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文檔簡(jiǎn)介

1、三千億的傳奇郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó),2002/5 天下文化 張戍誼、張殿文、盧智芳等著,鴻海簡(jiǎn)歷,全名:鴻海精密工業(yè)股份有限公司 成立:一九七四年 初期投資:NT30萬(wàn)元 初期產(chǎn)品:黑白電視機(jī)用之旋鈕 初期營(yíng)業(yè)額:百餘萬(wàn)元 1981年開發(fā)連接器產(chǎn)品,進(jìn)入此一領(lǐng)域 2001年,全球員工五萬(wàn)人,以一千五百億登上臺(tái)灣第一大民營(yíng)製造業(yè)寶座,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P4-5,郭臺(tái)銘小檔案,年齡:52歲(1950年生) 學(xué)歷:中國(guó)海專畢業(yè) 2000年入圍天下雜誌企業(yè)家最佩服的企業(yè)家 2001年6月美國(guó)Forbes全球億萬(wàn)富豪排行榜第198名,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P

2、33,今天是2002年的5月下午我在六?;蕦m,挑戰(zhàn)困難的報(bào)酬是:每過一關(guān),自己就有更佳的實(shí)力.,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P7,郭臺(tái)銘說:走出實(shí)驗(yàn)室就沒有高科技, 只有執(zhí)行的紀(jì)律.,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P8,在企業(yè)中具有龐大無比的力量. 除非員工被公平的對(duì)待,否則員工不會(huì)盡其全力,為企業(yè)賣力. 前奇異(GE)公司總裁傑克.威爾許(Jack Welch ),2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P19,信賴,郭臺(tái)銘說:企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要會(huì)選擇、判斷、決策.,我有六選:選客戶、選產(chǎn)品、選人才、選技術(shù)、選股東, 以及選擇策略夥伴.,2002/5/25天

3、下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P20,郭臺(tái)銘喜歡這樣比喻格局:阿里山上的神木之所以大,四千年前當(dāng)種子掉到泥土裡時(shí)就決定了.因?yàn)樗L(zhǎng)在空曠的地方,不是在西門町,他要耐得住風(fēng)寒和寂寞. 神木之所以成為神木, 是在那時(shí)候就決定了的.絕不是四千年後才知道! 所以,格局是 決定在一開始你的心裡怎麼想!?,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P75,神木的格局,我不是兇,而是保持企業(yè)中分辨是非對(duì)錯(cuò)的工作價(jià)值觀,每個(gè)幹部都要有負(fù)責(zé)任的任事態(tài)度.郭臺(tái)銘說,他賞罰分明,是為了防止公司內(nèi)產(chǎn)生和稀泥的攪和文化.,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P39,賞罰分明,軍隊(duì),是鴻海給外界的感覺.在鴻海的

4、廠區(qū),每一個(gè)進(jìn)入鴻海的基層員工,在上線前都要接受為期五天的基本訓(xùn)練,內(nèi)容甚至還包括立正稍息、整隊(duì)行進(jìn).一未曾在軍校待過的鴻海幹部就說:鴻海的幹部會(huì)議就像軍官團(tuán)開會(huì)!,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P40,軍事訓(xùn)練,早期鴻海的員工幾乎都念茲在心的訓(xùn)示:要把自動(dòng)化、效率化的生產(chǎn)管理發(fā)揮到極致,硬把成本控制到最低,才有錢可賺.,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P43,執(zhí)行力,執(zhí)行力,一位鴻海的老幹部回憶,有一次和三位IBM的經(jīng)理開會(huì),IBM經(jīng)理納悶的質(zhì)疑,鴻海這種報(bào)價(jià)幾乎等於成本,還能賺錢嗎?我們很少開會(huì),所以省了很多時(shí)間成本.鴻海幹部回答.但是不開會(huì),決策不是很容易出

5、錯(cuò)嗎?IBM經(jīng)理反問.決策下來我們就去執(zhí)行,錯(cuò)的話,我們會(huì)很快再改.鴻海幹部毫不遲疑地回答.,這一天兩個(gè)漢堡的美國(guó)行,郭臺(tái)銘在小旅館等待的時(shí)間裡,完成了美國(guó)市場(chǎng)的拓展計(jì)畫.餓的人,腦筋特別清楚.郭臺(tái)銘意味深長(zhǎng)地說.,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P52,25-45歲是一個(gè)階段,為錢做事;45-65歲是另一個(gè)階段,為理想做事;65歲退休以後,我希望能為興趣做事.為錢做事,容易累;為理想做事,能夠耐風(fēng)寒;為興趣做事,則永不倦怠.,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P58,人生規(guī)劃,釀最好的葡萄酒的葡萄,通常生長(zhǎng)的地方都是最貧瘠的。因?yàn)槠咸烟匍L(zhǎng)在這貧瘠的砂土,它為了尋找水

