增強團隊凝聚力打造高績效團隊Nnnn.ppt

1、主講人：孫，增強團隊凝聚力，打造高績效團隊?！皼]有團隊精神，一個人很難成就大事；如果一個企業(yè)沒有團隊精神，它就會變得支離破碎；沒有團隊精神，一個國家就不會強大。”團隊精神李慧波，五指長短談：有一個寓言故事，說伸出五個手指，誰是老板誰是第一名。老板說，我最厚，我應該排名第一；第二個孩子說，我是最靈活的，我應該排名第一；第三個說，我是最長的，我應該排名第一；老四說，我是最珍貴的，戒指戴在我身上，我應該排名第一。為什么第五個孩子能排名第一？第五個人說我們?nèi)コグ莘鸬臅r候，我是領(lǐng)隊，自然是第一個到前面的。每個人都雙手交叉，果然，第五個孩子在前面。啟示：五指分散。如果他們合二為一，形成一個團隊，這肯定會

2、增加其競爭優(yōu)勢。木桶原理和木桶原理的啟示是什么？第一階段是賺錢。第二階段是賺錢。第三階段是賺錢。第三階段是賺錢。第四階段是賺錢。組成一個團隊。古代寓言故事：如果你看到羚羊在非洲的草原上奔跑，那一定是獅子；如果你看到一只獅子藏起來，就像群獅生氣了；如果你看到數(shù)百頭獅子和大象逃命的壯觀景象，接下來會發(fā)生什么？螞蟻軍團！團隊：這是一個組織的理想狀態(tài)，也是一個團體，在這個團體中，每個成員為了整體目標和利益真誠合作，緊密合作，從而使工作績效最大化。團隊和團隊精神：指團隊成員相互合作并為團隊的利益和目標盡最大努力的意愿和風格。它包含三個內(nèi)容：團隊凝聚力、合作意識和高昂的士氣。團隊的五大要素：目的；案例：白

3、和小毛驢的故事：人；團隊五要素：計劃；權(quán)威(權(quán)力)；地點；第二，團隊的角色定位認知，(1)從西游記談團隊：第一，任何領(lǐng)導集體都必須有核心，沒有核心的集體是不可靠的。第二，任何領(lǐng)導人都是一個工作集體。第三，沒有人是完美的，一個團隊可以是完美的。(2)貝爾賓的團隊角色理論，“沒有人是完美的，但一個集體可以是完美的?！必悹栙e的完整功能是團隊成功的必要條件！團隊角色的三維平衡：開放、穩(wěn)定和調(diào)整過去、現(xiàn)在和未來。1.你認為你適合在團隊中扮演什么角色？它扮演什么角色？2.介紹這組團隊的組成。作為一個團隊，這個團隊的優(yōu)勢和劣勢是什么？要求：每個人填寫團隊角色的自測問卷(12分鐘)，每個小組計算小組中各種團隊

4、角色的總數(shù)(3分鐘)。每個小組推薦一名代表發(fā)言，其他人補充說。團隊角色自我測試問卷1的注釋。本問卷有七個問題，每個問題有八個選項。請給這八個選項打分。2.分配的原則是：八個選項的得分總和是十，最能反映你行為的選項得分最高。通過類比，你可以把所有的十個點分配給其中的一個。3.請根據(jù)您的實際情況填寫下表中的分數(shù)。由于表格中的字母排列順序不對，請注意不要填寫錯誤的分數(shù)，然后根據(jù)縱向計算每個分數(shù)。4.請根據(jù)自己的感受提問，盡量不要做出價值判斷。自我評價分析表，貝爾賓的理論為我們建立一個理想的團隊指明了方向。我們?nèi)绾卫眠@一理論使一個組織成為一個高性能的團隊？“無邊界”領(lǐng)導觀、“隱藏”領(lǐng)導觀、“靈活”領(lǐng)

5、導觀和“互動”領(lǐng)導觀，(1)樹立新觀念，(3)建設高績效團隊。共同愿景是團隊成員個人愿望的整合，即員工愿望的愿景和行動的協(xié)調(diào)。愿景的三大要素是目標、價值觀和使命感。(2)建立一個共同的愿景和(1)組織一個大的愿景如果你打電話給寶鋼的總機，你通常會說，“你好！寶鋼?！比绻麑氫撍穆暡豁懖换貜停梢該艽?qū)氫摽蛻魺峋€56784321投訴，相關(guān)方將扣除1萬元獎金。案例二：一切為了318一切為了318這是寶鋼煉鋼廠前爐實驗室的小團隊愿景。寶鋼的煉鋼爐是世界上最大的，每爐300噸鋼。出鋼前，應獲取鋼樣品，并將其送到熔爐前的實驗室。日本駿金鋼廠是世界上最先進的鋼廠之一，這一過程最快的時間是319。寶鋼提出了

