lecture3(項(xiàng)目評估).ppt

1、Chapter3 項(xiàng)目群管理和項(xiàng)目評估,What to learn？,項(xiàng)目群的管理 項(xiàng)目評估的目的和內(nèi)容 評估內(nèi)容 策略評估 操作性評估 計(jì)劃評估 技術(shù)評估 風(fēng)險(xiǎn)評估 社會(huì)性評估 經(jīng)濟(jì)評估 相關(guān)文檔 可行性報(bào)告 項(xiàng)目建議書,1、項(xiàng)目群管理,項(xiàng)目群含義,項(xiàng)目群：為了獲得利益，用協(xié)同方式管理的一組項(xiàng)目，而這些項(xiàng)目不能進(jìn)行獨(dú)立的管理。 D.C.Ferns,項(xiàng)目群的形式,戰(zhàn)略項(xiàng)目群 幾個(gè)項(xiàng)目共同實(shí)現(xiàn)某個(gè)戰(zhàn)略。 商業(yè)周期項(xiàng)目群 在財(cái)務(wù)周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的一組項(xiàng)目，通常以年為單位分配資金。 基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目群 標(biāo)識一個(gè)公共的IT基礎(chǔ)設(shè)施及其實(shí)現(xiàn)和維護(hù)的活動(dòng)。 研究和開發(fā)項(xiàng)目群 以創(chuàng)新、技術(shù)突破為目標(biāo)的一些項(xiàng)目。,項(xiàng)目

2、群內(nèi)的資源分配,并發(fā)的項(xiàng)目之間共享資源的項(xiàng)目群。 項(xiàng)目群經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別,項(xiàng)目群資源分配,項(xiàng)目管理,項(xiàng) 目 群 管 理,創(chuàng)建項(xiàng)目群（1）,項(xiàng)目群命令：觸發(fā)項(xiàng)目群策劃 一個(gè)正式的文檔，沒有固定的格式，包括 項(xiàng)目群應(yīng)該具備的新服務(wù)或能力 如何通過使用新服務(wù)或能力使組織得到改進(jìn) 項(xiàng)目群如何適應(yīng)公司的目標(biāo)和創(chuàng)意 項(xiàng)目群主任：位置顯赫、出類拔萃 項(xiàng)目群可行性研究，包括 初步的構(gòu)想 收益 風(fēng)險(xiǎn)和問題 估計(jì)的成本、時(shí)間表和工作量,創(chuàng)建項(xiàng)目群（2）,構(gòu)想陳述 藍(lán)圖 概要描述新的業(yè)務(wù)模型 組織結(jié)構(gòu)，包括員工數(shù)和應(yīng)具備的技能 需要的信息系統(tǒng)、設(shè)備和其他非人力資源 數(shù)據(jù)和信息需求 成本、性能和服務(wù)等級需求 項(xiàng)目

3、間協(xié)調(diào)與溝通,項(xiàng)目群管理的輔助方法 依賴關(guān)系圖,依賴關(guān)系圖 項(xiàng)目之間有物理和技術(shù)的依賴關(guān)系。 例：A、B、C、D、E、F、G7個(gè)項(xiàng)目組成項(xiàng)目群,A系統(tǒng)研究/設(shè)計(jì),C建立公共系統(tǒng),D機(jī)構(gòu)重組,G實(shí)現(xiàn)公司接口,B公司形象設(shè)計(jì),F數(shù)據(jù)遷移,E培訓(xùn),項(xiàng)目群管理的輔助方法 交付計(jì)劃,交付計(jì)劃 分支：一起發(fā)布產(chǎn)品作為項(xiàng)目群中的一個(gè)步驟的一組項(xiàng)目。 項(xiàng)目劃分為分支的標(biāo)準(zhǔn)：每個(gè)項(xiàng)目的可交付物結(jié)合起來能為客戶提供新的一致的能力或收益。,收益交付,收益交付,收益交付,項(xiàng)目群收益管理,對業(yè)務(wù)變更所帶來的預(yù)期收益的標(biāo)識、優(yōu)化和跟蹤，以確保確實(shí)實(shí)現(xiàn)了收益。 定義從項(xiàng)目群中能夠獲得的預(yù)期收益 分析成本和收益之間的平衡關(guān)系

