第十一章 護士心理健康的維護與促進課件

1、1,基礎護理學教研室,第十一章 護士心理健康的維護與促進,3,重點難點,重點：心理健康的概念及心理健康的標準；影響護士心理健康的因素；護士應具備的職業(yè)心理素質。 難點：維護與發(fā)展護士心理健康的個人策略；維護與發(fā)展護士心理健康的組織策略。,第一節(jié) 護士心理健康概述,5,目 錄,一、護士心理健康的概念 二、護士心理健康的標準 三、護士心理健康的意義,6,一、護士心理健康的概念,（一）心理健康的相關概念 1健康概念的發(fā)展演變,7,一、護士心理健康的概念,（一）心理健康的相關概念 2心理健康的概念：心理健康（mental health）是指以積極、有效的心理活動，平穩(wěn)正常的心理狀態(tài)，對當前和發(fā)展著的社

2、會、自然環(huán)境以及自我內環(huán)境的變化具有良好的適應功能，并由此不斷地發(fā)展健全的人格，提高生活質量，保持旺盛的精力和愉快的情緒。,8,二、護士心理健康的標準,（一）心理健康的標準,9,（一）心理健康的標準 2不同學者心理健康標準中的核心要素,1,即有正常的智力水平,即有健康的情緒特征,2,3,4,5,即有健全的意志品質,即有完善的人格,即有和諧的人際關系,二、護士心理健康的標準,10,人格素質,智力素質,人際素質,情緒素質,護士應具備的職業(yè)心理素質,敏銳的觀察力 良好的注意力 準確的記憶力 堅強的意志力 獨立的思維能力,人格素質主要是指護士的個性特征，良好的個性特征有利于護士角色功能的發(fā)揮,護士是連

3、接醫(yī)院各種復雜人際關系的紐帶，始終處在護患關系的中心，需要具備較好的人際交往及溝通能力,護士掌握情緒管理及調解的方式和途徑，保持穩(wěn)定、愉快的情緒是護士的極為重要的心理品質,二、護士心理健康的標準,（二）護士應該具備的職業(yè)心理素質,11,1護士心理健康狀況影響其軀體健康和社會適應,2護士的心理健康狀況影響病人的心理健康,3護士的心理健康狀況影響工作效率,4護士的心理健康狀況影響護理工作的優(yōu)劣,三、護士心理健康的意義,第二節(jié) 護士心理健康的影響因素,13,目 錄,一、護士的心理健康狀況 二、影響護士心理健康的內外在因素,14,一、護士的心理健康狀況,（一）護士的一般心理健康狀況 1國內 臨床護士普

4、遍存在心理健康問題，護士群體中心境抑郁、緊張、焦慮、失眠、易怒、情緒枯竭等發(fā)生率較高。護士較容易感受到心身疲潰和無助 2國外 護士在就業(yè)過程中體驗著較高的職業(yè)壓力。護士一般心理健康的問題主要表現(xiàn)為與情緒相關的軀體癥狀、焦慮、情緒不受控制以及易激惹，另外，由于夜班而導致的睡眠紊亂也極大影響了護士的心身健康,15,一、護士的心理健康狀況,（一）護士的一般心理健康狀況 3但也有少數(shù)調查表明部分護理人員由于較一般群體更能體驗到自身的價值，在自信、自尊、行動能力、工作能力、生活能力、積極感受等各方面對自身有較高的評價，從而其心理健康水平高于一般人群。,16,一、護士的心理健康狀況,（二）護士的職業(yè)倦怠

5、1概念：是一種個體長期處于工作壓力下，因心理能量在長期奉獻別人的過程中被索取過多，身心消耗過度，精力衰竭而產(chǎn)生的以極度的身心疲憊和感情枯竭為主的綜合征。 2維度：情感耗竭、人格解體、個人成就感降低。 3影響：職業(yè)倦怠的出現(xiàn)會對護士的身心健康造成消極的后果，并損害其工作熱情、工作效率和社會能力。,17,一、護士的心理健康狀況,（三）護士的習得性無助 1概念：是指個體由于遭受連續(xù)失敗、挫折或創(chuàng)傷時，產(chǎn)生積累的無能為力或自暴自棄的心理狀態(tài)和行為。,18,一、護士的心理健康狀況,（三）護士的習得性無助 2形成過程 （1）在努力進行反應卻沒有結果的“不可控狀態(tài)”中體驗各種失敗與挫折。 （2）在體驗的基礎

