KIS旗艦版電商解決方案XXXX-03-10.ppt

1、KIS旗艦產(chǎn)品部、KIS旗艦電子商務(wù)解決方案、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)管理混亂KIS旗艦電子商務(wù)解決方案競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)用案例、概要、增長(zhǎng)率：58%，電子商務(wù)不會(huì)取代傳統(tǒng)商務(wù)，但它將基本上取代它。因?yàn)檫@不是一種模式創(chuàng)新，而是一種生活方式的改變。誰是納米？中國唯一一代納米自然奇跡將軍。納米是一個(gè)英國芳香療法品牌，每天銷售1000個(gè)訂單的天然植物護(hù)膚概念。納米爾的流程和混亂，客戶，訂單處理，配送，提貨，包裝，標(biāo)簽，稱重，運(yùn)輸，下訂單，交付貨物，輸入企業(yè)資源規(guī)劃訂單，輸入企業(yè)資源規(guī)劃出庫訂單，會(huì)計(jì)對(duì)賬，以及難以管理的訂單。訂單數(shù)量很大，1100個(gè)訂單可能有1000個(gè)客戶。手工操作或表格處理容易造成混亂

2、，浪費(fèi)大量人力。該怎么辦？網(wǎng)上商店接訂單后如何順利融入線下訂單處理過程，充分發(fā)揮企業(yè)供應(yīng)鏈實(shí)體管理的優(yōu)勢(shì)？倉儲(chǔ)難管理：銷售商品品種復(fù)雜，庫存管理混亂，導(dǎo)致錯(cuò)發(fā)貨、少發(fā)貨、重發(fā)貨、漏發(fā)貨，嚴(yán)重影響企業(yè)形象和聲譽(yù)？網(wǎng)上商店訂單交付時(shí)，如何同時(shí)處理庫存、發(fā)票、送貨、快遞等服務(wù)，如何將網(wǎng)上商店信息與企業(yè)資源規(guī)劃中的訂單進(jìn)度數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，提升客戶體驗(yàn)？流程難以管理：網(wǎng)店運(yùn)營急需流程控制，訂單無法及時(shí)處理和有效跟進(jìn)，運(yùn)營客戶服務(wù)與物流嚴(yán)重脫節(jié)，服務(wù)不到位，效率低下，相互抱怨或推諉；我們?nèi)绾螀f(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接？管理是很難管理的：每天都有那么多的人進(jìn)進(jìn)出出，而且沒有記錄，所以沒有得失的心理底線。錄下來。一個(gè)一

3、個(gè)地記錄下來是一個(gè)宏偉的工程。促銷管理、客戶分析-現(xiàn)場(chǎng)角色、產(chǎn)品操作員、短信關(guān)愛客戶、在軟件中處理在線訂單、打印快遞訂單、輸入快遞訂單、電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)管理困惑KIS旗艦電子商務(wù)解決方案競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)用案例、概要、電子商務(wù)業(yè)務(wù)核心交易流程、讓盡可能多的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己、讓消費(fèi)者留下來并轉(zhuǎn)變成買家、讓買家感覺訂單正在被快速處理、提高物流效率、讓客戶享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高退款和退貨業(yè)務(wù)效率、品牌、銷售、促銷、折扣、銷售、服務(wù)、區(qū)域電子商務(wù)商業(yè)藍(lán)圖、讓盡可能多的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己，讓消費(fèi)者留下來，變成買家，讓買家感覺訂單正在被快速處理，倉庫運(yùn)作，物流效率提高，讓客戶享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，退款和退貨業(yè)務(wù)效率提高