6、份,根就會(huì)一直往下生長(zhǎng),生命力非常旺盛,甚至有時(shí)可以鑽到地下十二公尺的地方。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P63-64,貧瘠的葡萄藤,在人才的培育方面,我們把眼光放遠(yuǎn),在臺(tái)北、美國(guó)、大陸,都有所謂的世幹班, 將他們培養(yǎng)成國(guó)際化的人才,還讓他們?nèi)ズM馐苡?xùn),為此花費(fèi)上千萬(wàn)美元。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P72,世幹班,大家都沒有看見我們?nèi)蚧膩丫趾鸵靶?。我們從一九九六年進(jìn)軍蘇格蘭以來,就把一百多名年輕人,從蘇格蘭送到大陸去受訓(xùn),我們叫做蘇幹班。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P188,蘇幹班,在捷克,有德國(guó)人的模具水準(zhǔn),卻不用付德國(guó)水準(zhǔn)的薪

7、水。我們也快速的成立捷幹班。 未來百分之九十九的幹部都會(huì)是捷克人。我相信,長(zhǎng)期投資和發(fā)展人才,才是臺(tái)灣要佈局全球的關(guān)鍵。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P189,捷幹班,我的信心源自於努力和經(jīng)驗(yàn)。所謂信心是,無論景氣再壞,都要相信自己有能力。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P77-78,信心,一隻鳥要飛過一個(gè)海峽, 起飛時(shí)牠要有信心,要知道怎麼飛。 起飛後,要想好下一個(gè)落腳點(diǎn)在哪裡。 既然已經(jīng)起飛了,就要對(duì)自己有信心。,領(lǐng)導(dǎo)人要以身作則,任何困難的事,我半夜不睡一定在場(chǎng)。第二,獨(dú)裁為公。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P81,獨(dú)裁為公,將來的PC

8、行業(yè)是快、變、準(zhǔn)的行業(yè)。所要要做到三點(diǎn):即時(shí)上市 Time to market即時(shí)量產(chǎn) Time to volume即時(shí)變現(xiàn) Time to money,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P83,PC快變準(zhǔn),郭臺(tái)銘說:在快速成長(zhǎng)的企業(yè),領(lǐng)袖應(yīng)該多一點(diǎn)霸氣。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P82,霸氣,郭臺(tái)銘說:講到鴻海的管理,我認(rèn)為一個(gè)人只要給他責(zé)任,讓員工背著責(zé)任做事情,他們只要肯負(fù)責(zé)就不用管。這是我們的文化。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P82,責(zé)任,郭臺(tái)銘辦公室三個(gè)偌大白板上,掛著紀(jì)錄用的大白紙。1999年時(shí)鴻海計(jì)劃在日本設(shè)廠,其中一張白紙上

9、正寫著斗大的字:進(jìn)攻日本市場(chǎng)之戰(zhàn)略。 牆上懸掛的巨幅世界地圖, 圈來圈去, 各種箭頭勾勒出郭臺(tái)銘運(yùn)籌帷幄的思考?xì)v程。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P97,戰(zhàn)情室,以爭(zhēng)取康柏為例。一九八七年,康柏在臺(tái)灣還沒有國(guó)際採(cǎi)購(gòu)處。 郭臺(tái)銘拋下董事長(zhǎng)身分, 把臺(tái)灣公司交給弟弟郭臺(tái)強(qiáng), 隻身赴美。 他提著公事包賣連接器, 起初頻頻吃閉門羹。但是他的做法讓康柏?zé)o法忽視。郭臺(tái)銘不惜在康柏的休士頓總部旁設(shè)一個(gè)成型機(jī)廠,康柏只要有新設(shè)計(jì),最快當(dāng)天就能看到模型。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P105-106,與客戶共舞,鴻海透過與這些國(guó)際大廠的深厚關(guān)係,往往能搶先知道技術(shù)趨勢(shì)。 譬如

