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1、現(xiàn)代管理和對(duì)人的看法,第一,人是管理的核心認(rèn)識(shí)過程,生產(chǎn)力發(fā)展,大腦:篩子,退化:(奴隸社會(huì)),1: 9,奴隸,=人?人,(封建社會(huì)),4: 6,農(nóng)民,=人?人,中間,(“資金”早期),4: 6,工人,=人?人,全面發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì),9: 1,人=人,=能說話的工具,=人是機(jī)器,2,現(xiàn)代管理的邏輯起點(diǎn)每個(gè)管理決定和措施都基于關(guān)于人性及其行為的假設(shè)。Magregor,Schein :經(jīng)濟(jì)人理論社會(huì)人理論:自我實(shí)現(xiàn)人理論:復(fù)雜的人類理論,Magregor,X理論,Y理論,孟子,圣善論,順子,圣惡論,1。兩個(gè)人不愿意承擔(dān)責(zé)任。3職員的要求是低水平的,只要給予一定的物質(zhì)利益,就能努力工作。4工人的目標(biāo)與

2、企業(yè)目標(biāo)不一致,必須以強(qiáng)制的方式一致。(2)管理措施1生產(chǎn)管理組織和監(jiān)督教練2經(jīng)理生產(chǎn)的組織者和監(jiān)督人3獎(jiǎng)、胡蘿卜、懲罰:大棒、工人的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)不一致,必須用強(qiáng)制的方法一致。工人的要求是低水平的。只要給予一定的物質(zhì)利益,就能誘導(dǎo)努力工作。(3) 1資本主義國(guó)家資本主義初期:發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家:放棄,2中國(guó)普遍有企業(yè)?!拔覀児S一直虧損,廠長(zhǎng)制定了很多規(guī)章制度,組織了執(zhí)法隊(duì)。生產(chǎn)反而不能上升。(人們關(guān)心的不是生產(chǎn),而是紅色的袖長(zhǎng)):“我有3個(gè)警棍,5個(gè)狼狗,4個(gè)手銬,4個(gè)手銬,如果有人不服從,那就無情了?!薄昂鲜』鹁婕瘓F(tuán)美術(shù)印刷廠廠長(zhǎng),學(xué)校:”我們學(xué)校實(shí)行承包責(zé)任制,老師要把全班同學(xué)安排在

3、中等學(xué)校。否則要扣除老師的工資。老師說在課堂上,班上實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。例如,考試要比上次考試成績(jī)少一分,向老師交一分錢。上課遲到,付給老師一分錢。不完成作業(yè),給老師交一分錢。隨便扔張紙,給老師交一分錢。用鬼語(yǔ)者付了一文老師的錢,河北省雞澤郭敬村小學(xué)13歲學(xué)生郭敬克考試不及格,罰了1,6元,喝農(nóng)藥自殺。經(jīng)濟(jì)手段像鴉片。它可以使人清醒,也可以扼殺人的精神。第九屆青少年干學(xué)校:胡蘿卜棒好嗎?胡蘿卜棒不好嗎?胡蘿卜棒不好1。“胡蘿卜棒”的對(duì)象是工具。這與工人是企業(yè)主人公不符。2.簡(jiǎn)化管理,一旦滿意,就會(huì)失去動(dòng)力。3.讓一切看起來像錢。大多數(shù)人與“胡蘿卜”無緣。是短期行動(dòng)。民主革命不是用“胡蘿卜棍”得到的。

4、有問題:人天生懶惰嗎?員工的要求低嗎?2 .社會(huì)人(1)基本理論1人們關(guān)心自己的物質(zhì)利益。2人際關(guān)系對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率有更直接的影響:勞動(dòng)者與家族、社會(huì)的關(guān)系;勞動(dòng)者和勞動(dòng)者的關(guān)系:非正式集體勞動(dòng)者和領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)在群眾之上。-放任的領(lǐng)導(dǎo)在公眾之外。群眾中“低”的民主領(lǐng)導(dǎo);“高”,(2)管理措施1管理和人際曹征;2經(jīng)理人際關(guān)系協(xié)調(diào)員;3賠償團(tuán)體獎(jiǎng):個(gè)人獎(jiǎng):周,(3) 1資本主義國(guó)家本田汽車豐田汽車,東芝:托光民部創(chuàng)業(yè)100年,近10萬名員工的東芝電力公司一度陷入困境,托光民部就任會(huì)長(zhǎng)。他就任后總是帶秘書一個(gè)人去工廠聽取工人的意見。他總是拿著一瓶自行清酒安慰員工,和他們一起喝酒。職員們大吃一驚

