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文檔簡介

1、人力資源管理概論與前沿問題探析,蘭州大學(xué)管理學(xué)院 鄭剛,目錄,案例 人力資源管理相關(guān)的幾個概念 三大關(guān)系 人力資源的內(nèi)部關(guān)系 人力資源的基礎(chǔ)-工作分析 人力資源職能分析 人力資源管理前沿探討,一 案例,管理名鑒 態(tài)度,一案例,韓信 叔孫通 季布,一案例,所以: 每一個人都是不同的 每一個人都是變化的 如何把人組織起來這是人力資源管理的首要任務(wù),二人力資源管理注意的幾個概念,組織內(nèi) 目標(biāo) 就如爬山,二人力資源管理主義的幾個概念,生產(chǎn)能力 存在與物質(zhì)實體 產(chǎn)權(quán)的兩元性 如本人的企業(yè)和加入企業(yè),二人力資源管理注意的幾個概念,數(shù)量和質(zhì)量 絕對量 相對量 質(zhì)量:身體素質(zhì) 文化素質(zhì) 能力素質(zhì) 思想素質(zhì),二

2、人力資源管理注意的幾個概念,自然屬性和社會屬性,三 三大關(guān)系,在整個經(jīng)濟體系中的關(guān)系,三 三大關(guān)系,與其他部門的關(guān)系 與組織長期 中期 短期的協(xié)調(diào),三 三大關(guān)系,與其他學(xué)科的關(guān)系 如:心理學(xué) 社會學(xué)等,四 人力資源管理的內(nèi)部關(guān)系,人力資源規(guī)劃 SWOT分析需求 供給 與現(xiàn)有狀況對比人力資源計劃(招聘培訓(xùn)開發(fā)配置工作評價-薪酬)人力資源控制,四人力資源管理的內(nèi)部關(guān)系,招聘培訓(xùn)開發(fā)配置工作評價-薪酬 構(gòu)成人力資源管理活動,四 人力資源管理的內(nèi)部關(guān)系,其中工作分析成為所有工作的核心,五 人力資源管理的基礎(chǔ)-工作分析,工作分析產(chǎn)生了工作描述與工作說明書 為管理工作提供了依據(jù) 須注意的是工作職責(zé),五 人

3、力資源管理的基礎(chǔ)-工作分析,六 關(guān)于人力資源管理的幾個基本職能介紹,招聘和選拔 (挑選合格員工就像把錢存入銀行-John Boudreau) 需注意:概念尋找和確定 有效性 國際招聘 全球視野,六 關(guān)于人力資源管理的個基本職能介紹,培訓(xùn) (培訓(xùn)是一種我們希望能融入每個管理者大腦思維中的東西-Chris Landauer) 情景模擬培訓(xùn)的采用 注意的是培訓(xùn)的需求 管理 應(yīng)用 培訓(xùn)與隱性知識的傳遞,六 關(guān)于人力資源管理的個基本職能介紹,考核 (現(xiàn)在大多數(shù)的組織都優(yōu)先考慮績效的最大化Bob Cardy) 包括 素質(zhì)考核 績效考核,六 關(guān)于人力資源管理的個基本職能介紹,薪酬 (組織必須能夠隨著市場而靈

4、活變化,這就要求薪酬計劃必須更加靈活-Karhryn Mckee) 主要是職位評定 工資政策 激勵與朝三暮四,戰(zhàn)略合作的人力資源管理,基于人力資源管理與外部的關(guān)系,人力資源管理應(yīng)該是合作的 基于人力資源部門與各職能部門的關(guān)系,人力資源管理應(yīng)加強與各部門聯(lián)系 基于人力資源管理各職能活動的系統(tǒng)性,人力資源管理應(yīng)統(tǒng)一于塑造人力資源管理的核心競爭力 基于知識型員工的特點,人力資源管理中應(yīng)包含人的成長發(fā)展 所以 人力資源管理是戰(zhàn)略合作的人力資源管理,七人力資源管理前言探討,激勵 從皮格馬利翁談起 員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(沒有什么事情比發(fā)展你的A類選手和處理你的C選手更重要Richard Brown) 包容管理

5、,七人力資源管理前言探討,人力資本投資 人力資本主導(dǎo)經(jīng)濟發(fā)展的時代正在到來 由傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代人力資源管理 所有增加人的資源從而導(dǎo)致未來貨幣和物質(zhì)收入增加的活動 如利用在招聘 培訓(xùn)中等,七人力資源管理前言探討,和諧柔性 人力資源管理的柔性化成為知識經(jīng)濟時代人力資源管理的主要特征,從人力資源是價值的創(chuàng)造者,人力資源中人的個性本性和法律本性,以及人力資源的激勵性來塑造和諧柔性的人力資源管理理論模型。,和諧柔性,在結(jié)合分析的基礎(chǔ)上形成了組織和諧柔性人力資源管理理論模型.,和諧柔性,柔性的人力資源管理,通過激勵理論的釋放,在維護人的法律本性、個性本性的基礎(chǔ)上,最大限度增加員工創(chuàng)造的價值,而這是通過在

6、適應(yīng)外部環(huán)境和組織環(huán)境的基礎(chǔ)上,確保組織擁有在適宜的環(huán)境,適宜的時間和地點做著適宜事情的合格的員工來完成的,而這正是柔性人力管理的具體工作。,七人力資源管理前言探討,跨文化管理 國際合作成為一種趨勢 文化接觸不可避免 霍夫斯泰德的5維度觀(權(quán)力距離如俄和美 不確性避免如日本和香港 個人與集體導(dǎo)向如美和中 陽剛性與陰柔性如日本和荷蘭 長期與短期導(dǎo)向如中和俄),七人力資源管理前言探討,文化的表現(xiàn):管理的方方面面,生活的寫照 如美國的橋牌:合作 日本的圍棋:大局 中國的麻將:盯上看下,彼此不合 文化 如何成為一種生產(chǎn)力,意識-尊重-統(tǒng)一于目標(biāo) 吸引 利用國際人才 國際交流 國際視野,七人力資源管理前

7、言探討,戰(zhàn)略性人力資源管理 主要解決人才成長的問題 通過人力資源管理實踐(存量 轉(zhuǎn)換 變革)利用知識管理(人力資源 人力資本 學(xué)習(xí)創(chuàng)新 戰(zhàn)略能力 知識的創(chuàng)造 轉(zhuǎn)化 和整合)營造人力資源管理核心能力,七人力資源管理前言探討,勞動關(guān)系處理與勞動外包 勞動合同法 就業(yè)促進(jìn)法 營造權(quán)力底線 過勞死與壓力管理(工作是生活的一部分,生活不僅僅是工作,40歲的男人最煩心的是名利,最費心的是工作,最省心的卻是健康) 工資問題 工會主席的職業(yè)化,七人力資源管理前言探討,公共部門的人力資源管理與開發(fā) 管理活動的規(guī)范性與靈活性 地區(qū)人力資源的數(shù)量與質(zhì)量 人力資源政策與人力資源配置 領(lǐng)導(dǎo)勝任力模型(勝任力是與工作績效或生活中其他重要成果直接相似或相聯(lián)系的知識 技能 能力 特質(zhì)或動機,它可以區(qū)分績效優(yōu)秀者與績效普通者,可由實證而得

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