護(hù)理安全管理PPT課件.ppt_第1頁
護(hù)理安全管理PPT課件.ppt_第2頁
護(hù)理安全管理PPT課件.ppt_第3頁
護(hù)理安全管理PPT課件.ppt_第4頁
護(hù)理安全管理PPT課件.ppt_第5頁
已閱讀5頁,還剩35頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、護(hù)理安全管理、發(fā)表人:前言隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,法制的日益完善,人們的水平大大提高,健康意識(shí)和維權(quán)意識(shí)也日益增強(qiáng),對(duì)醫(yī)院和醫(yī)療從業(yè)者的要求越來越高,但護(hù)理工作任一環(huán)節(jié)出錯(cuò),將直接或間接危害患者健康和生命的同時(shí), 醫(yī)院和醫(yī)療從業(yè)者承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、法律、主要內(nèi)容、護(hù)理安全概念、常見護(hù)理安全問題、護(hù)理安全原因分析、護(hù)理安全防止問題、護(hù)理安全概念、護(hù)理安全:所謂護(hù)理安全,是指在實(shí)施護(hù)理的全過程中,患者在法律和法定規(guī)章制度允許范圍之外的心理機(jī)體結(jié)構(gòu)和功能上的損害, 不發(fā)生障礙、不發(fā)生障礙的護(hù)理不良事件:在護(hù)理工作中,指沒有進(jìn)入修訂計(jì)劃、無法預(yù)料或者通常不想發(fā)生的事件,多被稱為護(hù)理失誤和護(hù)理事故。 護(hù)理失誤和事故

2、、護(hù)理失誤:由于護(hù)理工作中責(zé)任感不強(qiáng)、粗心、不遵守規(guī)章制度或技術(shù)水平低而發(fā)生失誤,對(duì)患者有直接或間接影響,但不造成嚴(yán)重不良后果者稱為失誤。 護(hù)理事故:由于在護(hù)理工作中不負(fù)責(zé)任,不遵守規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,態(tài)度粗暴,或者工作不成熟,給患者帶來嚴(yán)重痛苦,造成殘疾和死亡等不良后果的人稱為事故。護(hù)理工作的特點(diǎn)是,與患者接觸最多,最具體的是執(zhí)行醫(yī)療行為的工作繁瑣,細(xì)致的要求大膽,心細(xì),責(zé)任感強(qiáng)的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)同等重要,產(chǎn)生護(hù)理安全問題的背景,護(hù)理小組護(hù)理人才嚴(yán)重不足,護(hù)理工作過重,護(hù)士職業(yè)不受尊重的生理和心理) 終身學(xué)習(xí)不是興趣,而是來自強(qiáng)迫,那不是快樂的)科研壓力變成壓力,護(hù)理安全問題常見。 (1)護(hù)理

3、失誤導(dǎo)致患者傷害事件【常見患者傷害案例】跌倒、燒傷、自殺、兒童傷害等【判斷護(hù)理責(zé)任】根據(jù)患者自身情況、措施的執(zhí)行有很大差異,常見的護(hù)理問題;(2) 錯(cuò)誤用藥【常見情況】某些錯(cuò)誤用藥的法律責(zé)任造成了嚴(yán)重后果:構(gòu)成醫(yī)療事故,承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任卻不造成后果:不構(gòu)成醫(yī)療事故, 有違約賠償責(zé)任的【特別注意】防止低水平錯(cuò)誤的發(fā)生,即使是醫(yī)生的指示錯(cuò)誤護(hù)士,也有一部分責(zé)任護(hù)士可能習(xí)慣常用藥,警惕使用陌生藥品,常見的護(hù)理問題(3)醫(yī)療設(shè)備的使用錯(cuò)誤【常見的問題】設(shè)備問題在急救時(shí)急救時(shí)不操作醫(yī)療設(shè)備, 包括操作失誤、找不到設(shè)備或維護(hù)不良等【特別注意】平時(shí)責(zé)任明確,心里要加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)和急救訓(xùn)練遇到突發(fā)情況,冷

4、靜注意急救中的言行舉止;(四)其他常見護(hù)理問題泄漏醫(yī)生指示; 不執(zhí)行醫(yī)生的指示(給藥時(shí)間延遲、提前2小時(shí)以上的情況)、手術(shù)或侵襲性操作時(shí)違反規(guī)定的程序和程序、物品準(zhǔn)備不完全不履行責(zé)任(手術(shù)部位錯(cuò)誤)、失去重要標(biāo)本患者的交流障礙、知情同意不足(術(shù)前、檢查前后告知) 護(hù)理記錄缺陷(缺損、遺漏、與醫(yī)療記錄不一致)患者的隱私(婦科患者)、護(hù)理安全管理的目標(biāo)、損失發(fā)生前的管理目標(biāo):回避或減少風(fēng)險(xiǎn)事故形成的機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生預(yù)防、擔(dān)心心心理損失發(fā)生后的管理目標(biāo):原因分析直接原因:事故發(fā)生前發(fā)生了什么異常、在哪里發(fā)生、在哪里發(fā)生如何發(fā)生,如何發(fā)生的事故如何可能發(fā)生的順序和可能的原因,原因分析管理因素、管理的不完

