護(hù)士禮儀課件

1、護(hù)理禮儀，重癥醫(yī)學(xué)：對(duì)萬(wàn)運(yùn)河，禮儀概念的理解和定義，1。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮貌可以說(shuō)是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。2.從道德的角度來(lái)看，禮貌可以定義為處世的行為準(zhǔn)則或標(biāo)準(zhǔn)慣例、行為準(zhǔn)則。3.從交際的角度來(lái)看，禮貌可以說(shuō)是人際關(guān)系中的實(shí)用藝術(shù)，也可以說(shuō)是一種交際方式或交際方式。4.從審美角度來(lái)看，禮貌可能是一種形式美。那是人心美的必然外部化。內(nèi)容摘要，護(hù)理禮儀的意義和方法學(xué)習(xí)護(hù)士義用禮儀、護(hù)士服裝禮儀、護(hù)士體泰禮儀、護(hù)士馬禮儀、1、學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀的意義和方法，意義：是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和社會(huì)進(jìn)步的必然。培養(yǎng)護(hù)士培養(yǎng)良好素質(zhì)修養(yǎng)，樹(shù)立良好專(zhuān)業(yè)形象的重要手段之一。方法：充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性。為了學(xué)

2、習(xí)禮儀規(guī)范，使用多種方法。理論聯(lián)系實(shí)際，努力提高自己的修養(yǎng)。第二，護(hù)士義勇為的禮節(jié)，基本原則：適度原則、和諧原則、個(gè)性原則、義勇為、素質(zhì)統(tǒng)一原則。其中最重要的是協(xié)調(diào)性原則。(例如服裝、年齡、身份、職業(yè)、季節(jié)、時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境都有很大的關(guān)系。)修改外貌：臉、化妝、頭發(fā)、四肢。(形象端正、整潔、簡(jiǎn)約、面部管理) (輕盈的化妝柔道、柔軟的自然、端莊的大方) (整體要求簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)潔、明快、方便、自然) (四肢一般只需簡(jiǎn)單的修飾，注意清潔和掩蔽)眼神表情：包括主要規(guī)則、眼神表達(dá)、視線表情、主要望著的時(shí)間臉表情的種類(lèi)：護(hù)士微笑的作用：控制情感獲取信任，縮小差距，身心微笑服務(wù)需要注意的問(wèn)題：為了整體合作，統(tǒng)一

3、注意環(huán)境和情況，控制不好的感情表情的禁忌：傲慢，冷漠，厭煩，嘲笑，瘋狂的笑，笑，假笑下一頁(yè)，結(jié)束，護(hù)士職業(yè)護(hù)士鞋的要求，一個(gè)不衛(wèi)生的手勢(shì)，一個(gè)不穩(wěn)重、對(duì)別人不敬的手勢(shì))2，姿勢(shì)：要領(lǐng)(直、高、穩(wěn))禁忌姿勢(shì)(身體不端正、手腳亂動(dòng)、表現(xiàn)自由)3，坐姿：坐姿，護(hù)士說(shuō)話禮儀，1，正確使用語(yǔ)言2，選擇適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言?xún)?nèi)容3，有效使用溝通技術(shù)，正確使用語(yǔ)言，1，語(yǔ)言文明1，尊重患者2，語(yǔ)言藝術(shù)2，語(yǔ)言準(zhǔn)確度規(guī)范1，語(yǔ)言清晰，語(yǔ)氣溫柔2，語(yǔ)言準(zhǔn)確度，易于理解3護(hù)理專(zhuān)業(yè)對(duì)話對(duì)話中不斷確認(rèn)信息，及時(shí)使用沉默。有技巧的提問(wèn)，正確使用姿勢(shì)語(yǔ)言。護(hù)士工作的禮節(jié)，1，護(hù)理工作禮節(jié)的基本要求1，尊重服務(wù)對(duì)象，誠(chéng)實(shí)可靠2，舉止優(yōu)雅，行動(dòng)活潑，有同感2，護(hù)理操作中禮節(jié)規(guī)范操作前：充分準(zhǔn)備，得體的禮節(jié)，禮貌的話語(yǔ)，明確合理的解釋操作中：和藹的態(tài)度，柔軟的力量，如生物課，老師學(xué)生：“最好用某種濃度的酒精消毒?！睂W(xué)生一致回答?！爱?dāng)然越濃越好！”老師說(shuō)：“錯(cuò)了。由于濃度太高，細(xì)菌的外壁在很短的時(shí)間內(nèi)形成了堅(jiān)固的屏障，細(xì)菌仍然生活在屏障后面。最有效的濃度是柔軟濕潤(rùn)，效果才會(huì)好?！币虼?，酒精的有效殺菌濃度被科學(xué)確定為75%。柔和的