5、,不知所措,誰也沒有想到作為大企業(yè)會(huì)長(zhǎng),昂貴的人會(huì)親自拿著笨重的清酒一起喝。一名職員說:“以前我們的職員總是厭煩的感慨?!薄斑@樣的公司干脆辭職就行了?!钡峭泄舛麻L(zhǎng)就任以來,我們都很滿意,不再這樣想了。以前那些上司很難接近,所以糞肥很大。但是托光董事長(zhǎng)和藹可親,親自詢問了我們的困難。我認(rèn)為董事長(zhǎng)這么有人情味,我們應(yīng)該努力為他效忠。托光的這種不裝腔作勢(shì)的姿態(tài)贏得了整個(gè)公司的好感。他就任不久,裴秀智情況發(fā)生了很大變化,兩年內(nèi)每年赤字積累,黃昏再次支撐貧窮的公司,幾年渡邊杏,東芝成為日本最好的公司。因此,托光民丈夫被稱為“最人道的老師”、“拿酒瓶的托光民丈夫”。2中國(guó)有意識(shí)地或無意識(shí)地使用。長(zhǎng)沙:

6、靜安酒店有問題:關(guān)于集體補(bǔ)償和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的問題:工會(huì)、直接代表會(huì):如何起到協(xié)調(diào)人際關(guān)系的作用?3 .自我實(shí)現(xiàn)者y理論 (1)什么是自我實(shí)現(xiàn)?人要發(fā)揮自己的潛力和能力,人要充分發(fā)揮自己的潛力和能力,才能得到最大的滿足。(2)一個(gè)基本理論天生勤奮。兩個(gè)人自愿承擔(dān)責(zé)任。具備3個(gè)條件,人就能充分發(fā)揮自己的潛力和能力。4在一般情況下,你只能發(fā)揮自己天賦的一小部分。(3)解決管理措施1管理問題以人為本。管理是服務(wù)!2經(jīng)理上訪者對(duì)下訪者的消極下訪者:積極下訪者:通過三相工作本身調(diào)動(dòng)人的積極性:從工作中獲取知識(shí),培養(yǎng)才能,取得成果給予獎(jiǎng)勵(lì)。(3) 1資本主義國(guó)家日本出礦公司(5萬職員)1。不解雇,公司把員工當(dāng)作

7、養(yǎng)子,養(yǎng)子不想干就介紹給其他公司,想什么時(shí)候回來就讓他回來,不解雇。2.沒有退休年齡,職工年齡老齡化會(huì)使公司垮臺(tái)的擔(dān)憂是由于只追求利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),以人為本的哲學(xué)不會(huì)有這種想法。3.沒有出席簿,勞資徐璐信任,當(dāng)然沒有出席簿。4.不考慮徐璐工資是多少,公司讓工人維持中產(chǎn)階級(jí)的生活,工資不是按制度支付的,而是按父親給子女的費(fèi)用形式支付的。5.不要讓員工擔(dān)心家庭生活,公司為工人的子女提供撫養(yǎng)費(fèi)和教育費(fèi)。全體職員的子女稱公司為爺爺。6.沒有加班這個(gè)詞,員工有著廣大家庭的意識(shí),把加班當(dāng)作家務(wù)。7.沒有工會(huì)。8,員工進(jìn)入公司后,將為員工購(gòu)買好的墳地、墓地、墓地、墓地、墓地、墓地,2中國(guó)自覺購(gòu)買母子潭水庫(kù)。合肥供電局:每天的“電力15分鐘”有問題。湖北襄陽(yáng)市化學(xué)學(xué)院:廁所費(fèi)。4復(fù)雜的人(Complex man;內(nèi)容理論)(1)基本理論者的要求是動(dòng)態(tài)的,因此人的人性(人的本性)也是動(dòng)態(tài)的過程。(2)管理措施1企業(yè)發(fā)展過程中的管理措施不成熟的時(shí)期:早期成熟期:成熟期:X理論,社會(huì)人理論,Y理論,2各企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理措施A部門B部門C部門,X理論,Y理論,社會(huì)人理論,(3)簡(jiǎn)評(píng)馬克思的活靈魂。,5Z

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