網(wǎng)絡(luò)工程項目管理與施工.ppt

1、第七章網(wǎng)絡(luò)工程組織與建設(shè)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)是一項綜合性、專業(yè)性的系統(tǒng)工程，涵蓋計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、建筑工程技術(shù)和項目管理技術(shù)。因此，在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)過程中，必須嚴格按照完整的工程項目建設(shè)過程進行科學(xué)的組織和管理。本章學(xué)習(xí)目標：了解項目管理的概念和意義；了解網(wǎng)絡(luò)工程項目的組織模式和組織方式；掌握網(wǎng)絡(luò)工程施工進度的控制方法；掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和調(diào)試方法；了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的安裝和配置；掌握網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)理的實施步驟；了解網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)理的基礎(chǔ)和組織結(jié)構(gòu)。7.1網(wǎng)絡(luò)工程項目管理7.1.1項目管理概念項目管理是一種科學(xué)的管理模式。在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上，強調(diào)個人責任，實行項目經(jīng)理負責制；在管理組織上，采用臨時

2、動態(tài)組織形式的項目團隊模式；在管理目標上，堅持目標管理，遵循效益最優(yōu)的原則；在管理手段上，有相對完整的技術(shù)方法。對于企業(yè)來說，項目管理的思想可以指導(dǎo)他們大部分的生產(chǎn)經(jīng)營活動。例如，市場調(diào)查與研究、市場規(guī)劃與推廣、新技術(shù)的引進與評估、新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)備或技術(shù)改造、網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)都可以看作是一個具體的項目，可以通過項目組的方式來完成。7.1網(wǎng)絡(luò)工程項目管理7.1.2項目管理的含義所謂的項目是在一定的進度和成本約束下，為實現(xiàn)既定目標和達到一定質(zhì)量而進行的一次性任務(wù)。一般來說，目標、成本和進度是相互制約的，目標可以分為任務(wù)范圍和質(zhì)量。項目管理的目的是尋求(任務(wù))、(進度)、(質(zhì)量)和(成本)的有機統(tǒng)一

3、。通常情況下，對于某個合同項目，其任務(wù)范圍是確定的，那么項目管理就演變?yōu)樵谝欢ǖ娜蝿?wù)范圍內(nèi)如何處理質(zhì)量、進度和成本之間的關(guān)系。7.1網(wǎng)絡(luò)工程項目管理，對于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的具體任務(wù)，必須采用項目管理的思想和方法來組織實施。網(wǎng)絡(luò)工程項目建設(shè)的成功往往表現(xiàn)為成本是否超支，項目是否按期完成。運用項目管理方法構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)，可以很好地控制網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的質(zhì)量、費用和進度，是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)成功的必要條件。7.1網(wǎng)絡(luò)工程項目管理，7.1.3網(wǎng)絡(luò)工程項目組織和組織1。網(wǎng)絡(luò)工程項目組織一般有用戶單位組織的網(wǎng)絡(luò)工程和網(wǎng)絡(luò)集成商承擔的具體項目兩種。(1)用戶單位組織的網(wǎng)絡(luò)工程對于用戶單位組織的網(wǎng)絡(luò)工程，通常成立以指定主

4、管領(lǐng)導(dǎo)為首的領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立以指定負責人為首的項目實施辦公室，辦公室主任具體負責網(wǎng)絡(luò)工程項目的自上而下的開發(fā)和實施。(2)網(wǎng)絡(luò)集成商承擔的具體項目一般采用項目經(jīng)理制，項目經(jīng)理招聘人員，制定計劃，自始至終負責項目的組織和實施。7.1網(wǎng)絡(luò)工程項目管理，2。網(wǎng)絡(luò)工程項目組織(1)用戶單位組織的網(wǎng)絡(luò)工程強調(diào)甲方的管理權(quán)力，其組織機構(gòu)一般包括領(lǐng)導(dǎo)小組(設(shè)有項目實施辦公室)、總體小組和技術(shù)開發(fā)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)所有工作，批準各種報告，協(xié)調(diào)各部門的工作，確定用戶需求，并組織驗收和評估?？傮w團隊負責制定系統(tǒng)需求分析、總體項目計劃和系統(tǒng)工程實施計劃，管理和控制項目的實施，并具有技術(shù)開發(fā)團隊負責系統(tǒng)開發(fā)和建設(shè)，編

