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文檔簡介
1、現代企業(yè)管理,講授人:馬小美 電話QQ:2896243293,分粥的學問,第一章 企業(yè)與企業(yè)管理,內容提要,第一節(jié) 企業(yè)與公司 第二節(jié) 企業(yè)管理的性質與職能 第三節(jié) 企業(yè)管理的對象與方法 第四節(jié) 企業(yè)管理的流程與框架 第五節(jié) 企業(yè)管理的法律環(huán)境,第一節(jié) 企業(yè)與公司,一、企業(yè)的含義與起源 企業(yè)是從事生產、流通、服務等經濟活動,以產品或勞務滿足社會需要并獲取盈利,自主經營、自負盈虧、依法設立的經濟實體,是社會經濟的基本單位。 從企業(yè)產生的歷史淵源來看,企業(yè)是個歷史概念,它是生產力發(fā)展到一定水平的產物。 從社會資源配置的方式上看,企業(yè)是商品經濟發(fā)展到一定階段的產物。,二、企
2、業(yè)的特征 1. 企業(yè)是經濟實體,以盈利為主要目的 2. 企業(yè)必須自主經營、自負盈虧 3. 企業(yè)必須承擔社會責任 4. 企業(yè)必須依法設立、依法經營,三、企業(yè)的類型,1. 根據企業(yè)財產組織形式和所負法律責任劃分 1)個人獨資企業(yè) 2)合伙企業(yè) 3)公司,2. 根據企業(yè)所屬行業(yè)劃分,1)工業(yè)企業(yè) 2)農業(yè)企業(yè) 3)運輸企業(yè) 4)建筑安裝企業(yè) 5)郵電企業(yè),6)商業(yè)企業(yè) 7)旅游企業(yè) 8)金融企業(yè) 9)咨詢企業(yè),3. 根據企業(yè)使用的主要經營資源劃分 1)勞動密集型企業(yè) 2)資金密集型企業(yè) 3) 技術密集型企業(yè) 4)知識密集型企業(yè),四、公司,1. 公司的含義 公司是指由兩個以上的出資者(稱為股東)出資興
3、辦并組成一個法人,能夠獨立自主經營,自負盈虧,對共同出資經營的財產享有民事權利,承擔民事責任的經濟實體。,2. 公司的主要優(yōu)缺點,1)公司的主要優(yōu)點 (1)實行有限責任制度。 (2)籌資能力強。 (3)具有獨立壽命。 (4)管理效率高。,2)公司的主要缺點 (1)手續(xù)繁雜。 (2)政府限制較多。 (3)財務信息公開。 (4)雙重繳納所得稅。,3. 公司的形式,依照股東所負責任的不同,分為: 無限責任公司、兩合公司、股份兩合公司、有限責任公司、股份有限公司。 依照公司信用基礎的不同,分為: 人合公司、資合公司、人合兼資合公司。 根據公司之間的控制與被控制關系,分為: 母公司與子公司。,根據公司的
4、組織管轄關系,分為:總公司和分公司。 根據公司經營業(yè)務的內容,分為:工業(yè)公司、商業(yè)公司、運輸公司、保險公司、咨詢公司等類型。 根據公司業(yè)務分布情況,分為:地區(qū)性公司、跨地區(qū)性公司、全國性公司和跨國公司等類型。 根據公司所屬企業(yè)的生產技術經濟聯(lián)系,分為:專業(yè)公司、聯(lián)合公司和綜合性公司等類型。,4. 公司治理結構,股東會:決定公司重大問題的最高權利機構 董事會 :負責公司經營管理活動 總經理:負責公司的日常生產經營和管理 監(jiān)事會:監(jiān)督機構,五、企業(yè)的社會責任,1. 企業(yè)社會責任的定義 企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時,還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。,2. 企業(yè)社
5、會責任的體現 (1) 辦好企業(yè)。 (2) 經營管理行為符合道德規(guī)范。 (3) 社區(qū)福利投資。 (4)社會慈善事業(yè)。 (5)保護自然環(huán)境。,3. 企業(yè)履行社會責任的意義 1)有利于實現企業(yè)利益最大化 2)有利于塑造良好的企業(yè)形象 3)有利于增強企業(yè)的內聚力 4)有利于社會的可持續(xù)發(fā)展,第二節(jié) 企業(yè)管理的性質與職能,一、管理與企業(yè)管理的概念,管理是管理者為了有效地實現組織目標、個人發(fā)展和社會責任,運用管理職能進行協(xié)調的過程。 企業(yè)管理是根據企業(yè)的特性及生產經營規(guī)律,對企業(yè)的資源進行有效配置,實現企業(yè)既定目標的活動過程。,二、企業(yè)管理的性質與基本原則,1. 企業(yè)管理的性質 管理的性質是兩重的。 一方
6、面,管理是由許多人協(xié)作勞動而產生的,它是有效組織共同勞動所必需的,具有同生產力、社會化大生產相聯(lián)系的自然屬性; 另一方面,管理又體現著生產資料所有者指揮勞動、監(jiān)督勞動的意志,它又有同生產關系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。,2. 企業(yè)管理的基本原則 1)經濟效益原則 2)優(yōu)化勞動組合原則 3)系統(tǒng)性原則 4)民主管理原則 5)責、權、能、利相結合原則 6)權威性原則 7)塑造企業(yè)精神原則,三、企業(yè)管理的職能,1. 計劃 2. 組織 3. 指揮 4. 協(xié)調 5. 控制 6. 激勵 7. 創(chuàng)新,第三節(jié) 企業(yè)管理的對象與方法,一、企業(yè)管理的對象,人力資源 “教授假” 2. 物力資源 3. 財力資源 4.
