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文檔簡介
1、護(hù)理禮儀,重癥醫(yī)學(xué):對萬運(yùn)河,禮儀概念的理解和定義,1。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮貌可以說是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。2.從道德的角度來看,禮貌可以定義為處世的行為準(zhǔn)則或標(biāo)準(zhǔn)慣例、行為準(zhǔn)則。3.從交際的角度來看,禮貌可以說是人際關(guān)系中的實(shí)用藝術(shù),也可以說是一種交際方式或交際方式。4.從審美角度來看,禮貌可能是一種形式美。那是人心美的必然外部化。內(nèi)容摘要,護(hù)理禮儀的意義和方法學(xué)習(xí)護(hù)士義用禮儀、護(hù)士服裝禮儀、護(hù)士體泰禮儀、護(hù)士馬禮儀、1、學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀的意義和方法,意義:是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和社會進(jìn)步的必然。培養(yǎng)護(hù)士培養(yǎng)良好素質(zhì)修養(yǎng),樹立良好專業(yè)形象的重要手段之一。方法:充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性。為了學(xué)
2、習(xí)禮儀規(guī)范,使用多種方法。理論聯(lián)系實(shí)際,努力提高自己的修養(yǎng)。第二,護(hù)士義勇為的禮節(jié),基本原則:適度原則、和諧原則、個(gè)性原則、義勇為、素質(zhì)統(tǒng)一原則。其中最重要的是協(xié)調(diào)性原則。(例如服裝、年齡、身份、職業(yè)、季節(jié)、時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境都有很大的關(guān)系。)修改外貌:臉、化妝、頭發(fā)、四肢。(形象端正、整潔、簡約、面部管理) (輕盈的化妝柔道、柔軟的自然、端莊的大方) (整體要求簡潔、簡潔、明快、方便、自然) (四肢一般只需簡單的修飾,注意清潔和掩蔽)眼神表情:包括主要規(guī)則、眼神表達(dá)、視線表情、主要望著的時(shí)間臉表情的種類:護(hù)士微笑的作用:控制情感獲取信任,縮小差距,身心微笑服務(wù)需要注意的問題:為了整體合作,統(tǒng)一
3、注意環(huán)境和情況,控制不好的感情表情的禁忌:傲慢,冷漠,厭煩,嘲笑,瘋狂的笑,笑,假笑下一頁,結(jié)束,護(hù)士職業(yè)護(hù)士鞋的要求,一個(gè)不衛(wèi)生的手勢,一個(gè)不穩(wěn)重、對別人不敬的手勢)2,姿勢:要領(lǐng)(直、高、穩(wěn))禁忌姿勢(身體不端正、手腳亂動(dòng)、表現(xiàn)自由)3,坐姿:坐姿,護(hù)士說話禮儀,1,正確使用語言2,選擇適當(dāng)?shù)恼Z言內(nèi)容3,有效使用溝通技術(shù),正確使用語言,1,語言文明1,尊重患者2,語言藝術(shù)2,語言準(zhǔn)確度規(guī)范1,語言清晰,語氣溫柔2,語言準(zhǔn)確度,易于理解3護(hù)理專業(yè)對話對話中不斷確認(rèn)信息,及時(shí)使用沉默。有技巧的提問,正確使用姿勢語言。護(hù)士工作的禮節(jié),1,護(hù)理工作禮節(jié)的基本要求1,尊重服務(wù)對象,誠實(shí)可靠2,舉止優(yōu)雅,行動(dòng)活潑,有同感2,護(hù)理操作中禮節(jié)規(guī)范操作前:充分準(zhǔn)備,得體的禮節(jié),禮貌的話語,明確合理的解釋操作中:和藹的態(tài)度,柔軟的力量,如生物課,老師學(xué)生:“最好用某種濃度的酒精消毒。”學(xué)生一致回答?!爱?dāng)然越濃越好!”老師說:“錯(cuò)了。由于濃度太高,細(xì)菌的外壁在很短的時(shí)間內(nèi)形成了堅(jiān)固的屏障,細(xì)菌仍然生活在屏障后面。最有效的濃度是柔軟濕潤,效果才會好?!币虼?,酒精的有效殺菌濃度被科學(xué)確定為75%。柔和的
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