4、 計(jì)劃如何實(shí)現(xiàn)和度量收益 為實(shí)現(xiàn)收益分配職責(zé) 監(jiān)督收益的實(shí)現(xiàn),2、單個(gè)項(xiàng)目評估,項(xiàng)目是否值得做？,評價(jià)準(zhǔn)則 戰(zhàn)略準(zhǔn)則 技術(shù)準(zhǔn)則 經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)則 風(fēng)險(xiǎn)評估 “不做”也是應(yīng)該考慮的一種方案,何時(shí)評估,項(xiàng)目進(jìn)行前需要評估，即在步進(jìn)式項(xiàng)目策劃中的Step 0中進(jìn)行。 項(xiàng)目進(jìn)行中也要不斷進(jìn)行評估，因?yàn)樾畔⒃絹碓蕉?，評估越來越準(zhǔn)確,項(xiàng)目評估的原則,投入與產(chǎn)出相匹配的原則 面向需求的原則 資金時(shí)間價(jià)值原則 公正性原則 科學(xué)性原則 客觀性原則,項(xiàng)目評估的內(nèi)容,技術(shù)可行性 成本效益分析：成本和收益是否平衡 項(xiàng)目的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)評估,技術(shù)的成熟程度 實(shí)驗(yàn)室技術(shù) 經(jīng)過終試的技術(shù) 已經(jīng)工業(yè)化應(yīng)用的技術(shù) 市場需求 顯在 潛在

5、：轉(zhuǎn)化為顯在的條件 競爭態(tài)勢：與競爭技術(shù)相比，所采用技術(shù)的優(yōu)勢及缺陷 技術(shù)轉(zhuǎn)換成本 支撐體系與條件：軟件和硬件、銷售網(wǎng)絡(luò)、用戶、政策 技術(shù)發(fā)展趨勢及所采用技術(shù)的發(fā)展前景,成本效益分析,系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益評估，采用系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行的投入成本與期望得到的效益進(jìn)行比較成本效益分析 估計(jì)的成本是否超過預(yù)計(jì)的收入和其他的效益 項(xiàng)目是否是許多待選項(xiàng)目中最佳的項(xiàng)目。 步驟： 識別和評估項(xiàng)目的所有成本和效益 開發(fā)成本、運(yùn)行成本、預(yù)計(jì)從新系統(tǒng)的實(shí)施中獲得的效益 將成本和效益用常用單位來表達(dá) 錢,成本,開發(fā)成本 參與開發(fā)項(xiàng)目的員工的工資和其他雇員成本及所有相關(guān)成本 安裝成本 使系統(tǒng)投入使用需要的成本，包括新的硬件等外部

6、設(shè)備的成本和文件轉(zhuǎn)換、招聘和員工培訓(xùn)的成本。 運(yùn)行成本,可能的IT成本（1）,采購成本 咨詢成本 設(shè)備購買或租用成本 設(shè)備安裝成本 場所準(zhǔn)備和修改 資金成本 管理成本,可能的IT成本（2）,啟動(dòng)成本 操作系統(tǒng)軟件 安裝通信設(shè)備 啟動(dòng)人員 招聘員工的費(fèi)用 對其它部門的影響 啟動(dòng)活動(dòng)本身的管理,可能的IT成本（3）,與項(xiàng)目有關(guān)的成本 應(yīng)用軟件 為了適應(yīng)本地系統(tǒng)需求而進(jìn)行的軟件修改 內(nèi)部開發(fā)所需的人員成本和管理成本 使用系統(tǒng)所需的訓(xùn)練 數(shù)據(jù)采集和分析 文件準(zhǔn)備 管理開發(fā),可能的IT成本（4）,運(yùn)行成本 系統(tǒng)維護(hù)成本 (hardware, software and facilities) 場地和設(shè)備的