7、 信息資源 5. 時間資源,二、管理的基本方法,1. 行政方法 行政方法是指依靠行政組織的權威,運用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段,按照行政系統(tǒng)和層次,以權威和服從為前提,直接指揮下屬工作的管理方法。行政方法具有以下特點: (1)權威性。 (2)強制性。 (3)范圍性。 (4)速效性。 (5) 無償性。,2. 經濟方法 經濟管理方法是根據經濟運行的客觀規(guī)律,運用各種經濟手段,調節(jié)各種不同經濟利益之間的相互關系,以取得較高經濟效益與社會效益的管理方法。這些經濟手段包括價格、稅收、信貸、利潤、工資、獎金和罰款等。經濟管理方法具有以下主要特點: (1)客觀性。 (2)利益性。 (3)規(guī)范性。 (4
8、)關聯(lián)性。 (5)靈活性。,3. 法律方法 法律的方法是通過法律、法令、條例以及司法、仲裁等工作,來調整社會經濟與企業(yè)在宏觀和微觀活動中所發(fā)生的各種關系的管理方法。法律的方法在管理活動中具有以下特點。 (1)嚴肅性。 (2)規(guī)范性。 (3)強制性。,4. 教育方法 教育的方法是指按照一定的目的,通過多種形式的教育和培訓,對員工在德、智、體諸方面,全面施加影響,提高人的素質的一種方法。教育方法的主要特點是: (1)啟發(fā)性。 (2)靈活性。 (3)長期性。 (4)示范性。 (5)群體性。,5. 技術方法 技術方法是指組織中各個層次的管理者根據管理活動的需要,自覺運用自己或他人所掌握的各類技術,以提
9、高管理的效率和效果的管理方法。這里所說的各類技術,主要包括信息技術、決策技術、計劃技術、組織技術和控制技術等。技術方法具有以下特點。 (1)客觀性。 (2)規(guī)律性。 (3)精確性。 (4)動態(tài)性。,第四節(jié) 企業(yè)管理的流程與框架,一、管理流程的概念和特點,流程(process)是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的行動,而這種行動,以確定的方式進行,并導致特定的結果實現。 管理流程具有系統(tǒng)化、規(guī)范化、條理化等特點,應以現行程序為依據和出發(fā)點,必須與考核獎懲措施相聯(lián)系,充分體現管理的系統(tǒng)性、科學性與藝術性,不宜將每一個環(huán)節(jié)規(guī)定得過死、過細。,二、企業(yè)管理的流程與框架,企業(yè)管理流程是一個系統(tǒng),由決策指揮、執(zhí)
10、行控制和監(jiān)督保證3個子系統(tǒng)組成。企業(yè)經營過程中3個子系統(tǒng)相互影響,缺一不可,應整體有效運行。,圖1-1 企業(yè)管理流程示意圖,第五節(jié) 企業(yè)管理的法律環(huán)境,一、公司法 所謂公司法是指規(guī)定各種公司的設立、組織、活動和解散以及調整公司對內對外關系的法律規(guī)范。,二、稅法 稅法,是指由國家最高權力機關或其授權的行政機關制定的有關調整國家在籌集財政資金方面所形成的稅收關系的法律規(guī)范的總稱。 我國納稅主體可以分為以下幾類:全民所有制企業(yè);城鄉(xiāng)各類集體所有制企業(yè);私營企業(yè);城鄉(xiāng)個體工商業(yè)戶;外商投資企業(yè)和外國企業(yè);聯(lián)營企業(yè);有預算外收入的國家行政機關和事業(yè)單位;公民個人。 根據稅法所規(guī)定的征稅客體性質的不同,可分為流轉稅法、所得稅法、財產稅法、行為稅法和資源稅法。,三、勞動法 勞動法是調整勞動關系以及與勞動關系密切聯(lián)系的其他社會關系的法律規(guī)范的總稱。,四、合同法 合同法是規(guī)范市場交易的基本法律,是民商法的重要組成
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