識和專業(yè)技能的培訓,由高級護士輪流提問,加大考核力度,注重實效,不流于形式,進行排名,并將其成績記入個人檔案作為個人考核的客觀依據(jù),相互競爭直至達標。3.做好聘用護士的輪崗工作,使年輕護士能夠理論聯(lián)系實際,掌握多學科知識和能力。4.隨著護理水平和醫(yī)療技術的不平衡發(fā)展,一些護士被有計劃地派出去學習,以提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷更新護理知識。1.護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強對新調(diào)入護士和有思想、有情
3、感的護士的管理,注意指導和跟班。做好護理安全管理,減少醫(yī)療糾紛和隱患,確?;颊哚t(yī)療安全。2.病人環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院、新轉院、危重病人和有潛在醫(yī)療糾紛危險的病人應重點進行監(jiān)督、檢查和監(jiān)控。3.時間環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強節(jié)假日、周末、工作繁忙、易疲勞時間和換班期間的監(jiān)督管理。4.護理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果有問題,那將是生死攸關的事情,這是護理管理中監(jiān)控的重點。5.護理部將隨時檢查護理安全隱患,發(fā)現(xiàn)和解決問題,從自身和部門角度分析原因,吸取教訓,提出預防和改進措施。對重復出現(xiàn)問題的部門和個人,要追究相關責任,防止出現(xiàn)嚴重失誤和事故。1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建
4、設,增強責任感。培訓護士樹立“以病人為中心”的理念,以病人的聲音為第一信號,以病人的需求為第一需要,以病人的利益為第一考慮,以病人的滿意度為第一標準。在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,強化主動服務意識、質量意識和安全意識,提高護患溝通技巧,以促進護理質量的提高,確保護理工作的安全性和有效性。2.重視收集護理服務需求信息。護理部通過了解回訪意見、與門診病人和住院病人交談、發(fā)放滿意度問卷等方式獲取病人的需求和反饋信息。并經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,及時提出改進措施。同時,它激勵護士的工作,調(diào)動他們的工作熱情,并在思想和行動上提供真正的主動服務。將“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。3.嚴格執(zhí)行檢
5、查制度,強調(diào)正確實施二次檢查,強化安全管理責任,杜絕重大差錯事故。在安全的基礎上提高護理質量。4.深化家庭服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作語言和護患溝通技巧。培訓護士樹立良好的職業(yè)形象。我們醫(yī)院的醫(yī)療比例不合理,護士很少。工作量大,護士長應根據(jù)病人情況和科室護理工作量合理配置人力資源,靈活安排班次,增加高峰時段工作人數(shù),全院護理人員滿足工作需要時隨時待命,為病人提供優(yōu)質、優(yōu)質的護理服務。隨著人們法律意識的提高和治療條例的頒布,如何加強護理服務的法制建設,提高護理人員的法律意識,已成為護理管理中的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格遵循省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準的要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,咨詢上級醫(yī)院同事,書寫護理文件清晰,符合標準要求。摘要:根據(jù)我院撰寫護理文書的實際情況,對其進行總結和分析,并提出相應的對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患雙方的合法權益。組織護理記錄書寫比賽,獲獎者將獲得獎勵。1.基礎護理合格率100%。2.急救物品的完好率為100%。3.護理文件書寫合格率90%4.護理人員“三基
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