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1、人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃,劉保平,1。戰(zhàn)略管理概述2。組織戰(zhàn)略的類型。人力資源戰(zhàn)略4。人力資源規(guī)劃,教學(xué)內(nèi)容,管理故事兩個(gè)人在樹(shù)林里過(guò)了一夜,早上一只大熊突然在樹(shù)林里跑了出來(lái)。其中一個(gè)正忙著穿運(yùn)動(dòng)鞋;另一個(gè)男人對(duì)他說(shuō):“你的運(yùn)動(dòng)鞋有什么用?反正我們跑不了熊?!蹦莻€(gè)正忙著穿運(yùn)動(dòng)鞋的男人說(shuō):“我不想從熊身邊跑過(guò),但我想從你身邊跑過(guò)。”1.戰(zhàn)略管理概述1.1戰(zhàn)略的概念和起源“戰(zhàn)略”一詞最初是一個(gè)軍事術(shù)語(yǔ)。它的含義是通過(guò)廣泛收集敵我雙方的情報(bào),進(jìn)行分析研究,對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的全局作出準(zhǔn)確的判斷,從而達(dá)到“運(yùn)籌帷幄,千里制勝”的效果。簡(jiǎn)而言之,戰(zhàn)略是“指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局”的藝術(shù)。在使用過(guò)程中,策略一詞的含義也發(fā)生了演變。所有
2、主要的總體戰(zhàn)略和對(duì)策都稱為戰(zhàn)略。1.戰(zhàn)略管理概述,1.2戰(zhàn)略的應(yīng)用隆中從農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略在田雞賽跑中1.3戰(zhàn)略的本質(zhì)是長(zhǎng)期的,全面的,指導(dǎo)性的,競(jìng)爭(zhēng)性的,穩(wěn)定的,長(zhǎng)期的和可開(kāi)發(fā)的決策,1.4戰(zhàn)略管理的概念組織戰(zhàn)略:決策和行動(dòng)決定組織的長(zhǎng)期績(jī)效的商業(yè)模式:從戰(zhàn)略、長(zhǎng)期和發(fā)展指導(dǎo)公司的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)1。戰(zhàn)略管理概述,1.5戰(zhàn)略管理的重要性1.5.1戰(zhàn)略管理和組織績(jī)效1.5.2戰(zhàn)略管理和組織環(huán)境1.5.3戰(zhàn)略管理和組織本質(zhì)1.5.4戰(zhàn)略管理和組織決策戰(zhàn)略管理已經(jīng)超出了盈利企業(yè)的范圍,進(jìn)入了政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)院和大學(xué)等其他非營(yíng)利組織。戰(zhàn)略管理流程步驟1、任務(wù)確定步驟2、外部分析步驟3、內(nèi)部分析步驟4、戰(zhàn)略構(gòu)建步
3、驟5、戰(zhàn)略實(shí)施步驟6、評(píng)估結(jié)果、外部分析機(jī)會(huì)威脅、內(nèi)部分析優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、SWOT分析、評(píng)估結(jié)果、實(shí)施戰(zhàn)略、當(dāng)前任務(wù)的確定、組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略、建設(shè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略愿景:組織未來(lái)可以實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)藍(lán)圖。2.1.1世界知名企業(yè)的使命、愿景和核心價(jià)值觀雅芳的使命:成為最了解并能滿足全球女性對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和自我實(shí)現(xiàn)需求的公司。福特汽車愿景:致力于人文與科技,驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代生活福特使命:汽車走進(jìn)家庭迪士尼公司愿景:成為世界迪士尼公司使命:讓人們快樂(lè),戰(zhàn)略管理流程,華為公司愿景:豐富人們的溝通與生活華為公司使命:關(guān)注客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的溝通解決方案和服務(wù),不斷為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。萬(wàn)科愿景:成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)
4、導(dǎo)者萬(wàn)科使命:打造無(wú)限生活沃爾瑪使命:為普通人提供購(gòu)買和富人一樣的東西的機(jī)會(huì)。微軟使命致力于提供個(gè)人電腦軟件,使工作、學(xué)習(xí)和生活更加方便和豐富。耐克使命體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)、勝利和失敗的感覺(jué)。二是組織戰(zhàn)略類型,包括企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。一個(gè)組織的高層管理者通常負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略,中層管理者通常負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)層面,而低層管理者通常負(fù)責(zé)職能層面的戰(zhàn)略。R&D,制造,金融,人力資源,營(yíng)銷,組織戰(zhàn)略2級(jí)。組織戰(zhàn)略的類型2.1企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略主要有三種類型:成長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和更新戰(zhàn)略成長(zhǎng)戰(zhàn)略:從管理的角度來(lái)看,成長(zhǎng)是一種選擇和管理決策,主要通過(guò)擴(kuò)張性戰(zhàn)略決策來(lái)實(shí)現(xiàn)。增長(zhǎng)模式:集中化、一體化和多樣化;第二,組織戰(zhàn)略類型;2.
