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1、第四章 項目綜合管理,第一節(jié) 項目綜合管理概述,一、項目綜合管理的概念 項目綜合管理是指為確保項目各項工作能夠有機地協(xié)調(diào)和配合所開展的綜合性和全局性的項目管理工作和過程。 項目綜合管理的主要工作包括如下幾個方面: 1項目綜合計劃的制定 2項目綜合計劃的實施 3項目綜合變更控制,二、項目綜合管理的特性 1綜合性管理的特性 2全局性管理的特性 3內(nèi)外結(jié)合的管理 4 全要素的管理 5 全團隊的管理,第一節(jié) 項目綜合管理概述,三、項目綜合管理的主要應(yīng)用方面 1項目工期與成本的綜合管理 2項目工期與質(zhì)量的綜合管理 3項目成本與質(zhì)量的綜合管理 4項目進度、成本、質(zhì)量與資源的綜合管理 5項目產(chǎn)出物與項目工作
2、的綜合管理 6項目工作與項目目標(biāo)的綜合管理 7項目各不同專業(yè)或部門的綜合管理 8項目工作與組織日常運營工作的綜合管理,第二節(jié) 項目綜合計劃的制定,項目綜合計劃的定義、作用和編制原則 定義: 項目綜合計劃是指,通過使用項目其他專項計劃過程所生成的結(jié)果(即項目的各種專項計劃),運用綜合和綜合平衡的方法所制定出的,用于指導(dǎo)項目實施和管理的綜合性、全局性、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的綜合計劃文件。,項目綜合計劃的作用 1.指導(dǎo)項目的實施 2.激勵和鼓舞項目團隊的士氣 3.度量項目績效和控制項目的基準(zhǔn) 4.項目相關(guān)利益者之間溝通的基礎(chǔ) 5.統(tǒng)一和協(xié)調(diào)項目工作指導(dǎo)文件,第二節(jié) 項目綜合計劃的制定,項目綜合計劃編制的原則 1
3、.合理性原則 2.整體最優(yōu)原則 3.效益性原則 4.一致性原則 5.社會性原則,第二節(jié) 項目綜合計劃的制定,第二節(jié) 項目綜合計劃的制定,項目綜合計劃制定過程,1、輸入 其他計劃編制的輸出 歷史信息 組織方針 約束條件 假定,2、工具和技術(shù) 項目計劃編制的方法 項目干系人的技能和知識 項目管理信息系統(tǒng),3、輸出 項目計劃 詳細(xì)依據(jù),一、項目綜合計劃的信息收集 通常項目綜合計劃前期工作主要需要搜集如下幾個方面的信息和資料: 1項目的各種專項計劃 2歷史信息與數(shù)據(jù)資料 3組織政策與規(guī)定 4限制因素與條件 5假設(shè)前提條件,第二節(jié) 項目綜合計劃制定,二、項目綜合計劃制定方法與工具 1綜合項目計劃的方法
4、綜合項目計劃方法都是綜合各種項目管理的方法和工具而構(gòu)成的。例如,對于項目工期、成本和質(zhì)量三大要素綜合計劃的編制就可以運用價值分析和分步綜合的方法。,第二節(jié) 項目綜合計劃制定,2項目綜合管理的技能和知識 所有參與項目團隊的成員都需要運用自己的知識和技能,努力分析和評價項目的工作時間、所需資源,所需預(yù)算等,以便確定出能夠達(dá)到成本限制和進度要求的項目綜合計劃。,第二節(jié) 項目綜合計劃制定,3項目管理信息系統(tǒng) 項目管理信息系統(tǒng)(Project Management Information SystemPMIS)這一工具和其中的各種計劃方法與模型在項目綜合計劃編制中是非常有用的。,第二節(jié) 項目綜合計劃制定
5、,三、項目綜合計劃的制定工作 1項目計劃綜合的綜合分析 需要分析項目綜合計劃前期階段所收集的各種信息和信息之間的相互制約與相互關(guān)聯(lián),同時也要分析那些為編制項目綜合計劃所提供依據(jù)和一般信息。主要內(nèi)容如下: 項目工期與項目成本的綜合分析 項目質(zhì)量與項目成本的綜合分析,第二節(jié) 項目綜合計劃制定,2項目綜合計劃初步方案的編制 包括:各種項目綜合計劃初案的提出和篩選。 3項目綜合計劃最終方案的編制 包括:根據(jù)各種項目綜合計劃初案,通過雙要素和多要素綜合,最終獲得項目綜合計劃方案。 4項目綜合計劃的全面綜合平衡和審批 包括:對于項目綜合計劃的最終綜合平衡和業(yè)主的批準(zhǔn)。,第二節(jié) 項目綜合計劃制定,四、項目綜