10、, 鴻海派人常駐英特爾,因此開發(fā)的新連接器與英特爾的新微處理器規(guī)格幾乎同步。 這些優(yōu)勢(shì)讓鴻海地為更形穩(wěn)固。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P116,與客戶共舞,在二OO二年四月份負(fù)責(zé)全球供應(yīng)鏈的資深副總裁Ed Pensel面對(duì)鴻海捷克廠的啟動(dòng)就指出:我們(惠普康柏)在捷克沒有工廠,但這些人都是我們的員工。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P184,與客戶共舞,當(dāng)電腦整合的腳步愈來愈快,主機(jī)板的設(shè)計(jì)愈來愈簡(jiǎn)單, 整臺(tái)電腦只剩下幾個(gè)重要零件,當(dāng)組合起來就算是完成的時(shí)候時(shí), PC就不是電子業(yè),而是機(jī)械業(yè)了。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P110,PC是

11、機(jī)械業(yè),在鴻海,郭臺(tái)銘身兼總經(jīng)理, 直接指揮指揮公司策略。他主持會(huì)議,把大小主管找來,從早開到晚是常有的事。他總是每個(gè)步驟翻來覆去的演練, 一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)環(huán)節(jié)去挑剔,每個(gè)細(xì)節(jié)都要清清楚楚。而要確保執(zhí)行無誤,郭臺(tái)銘定義:系統(tǒng), 等於流程加表單。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P123-124,系統(tǒng)等於流程加表單,站在辦公室巨幅世界第圖面前,郭臺(tái)名開始詮釋他的利潤(rùn)角逐法則:一個(gè)產(chǎn)業(yè)裡,做第一名才可以穩(wěn)定賺錢,第二名有點(diǎn)錢賺,第三名損益打平,第四名隨景氣浮沉,第五名以後要不等著被收購(gòu),要不就是被淘汰出局。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P138,利潤(rùn)角逐法則,一地設(shè)計(jì)

12、三地製造全球交貨,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P139,鴻海爭(zhēng)霸三大策略,鴻海能得到許多國(guó)際級(jí)的大客戶青睞,第一個(gè)優(yōu)勢(shì)在於鴻海能全力配合在重要策略客戶的附近設(shè)立研發(fā)設(shè)計(jì)、工程測(cè)試、快速樣品製作的機(jī)制、以便與客戶同步開發(fā)新產(chǎn)品、使產(chǎn)品儘速量產(chǎn)上市、這就是所謂的一地設(shè)計(jì)。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P105-106,一地設(shè)計(jì),在新產(chǎn)品獲得認(rèn)可之後。,鴻海能再最短的時(shí)間內(nèi)在亞洲、 北美、歐洲三個(gè)主要市場(chǎng)的製造基地,佈置生產(chǎn)所需的採(cǎi)購(gòu)、製造、工程、品管等各項(xiàng)能力,並能依據(jù)客戶的市場(chǎng)需求遞增,快速地?cái)U(kuò)充產(chǎn)能滿足客戶需求快速爬升的要求。,2002/5/25天下文化 郭

13、臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P142-143,三地製造,鴻海也在進(jìn)一步建立全球二十四小時(shí)遠(yuǎn)程互動(dòng)設(shè)計(jì)的能力。例如,透過全球資訊網(wǎng)路,位於美國(guó)西岸的工程單位下班後,可以將設(shè)計(jì)重點(diǎn)告知遠(yuǎn)在臺(tái)灣或大陸的設(shè)計(jì)工程師,繼續(xù)以接力賽的方式完成設(shè)計(jì),甚至做出樣品實(shí)體。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P141-142,接力設(shè)計(jì),你要趕上流行就必須靠速度快的人吃市場(chǎng)慢的人被庫(kù)存吃垮.,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P144,我們光是一臺(tái)伺服器機(jī)殼ECG(Engineering Change Note工程變更紀(jì)錄)就高達(dá)八百多頁(yè)、厚厚的兩大本呢!休士頓廠一位專案研發(fā)經(jīng)理指出。所謂ECG是指一項(xiàng)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到量產(chǎn)的過程中所有變更的原因都要紀(jì)錄。經(jīng)驗(yàn)的累積和紀(jì)錄,讓鴻海能夠提供更加值的服務(wù)。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P163,紀(jì)錄,捷克財(cái)政部長(zhǎng)Jiri Rusnok激動(dòng)地說:鴻海對(duì)我們?nèi)绱酥匾?,因?yàn)樗屛覀兛匆娛颤N是積極且有效率的做生意方法。,2002/5/25天下文化 郭臺(tái)銘的鴻海帝國(guó) P163,改變是一種風(fēng)險(xiǎn),但鴻海這一路走來,每隔兩三年就做一次改變,從最早的電視機(jī)旋鈕,到各種連接器、

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