變革管理目標管理.ppt

1、貢獻于變革管理的努力。 陳述組織變革的需要性。 描述變革對第一線和消費者的影響。 收集用以支持變革需求的資料數(shù)據(jù)。 參與并貢獻于已有明確項目范圍和成果的變革團隊。 參與并貢獻于變革努力的先行性測試小組。 使用基本的項目管理工具以確保變革項目能夠按步驟進行。,掌握與變革管理相關的概念。 確認變革管理的概念。 陳述用于管理變革的方法論。 陳述基本的項目管理技術(shù)。 陳述項目團隊是如何組織和管理的。,在變革程序之內(nèi)管理項目團隊。 實行優(yōu)勝的變更計劃，其中包括對整個組織和外部的支持性。 領導項目團隊是總的變革項目中的一部分。 如果需要的話，運用項目管理工具軟件。 在目標人群中辨別出影響變革的阻力，并輔助

2、決議的完成。,為主要的變革管理努力提供指導。 發(fā)現(xiàn)變革機會并在組織中建立起結(jié)盟。 領導一個主要的具有跨部門合作的變革項目。 指導他人能夠適應變革的需要并管理復雜變革。 為先行性測試建立目標，選擇群體和場所并引導先行性測試。 預計有組織的阻力并在整個組織內(nèi)做好準備處理阻力。 解釋業(yè)務變革在組織中的影響。,技能水平,1,2,3,4,5,變革管理/目標管理,通過領導或促進變革的努力來擔當變革管理中心以實現(xiàn)商業(yè)目標和利益。好好計劃那些需要付諸的努力確保一切準備就緒，以將變革引導到有效的執(zhí)行。,在組織發(fā)起并推動變革。 發(fā)起并引導組織內(nèi)圍繞變革需求的對話。 作為組織間主要變革的發(fā)起人。 結(jié)盟高層領導以支持

3、變革。 在全球的趨勢和競爭者的行為基礎上預計變革的需求。 建立變革信心以確保贊同性。 在內(nèi)部探索以及通過消費者來探索以成為變革領域和項目管理的專家。,依據(jù)當?shù)氐恼吆蛻T例，建立公平、有競爭力的報酬策略。 預測和C授權(quán)一線經(jīng)理相關勞工關系的權(quán)力。 確保第三團體的影響是在當?shù)胤珊蛢?nèi)部協(xié)議范圍內(nèi)可管理的。 分析經(jīng)濟、政治、社會環(huán)境以預測將來的勞工趨勢。 形成一個靈活的、多產(chǎn)的、有利的公司勞動環(huán)境。 交流勞工關系哲學和管理戰(zhàn)略。 確保勞工關系與國際國內(nèi)法律以及內(nèi)部政策實踐相一致。 培養(yǎng)并教導一線經(jīng)理以保護戰(zhàn)略的執(zhí)行，預測并有效地處理勞工問題和爭議。 確保勞工關系盡可能在最低級被處理(種植合同/DC合

4、同)。 為勞工關系問題尋找并提供方法。 影響工會來提升公司價值和策略。 領導復雜的合同談判。,參與談判和相應的溝通過程。 用談判策略的形成和陳述來支持工廠/DC談判團隊。在一定情況下合作領導或獨立領導談判。 建立并維持與員工及一線經(jīng)理的直接溝通渠道。 確保與當?shù)胤珊蛢?nèi)部政策實踐的一致性。 準備談判領導需求和行業(yè)應急計劃。,了解并應用收集來的協(xié)議并能識別潛在的問題和情況。 提供相關的信息及時給管理隊伍和一線經(jīng)理。 談判前后，在指導下準備所有需要的支持文檔。 識別所有公然的和隱藏的問題和情況，在其擴大以前。 在例行程序上提供指導(如，缺席，紀律)以確保與收集的協(xié)議和情況相一致。 處理每日的談判。

5、 維持與政策制定群體，相應的勞動組織，或政府的關系。,建立一個多國/單位勞工關系戰(zhàn)略以支持業(yè)務計劃的貫徹(AOP, Stratplan) 在社區(qū)內(nèi)通過與公眾而費利益組織一起工作來建立并推動外部關系。 領導發(fā)展創(chuàng)新的勞工關系的方法。 形成支持業(yè)務目標和保證行業(yè)主導的勞工策略。 跨區(qū)域?qū)ふ医鉀Q復雜、高風險的勞工關系挑戰(zhàn)的方法。 同相關的外部勞動組織和行政機關建立戰(zhàn)略性關系。,技能 水平,1,2,3,4,5,勞工關系,發(fā)展有成效的勞工關系，以允許FLI來適應變化的業(yè)務需要、平衡業(yè)務和人員的需求，防止爭論的產(chǎn)生，維持操作上的靈活性，遵守國家的法律并確保可信賴的，連續(xù)的生產(chǎn)，分配及銷售。,解釋compa

