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文檔簡介

1、營銷工作總結(jié)了最新的范文營銷工作總結(jié)了最新的范文對我個人來說,Xx是非常忙碌和充實(shí)的一年,我在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活的各個方面都取得了很大的進(jìn)步,尤其是在銷售方面。沒有自己的努力和積極的進(jìn)步,沒有我的團(tuán)隊(duì)的密切合作,沒有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,就不可能取得成就?,F(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)報告如下。思想上,與時俱進(jìn),及時更新營銷理念,為支行的營銷發(fā)展提供建議,使?fàn)I銷工作跟上上級行的部署。20xx年初,在旺季營銷活動中,及時統(tǒng)計(jì)和上報各種業(yè)務(wù)量,確保了旺季營銷活動的成果得到及時鞏固。3月,他參加了省銀行和保險公司組織的“風(fēng)與勁齊魯”培訓(xùn)班,充分發(fā)揮了黨員的帶頭作用,推遲了休息時間,連續(xù)工作14天,通

2、過各種方式聯(lián)系了106個客戶,撥打了數(shù)百個電話,成功邀請了9個客戶,最后簽了56萬張賬單,在收盤的最后一天簽了31萬張賬單,占全隊(duì)107萬業(yè)績的一半以上。最后,他獲得了“總保費(fèi)之王”、“總件數(shù)之王”、“長跑之王”的榮譽(yù)稱號,并在日常營銷工作中不輕易放棄。此外,積極準(zhǔn)備稿件消息,使支行開展的所有業(yè)務(wù)能及時傳遞給上級領(lǐng)導(dǎo)部門。在學(xué)習(xí)上,我是一個學(xué)習(xí)型組織,積極學(xué)習(xí)和更新各種商務(wù)知識,認(rèn)真對待各種培訓(xùn),參加各種考試,保持商務(wù)知識和良好知識形式的順暢流動。我積極參加各類業(yè)務(wù)知識競賽,組織了支行一家人出版物的創(chuàng)作,參加并通過了上級行組織的各類考試、基金銷售資格考試,獲得了銀行業(yè)通用資格證書。通過不斷的學(xué)

3、習(xí),我豐富了對銀行政策法規(guī)的理解,為更好地服務(wù)我行和客戶打下了良好的基礎(chǔ)。在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已初具規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。尤其是在市場的擴(kuò)張和新客戶的開拓中,圣天品牌在中國已經(jīng)深深地打上了烙印。銷售額逐月增長,客戶逐月增加,市場份額從華東向東北轉(zhuǎn)移,并開始向西南和西北擴(kuò)展。勝天產(chǎn)品的銷售和勝天品牌在中國的聲譽(yù)都有了很大的提高,為勝天公司拓展國內(nèi)市場鋪平了道路。由于主客觀因素,與總行的要求還有相當(dāng)大的距離。在總結(jié)xxxx年度工作的基礎(chǔ)上,公司決定圍繞xxxx年度總部目標(biāo),堅(jiān)持“對內(nèi)注重管理,對外拓展市場”的方針,以“目標(biāo)管理”的方式,認(rèn)真扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作。創(chuàng)新求實(shí)

4、,開拓國內(nèi)市場。在去年的基礎(chǔ)上,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場需要更合適的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品質(zhì)量、外觀和相稱的包裝)。因此,上海公司根據(jù)國內(nèi)市場的特點(diǎn),特別邀請人們設(shè)計(jì)公司的銷售形象,以提升盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為盛天公司未來在中國的知名度提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時,一個完善的銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立,使得勝天能夠開拓中國市場,建立銷售點(diǎn)。上海公司計(jì)劃在3月初招聘7-8名銷售人員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,專注于市場開發(fā),并灌輸“好日子”的概念。1 .年銷售收入為2500萬元。利潤:100-150萬元;2 .圣天產(chǎn)品在國內(nèi)市場的市場份額超過10%;3 .所有管理費(fèi)用