6、318的目標。目前，已達到228個。案例3: 1010 1010是寶鋼鋼管廠維修部提出的小團隊愿景。第一個問題是生產(chǎn)線出了故障。如果打電話給維修部門，必須在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。如果超過一分鐘，將扣除1萬元的獎金。在第二個10中，1表示檢修成功，0表示返修率為0。如果一條企業(yè)生產(chǎn)線發(fā)生故障，一個電話就會經(jīng)過，并立即到達現(xiàn)場。一旦檢修成功，修復率為0。隨后，領(lǐng)導們停止了救火，一線生產(chǎn)人員也非常腳踏實地。共同目標是職工合作的前提和基礎(chǔ)。案例：薩基定律設定了一個共同的目標。英國心理學家薩格說：“戴一塊手表的人知道確切的時間，但戴兩塊手表的人不知道現(xiàn)在是幾點?！蹦繕诵袆佑媱澋玫綀詻Q執(zhí)行。共同的價值取向?qū)W

7、會講故事，用企業(yè)文化塑造團隊精神馬克斯韋伯：新教倫理和資本主義精神的精神力量。當代世界精神戰(zhàn)線的典型例子。新加坡框架：海爾文化：如果你不這樣做，你必須爭取第一份工作，為國家服務，追求卓越。企業(yè)文化明天的目標會比今天更高。質(zhì)量管理文化是每個人都是有才華的人，而賽馬是不匹配的。優(yōu)秀的產(chǎn)品是品牌政策文化，優(yōu)秀的人首先追求潛力，然后創(chuàng)造利潤。他們否定自己，創(chuàng)造市場。用戶永遠是正確的銷售信譽，而不是產(chǎn)品與創(chuàng)新文化的變化，并真誠地永遠服務。市場內(nèi)部有一種文化，市場外部有一種低成本的擴張文化，國內(nèi)沒有名牌，要占領(lǐng)國際市場很難。只有企業(yè)家沒有海爾的概念文化來快速反應，而海爾的風格文化是立竿見影的。海爾文化：市

8、場唯一不變的規(guī)則總是在變；只有淡季思維，沒有淡季市場海爾的市場概念文化有高標準、精致和零缺陷海爾的質(zhì)量概念文化在東方是光明的，在西方又是光明的海爾資本運營文化創(chuàng)造了中國世界著名品牌海爾的核心概念文化，即先賣信譽，后賣產(chǎn)品。海爾的營銷文化總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，總是如履薄冰。海爾的生存理念文化不是打價格戰(zhàn)，而是打價值戰(zhàn)。海爾的產(chǎn)品管理文化。校園文化傳承文明，沉淀底蘊。中國著名大學的校訓是：清華不斷追求自我完善，復旦的博學和雄心是它的美德。它渴望追問和思考中山的博學和拷問，審慎做好廈門大學的自我完善，以完美和公平結(jié)束，而北京師范大學是一個日新月異的老師。行為世界，在浙江大學實事求是，在東南實事求是。NPC實

9、事求是勤奮、嚴謹、求實、創(chuàng)新。北京大學團結(jié)、勤奮、求實，嚴謹、求實、團結(jié)、創(chuàng)新。拒絕差異會導致團隊失敗。容忍差異是團隊的基本要求。關(guān)注差異可以通過使用人才來利用差異，從而永遠保持團隊的活力。(3)尊重不同的使用差異。(4)團隊的角色意識，理順關(guān)系，找準位置，酋長應該是國家的主人，發(fā)揚民主，獨立自主，以我為主。副手不是篡奪主人角色的專橫客人，他的功績高于他自己。“上下都一樣。”正確的一面：性格中同樣錯誤的一面：面對上級的不同角色：尊重、服從和執(zhí)行。面對下屬：有不同的角色，有權(quán)利和勇氣做出決定，首先改變角色，然后改變行為方式，高級管理層：做正確的事情，各級中層主管：做正確的事情，基層員工：做正確的事情，改變角色、職責和責任的能力，從運動員到教練，工作技能，從業(yè)務技能到領(lǐng)導技能，控制方法，從受人喜愛到受人尊重的轉(zhuǎn)變，自我評價方法，從個人表現(xiàn)到組織和下屬表現(xiàn)的轉(zhuǎn)變， (5)正視矛盾，化解沖突，目標與沖突之間的沖突，1沒有溝通，就沒有理解，而沒有理解，就沒有合作。 沒有溝通就沒有效率，沒有效率就沒有業(yè)績。積極的溝通和有