領(lǐng)導(dǎo)干部的心理壓力及分析

1、領(lǐng)導(dǎo)干部的心理壓力及其調(diào)適Leading cadres pressure and the adjustment肖莉 （九江學(xué)院）Abstract: The leading cadre oversized pressure to cause its physical and moral integrity to suffer injury, will then affect its work effect. This article analyzed present the leading cadre to have the pressure reason, pointed proposed f

2、rom aspects and so on working conditions, attitude towards life, self-concept, cognition and behavior and interpersonal relationship to leading cadres pressure to carry on the adjustment. key word: Leading cadres pressure pressure source to adjust and adapt摘要：領(lǐng)導(dǎo)干部過大的心理壓力會(huì)導(dǎo)致其身心健康受損，進(jìn)而影響其工作效果。本文分析了目前領(lǐng)

3、導(dǎo)干部產(chǎn)生心理壓力的原因，針對(duì)性地提出了從工作環(huán)境、人生態(tài)度、自我概念、認(rèn)知和行為及人際關(guān)系等方面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的心理壓力進(jìn)行調(diào)適。關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)干部的心理壓力 壓力源 調(diào)適一、 領(lǐng)導(dǎo)干部的心理壓力現(xiàn)狀及影響領(lǐng)導(dǎo)干部是社會(huì)的特殊群體，承擔(dān)著重要的社會(huì)職責(zé)，是政府與群眾溝通的橋梁。在社會(huì)發(fā)展的不同時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)干部在一定的崗位上，總是承受著不同程度的心理壓力。在目前的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，領(lǐng)導(dǎo)干部由于工作任務(wù)繁重、崗位競(jìng)爭(zhēng)加劇、能力要求提高、人際關(guān)系復(fù)雜、違規(guī)誘惑增加等方面的原因，承受的心理壓力也越來越大，由此引發(fā)的心理健康問題不在少數(shù)。近年北京市對(duì)200多名中年領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行的一項(xiàng)心理健康檢查結(jié)果顯示，有25%的人

4、存在心理問題，3%的人有嚴(yán)重心理問題。安徽黃山市委黨校在對(duì)所屬三區(qū)、四縣多位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康問題的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，干部們普遍存在較大的“心理壓力”，存在一定程度的“心理不平衡”現(xiàn)象和“心理疲勞”癥狀，存在一定的“浮躁”和“壓抑”心理，還有些人對(duì)個(gè)人的工作、生活、未來發(fā)展等存在“焦慮”、“抑郁”等情緒。近年來，領(lǐng)導(dǎo)干部因工作生活壓力過大而自殺的情況也時(shí)有發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)干部因壓力而導(dǎo)致心理問題的表現(xiàn)主要有：食欲不振、睡眠不佳；肩酸背痛、頭暈?zāi)垦＃活^緒不清，丟三落四；工作盲目，倍感疲勞；煩躁壓抑，敏感易怒；無精打采，缺乏激情；膽小猶疑，錯(cuò)失機(jī)遇；推卸責(zé)任，逃避現(xiàn)實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部不良的身心狀態(tài)，勢(shì)必影響其工作

5、效果，造成更大的工作和人際矛盾，阻礙國家政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，影響黨和政府在人民群眾心目中的形象，這與目前我國建設(shè)和諧社會(huì)的目標(biāo)格格不入?？梢哉f，建設(shè)和諧社會(huì)，就是促進(jìn)社會(huì)各階層、各行業(yè)之間人與人之間的和諧，而領(lǐng)導(dǎo)干部作為社會(huì)各階層、各行業(yè)的中樞和紐帶，其干部隊(duì)伍內(nèi)部的和諧是帶動(dòng)社會(huì)和諧的關(guān)鍵。從根本上來看，人與人之間的和諧關(guān)系，是人的內(nèi)在心理和諧的外在表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍內(nèi)部的和諧，也是領(lǐng)導(dǎo)干部的內(nèi)心世界的和諧和人格的健康的外在表現(xiàn)。人的一切行為和能力是以人的健康心理為基礎(chǔ)的，沒有領(lǐng)導(dǎo)干部的心理素質(zhì)和健康水平的提高，就不可能有政府整體執(zhí)政能力的提高，也難以有政府機(jī)構(gòu)的快速、高效、健康的運(yùn)作。