4、，買家信息，促銷方案，二次營銷，會(huì)員管理，客戶關(guān)懷，訂單下載。打印、物流運(yùn)輸、服務(wù)應(yīng)用、服務(wù)處理、服務(wù)評(píng)估、退貨和換貨處理、退款處理、云服務(wù)平臺(tái)、資本/會(huì)計(jì)處理、嬰兒/買方管理、嬰兒貨架、交易管理、在線客戶、離線客戶、訂單服務(wù)、信息集成、在線商店信息、買方信息、物流設(shè)置、商品通信、訂單下載銷售管理、工作流、云家庭、短信、郵件、警報(bào)、財(cái)務(wù)管理、倉儲(chǔ)成本、應(yīng)收賬款管理、應(yīng)付賬款管理、總賬、倉庫管理、采購管理、倉儲(chǔ)管理、出庫管理、庫存管理、采購訂單、采購出庫、采購結(jié)算、銷售訂單電子商務(wù)、記賬中心、對(duì)賬中心、利潤(rùn)計(jì)算、寶貝描述、寶貝屬性、寶貝價(jià)格、寶貝設(shè)置、待付、已付、待運(yùn)、物流趨勢(shì)、退貨和換貨、零售

5、網(wǎng)店、積分管理、訂單100、KIS旗艦店網(wǎng)店管理集成方案、網(wǎng)店商品編碼和ERP物料編碼自動(dòng)匹配對(duì)應(yīng)，使網(wǎng)店商品和ERP物料能夠根據(jù)物料編碼自動(dòng)建立，并上傳和更新商戶編碼、 統(tǒng)一集成的數(shù)據(jù)管理，與淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)集成，將店鋪信息、商品信息、買家信息和物流信息納入ERP基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，實(shí)現(xiàn)線上線下基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理的無縫連接。 與支付寶整合，完善的電子支付，靈活的訂單業(yè)務(wù)處理，靈活的訂單下載、合并、拆分和標(biāo)記，網(wǎng)上商店訂單按需組合。實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)批量分配、自動(dòng)分倉和升級(jí)?？焖倥渌秃瓦f送處理、配送和遞送信息的批量處理、可配置的物流公司、打印機(jī)和快遞表單模板的智能選擇。物流訂單號(hào)的快速錄入、稱重和驗(yàn)證以及完全集

6、成的售后處理可以實(shí)現(xiàn)兩種處理模式：退換貨和退換貨。退貨后，紅字銷售發(fā)貨單是自動(dòng)的處理流程方便快捷，保證了庫存和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性，數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確，庫存數(shù)據(jù)計(jì)算準(zhǔn)確，便于智能補(bǔ)貨和準(zhǔn)確的庫存同步。準(zhǔn)確計(jì)算網(wǎng)上商店的收入、費(fèi)用、支出和成本，及時(shí)發(fā)布利潤(rùn)表。KIS旗艦在線商店管理企業(yè)價(jià)值并改善數(shù)據(jù)。以6個(gè)典型客戶為樣本，客戶規(guī)模越大，效率和準(zhǔn)確度越高。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)管理混亂。KIS旗艦電子商務(wù)解決方案競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)用案例、概要、KIS網(wǎng)上商店解決方案競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)-行業(yè)產(chǎn)品、行業(yè)主要產(chǎn)品比較：劣勢(shì)：電子商務(wù)渠道界面相對(duì)較少(KIS至尊目前只支持淘寶、天貓、JD.com、一號(hào)店、維普、Dangdang

7、.com、亞馬遜等主流電子商務(wù)界面)優(yōu)勢(shì)：線下ERP成熟度高、可擴(kuò)展性強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定。電子商務(wù)財(cái)務(wù)模塊可以根據(jù)訂單數(shù)據(jù)直接生成應(yīng)收憑證，直接下載支付寶數(shù)據(jù)生成實(shí)收憑證，直接將支付寶數(shù)據(jù)與訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，快速確認(rèn)每個(gè)訂單的收入和費(fèi)用。線上線下整合，金融業(yè)務(wù)整合，電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展，企業(yè)電子商務(wù)管理混亂，網(wǎng)上商店管理解決方案，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)用案例，概要，客戶分析-客戶肖像，客戶名稱：上海樂居貿(mào)易有限公司行業(yè)：家居/家裝行業(yè)主營業(yè)務(wù)：壁紙、壁紙及配件銷售業(yè)務(wù)規(guī)模：年銷售額超過1億元產(chǎn)品和服務(wù)特色：以設(shè)計(jì)和銷售為核心競(jìng)爭(zhēng)力的工業(yè)設(shè)計(jì)公司注重品牌建設(shè)。客戶分析-企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的核心，計(jì)費(fèi)、提貨、配送、包裝、