5、善、要求的不完善、事故風(fēng)險(xiǎn)的糾正是相應(yīng)的措施規(guī)則制度的不完善、不完善工作流程有缺陷的護(hù)理制度不夠扎實(shí),缺乏認(rèn)真實(shí)施事故防止措施的教育培訓(xùn), 護(hù)士缺乏護(hù)理安全意識(shí)的護(hù)理人員嚴(yán)重不足,護(hù)士超負(fù)荷工作或工作中受到干擾的護(hù)理人員配置不合理的醫(yī)療(保護(hù))患者關(guān)系喪失,醫(yī)療設(shè)備陳舊、維護(hù)不良,原因分析-個(gè)人因素、責(zé)任感不強(qiáng)的工作態(tài)度不符合規(guī)章制度和操作規(guī)程(查明制度, 不按時(shí)巡視病房,病情變化不喪失急救時(shí)機(jī),換班不細(xì)致,忘記對(duì)重癥患者的特殊處理)最常見,危害性最大的安全問題操作技術(shù)欠佳,經(jīng)驗(yàn)不足(協(xié)調(diào)能力不足者易發(fā)生差錯(cuò)事故),對(duì)患者的治療、急救原因分析造成環(huán)境設(shè)備、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施和結(jié)構(gòu)不合理的地面滑坡、患

6、者跌倒失去床位、患者下床缺乏隔離措施、環(huán)境污染或交叉感染醫(yī)療設(shè)備陳舊,或維護(hù)不良危險(xiǎn)品的管理和使用不良氧槍、氧氣管道、放置或操作不良,是原因擅自外出的個(gè)別患者的價(jià)值觀產(chǎn)生了扭曲:無故批評(píng),單方面報(bào)道個(gè)別媒體:患者對(duì)醫(yī)院失去信心,(1)防止護(hù)理安全問題,健全質(zhì)量管理體系:“三執(zhí)行”1,組織執(zhí)行:健全護(hù)理部科護(hù)士長的三級(jí)質(zhì)量管理體系,責(zé)任、范圍, 建立明確要求2的有效機(jī)制,保證制度的落實(shí),防止護(hù)理安全問題,抓住基礎(chǔ)質(zhì)量環(huán)節(jié),從根本上消除安全風(fēng)險(xiǎn),提高護(hù)士的安全意識(shí):繼續(xù)有效的安全教育,堅(jiān)持以患者為中心的理念。 對(duì)患者的姓名、年齡、性別、診斷、用藥、護(hù)理措施等,在心中建立良好的患者關(guān)系:增進(jìn)彼此的溝

7、通措施,經(jīng)常征求患者的意見,及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行診療,提高護(hù)理質(zhì)量,優(yōu)化患者關(guān)系。 提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì):加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)新進(jìn)員工的護(hù)士進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)護(hù)士實(shí)行分階段規(guī)范化培訓(xùn)、講座、檢查室等多形式的培訓(xùn)方式,合理配置護(hù)士人員:數(shù)量、風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)士能力合理配置護(hù)士人員;(3)防止護(hù)理安全問題,以預(yù)防為主找出影響護(hù)理安全的弱點(diǎn),加強(qiáng)缺陷控制,重視“五個(gè)重點(diǎn)”重點(diǎn)科: ICU、急診科、手術(shù)室、產(chǎn)科重點(diǎn)環(huán)節(jié):患者接管、患者準(zhǔn)確識(shí)別、藥品管理、患者管理、壓瘡預(yù)防重點(diǎn)時(shí)間段:夜班、連班、假日患者:提倡手術(shù)患者不良事件的報(bào)告和分析不良事件的無懲罰環(huán)境鼓勵(lì)不良事件的報(bào)告,傳統(tǒng)的“案例管理”方法,是在醫(yī)療護(hù)理缺陷發(fā)生后,致

8、力于有無個(gè)人錯(cuò)誤的分析,解決的方法也是懲罰“錯(cuò)誤的個(gè)人”,很少從系統(tǒng)的角度分析缺陷。 實(shí)踐證明,在這種“案例管理”理念的支配下,安全管理的效果并不明顯,新時(shí)期的護(hù)理管理者為了減少護(hù)理服務(wù)中的缺陷,必須轉(zhuǎn)變對(duì)缺陷的認(rèn)識(shí),從安全文化和改善體系的角度出發(fā),努力防止缺陷,構(gòu)建安全的醫(yī)療管理體系。 當(dāng)你面對(duì)壞事時(shí),你不是一個(gè)人戰(zhàn)斗。 因?yàn)槲覀兊恼w理解是支持,是幫助,決不是接受,而是縱容。 (5)防止護(hù)理安全問題,全體參與,樹立團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)溝通:加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理、護(hù)理合作:相互彌補(bǔ)臺(tái)、桶的原理,我們的短板在哪里,傳統(tǒng)的木桶理論是,一個(gè)木桶能裝多少水新的桶理論,一個(gè)桶能裝多少水,除了看最短的板,還要看這棵樹有堅(jiān)固的底板,板之間有空隙。團(tuán)隊(duì)成員之間相互監(jiān)督注意不安全行為,(6)防止護(hù)理安全問題,規(guī)范管理:嚴(yán)格的工作制度(對(duì)照制度、輸血制度、交替制度等)合理的工作流程合法的工作習(xí)慣,(7)防止護(hù)理安全問題,將安全管理納入病房目標(biāo)管理護(hù)士長使用采用科學(xué)管理病房的新醫(yī)療器械, 在開展新的治療、新的檢查時(shí),組織的護(hù)士全體認(rèn)真學(xué)習(xí),掌

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論