6、合計劃工作的結(jié)果 1項目綜合計劃文件 項目簡介 項目章程 項目范圍說明書 項目工作分解結(jié)構(gòu)的描述說明,第二節(jié) 項目綜合計劃制定,項目成本、進度、責(zé)任的描述 項目各活動的工期、成本、績效基準(zhǔn)的描述 項目的重要里程碑和目標(biāo)日期的描述 項目團隊關(guān)鍵成員和全體人員的描述 項目主要風(fēng)險、限制、前提與預(yù)期的描述 項目專項計劃方面的描述 變更控制系統(tǒng) 項目存在問題和尚需決策的描述,第二節(jié) 項目綜合計劃制定,2項目綜合計劃的支持細(xì)節(jié) 項目各種專項計劃及其文件 項目綜合計劃編制過程中新獲得的信息文件 項目的各種技術(shù)文件 與項目相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范文件,第二節(jié) 項目綜合計劃制定,第三節(jié) 項目綜合計劃的實施,一、項目綜
7、合計劃實施的管理工作內(nèi)容 編制項目作業(yè)計劃和項目作業(yè)任務(wù)書 做好計劃實施記錄與報告和掌握好項目實施實際情況 做好協(xié)調(diào)、調(diào)度、控制和糾偏工作 做好計劃管理和計劃修訂工作,二、項目綜合計劃實施的管理原則 1.系統(tǒng)化原則 2.透明度原則 3.民主化(分權(quán))原則 4.制度化(程序化)原則 5.統(tǒng)一指揮與自我管理的原則,第四節(jié) 項目綜合計劃的實施,三、項目綜合計劃實施的管理方法和工具 1.一般管理的方法和工具 2.相關(guān)專業(yè)技術(shù)與管理的知識和方法 3.項目工作授權(quán)系統(tǒng) 4.項目進度情況評審會議 5.項目信息管理系統(tǒng),第四節(jié) 項目綜合計劃的實施,第四節(jié) 項目變更的總體控制,一、項目變更的總體控制 在項目綜合
8、計劃的實施中,必須開展對于項目變更的總體控制,以協(xié)調(diào)和管理好項目各要素的變更要求和各項目相關(guān)利益者提出的項目變更要求。 項目變更的總體控制要求做到: 1盡量保持原有項目績效度量基準(zhǔn)的完整性 2確保項目產(chǎn)出物變更與項目任務(wù)計劃更新的一致性 3協(xié)調(diào)各個方面的變更要求,協(xié)調(diào)整個項目變更的圖示,第四節(jié) 項目變更的總體控制,第四節(jié) 項目變更的總體控制,二、項目變更總體控制的方法與工具 1項目變更控制系統(tǒng) 改變、修訂或變更項目內(nèi)容與文件的正式程序和辦法所構(gòu)成的一種管理控制系統(tǒng)。這包括:項目變更的書面審批程序,跟蹤控制體制、審批變更的權(quán)限層級等方面的項目變更控制辦法和程序。,2項目配置管理 項目配置管理是項
9、目變更控制系統(tǒng)的一部分或一個子集。項目配置管理主要是有關(guān)項目各種資源的配置和有效利用方面的管理。這種管理是由一些文檔化的正式程序構(gòu)成的,借助程序可以運用技術(shù)和管理手段對各種變更的資源配置和變更的管理進行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督。,第四節(jié) 項目變更的總體控制,3項目績效度量技術(shù) 全面評估出項目綜合計劃的實施情況,以及它與項目綜合計劃之間的差距和找出需要采取的糾偏行動。 4項目計劃的修訂與更新的方法 在項目綜合計劃的實施過程中,應(yīng)該根據(jù)可以預(yù)見的項目變更需要,提前修訂或更新項目的成本計劃、項目工作順序的安排、項目風(fēng)險應(yīng)對計劃,或者是修改和調(diào)整其他的一些項目專項計劃和項目綜合計劃。,第四節(jié) 項目變更的總體控制,
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