6、所以，領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康問題必須受到全社會(huì)高度重視。二、 領(lǐng)導(dǎo)干部的心理壓力源分析縱觀目前領(lǐng)導(dǎo)干部的工作生活狀況，其心理壓力主要來源于如下幾個(gè)方面：1領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任的壓力。隨著社會(huì)各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，政府各行政部門的職責(zé)也日趨嚴(yán)格，政績(jī)競(jìng)爭(zhēng)加劇，表現(xiàn)為社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)比排名，干部個(gè)人發(fā)展與實(shí)際績(jī)效相掛鉤等?！邦I(lǐng)導(dǎo)責(zé)任問責(zé)制”、“一票否決制”、“績(jī)效評(píng)比考核制”，所轄范圍的突發(fā)事件的預(yù)防等，是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是部門首要領(lǐng)導(dǎo)要面臨的現(xiàn)實(shí)壓力。2工作時(shí)間上的緊迫感。領(lǐng)導(dǎo)干部要向上級(jí)匯報(bào)工作，又要向下級(jí)交待工作任務(wù)；要完成自己的工作計(jì)劃，又要督促相關(guān)人員完成任務(wù)；既要處理臨時(shí)突發(fā)性事件，又有許多瑣

7、屑的日常性工作；加上文山會(huì)海的寫稿、發(fā)言、落實(shí)；面臨上級(jí)催促、群眾意見、資金不足、辦事困難等問題，事情之多，常常讓領(lǐng)導(dǎo)干部無法安心休息，思緒繁雜。3工作能力要求提高?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)干部必須是一支知識(shí)化能力化的隊(duì)伍，社會(huì)要求不斷提高。多數(shù)部門要求領(lǐng)導(dǎo)干部懂經(jīng)濟(jì)，懂法律，懂電腦，懂分管工作的專業(yè)知識(shí)；理論上要站的高，決策上要看得遠(yuǎn)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不能少，口才要好，善于溝通，善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，對(duì)上司和下屬要做到文明禮貌，要會(huì)說標(biāo)準(zhǔn)的普通話，會(huì)外語就更好崗位競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，達(dá)不到相應(yīng)的能力要求，就可能就被看作不與時(shí)俱進(jìn)，會(huì)面臨被淘汰的危險(xiǎn)。4職位晉升和評(píng)優(yōu)評(píng)先帶來的自尊壓力。領(lǐng)導(dǎo)干部往往把職位晉升，看作是體現(xiàn)自己

8、能力、資歷和價(jià)值的重要指標(biāo)，如果一個(gè)干部在某個(gè)職位上干的年數(shù)長(zhǎng)了，又看到比自己后來的人都上了，自己還原地不動(dòng)，就會(huì)心理不平衡，自尊心受挫。如果認(rèn)為自己的工作崗位很重要而且又干得出色，而到年終評(píng)優(yōu)評(píng)先卻榜上無名，倒是業(yè)績(jī)平平的人上了，就會(huì)心生不滿，感到懷才不遇，在以后的工作上就可能出現(xiàn)抵觸情緒和敷衍心理。5工作上人際關(guān)系平衡的壓力。對(duì)上級(jí)不同權(quán)力部門的領(lǐng)導(dǎo)，要平衡利益和關(guān)系，既不能與某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)走得太近，又不能疏遠(yuǎn)；對(duì)眾領(lǐng)導(dǎo)更要表現(xiàn)一視同仁的尊重和關(guān)照，稍不注意，就可能得罪某些領(lǐng)導(dǎo)，使自己得不到晉升的機(jī)會(huì)；同事之間的集會(huì)或者人情往來，也得應(yīng)酬，否則怕別人說自己擺架子，脫離群眾；現(xiàn)在干部工作要群眾評(píng)議