7、租用 資產(chǎn)貶值 職員的管理,可能的IT成本（5）,一次性成本 系統(tǒng)啟動(dòng) 系統(tǒng)開發(fā) 新的硬件、軟件 用戶培訓(xùn) 場所準(zhǔn)備 數(shù)據(jù)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換,可能的IT成本（6）,重復(fù)成本 應(yīng)用軟件的維護(hù) 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)用的遞增 通信成本的遞增 新的軟件和硬件租金 供應(yīng)商和其它花費(fèi),成本效益評價(jià)技術(shù) 基于現(xiàn)金流預(yù)測,基于現(xiàn)金流預(yù)測來比較項(xiàng)目 凈利潤 回收期 投資回報(bào)率 凈現(xiàn)值,現(xiàn)金流預(yù)測,預(yù)測何時(shí)要支出費(fèi)用、何時(shí)有收益。,典型的產(chǎn)品生命周期現(xiàn)金流,花費(fèi)expenditure,收益income,時(shí)間time,收益：使用軟件 銷售軟件,例：四個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)金流預(yù)測,年終匯總,凈利潤,凈利潤,凈利潤（Net Profit):在項(xiàng)目

8、生命周期內(nèi)總成本與總收入的差。 沒有考慮時(shí)間因素：例如項(xiàng)目1和項(xiàng)目3并沒有等價(jià)的優(yōu)先權(quán)。,回收期,回收期（Payback Period）：達(dá)到收支平衡或償還初始投資所花的時(shí)間，選擇償還期最短的項(xiàng)目。 計(jì)算簡單，對小的估計(jì)錯(cuò)誤不敏感 忽略了整個(gè)項(xiàng)目的盈利空間,項(xiàng)目按回收期排序（案例）,Project 1: 5 Project 2: 5 Project 3: 4 Project 4: 4 項(xiàng)目2和項(xiàng)目4比項(xiàng)目3有更大的贏利能力。,投資回報(bào)率,投資回報(bào)率(Return on investment,ROI):也被稱為回報(bào)率(accounting rate of return)(ARR) ROI=（平均

9、年利潤/總投資）100% 比較凈收益與需要的投入 例如項(xiàng)目1： 凈收益：50，000 ROI=(50,000/5)/100,000*100% =10% 缺點(diǎn)： 沒有考慮時(shí)間因素 該回報(bào)率易與銀行利率混淆,項(xiàng)目的投資回報(bào)率（案例）,Project 1: Project 2: Project 3: Project 4:,(50/5)/100=10%,(100/5)/1000=2%,(50/5)/100=10%,(75/5)/120=12.5%,凈現(xiàn)值（Net Present Value）,考慮了項(xiàng)目的收益率和產(chǎn)生的現(xiàn)金流的時(shí)間限制 貼現(xiàn)率(discount rate)：將來的1元錢的價(jià)值低于現(xiàn)在的

10、1元錢的價(jià)值。 “拿在手里的錢才是真正的錢” 如果假定年貼現(xiàn)率為10，那么明年的100元等于現(xiàn)在手中的91元，后年的100元等于現(xiàn)在的83元 現(xiàn)值第t年的值/(1+r)t ，其中r是貼現(xiàn)率,NPV貼現(xiàn)因子表,現(xiàn)金流的現(xiàn)值=現(xiàn)金流*NPV貼現(xiàn)因子,練習(xí),假定10%的貼現(xiàn)率，NPV按表3.4來計(jì)算，請計(jì)算各個(gè)項(xiàng)目的凈現(xiàn)值。,答案：根據(jù)貼現(xiàn)率計(jì)算凈現(xiàn)值,項(xiàng)目4提供最大的效益，項(xiàng)目2不考慮,項(xiàng)目的NPV通過貼現(xiàn)每筆現(xiàn)金流（負(fù)的和正的）并匯總貼現(xiàn)值得到,NPV的問題,難以選擇 合適的貼現(xiàn)率 貼現(xiàn)率可看成 目標(biāo)回報(bào)率 給定貼現(xiàn)率， 拒絕NPV為負(fù)值 的項(xiàng)目 難以與現(xiàn)行的利率比較，同時(shí)，軟件具有更高的風(fēng)險(xiǎn)，如何反映也是一個(gè)問題,內(nèi)部回報(bào)率,NPV作為利潤度量的缺點(diǎn)：不能與從其他投資中得到的收益或從借貸資本的成本進(jìn)行直接比較。 內(nèi)部回報(bào)率（internal rate of return)提供可以與現(xiàn)有利率進(jìn)行比較的方法。 內(nèi)部回報(bào)率就是使NPV為0的貼現(xiàn)率,內(nèi)部回報(bào)率：使NPV為0的貼現(xiàn)率