8、過賬、發(fā)貨、檢驗(yàn)、退貨、狀態(tài)、客戶分析-角色劃分、客戶分析、文件審核、溝通、打印、配送、提貨、稱重、包裝和發(fā)貨客戶名稱：廣州古戎中藥應(yīng)用開發(fā)有限公司行業(yè)：美容保健行業(yè)主營業(yè)務(wù)：R&D及銷售保健美容中藥精油。經(jīng)營規(guī)模：年銷售額約200萬。經(jīng)營特點(diǎn)：2012年4月初，通過天貓商城、淘寶商城等網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，員工人數(shù)：1名店長(zhǎng)，1名網(wǎng)絡(luò)推廣，2名客服。由兩個(gè)人設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)：關(guān)注產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、客戶分析-現(xiàn)場(chǎng)、客戶服務(wù)、等待發(fā)貨、客戶分析-業(yè)務(wù)流程、打印、狀態(tài)、庫管員、退款、退貨、包裝、郵寄、發(fā)貨、提貨、配送、溝通、下載、審核和溝通。KIS旗艦應(yīng)用案例、KIS旗艦電子商務(wù)應(yīng)用案例、

9、KIS旗艦電子商務(wù)應(yīng)用案例、KIS旗艦電子商務(wù)應(yīng)用案例、KIS旗艦電子商務(wù)應(yīng)用案例、KIS旗艦電子商務(wù)應(yīng)用案例，特別是未經(jīng)金蝶軟件國際軟件集團(tuán)有限公司的特別許可，任何人不得以任何形式或出于任何目的復(fù)制或傳播本文件的任何部分。本文檔中包含的信息如有更改，恕不另行通知。金蝶軟件(中國)有限公司及其經(jīng)銷商銷售的一些軟件產(chǎn)品包含其他軟件供應(yīng)商擁有版權(quán)的軟件組件。微軟、視窗、視窗操作系統(tǒng)、電子表格、Word、PowerPoint和SQL Server是微軟公司的注冊(cè)商標(biāo)。IBM、DB2、DB2通用數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)/2、并行系統(tǒng)叢、MVS/歐空局、AIX、S/390、AS/400、操作系統(tǒng)/390、操作系

10、統(tǒng)/400、iSeries、pSeries、xSeries、zSeries、z/OS、AFP、智能礦工、WebSphere Netfinity、Tivoli、Informix和Informix動(dòng)態(tài)服務(wù)器TM是國際商用機(jī)器公司在美國或其他公司的商標(biāo)。ORACLE是ORACLE公司的注冊(cè)商標(biāo)。UNIX是UNIX國際有限公司的注冊(cè)商標(biāo)，LIMTED、OSF/1和Motif是開放集團(tuán)的注冊(cè)商標(biāo)。此處引用的思杰、思杰標(biāo)志、ICA、計(jì)劃社區(qū)、元框架、WinFrame、VideoFrame、MultiWin和思杰產(chǎn)品名稱是思杰系統(tǒng)的商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)。HTML是hate moglu tek stil giyim sanayi ve ticaret a . s .的注冊(cè)商標(biāo)，DHTML、XML和XHTML是W3C、萬維網(wǎng)協(xié)會(huì)和計(jì)算機(jī)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室的商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)，PureXML是國際商業(yè)機(jī)器公司的注冊(cè)商標(biāo)。爪哇是甲骨文美國有限公司的注冊(cè)商標(biāo)。JAVASCRIPT是甲骨文美國有