9、，干部選拔要搞民意測(cè)評(píng)或推薦，平時(shí)不考慮群眾的情緒和人際關(guān)系，到關(guān)鍵時(shí)候就有可能會(huì)被打低分；工作中所管轄的各級(jí)部門，也要有足夠的耐心，否則會(huì)被說成官僚主義老爺作風(fēng)。6家庭中親情難顧的壓力。絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部正值中年，應(yīng)擔(dān)負(fù)起一定的家庭責(zé)任。但由于工作繁忙，應(yīng)酬眾多，許多領(lǐng)導(dǎo)干部往往難以顧家。忠孝不能兩全，魚和熊掌不可兼得。此時(shí)，多數(shù)干部都會(huì)選擇以工作為重。由于常常出差在外，或每天很晚回家，不免會(huì)遭來配偶、父母和孩子的不滿和抱怨，家庭矛盾因此而起。而家庭關(guān)系的不和諧，使人的親情需要無法滿足，產(chǎn)生感情上的空缺。7物欲和情欲的壓力。領(lǐng)導(dǎo)干部手握權(quán)力，面對(duì)各種誘惑，往往難以保持平常心，一個(gè)名字簽下去，一

10、個(gè)項(xiàng)目批下去，就可能讓某些人獲得豐厚的利益，而自己還是一點(diǎn)微薄的工資收入，心理常常不平衡。這時(shí)若有人用豐厚的金錢來表達(dá)謝意，怎么辦？這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生心理上的趨避沖突，不收，與心不甘，收了，又不能心安理得。身居要職，躊躇滿志，容光煥發(fā)，自然會(huì)贏得許多異性的追求，領(lǐng)導(dǎo)干部能否經(jīng)受得住這樣的誘惑？接受，怕給自己的名譽(yù)造成損害，不接受，對(duì)她/他的“情誼”又難以忘懷。這又是另一種心理上的趨避沖突，心理沖突必然導(dǎo)致心理焦慮。三、 領(lǐng)導(dǎo)干部心理壓力的調(diào)適心理學(xué)研究表明，壓力是一種主觀感受，壓力是否對(duì)人的工作和生活產(chǎn)生負(fù)面影響，要從三個(gè)層面加以認(rèn)識(shí)：第一個(gè)層面，是環(huán)境刺激和發(fā)生在個(gè)體身上的生活事件，又稱壓力源。生

11、活事件對(duì)個(gè)體的意義越重大，則個(gè)體產(chǎn)生的心理壓力越大，如喪偶或離婚，開除公職或面對(duì)訴訟等事件，都會(huì)給個(gè)人帶來巨大的心理壓力。第二個(gè)層面，是壓力帶來的身心反應(yīng)狀態(tài)，同樣的外部刺激，個(gè)人體驗(yàn)到的心理緊張和軀體不適感越強(qiáng)烈，心理壓力帶來的負(fù)面影響也就會(huì)越大；而不同的身心反應(yīng)強(qiáng)度與個(gè)體的心理素質(zhì)和人格特點(diǎn)有關(guān)。第三個(gè)層面，是壓力的變化過程，即個(gè)體能通過自身的認(rèn)知、情緒和行為策略，也就是心理調(diào)節(jié)技能，來改變外界刺激對(duì)心理造成的沖擊，將壓力減少到一個(gè)適當(dāng)?shù)某潭?，這樣就可以大大減輕壓力對(duì)人造成的負(fù)面影響。在某些情況下，壓力還能最大限度地激發(fā)人的生命潛能，成為人積極行為的動(dòng)力。從以上三個(gè)層面的因素來看，減輕領(lǐng)導(dǎo)

12、干部的心理壓力可從兩個(gè)方面著手：一方面要改善領(lǐng)導(dǎo)干部工作的外部環(huán)境，減輕外界刺激帶來的壓力；另一方面領(lǐng)導(dǎo)干部要提高心理素質(zhì)，學(xué)會(huì)心理的自我調(diào)節(jié)以應(yīng)對(duì)壓力。在改善領(lǐng)導(dǎo)干部工作的外部環(huán)境方面，有關(guān)組織部門可以做好如下工作：第一，完善干部談話制度，加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通，特別強(qiáng)化在干部提拔任用、崗位調(diào)整、矛盾集中、事故責(zé)任等特殊時(shí)期的心理疏導(dǎo)工作。第二，關(guān)心干部的身體健康，完善干部定期體檢制度和定期休假制度。第三，關(guān)心干部的心理保健，在機(jī)制上將干部心理保健工作納入黨建工作體系，在組織上建立干部心理保健專業(yè)機(jī)構(gòu)，由心理保健專業(yè)人員負(fù)責(zé)對(duì)廣大干部進(jìn)行心理保健知識(shí)的普及；及時(shí)對(duì)有心理問題的干部進(jìn)行心理咨詢和