5、寫和制定各種工程規(guī)范，并編寫各種文件。7.1網(wǎng)絡(luò)工程項目管理，(2)網(wǎng)絡(luò)集成商承擔的具體項目承包商負責組織實施網(wǎng)絡(luò)集成商承擔的具體項目。具體來說，首先，我們要在充分明確項目目標的基礎(chǔ)上，深入、認真、全面地調(diào)查與項目相關(guān)的所有工程人員的實際情況，與施工相關(guān)的所有現(xiàn)場情況，以及施工材料和設(shè)備的采購和供應(yīng)情況，形成以項目經(jīng)理為首的網(wǎng)絡(luò)工程項目實施組織，以順利完成項目目標。項目實施機構(gòu)由項目經(jīng)理、項目技術(shù)負責人、項目協(xié)調(diào)小組、項目實施小組、質(zhì)量控制小組、設(shè)備材料小組等組成。7.1網(wǎng)絡(luò)工程項目管理7.1.4網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項目進度控制建設(shè)項目進度控制是指在規(guī)定的期限內(nèi)制定出最優(yōu)的建設(shè)進度計劃。在計劃實施過程

6、中，經(jīng)常檢查實際施工進度，并與計劃進度進行比較。如有偏差，分析原因及對工期的影響，找出必要的調(diào)整措施，修改原計劃，并重復(fù)該周期直至工程竣工驗收。建設(shè)項目進度控制的總體目標是確保建設(shè)項目既定目標在計劃工期內(nèi)順利實現(xiàn)，或在保證施工質(zhì)量、不增加實際施工成本的情況下，適當縮短工期。為了控制和協(xié)調(diào)施工進度，可以用甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖來繪制施工進度。圖7.1網(wǎng)絡(luò)項目初步施工進度，圖7.4網(wǎng)絡(luò)圖表示的施工進度，7.2網(wǎng)絡(luò)項目施工，7.2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試1。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試的主要內(nèi)容主要包括三個內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的到貨驗收、安裝調(diào)試。2.開關(guān)的安裝和調(diào)試(1)開關(guān)的外觀檢查(2)開關(guān)的安裝開關(guān)可以安裝在桌面上或機柜

7、中。(3)安裝模塊和接口卡(4)交換機的連接，7.2網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，交換機之間的連接無非是兩種方式，一種是級聯(lián)，另一種是堆疊。交換機雙絞線端口的級聯(lián)交換機雙絞線端口的級聯(lián)可以使用普通端口(MDI-X)或級聯(lián)端口(MDI-II，上行鏈路)。當級聯(lián)交換機的兩個端口分別為普通端口和級聯(lián)端口時，應(yīng)使用直通線路；當相互級聯(lián)的交換機的兩個端口都是普通端口時，應(yīng)該使用交叉線。7.2在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)中，交換機光纖端口的級聯(lián)光纖主要用于核心交換機和骨干交換機之間的連接，但光纖端口沒有堆疊能力，只能用于級聯(lián)。當交換機通過光纖端口級聯(lián)時，光纖跳線兩端的收發(fā)必須切換。當一端連接到“接收”時，另一端連接到“發(fā)送”，如圖7.