5、1.1集中化戰(zhàn)略(單一業(yè)務(wù)戰(zhàn)略)企業(yè)發(fā)展主要通過(guò)市場(chǎng)滲透和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、擴(kuò)大市場(chǎng)或增加市場(chǎng)份額來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。(連鎖超市),2。組織戰(zhàn)略類型,2.1.2垂直整合戰(zhàn)略垂直整合,又稱垂直整合,是企業(yè)向兩個(gè)方向拓展業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。向產(chǎn)品銷售發(fā)展被稱為前向集成。如果它朝著原料供應(yīng)的方向發(fā)展,它就變成了后向一體化。第二,組織戰(zhàn)略的類型,無(wú)論是向前還是向后,企業(yè)一般都要實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)。最典型的是鋼鐵企業(yè)、自營(yíng)礦山或自建電廠、耐火材料廠、包裝材料廠等。這是向后集成;在全國(guó)重點(diǎn)城市設(shè)立銷售服務(wù)點(diǎn),或加工門窗、家具等。與自己銷售的鋼材產(chǎn)品,是向前融合。2.1.3橫向整合,又稱橫向整合戰(zhàn)略,是指企業(yè)通過(guò)
6、收購(gòu)?fù)袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)擴(kuò)大業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。20世紀(jì)90年代,跨國(guó)公司最熱衷于這一發(fā)展。2.1.4相關(guān)多元化也稱為同心多元化。其突出特點(diǎn)是新產(chǎn)品或服務(wù)在類別、生產(chǎn)技術(shù)或營(yíng)銷方式上與原產(chǎn)品或服務(wù)相似或相關(guān),并能繼續(xù)利用企業(yè)的專業(yè)技能和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、設(shè)備或生產(chǎn)線、銷售渠道或客戶群。一般來(lái)說(shuō),采用這種策略不會(huì)改變企業(yè)原來(lái)所屬的工業(yè)部門。二。組織戰(zhàn)略類型,2.1.5不相關(guān)的多樣化新增加的產(chǎn)品或服務(wù)與原有的產(chǎn)品或服務(wù)無(wú)關(guān),不能利用企業(yè)原有的專業(yè)技能、設(shè)備和生產(chǎn)線。采用這種策略通常是一種跨行業(yè)的操作。二是組織戰(zhàn)略型,江蘇春蘭首先生產(chǎn)空調(diào),然后生產(chǎn)摩托車;四川“劍南春”主要經(jīng)營(yíng)葡萄酒,也從事服務(wù)旅游、高科技應(yīng)用和房地產(chǎn)
7、開(kāi)發(fā);杭州萬(wàn)向集團(tuán)主要有四大業(yè)務(wù):汽車零部件、基礎(chǔ)土地、自然資源和中介服務(wù)。以國(guó)外為例,美國(guó)的菲利普莫里斯公司不僅生產(chǎn)萬(wàn)寶路香煙,還生產(chǎn)啤酒、軟飲料、特種紙、包裝材料、房屋建筑和設(shè)計(jì)等。除了飲料,可口可樂(lè)還收購(gòu)了哥倫比亞電影公司。第二,組織戰(zhàn)略的類型,2.2企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略,一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略,聚焦戰(zhàn)略(關(guān)鍵戰(zhàn)略),沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)就像流浪漢一樣沒(méi)有目標(biāo),無(wú)家可歸;一個(gè)成功的戰(zhàn)略通常是一個(gè)始終堅(jiān)持的戰(zhàn)略。當(dāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)生重大變化時(shí),戰(zhàn)略也必須改變。新的購(gòu)買需求和新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅會(huì)使企業(yè)改變戰(zhàn)略。請(qǐng)記住:策略決定結(jié)果,回味無(wú)窮。根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)制定人力資源管理目標(biāo),然后通過(guò)各
8、種人力資源管理職能活動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源目標(biāo),是管理變革的方向性行動(dòng)計(jì)劃。人力資源戰(zhàn)略的重點(diǎn)是人力資源系統(tǒng),而不是人力資源的功能。3.人力資源戰(zhàn)略;2.人力資源戰(zhàn)略的類型;1)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略:引進(jìn)、借用和招聘人才;2)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略,包括層次、學(xué)科、職能、智力和能量水平的優(yōu)化;3)人才利用策略,包括擇優(yōu)任用、崗位輪換、特殊晉升和權(quán)力下放。3.人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的關(guān)系,1)組織戰(zhàn)略是前提和基礎(chǔ)2)人力資源戰(zhàn)略提供信息3)人力資源戰(zhàn)略是保證1。狹義人力資源規(guī)劃的基本概念是根據(jù)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的人力需求,預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)部人力資源供給滿足這些需求的程度,確定供需差距,制定人力資源凈需求計(jì)劃,以指導(dǎo)人力資源的招聘和培訓(xùn)。廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)各類人力資源規(guī)劃的總稱,它不僅包括人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)規(guī)劃和安排,還包括實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略和相應(yīng)職能的系統(tǒng)安排。4.人力資源規(guī)劃,2。人力資源規(guī)劃的過(guò)程1)基于組織發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的信息收集和處理2)人力資源供給和需求預(yù)測(cè)3)人力資源規(guī)劃的
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