13、心理疏導(dǎo)。第四，深化干部人事制度改革，努力形成公開公平公正的用人環(huán)境，真正使優(yōu)秀人才脫穎而出，人盡其才、才盡其用，從用人導(dǎo)向上為干部創(chuàng)造減輕壓抑、保持良好心態(tài)的條件?，F(xiàn)實(shí)生活中，人們所面臨的大多數(shù)壓力事件是無法回避的，但壓力的主觀感受或負(fù)面影響，是可以通過良好的心理調(diào)節(jié)來減輕的。保持領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康的關(guān)鍵是正確的自我認(rèn)識(shí)、自我修養(yǎng)和有效的自我調(diào)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)干部的心理調(diào)節(jié)可以從以下幾個(gè)方面入手：1樂觀的人生態(tài)度是導(dǎo)向。人的生存態(tài)度決定了他的行為方式，積極的人生態(tài)度使人在面臨困難和挫折時(shí)，百折不撓，積極應(yīng)對(duì)，努力去解決問題；相反，消極的人生態(tài)度則使人在遇到變化和困難時(shí)，或怨天尤人，或自怨自艾，被動(dòng)觀

14、望，焦慮不安。人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人總是在不斷尋求一個(gè)更加充實(shí)、更加完美的自我，不斷尋求生存的意義和存在的價(jià)值，最終趨向自我實(shí)現(xiàn)，而積極樂觀的人生態(tài)度，是達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。馬斯洛發(fā)現(xiàn)，趨向自我實(shí)現(xiàn)者具有如下一些人生態(tài)度，如悅納自己、他人和周圍的世界，自然地表達(dá)自己的思想和感情，以問題為中心而不是以自我為中心，對(duì)平凡的事物不厭煩，對(duì)慣常的生活總有新鮮感，愛人類，并有幫助他人的真誠愿望，有民主的性格并尊重他人的人格，把工作當(dāng)成是另一種形式的娛樂，積極承擔(dān)責(zé)任，勇于創(chuàng)新等等。擁有這樣的人生態(tài)度，可以支配他在面臨新的變化時(shí)，勇于承擔(dān)責(zé)任，勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，應(yīng)對(duì)新的工作要求；可以促使他積極做

15、好工作準(zhǔn)備，有條不紊地實(shí)施工作計(jì)劃，遇到困難設(shè)法克服，遇到障礙靈活應(yīng)對(duì)，遇到挫折不氣餒，不斷自我激勵(lì)，使工作變得科學(xué)、有序、高效，以減輕工作職責(zé)的壓力。2完整的自我概念是關(guān)鍵。人本主義心理學(xué)家羅杰斯注重自我概念在維護(hù)個(gè)人心理健康上的作用，他認(rèn)為，人的內(nèi)心壓力和矛盾困惑源于其歪曲的自我概念，不能正確確立自我概念的人，總是以外在的成功標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)自我的優(yōu)劣。領(lǐng)導(dǎo)干部盲目與人攀比，斤斤計(jì)較得失，心無定所，一點(diǎn)失意就導(dǎo)致嚴(yán)重的心理失衡，一點(diǎn)成就又會(huì)自我膨脹，對(duì)其他人的意見或建議不屑一顧，不注意他人的感受，工作上自我中心，對(duì)批評(píng)耿耿于懷，為了面子掩飾工作中的錯(cuò)誤等等，都與自我概念的歪曲有關(guān)。懷才不遇之感，

