第一章企業(yè)與企業(yè)管理.ppt

1、現(xiàn)代企業(yè)管理,講授人：馬小美 電話QQ：2896243293,分粥的學(xué)問(wèn),第一章 企業(yè)與企業(yè)管理,內(nèi)容提要,第一節(jié) 企業(yè)與公司 第二節(jié) 企業(yè)管理的性質(zhì)與職能 第三節(jié) 企業(yè)管理的對(duì)象與方法 第四節(jié) 企業(yè)管理的流程與框架 第五節(jié) 企業(yè)管理的法律環(huán)境,第一節(jié) 企業(yè)與公司,一、企業(yè)的含義與起源 企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會(huì)需要并獲取盈利，自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、依法設(shè)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本單位。 從企業(yè)產(chǎn)生的歷史淵源來(lái)看，企業(yè)是個(gè)歷史概念，它是生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平的產(chǎn)物。 從社會(huì)資源配置的方式上看，企業(yè)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。,二、企

2、業(yè)的特征 1. 企業(yè)是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，以盈利為主要目的 2. 企業(yè)必須自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧 3. 企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任 4. 企業(yè)必須依法設(shè)立、依法經(jīng)營(yíng),三、企業(yè)的類型,1. 根據(jù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織形式和所負(fù)法律責(zé)任劃分 1)個(gè)人獨(dú)資企業(yè) 2)合伙企業(yè) 3)公司,2. 根據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)劃分,1)工業(yè)企業(yè) 2)農(nóng)業(yè)企業(yè) 3)運(yùn)輸企業(yè) 4)建筑安裝企業(yè) 5)郵電企業(yè),6)商業(yè)企業(yè) 7)旅游企業(yè) 8)金融企業(yè) 9)咨詢企業(yè),3. 根據(jù)企業(yè)使用的主要經(jīng)營(yíng)資源劃分 1)勞動(dòng)密集型企業(yè) 2)資金密集型企業(yè) 3) 技術(shù)密集型企業(yè) 4)知識(shí)密集型企業(yè),四、公司,1. 公司的含義 公司是指由兩個(gè)以上的出資者(稱為股東)出資興

3、辦并組成一個(gè)法人，能夠獨(dú)立自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，對(duì)共同出資經(jīng)營(yíng)的財(cái)產(chǎn)享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。,2. 公司的主要優(yōu)缺點(diǎn),1)公司的主要優(yōu)點(diǎn) (1)實(shí)行有限責(zé)任制度。 (2)籌資能力強(qiáng)。 (3)具有獨(dú)立壽命。 (4)管理效率高。,2)公司的主要缺點(diǎn) (1)手續(xù)繁雜。 (2)政府限制較多。 (3)財(cái)務(wù)信息公開。 (4)雙重繳納所得稅。,3. 公司的形式,依照股東所負(fù)責(zé)任的不同，分為： 無(wú)限責(zé)任公司、兩合公司、股份兩合公司、有限責(zé)任公司、股份有限公司。 依照公司信用基礎(chǔ)的不同，分為： 人合公司、資合公司、人合兼資合公司。 根據(jù)公司之間的控制與被控制關(guān)系，分為： 母公司與子公司。,根據(jù)公司的

4、組織管轄關(guān)系，分為：總公司和分公司。 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，分為：工業(yè)公司、商業(yè)公司、運(yùn)輸公司、保險(xiǎn)公司、咨詢公司等類型。 根據(jù)公司業(yè)務(wù)分布情況，分為：地區(qū)性公司、跨地區(qū)性公司、全國(guó)性公司和跨國(guó)公司等類型。 根據(jù)公司所屬企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，分為：專業(yè)公司、聯(lián)合公司和綜合性公司等類型。,4. 公司治理結(jié)構(gòu),股東會(huì)：決定公司重大問(wèn)題的最高權(quán)利機(jī)構(gòu) 董事會(huì) ：負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng) 總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理 監(jiān)事會(huì)：監(jiān)督機(jī)構(gòu),五、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,1. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義 企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。,2. 企業(yè)社

5、會(huì)責(zé)任的體現(xiàn) (1) 辦好企業(yè)。 (2) 經(jīng)營(yíng)管理行為符合道德規(guī)范。 (3) 社區(qū)福利投資。 (4)社會(huì)慈善事業(yè)。 (5)保護(hù)自然環(huán)境。,3. 企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的意義 1)有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化 2)有利于塑造良好的企業(yè)形象 3)有利于增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力 4)有利于社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,第二節(jié) 企業(yè)管理的性質(zhì)與職能,一、管理與企業(yè)管理的概念,管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任，運(yùn)用管理職能進(jìn)行協(xié)調(diào)的過(guò)程。 企業(yè)管理是根據(jù)企業(yè)的特性及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律，對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行有效配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。,二、企業(yè)管理的性質(zhì)與基本原則,1. 企業(yè)管理的性質(zhì) 管理的性質(zhì)是兩重的。 一方

6、面，管理是由許多人協(xié)作勞動(dòng)而產(chǎn)生的，它是有效組織共同勞動(dòng)所必需的，具有同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性； 另一方面，管理又體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動(dòng)、監(jiān)督勞動(dòng)的意志，它又有同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。,2. 企業(yè)管理的基本原則 1)經(jīng)濟(jì)效益原則 2)優(yōu)化勞動(dòng)組合原則 3)系統(tǒng)性原則 4)民主管理原則 5)責(zé)、權(quán)、能、利相結(jié)合原則 6)權(quán)威性原則 7)塑造企業(yè)精神原則,三、企業(yè)管理的職能,1. 計(jì)劃 2. 組織 3. 指揮 4. 協(xié)調(diào) 5. 控制 6. 激勵(lì) 7. 創(chuàng)新,第三節(jié) 企業(yè)管理的對(duì)象與方法,一、企業(yè)管理的對(duì)象,人力資源 “教授假” 2. 物力資源 3. 財(cái)力資源 4.

