電子商務(wù)與企業(yè)信息化.ppt

1、電子商務(wù)級(jí)論壇、電子商務(wù)和物流補(bǔ)給物流集團(tuán)企業(yè)有限公司CIO唐宇3教授2000.06.10。B TO B案例，網(wǎng)絡(luò)物流電子商務(wù)Internet物流電子商務(wù)，基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)基于電子商務(wù)的物流配送信息基于集成的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的物流信息服務(wù)，“物流概念”的演變和特征，第一階段(1945-1960)物流信息服務(wù)第二階段(從60年代到80年代)特征存儲(chǔ)和運(yùn)輸緊密結(jié)合的時(shí)代。第三階段(80年代到90年代)特征實(shí)現(xiàn)了綜合物流的概念。也稱為一體化物流。倉(cāng)庫(kù)管理、運(yùn)輸管理、包裝、加工、裝卸、配送、信息傳遞等四個(gè)階段(從20世紀(jì)90年代到現(xiàn)在)的特點(diǎn)是面向市場(chǎng)供應(yīng)鏈物流。供應(yīng)商(原材料)制造公司客戶(

2、賣方、消費(fèi)者)第5階段(21世紀(jì))特征基于電子商務(wù)物流信息服務(wù)。電子商務(wù)和企業(yè)信息化、信息技術(shù)實(shí)施核心業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)/內(nèi)部網(wǎng)實(shí)施信息孔劉、將企業(yè)資源構(gòu)建為核心企業(yè)資源管理、電子商務(wù)B to BB to C，出貨，物流計(jì)劃，卸貨，包裝/加工，倉(cāng)庫(kù)管理，信息管理，運(yùn)輸構(gòu)建業(yè)務(wù)信息的控制、分配、利用及決策寶物運(yùn)輸業(yè)務(wù)報(bào)告自動(dòng)生成系統(tǒng)。98.12。-99.05。建立補(bǔ)供和客戶的電子數(shù)據(jù)交換、重點(diǎn)客戶信息資源孔劉系統(tǒng)。(B-B) 99.06。-99.12。業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與會(huì)計(jì)集成。運(yùn)營(yíng)成本、管理會(huì)計(jì)、結(jié)算資訊系統(tǒng)的構(gòu)建2000-2001年包供資訊系統(tǒng)、杭州、廣州市、大朗、北京市、上海、哈爾濱市、網(wǎng)絡(luò)/內(nèi)部網(wǎng)、

3、成都市、廣東省通信局、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)、樞紐無(wú)限、互聯(lián)網(wǎng)/內(nèi)部網(wǎng)寶物流信息系統(tǒng)箱3358210.73.226.80 3355上海市分支南京市福州市，成都市分支成都市昆明市蘭州貴陽(yáng)市西安市制造商b，零售/連鎖店/超級(jí)市場(chǎng)，零售/連鎖店/超級(jí)市場(chǎng)，零售/連鎖店/超級(jí)市場(chǎng)，零售/連鎖店/超級(jí)市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)上的運(yùn)輸信息祖懷倉(cāng)庫(kù)信息祖懷2。信息資源孔劉(自動(dòng)生成報(bào)表)發(fā)運(yùn)信息祖懷和報(bào)表倉(cāng)庫(kù)信息祖懷和報(bào)表、寶供應(yīng)物流資訊系統(tǒng)功能、物流信息實(shí)時(shí)跟蹤(訂單、發(fā)運(yùn)、接收到貨)各種報(bào)表(例如公路、鐵路發(fā)運(yùn)和到貨運(yùn)輸數(shù)量的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、庫(kù)存周、月、月)為客戶提供多種祖懷方法，并返回客戶需要的西餐或數(shù)據(jù)。采用微軟技術(shù)和開(kāi)發(fā)工具

4、。易于開(kāi)發(fā)，易于使用。寶供應(yīng)資訊系統(tǒng)價(jià)值，1 .提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率業(yè)務(wù)規(guī)模增加40%運(yùn)營(yíng)點(diǎn)增加2倍。提高顧客服務(wù)滿意度客戶數(shù)量增加4倍“信息資源”和客戶孔劉(電子商務(wù)B to B好吃)3。IT成為寶供應(yīng)品牌的象征，企業(yè)老板面臨IT，企業(yè)面臨四個(gè)茄子方面，電腦應(yīng)用也是觀念的問(wèn)題。戴爾正在構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，每個(gè)管理人員都可以通過(guò)電腦系統(tǒng)了解整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)，從而更好地管理各種業(yè)務(wù)。作為物流企業(yè)，我們要提高服務(wù)質(zhì)量，這需要我們的資訊系統(tǒng)?？蛻魧?duì)運(yùn)營(yíng)情況也一目了然。電腦確實(shí)幫助我們做了很多工作，提高了我們的管理效率，提高了我們的服務(wù)水平。劉聰摘自英特爾公司98年的“企業(yè)總裁IT”專題演講，根據(jù)客戶的評(píng)價(jià)，

5、廣東省普及具有比較完善的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，菲利普和普及合作的重要原因之一就是基于牙齒資訊系統(tǒng)集。為寶的資訊系統(tǒng)飛利浦的庫(kù)存管理帶來(lái)了極大的方便，也為飛利浦自身的成品管理水平的提高提供了新的管理模式。威廉莎士比亞、菲利普斯、菲利普斯、菲利普斯、菲利普斯、菲利普斯、菲利普斯、菲利普斯、菲利普斯)擺脫落后的手動(dòng)曹征方法，用電腦支持的手段(例如數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)傳送等)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的檢查、分類、整理等工作。蘇州市飛利浦波比IT運(yùn)營(yíng)摘要報(bào)告(99.7)摘錄，內(nèi)容包括：保送資訊系統(tǒng)、供應(yīng)商子系統(tǒng)、客戶子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)、送貨財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、結(jié)算、人力資源、決策、應(yīng)收帳款、內(nèi)部網(wǎng)、電子商務(wù)：保送原材料供應(yīng)商、零售實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流集成管理，以信息流引導(dǎo)物流、資金流2?；谛畔⒌奈锪髡戏?wù)支持客戶的供應(yīng)鏈全過(guò)程整合3。企業(yè)的決策體系將建立在比較完善的數(shù)據(jù)庫(kù)體系和信息資源孔劉機(jī)制上。4.使用多層軟件技術(shù)和XML標(biāo)準(zhǔn)文檔格式增強(qiáng)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和適應(yīng)性。結(jié)論，比爾蓋茨說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)改變了一切”。英特爾總經(jīng)理說(shuō)：“5年內(nèi)，所有企業(yè)都將成為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。否則，牙齒企業(yè)將不會(huì)存在。”今年，中國(guó)加入WTO，中國(guó)經(jīng)濟(jì)將完全融入世界經(jīng)濟(jì)。對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，來(lái)自海外的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在城市之下吞并中國(guó)企業(yè)的唯一出路就是在網(wǎng)絡(luò)上武裝自己。