6、ny管理能力和領導能力發(fā)展的途徑。 講述Frito-Lay用以管理能力和領導能力發(fā)展的項目和工具(如，組織能力回顧，HRP，PDR)。 將Frito-Lay的方法和管理能力/領導能力培養(yǎng)相連結(jié)。,發(fā)展使有效領導能支持業(yè)務戰(zhàn)略的策略。 識別業(yè)務變化對領導能力/管理能力需求的影響。 影響全球管理能力/領導能力發(fā)展戰(zhàn)略和平衡戰(zhàn)略以為本國建立主動性。 確保領導潛能最大化地傳送至FLI的發(fā)展。 整合基層與高層的一致支持性。 領導持續(xù)性的對能力要求、關鍵經(jīng)驗需求和評估現(xiàn)存差距的調(diào)查；發(fā)展填補差距的戰(zhàn)略。 優(yōu)勝發(fā)展戰(zhàn)略以加速高級人才發(fā)展成長。,支持發(fā)展行動。 對操作系統(tǒng)進行協(xié)調(diào)管理。 收集并組織相關數(shù)據(jù)以支

7、持發(fā)展行動。 收集或提供對現(xiàn)存項目的評估反饋。 支持Frito-Lay管理能力/領導能力發(fā)展程序(如，組織能力回顧，HRP)。 協(xié)調(diào)發(fā)展工具的執(zhí)行，如，360反饋。,執(zhí)行發(fā)展規(guī)劃并提供建議。 發(fā)展和甄別相關培訓科目使原有目標針對性。 對將來的領導管理技巧提出建議。 解釋領導能力以支持發(fā)展計劃過程。 提供職業(yè)建議并對前線經(jīng)理以指導。 對現(xiàn)有項目提供評估反饋。 診斷管理/領導能力發(fā)展問題并提出解決途徑。,設計規(guī)劃，提供指導，監(jiān)督效力。 領導發(fā)展優(yōu)勝課程以符合管理和領導發(fā)展需要。 通過連續(xù)指導確保效力執(zhí)行。 對高層發(fā)展規(guī)劃提供咨詢。 評價并監(jiān)控管理發(fā)展主動性。 將發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有效的職業(yè)管理政策和程

8、序。,技能 水平,1,2,3,4,5,管理能力、領導能力的培養(yǎng),執(zhí)行并支持核心HR程序，積極主動計劃以使卓越的領導技能存在于PFI。,執(zhí)行業(yè)績管理系統(tǒng)。 開發(fā)一個項目計劃并溝通項目過程時間。 提供經(jīng)常的狀態(tài)報告給高級HR管理層。 確保進程按時完成，在預算內(nèi)并有記錄。 保證全部員工經(jīng)過這個系統(tǒng)和進程的培訓。 確保個人目標與跨部門目標的一致性。 提供輸入HR步驟和系統(tǒng)執(zhí)行來確保正確并與其它核心業(yè)務系統(tǒng),進程和活動一致。 執(zhí)行一個交流/培訓過程來提高支持準備，執(zhí)行及其后過程的追蹤。,應用并管理業(yè)績管理程序和文件。 描述工具推動個人業(yè)績的基本原理或能帶來的益處。 跟蹤個人績效評估的步驟與時間。 保留不

9、斷更新的數(shù)據(jù)和文件；提供狀態(tài)報告。 確保在新的崗位或在新角色的員工寫或更新他們的目標而且和他們的經(jīng)理取得共識。,領導推動績效管理和最佳經(jīng)驗的發(fā)展。 為支持業(yè)務策略提供業(yè)績管理系統(tǒng)/進程的概念上的框架。 保持高級管理層是系統(tǒng)的后盾。 針對領導的角色提供培訓和反饋給高級管理層。 帶領高級管理層進行業(yè)績管理進程。 監(jiān)查業(yè)績管理系統(tǒng)支持業(yè)務的效率；執(zhí)行變化手段來優(yōu)化效率。,優(yōu)勝業(yè)績管理系統(tǒng)確保前線的落實。 角色和HR組一起模擬這個系統(tǒng)，進程和原理；領導功能的執(zhí)行。 復習并尋找進步在系統(tǒng)執(zhí)行和進程中，確保正確無誤并與其它核心業(yè)務系統(tǒng)保持一致。 訓練并發(fā)展HR人員執(zhí)行業(yè)績管理培訓和發(fā)展會議。 提供建設性的