8、8所示。在圖7.8中，使用了光纖端口的級聯(lián)，在7.2網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)中，交換機的堆疊主要是通過制造商提供的專用連接電纜直接從一臺交換機的“向上”堆疊端口連接到另一臺交換機的“向下”堆疊端口。堆棧中的所有交換機都可以作為一個整體進行管理，其連接示意圖如圖7.9所示。堆疊交換機受到其類型和相互距離的限制。首先實現(xiàn)堆疊的交換機必須支持堆疊；此外，由于制造商提供的堆疊連接電纜一般約1米長，堆疊功能只能在短距離內(nèi)使用。7.2網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，圖7.9交換機堆疊，7.2網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，(5)交換機配置交換機有多種配置，主要包括本地控制臺端口配置、遠程登錄配置和文件傳輸協(xié)議配置，但后一種配置只能在前一種配置成功后進行

9、。其中開關(guān)應(yīng)確保設(shè)備良好接地，以防止靜電損壞。開關(guān)應(yīng)有良好的操作環(huán)境，包括溫度、濕度、通風(fēng)等。安裝和操作開關(guān)時，必須使用低阻抗接地導(dǎo)體通過設(shè)備接地柱將設(shè)備外殼接地，以確保設(shè)備的安全。7.2網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，3。路由器安裝和調(diào)試(1)路由器接口早期，路由器的接口(如思科2500系列)都是固定的，而現(xiàn)代路由器基本上采用模塊化設(shè)計，一些接口(接口卡和網(wǎng)絡(luò)模塊)將由客戶根據(jù)自己的需要購買，這對于路由器的升級和擴展非常方便。圖7.10顯示了思科2611XM路由器的端口類型和分布。圖7.10思科2611XM路由器端口類型，7.2網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，路由器端口主要包括局域網(wǎng)端口、廣域網(wǎng)端口和配置端口。常見的局域網(wǎng)接口

10、包括RJ-45接口、光纖接口和GBIC/SFP插槽。10Base-T端口、100Base-TX端口、1000Base-T端口、GBIC插槽、7.2網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、廣域網(wǎng)接口。今天的路由器在結(jié)構(gòu)上基本上是模塊化的，提供某種固定端口和各種類型的廣域網(wǎng)接口模塊。用戶可以根據(jù)連接互聯(lián)網(wǎng)的具體情況靈活選擇相應(yīng)的接口模塊，實現(xiàn)與廣域網(wǎng)的連接。7.2網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)中，路由器配置接口路由器有兩個配置端口，分別是“控制臺”和“輔助”。“控制臺”通常用于路由器的基本配置，而“輔助”用于路由器的遠程管理配置。7.2網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，(2)路由器硬件連接的接口類型很多，不同的網(wǎng)絡(luò)連接使用不同的端口，路由器硬件連接分為三種類型

11、：與局域網(wǎng)設(shè)備的連接、與廣域網(wǎng)設(shè)備的連接和與配置設(shè)備的連接。7.2網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，4。防火墻安裝與調(diào)試(1)防火墻安裝，7.2網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，(2)防火墻配置新的PIX防火墻沒有任何配置就不能投入使用，所以需要將設(shè)備的控制臺端口與控制臺線路連接，并根據(jù)實際應(yīng)用環(huán)境進行設(shè)置。登錄PIX的管理界面非常簡單，只需將控制臺線路連接到控制臺界面，如圖7.24所示。7.2 PIX區(qū)域分部網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)目前，常用的硬件防火墻通常至少有三個接口，當使用三個接口的防火墻時，至少會產(chǎn)生三個網(wǎng)絡(luò)，即內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、外部網(wǎng)絡(luò)和非軍事區(qū)。PIX的工作模式實際上，PIX防火墻有四種管理訪問模式，即非特權(quán)模式、特權(quán)模式、配置模式和監(jiān)控