7、 信息資源 5. 時(shí)間資源,二、管理的基本方法,1. 行政方法 行政方法是指依靠行政組織的權(quán)威，運(yùn)用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。行政方法具有以下特點(diǎn)： (1)權(quán)威性。 (2)強(qiáng)制性。 (3)范圍性。 (4)速效性。 (5) 無(wú)償性。,2. 經(jīng)濟(jì)方法 經(jīng)濟(jì)管理方法是根據(jù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀規(guī)律，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟(jì)利益之間的相互關(guān)系，以取得較高經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的管理方法。這些經(jīng)濟(jì)手段包括價(jià)格、稅收、信貸、利潤(rùn)、工資、獎(jiǎng)金和罰款等。經(jīng)濟(jì)管理方法具有以下主要特點(diǎn)： (1)客觀性。 (2)利益性。 (3)規(guī)范性。 (4

8、)關(guān)聯(lián)性。 (5)靈活性。,3. 法律方法 法律的方法是通過(guò)法律、法令、條例以及司法、仲裁等工作，來(lái)調(diào)整社會(huì)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)在宏觀和微觀活動(dòng)中所發(fā)生的各種關(guān)系的管理方法。法律的方法在管理活動(dòng)中具有以下特點(diǎn)。 (1)嚴(yán)肅性。 (2)規(guī)范性。 (3)強(qiáng)制性。,4. 教育方法 教育的方法是指按照一定的目的，通過(guò)多種形式的教育和培訓(xùn)，對(duì)員工在德、智、體諸方面，全面施加影響，提高人的素質(zhì)的一種方法。教育方法的主要特點(diǎn)是： (1)啟發(fā)性。 (2)靈活性。 (3)長(zhǎng)期性。 (4)示范性。 (5)群體性。,5. 技術(shù)方法 技術(shù)方法是指組織中各個(gè)層次的管理者根據(jù)管理活動(dòng)的需要，自覺(jué)運(yùn)用自己或他人所掌握的各類技術(shù)，以提

9、高管理的效率和效果的管理方法。這里所說(shuō)的各類技術(shù)，主要包括信息技術(shù)、決策技術(shù)、計(jì)劃技術(shù)、組織技術(shù)和控制技術(shù)等。技術(shù)方法具有以下特點(diǎn)。 (1)客觀性。 (2)規(guī)律性。 (3)精確性。 (4)動(dòng)態(tài)性。,第四節(jié) 企業(yè)管理的流程與框架,一、管理流程的概念和特點(diǎn),流程(process)是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的行動(dòng)，而這種行動(dòng)，以確定的方式進(jìn)行，并導(dǎo)致特定的結(jié)果實(shí)現(xiàn)。 管理流程具有系統(tǒng)化、規(guī)范化、條理化等特點(diǎn)，應(yīng)以現(xiàn)行程序?yàn)橐罁?jù)和出發(fā)點(diǎn)，必須與考核獎(jiǎng)懲措施相聯(lián)系，充分體現(xiàn)管理的系統(tǒng)性、科學(xué)性與藝術(shù)性，不宜將每一個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)定得過(guò)死、過(guò)細(xì)。,二、企業(yè)管理的流程與框架,企業(yè)管理流程是一個(gè)系統(tǒng)，由決策指揮、執(zhí)

10、行控制和監(jiān)督保證3個(gè)子系統(tǒng)組成。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中3個(gè)子系統(tǒng)相互影響，缺一不可，應(yīng)整體有效運(yùn)行。,圖1-1 企業(yè)管理流程示意圖,第五節(jié) 企業(yè)管理的法律環(huán)境,一、公司法 所謂公司法是指規(guī)定各種公司的設(shè)立、組織、活動(dòng)和解散以及調(diào)整公司對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系的法律規(guī)范。,二、稅法 稅法，是指由國(guó)家最高權(quán)力機(jī)關(guān)或其授權(quán)的行政機(jī)關(guān)制定的有關(guān)調(diào)整國(guó)家在籌集財(cái)政資金方面所形成的稅收關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。 我國(guó)納稅主體可以分為以下幾類：全民所有制企業(yè)；城鄉(xiāng)各類集體所有制企業(yè)；私營(yíng)企業(yè)；城鄉(xiāng)個(gè)體工商業(yè)戶；外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)；聯(lián)營(yíng)企業(yè)；有預(yù)算外收入的國(guó)家行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位；公民個(gè)人。 根據(jù)稅法所規(guī)定的征稅客體性質(zhì)的不同，可分為流轉(zhuǎn)稅法、所得稅法、財(cái)產(chǎn)稅法、行為稅法和資源稅法。,三、勞動(dòng)法 勞動(dòng)法是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。,四、合同法 合同法是規(guī)范市場(chǎng)交易的基本法律，是民商法的重要組成