5、同時下降了10%;4 .建立一個產(chǎn)品開發(fā)部門來完成ass銷售市場的細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化有利于運(yùn)營。根據(jù)2500萬元的總銷售目標(biāo)和分區(qū)域指標(biāo),責(zé)任明確,人參與,業(yè)績掛鉤。1 .劃分銷售區(qū)域。全國分為7-8個區(qū)域,每個區(qū)域發(fā)布指標(biāo),通過考核與績效掛鉤,獎懲分明;2 .根據(jù)銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,全年要大力推進(jìn)代理制,力爭在15-20個省級城市開設(shè)銷售代理;3 .銷售費(fèi)用和差旅費(fèi)實(shí)行銷售合同責(zé)任制;4 .成立R&D產(chǎn)品開發(fā)部,力爭在上半年引進(jìn)3-5名技術(shù)開發(fā)人員的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新產(chǎn)品開發(fā)能力,完成總行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃;5 .加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益;金融銷售成本:會計(jì)是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)口、銷售、儲存要明確

6、,月報要有反映,季報要有考核,年銷售標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到2500萬,成本要降低5%;人力資源管理:根據(jù)總公司的要求和上海公司的實(shí)際工作,分配各崗位的相應(yīng)人員。運(yùn)用科學(xué)的激勵機(jī)制進(jìn)行評估,人們充分利用自己的才能,熱愛自己的工作,畏懼自己的事業(yè),每個員工都以自己的成就體現(xiàn)自己的個人價值;產(chǎn)品開發(fā)的成本管理。公司還有很多工作要做,還有很多問題需要切實(shí)落實(shí)。為此,我們要緊緊圍繞總行工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,承擔(dān)xxxx的責(zé)任,為總行戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。剛剛聽到兔年的勝利,又唱了龍年的祝福歌。20xx年悄然結(jié)束。今年,市場部全體員工始終貫徹“外抓營銷,內(nèi)抓管理,安全運(yùn)營,穩(wěn)定發(fā)展”的管理方針,感受穩(wěn)定中的

7、變化,變化中的創(chuàng)新,創(chuàng)新中的發(fā)展,發(fā)展中的壓力。他們緊緊圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù),齊心協(xié)力,不懈努力,更好地完成全年各項(xiàng)任務(wù)。過去一年的工作報告如下:今年以來,面對市區(qū)內(nèi)的高星級和同星級酒店,以及各種商務(wù)酒店和特色餐廳對市場的影響,德化酒店占據(jù)的市場份額越來越少。如何突破這一瓶頸,市場部全體員工在年初酒店制定的“外抓營銷,內(nèi)抓管理”的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮主觀能動性,在總經(jīng)理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,千方百計(jì)積極拓展新客戶,穩(wěn)定局面。在各行政單位接待經(jīng)費(fèi)持續(xù)減少的不利背景下,協(xié)議客戶消費(fèi)較去年同期略有增加。為了維護(hù)德中會議接待品牌,再次提升會議品牌,主要集中在以下幾個方面:一是始終堅(jiān)持“管家式”服務(wù)。在“管家式

8、”服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們有效地開展“一站式”服務(wù),思考顧客的想法,擔(dān)心顧客的需求。在今年的文明城市創(chuàng)建接待活動中,市場部積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,配合接待服務(wù),及時傳遞信息,積極開展外聯(lián)活動,以服務(wù)質(zhì)量真正實(shí)現(xiàn)了德中會議服務(wù)品牌。第二,不斷開放會議市場。我們注意加強(qiáng)與協(xié)議單位的聯(lián)系,不放松任何信息捕捉。我們既是營銷人員又是服務(wù)員。由于會議是聯(lián)網(wǎng)的,我們跟蹤餐飲、客房和會議的全過程,提供全方位的服務(wù)。這不僅減少了客人的麻煩,還與客人建立了長期的合作友誼。雖然我們會議室的硬件不如四星級和五星級酒店,但我們以“客房服務(wù)”和“一站式”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了客人。三是穩(wěn)定旅游團(tuán)隊(duì)市場。一年來,通過嚴(yán)格細(xì)致的市場調(diào)查,結(jié)合酒店實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的接待價格政策和接待計(jì)劃,增加了回訪和與協(xié)議旅行社的聯(lián)系,提高了客房入住率,彌補(bǔ)了會議淡季的閑置客房,帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益。同時,酒店的受歡迎程度將隨著團(tuán)隊(duì)入住率的提高而提高。回款是我們今年工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),主要是因?yàn)榻衲昃频甑匿N售收入比去年有所增長,95%的協(xié)議客戶是財(cái)務(wù)撥款單位,資金受到撥款的限制。我們根據(jù)實(shí)際情況區(qū)別對待。對于舊賬和壞賬,我們采取多次上門收款;如果賬戶金額大,將分幾次

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