12、模式，就像思科以前的路由交換設(shè)備一樣。7.2網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，PIX配置過程配置PIX防火墻的過程與配置路由器的過程基本相似，也分為基本配置和高級配置兩部分。PIX防火墻有六個基本配置命令，如名稱、接口、ip地址、nat、全局和路由。PIX防火墻的高級配置命令主要包括靜態(tài)、管道、修復(fù)和遠程登錄。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)的安裝和配置主要是指各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的配置和管理。目前，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中最常用的服務(wù)系統(tǒng)主要包括域名系統(tǒng)、DHCP動態(tài)協(xié)議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、文件傳輸協(xié)議文件傳輸系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)、代理服務(wù)器系統(tǒng)等。這些服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建通?？梢曰谝暣碍h(huán)境或Linux環(huán)境。7.2網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)7.2.3網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的安裝與

13、調(diào)試網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)主要指基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，如辦公自動化系統(tǒng)、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、人事檔案管理系統(tǒng)等。這些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)可以由網(wǎng)絡(luò)集成商根據(jù)用戶需求開發(fā)，也可以根據(jù)用戶需求購買第三方軟件。7.3計算機網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)理，即所謂的網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)理，是指為用戶提供施工前咨詢、網(wǎng)絡(luò)方案論證、系統(tǒng)集成商確定、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量控制等一系列服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程中幫助用戶建立一個性價比最好的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。一般情況下，在大型項目中，施工單位會邀請專業(yè)監(jiān)理公司負責整個工程過程的監(jiān)理，而在小型項目中，大部分單位自己負責工程過程的監(jiān)理。7.3計算機網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)理7.3.1工程監(jiān)理的職責工程監(jiān)理的職責是參與和協(xié)助項目實施過

14、程中的相關(guān)工作，控制項目建設(shè)規(guī)劃和投資規(guī)模、項目進度和項目質(zhì)量，協(xié)調(diào)相關(guān)單位之間的工作關(guān)系。1.項目投資控制。項目進度控制。質(zhì)量控制、7.3計算機網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)理、7.3.2網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)理的實施步驟可簡單分為五個階段：工程招標階段、綜合布線施工階段、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成階段、竣工驗收階段和保修階段。1.工程招標階段監(jiān)理內(nèi)容(1)綜合布線要求分析。(2)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的應(yīng)用需求分析。(3)了解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成商的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成方案和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的功能(包括硬件和軟件)。(4)協(xié)助建設(shè)單位做好項目招標準備，編制網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項目招標文件。(5)協(xié)助建設(shè)單位做好工程招標工作，與中標人簽訂網(wǎng)絡(luò)工程施工合同。7.3計算機網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)

15、理，2綜合布線系統(tǒng)施工階段的監(jiān)理內(nèi)容(1)審查綜合布線系統(tǒng)的設(shè)計和施工單位及人員的資質(zhì)是否符合合同要求；(2)網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)的材料驗收；(3)綜合布線系統(tǒng)的進度評估；(4)監(jiān)督施工單位進行網(wǎng)絡(luò)布線測試，根據(jù)測試結(jié)果確定網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)是否合格，合格后繼續(xù)履行合同；如果不合格，督促施工單位根據(jù)檢測情況進行整改，直至檢測合格；(5)根據(jù)合同對網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)進行驗收，包括綜合布線系統(tǒng)的施工文件。7.3計算機網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)理，3。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成階段的監(jiān)督內(nèi)容(1)檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的設(shè)計實施單位和人員資質(zhì)是否滿足合同要求。(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)軟件的驗收，包括裝箱單、保修、配置、設(shè)備原產(chǎn)地證書、系統(tǒng)軟件合法性、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備開機測試等。(3)監(jiān)督實施進度，根據(jù)實際情況協(xié)調(diào)業(yè)主與系統(tǒng)集成商之間的問題，努力使項目如期進行。(4)督促建設(shè)單位測試網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成性能，督促系統(tǒng)集成商及時解決存在的問題。(5)監(jiān)督施工單位進行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用測試。包括網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件的配置是否合理，各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是否實現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性是否滿足合同要求等。督促系統(tǒng)集成商按照合同要求，認真及時地解決網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中存在的問題。7.3計算機網(wǎng)絡(luò)