10、培訓和關于業(yè)績管理活動和結(jié)果的質(zhì)量的反饋給經(jīng)理。 發(fā)展一個交流/培訓進程，允許必要的技術(shù)發(fā)展，準備，執(zhí)行及其后過程。 引導業(yè)績標準在個人與團體之間，跨越組織的界限。,交流過程并確保有效率的部門的調(diào)和。 協(xié)調(diào)業(yè)績管理教育會議;確定并準備后勤，準備交流和資料。 協(xié)調(diào)并保證薪水上調(diào)準確及時。 溝通和負責對一般行政人員的系統(tǒng)培訓。,技能 水平,1,2,3,4,5,業(yè)績管理,開發(fā)和管理系統(tǒng)，進程以及標準有效的把策略和計劃聯(lián)系在一起，來優(yōu)化個人和團隊的業(yè)績，促進業(yè)績標準形成，有效地推動超越業(yè)務目標。,確保FLI能在組織設計和發(fā)展領域運用了最好的經(jīng)驗。 在為FLI設定全面的組織構(gòu)成和發(fā)展策略中扮演主要角色。

11、 為組織設計和發(fā)展的成功經(jīng)驗運用取得高層支持。 預測市場的變化趨勢并把它們納入組織戰(zhàn)略。,確保組織設計和發(fā)展策略符合業(yè)務需求。 領導復雜的高風險的組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展計劃。 預見將會對組織產(chǎn)生影響的問題和挑戰(zhàn),并采取超前的行動來減輕影響。 勝任對各種組織構(gòu)成/發(fā)展結(jié)果的經(jīng)濟分析。 構(gòu)思并監(jiān)督與組織設計發(fā)展相關的基準分析。 在組織構(gòu)成及發(fā)展中訓練其它員工，提高其它員工素質(zhì)。 在組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展支持業(yè)務再設計方面有全面的領導素質(zhì)。 能把FLI組織策略轉(zhuǎn)化為具體的對一個市場或一個業(yè)務部門的戰(zhàn)略策略。,理解組織構(gòu)成和發(fā)展的目標。 描述組織構(gòu)成和發(fā)展的FLI目標的組成部分。 收集并組織HR資料來支持組織構(gòu)成和發(fā)

12、展的工作。 解釋FLI組織構(gòu)成和發(fā)展的過程及方法的核心。,管理組織結(jié)構(gòu)設計和發(fā)展工作。 對組織現(xiàn)狀評定(例:控制的范圍;關系的報告;角色)并推薦最佳解決方案。 管理關鍵過程的執(zhí)行，建立組織能力(例：PPP，AOP)。 領導并表現(xiàn)作為組織構(gòu)成和發(fā)展工作的項目經(jīng)理。 分析組織結(jié)構(gòu)和分工并推介對權(quán)責和報告的問題的解決方案。 保證現(xiàn)時的組織構(gòu)成和發(fā)展計劃和過程是成功的而且是能不斷發(fā)展的。 負責聯(lián)系與組織設計和發(fā)展相關的差距分析。,參與并支持組織設計和發(fā)展的工作。 編寫工作說明。 依照執(zhí)行計劃支持新崗位，新角色，新合作群體的執(zhí)行。 為企業(yè)文化變革管理執(zhí)行運用關鍵的過程和工具 (例如：業(yè)績管理、獎勵、識別

13、、工作評估、培訓、交流)。,技能 水平,1,2,3,4,5,組織設計和發(fā)展,發(fā)展配置最有效的組織結(jié)構(gòu)，職位和程序來滿足現(xiàn)在和將來的業(yè)務需要。,管理調(diào)整招聘和錄取進程。 確定在招聘過程中的關鍵步驟。 實現(xiàn)招聘管理。 準備面試及篩選。 協(xié)助錄取進程。 協(xié)助擇員測試， 心理測驗學等。,主持資源策略,預測變化的需求和市場趨勢 。 確定樹立公司形象并設計一個合適的招聘策略來支持它。 評估獵頭公司并有效地保持與合作伙伴的關系。 預測市場的勞動力趨勢，并調(diào)節(jié)策略以滿足達到FLI目標的需要。 主導在招聘和擇員的革新。 主持制定戰(zhàn)略使FLI作為雇員的第一選擇。,領導招聘和擇員的一致性執(zhí)行標準 . 監(jiān)管審計評估過

14、程的效率。 提高擇員的手段并開發(fā)新的手段。 以市場基準和網(wǎng)絡來保證競爭的招聘地位。 管理高水準的擇員系統(tǒng)(BI)。 批準錄取通知書/合同的內(nèi)容在10級通過等級1。 評估并批準選擇獵頭公司。 適時地定制公司形象宣傳和招聘策略。,提供廣告,擇員與錄取過程。 與落選人員溝通。 進行Frito-Lay招聘和DTS選擇一線人員招聘進程。 準備廣告和咨詢公司的常規(guī)事務。 管理錄取進程。 在廣告和擇員中依照法規(guī)規(guī)定的要求進行。 準備提升工具和資料。,執(zhí)行招聘程序及招聘計劃。 按需要訓練HROs。 執(zhí)行5-11層的評估中心。 管理廣告過程。 控制報價和預算在被同意了的招聘計劃規(guī)定之內(nèi)。 得出心理測試的結(jié)果。