6、上進行“自己無法控制行為結果和外部事件”的認知。 （3）形成“將來結果也不可控”的認知。 （4）表現(xiàn)出動機 、認知和情緒上的損害，嚴重影響后來的行為。,19,一、護士的心理健康狀況,（三）護士的習得性無助 3影響：一方面會導致其產(chǎn)生抑郁、焦慮、情緒低落等不良心理體驗，另一方面也會導致護士工作熱情下降，消極應對，對病人及同事情感冷漠，人際疏離，并喪失自我發(fā)展和積極追求工作成就的動機和能力。,20,職業(yè)環(huán)境因素,人際因素,護士人格因素,護士的應對策略,影響因素,外在社會 與環(huán)境因素,組織管理因素,工作性質因素,價值感因素,二、影響護士心理健康的內外在因素,第三節(jié) 護士維護與發(fā)展心理健康的策略,22

7、,目 錄,一、維護和發(fā)展護士心理健康的組織策略 二、維護和發(fā)展護士心理健康的個人策略,23,1構建護士完整的社會支持系統(tǒng),2明確護士工作的職責和權利，合理配 備護理人力資源,3提供必要的職業(yè)素能培訓,4設置相應的機構和場所，對護士進行心理輔導和干預,一、維護和發(fā)展護士心理健康的組織策略,24,導致人們產(chǎn)生不良情緒和行為的是我們對這一事件所具有的認知和觀念,學習換一種方式考慮特定的應激源，重新標定它們，都是用以減小壓力的認知策略,（一）認知策略,二、維護和發(fā)展護士心理健康的個人策略,25,當護士能夠感受到自己是在一個彼此聯(lián)系且相互幫助支持的人際網(wǎng)絡中時，就會更容易抵制壓力所帶來的負性影響，保持心

8、理的健康狀態(tài),社會支持策略鼓勵護士積極同家人、親友以及組織機構中的專業(yè)人士建立持續(xù)而穩(wěn)定的人際關系，并在必要時向他們需求支持和幫助,二、維護和發(fā)展護士心理健康的個人策略,（二）社會支持策略,26,身體策略,運動、飲食與放松,運動不僅可以使肌肉變得更加結實，消除體內多余的脂肪，而且能夠幫助個體放松，更好地與他人相處，建立和諧的人際關系,重新認識食物的意義、享受進食的過程、改變自我和食物的關系，都將對護士的心身健康帶來非同凡響的影響,放松訓練不僅對一般精神緊張、焦慮等負性情緒體驗有顯著的緩解作用，而且對與心理應激密切相關的疾病都有一定效用,二、維護和發(fā)展護士心理健康的個人策略,（三）身體策略,27,情緒管 理策略,和自己的情緒握手言和,體察自己的,適當表達自己的情緒,以適宜的方式紓解情緒,（四）情緒管理策略,（五）人格發(fā)展策略,人格發(fā)展策略,自我成長發(fā)展健全的人格,認識自我,悅納自我,充分發(fā)展自我,二、維護和發(fā)展護士心理健康的個人策略,28,小 結,1心理健康是指以積極、有效的心理活動，平穩(wěn)正常的心理狀態(tài)，對當前發(fā)展著的社會、自然環(huán)境以及自我內環(huán)境的變化具有良好的適應功能，并由此不斷地發(fā)展健全的人格，提高生活質量，保持旺盛的精力和愉快的情緒。 2護士心理健康狀況的好壞決定著心理護理的質量和水平，進而直接影響病人的治療和康復效果。 3護士心理健康的標準包含了智力正常、情緒良好、意