16、是另一種形式的自我喪失，是缺乏內(nèi)在的自我肯定與信心。歪曲的自我概念來自于早年生活中過多的價(jià)值條件，也就是過于依賴他人對(duì)自己的積極評(píng)價(jià)來肯定自已的存在價(jià)值。當(dāng)一個(gè)人迷失在周圍人的看法和評(píng)價(jià)之中，外來輿論的好壞，榮譽(yù)地位的高低，就很容易給人造成心理壓力。正確的自我概念的建立，要求我們靜下心來，多思考，多傾聽來自自己內(nèi)心的感受。如果自己腳踏實(shí)地的工作不能換取榮譽(yù)和提升，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，不必抱怨和不平，而應(yīng)反省自己的其它方面的不足，適當(dāng)降低對(duì)工作成就的期望值，分析現(xiàn)實(shí)社會(huì)中某些“不平等”現(xiàn)象存在的合理性，理解他人的態(tài)度和行為方式。靜心體驗(yàn)自己順利完成工作帶來的輕松愉快的感受，會(huì)發(fā)現(xiàn)勝任、被人需要所喚起內(nèi)

17、在的價(jià)值感，常比獲得外來的光環(huán)更讓人感到內(nèi)心充實(shí)和寧靜。有了正確的自我概念，就能使領(lǐng)導(dǎo)干部更加自信沉穩(wěn)，達(dá)到明清思想家王夫之所言：“自處超然，處人藹然，得意淡然，失意泰然，有事斬然，無事澄然?！钡木辰纭?及時(shí)的認(rèn)知調(diào)整是根本。認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，人的情緒反應(yīng)不直接產(chǎn)生于外部事件，而是與人對(duì)事件的認(rèn)知有關(guān)。遇到挫折時(shí)，及時(shí)調(diào)整對(duì)具體事件的看法和態(tài)度，縱觀過去與未來，拓寬胸襟，海納百川，換位思考，這樣的認(rèn)知改變對(duì)人的不良情緒狀態(tài)具有深層調(diào)節(jié)作用。調(diào)整認(rèn)知不是一味的盲目樂觀，而是善于全面地認(rèn)識(shí)客觀事物的積極面和消極面。心理學(xué)研究表明，人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度對(duì)情緒體驗(yàn)會(huì)產(chǎn)生很大的影響。認(rèn)知結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度的表

18、現(xiàn)之一，就是看問題是否善于從多方面進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。人對(duì)事件越是善于從多方面進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)就越溫和；相反，對(duì)事件越是下簡(jiǎn)單結(jié)論，情緒反應(yīng)就越強(qiáng)烈。4正確的行為調(diào)節(jié)與認(rèn)知改變相配合。不良情緒會(huì)干擾認(rèn)知，不當(dāng)?shù)男袨榻Y(jié)果也會(huì)影響認(rèn)知，及時(shí)從行動(dòng)上改變不良情緒，有利于積極性認(rèn)知的形成。有的領(lǐng)導(dǎo)干部心情不好時(shí)去喝酒、參賭、對(duì)人發(fā)火，甚至利用公款?yuàn)蕵废M(fèi)，表面上好像壓力得到釋放，但從根本上來說因?yàn)閾p害到自身、他人或社會(huì)的利益，會(huì)給自己帶來更大的心理壓力。正確的行為調(diào)節(jié)就是學(xué)會(huì)用正確的方法調(diào)節(jié)不同的負(fù)性情緒。焦慮緊張時(shí)，進(jìn)行自我放松訓(xùn)練、做肌肉放松操、呼吸調(diào)整、意念集中訓(xùn)練、打太極拳、聽輕音樂等，都能達(dá)到放松身心的目的；壓抑和憤怒時(shí)，進(jìn)行適當(dāng)宣泄，在無人的空間哭泣、叫喊、與同伴一起進(jìn)行較大運(yùn)動(dòng)量的體育活動(dòng)、對(duì)可靠的人傾訴等，可以釋放掉壓抑的心理能量；心理疲勞時(shí)，保持充足的睡眠，進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈捏w活動(dòng)，暫緩工作節(jié)奏，安排休假；不安和擔(dān)憂時(shí)，敢于面對(duì)問題，積極設(shè)法解決問題，知識(shí)不足及時(shí)學(xué)習(xí)，能力不足抓緊訓(xùn)練，工作計(jì)劃未完成要全力以赴，做好未達(dá)目標(biāo)的心理準(zhǔn)備。領(lǐng)導(dǎo)干部在極大的心理困境下，還應(yīng)改變舊觀念，積極去到心理咨詢專家那里接受咨詢，有心理障礙并不是見不得人的，有心理障礙而不