15、確定錄取通知書/合同的內(nèi)容在等級5-8之內(nèi)。 培訓其他經(jīng)理來招聘和擇的員通過標準進程和技術(shù)的應用。 保持溝通和良好關系包括招聘代理的信任。,技能 水平,1,2,3,4,5,招聘和擇員,發(fā)展管理計劃,系統(tǒng)和進程來保證擇員和入取候選人擁有需要的能力和深厚潛力。,技能 水平,1,2,3,快速食品業(yè)基本原理,業(yè)務模式的杠桿知識原理以及業(yè)務建設塊來促進company和顧客。(注意:這個板塊只有三個熟練等級,因為這是僅僅為了反映原理知識),示范業(yè)務過程的基礎知識。 描述基礎制造和質(zhì)量體系。 描述FLI銷售的步驟。描述銷售渠道，顧客產(chǎn)品，種類和包裝的結(jié)構(gòu)。 鑒別各種不同的輸送系統(tǒng)。 描述與供應商的關系。,示

16、范業(yè)務核心過程的中級知識。 解釋FLI供應鏈的關系。 描述FLI的供貨到市場的策略及過程。 解釋FLI銷售哲學和在分類中的作用。 描述出色銷售/交貨表現(xiàn)的方法和促進手段。,示范業(yè)務核心過程的高級知識。 解釋銷售，G&A，制造和運輸?shù)某杀尽?解釋制造和委托加工的選項和含義。 解釋銷售行動在顧客和其它供應鏈中的作用。 解釋應用于所有顧客類別的銷售過程；描述現(xiàn)在的顧客趨勢。 描述競爭者的銷售策略，結(jié)構(gòu)和銷售手段。 鑒別快餐業(yè)的關鍵趨勢以及它們的對company的全面影響。,主持成功規(guī)劃和后備力量配備的最好實踐。 發(fā)展已成就關鍵領導人員。 保證高級領導人員的關鍵能力的發(fā)展。 推進在HRP和和后備力量配

17、備方面的創(chuàng)新。 創(chuàng)造戰(zhàn)略環(huán)境支持人才輸送管道。 主持戰(zhàn)略性人才計劃。,管理高級級別招聘及發(fā)展平衡長期發(fā)展，以達到業(yè)務需求和對外部顧客的影響 。 優(yōu)勝連續(xù)發(fā)展標準。 管理連續(xù)發(fā)展標準。 預先準備后備力量配備推薦策略來減輕問題。 組織HRP。 組織接替計劃。 優(yōu)勝見習管理者計劃。 識別關鍵能力發(fā)展機會，保證有合適的跟進手段。,管理規(guī)劃和相關的過程。 執(zhí)行組織能力回顧工作，保證計劃實施。 在HRP計劃工作中訓練員工。 通曉并展示改變。 識別或提升發(fā)展機會。 設計見習管理者培訓計劃。,支持成功規(guī)劃進程。 連接FLI的方法到成功規(guī)劃/組織建設中。 表現(xiàn)有效的行政支持當需要更新系統(tǒng)和進程時。 校驗資料，格

18、式化報告。,執(zhí)行招聘和入職計劃。 招聘見習管理者。 安排錄取，合并在招聘計劃中收集的資料。 支持HRP計劃進程。 支持執(zhí)行和跟蹤活動。,技能 水平,1,2,3,4,5,職業(yè)發(fā)展規(guī)劃/組織建設,計劃并應用超前的用人方案來保證用正確的人員才能來滿足現(xiàn)時和將來的業(yè)務需要。,利用系統(tǒng)經(jīng)濟分析來提出有效的建議。 分析全系統(tǒng)PL來決定SWOT(實力，弱點，機會，變化)并為了滿足業(yè)務目標來提出建議。 用對變化原因的分析來提出解決方案。 把品牌和包裝混合利潤能力的知識來決定賣價，同時使業(yè)務符合它的AOP 。 有效的利用最好的實施來使底線的影響最大。 評估并交流外部事件(經(jīng)濟，社會和政治)對業(yè)務的影響。 向下級員工傳授系統(tǒng)經(jīng)濟的知識。 為關鍵的策略主動決定最佳的資金選擇方案。 為供應鏈提供系統(tǒng)經(jīng)濟的專家意見，并提供市場策略。,描述簡單的系統(tǒng)