六、個案社會工作.ppt

1、第九講：個案社會工作 一，個案社會工作的概念： 社會工作者運用個案工作的理論和方法，幫助個人和其家庭更有效的處理他們在社會適應(yīng)中遇到的問題，使個人的發(fā)展能力不斷增強，進而促進社會福利的達成。,1,二、個案社會工作的特點： 1、以專業(yè)知識和技巧為基礎(chǔ) 2、注重個人的獨特性 3、 重視并了解個人發(fā)生問題的內(nèi)在和外在因素。 4、 案主的自決和參與是助人的前提。 5、 重視專業(yè)關(guān)系的建立和運用。 6 、社會資源的運用。,2,三、個案社會工作的歷史發(fā)展 1、1869年在牧師亨利索里的倡議下，“慈善組織協(xié)會”成立，其采用“個別化”的援助方法成為社會個案工作的最早起源。 2、20世紀初，社會個案工作的特點是

2、注重個人外在的 社會因素，特別是家庭對個人的影響，但是對于心理學(xué)方面的認識比較缺乏。 3、1918和1922年，瑪麗.理士曼的社會診斷和何謂社會工作使得個案社會工作真正開始專業(yè)化。 4、一戰(zhàn)和弗洛伊德的精神分析理論的盛行，個案社會工作開始重視個人問題的心理因素。 5、至今，個案社會工作發(fā)展兼顧社會心理解決問題的方法。,3,四、個案工作的運行程序 （一）、申請和接案 （二）、案情調(diào)查收集資料 （三）、診斷和服務(wù)計劃 （四）、服務(wù)和治療 （五）、評估和結(jié)案,4,接 案,收 案,不 收 案,收集 資料,轉(zhuǎn)介,分 析 診 斷,制 定 計 劃,實 施 計 劃,結(jié) 案,追 蹤,情況未改善,5,（ 一）、申

3、請和接案 1、程序：案主申請機構(gòu)委派社工會談社工評估確定是否接受 2、初步會談的主要內(nèi)容： 首先：了解案主求助的過程和心理狀態(tài)。 其次、了解案主尋求幫助的動機、主要問題、問題的原因 和案主對問題的看法。 最后、個人的生活狀況，家庭背景。 3、接案時注意的問題： 建立良好的工作關(guān)系。 對于沒有接受的個案，應(yīng)向其他的機構(gòu)轉(zhuǎn)案。,（二）、案情調(diào)查收集資料 收集資料的方式 ： 1、與案主本人會談獲得資料最主要最常用的方法。 2、家庭訪問、學(xué)校訪問、 3、鄰里訪問、案主工作單位訪問 4、相關(guān)人員的訪問：親戚、朋友、師長、同事等 5、查閱相關(guān)資料,6,7,尋找問題 的癥結(jié),分析產(chǎn)問 題的原因,認識案主的行

4、為 方式、家庭環(huán)境 和會關(guān)系,發(fā)現(xiàn)案主 解決問題 的阻力,尋找解決 問題的途徑,三）、診斷和服務(wù)計劃 1、診斷的步驟：,診斷的分類,動力診斷,臨床診斷,病理診斷,診斷的分類,信息、知識 缺乏；自主 性不足；不 良情緒；生 活方式不良； 社會支持不 足,精神失常、 精神官能癥 性格異常； 情感失常； 氣質(zhì)性精神病患 身體癥狀,受助者為什么這樣？ 受助者的人格 及其內(nèi)在的動力； 社會環(huán)境的動力； 受助者的內(nèi)外壓力 和交互影響,8,（四）、服務(wù)和治療 1治療的目標：近期目標 長遠目標,針對案主的問題， 提出解決的辦法,針對案主能力的提高， 提出協(xié)助的方案,治療內(nèi)容,支持 和 鼓勵,信息 和 意見 的 提供,觀念 的 澄清,行為 的 改變,環(huán)境 的 改善,直接 的 干預(yù),情緒 的 疏導(dǎo),2、治療的內(nèi)容,（五）、評估和結(jié)案,五、個案工作的原則： 保密原則、接納原則、溝通原則、重視個別差異原則、案主參與和自決原則妥善處理情感轉(zhuǎn)移原則 六、個案工作的理論模