律師事務所案件管理制度

1、案 件 管 理 制 度一、目的：通過建立案件管理流程及制度，為各專業(yè)法律服務領域建立管理架構，與各專業(yè)法律服務領域的管理制度形成體系，為事務所管理，律師操作明確標準、職責、步驟，為客戶提供高水平的法律服務。二、適用范圍：本制度適用于北京市某某律師事務所及各地分所。三、接受委托前階段：3.1接待客戶： 3.1.1向客戶介紹律師事務所及律師情況； 3.1.2了解、確定委托人、對方當事人或關系人； 3.1.3了解相關事實，判斷并初步分析法律關系； 3.1.4與客戶初步確定合理的目標及方案； 3.1.5以是否可以接受委托為主要目的，初步分析和確定法律風險； 3.1.6介紹律師事務所統(tǒng)一收費標準，初步報

2、價。3.2進行委托前利益沖突及回避審查，根據(jù)利益沖突審查制度的規(guī)定：3.2.1如沒有利益沖突或應當回避的情況，可以接受委托；3.2.2有利益沖突或應當回避的情況，依法取得雙方委托人簽發(fā)的豁免函，可以接受委托。3.2.3有利益沖突或應當回避的情況，應當向客戶說明理由，表示不能接受 委托。3.3律師填寫案件情況表立案申請欄；由所屬業(yè)務部門負責人在案件情況表立案申請欄簽署意見；如業(yè)務部門負責人同意接受委托，則確定承辦律師，如為二名以上律師承辦，確定主承辦律師，確定協(xié)辦人。3.4將案件情況表交合伙人審批，合伙人在案件情況表立案申請欄簽署意見。3.5如合伙人同意接受委托，律師取得案件編號。3.6與客戶確

3、定是否建立委托關系：3.6.1律師應當謹慎、誠實、客觀地告知委托人擬委托事項可能出現(xiàn)的法律風險；3.6.2討論并確定委托事項的代理范圍、代理內容、代理權限、代理費用、代理期限等委托代理合同應當明確的內容。3.6.3如未與客戶建立委托關系，則填寫案件情況表其他說明欄，履行歸檔程序。四、接受委托，辦理委托代理手續(xù)4.1簽署并取得委托代理協(xié)議、授權委托書及其他委托手續(xù)；4.2承辦律師填寫案件情況表建立委托關系欄說明：是否履行告知義務、已簽署文件、約定收費金額；是否有代收/預收費用；4.3公章管理人在案件情況表建立委托關系欄注明是否加蓋事務所蓋章；4.4財務收費并為客戶開具發(fā)票，并在案件情況表建立委托

4、關系欄注明收費及開具發(fā)票情況；4.5需由律師轉交的費用（包括但不限于：訴訟、仲裁、公證、鑒定）、客戶應當預付的費用（包括但不限于：合理的交通、通訊、復印翻譯等費用），律師收取時應當為客戶出具收據(jù)，并向客戶明確表示于代理結束時以正規(guī)票據(jù)與客戶結算。并在案件情況表建立委托關系欄注明。（是否交財務？或財務開具同意收據(jù)？）4.6系統(tǒng)定期自動對收案及收費情況進行統(tǒng)計。統(tǒng)計表根據(jù)規(guī)定報高級合伙人、業(yè)務部門負責人。五、確定方案階段：5.1進行委托后利益沖突及回避審查，根據(jù)利益沖突審查制度的規(guī)定：5.1.1如接受委托后發(fā)現(xiàn)存在利益沖突或應當回避的情況，如依法取得雙方委托人簽發(fā)的豁免函，可以繼續(xù)履行委托合同。

5、5.1.2如接受委托后發(fā)現(xiàn)存在利益沖突或應當回避的情況，不能依法取得雙方委托人簽發(fā)的豁免函，則應協(xié)商解除一方的委托關系，協(xié)商不成的，應與后簽訂委托合同的一方或尚沒有支付律師費的一方解除委托關系。履行歸檔程序。 5.2風險控制：5.2.1向客戶了解取得現(xiàn)有證據(jù)材料，對現(xiàn)有證據(jù)材料進行深入的研究和分析;5.2.2查詢相關法律、法律法規(guī)、案例及相關學術意見；5.2.3確定調查方向及需取得的證據(jù)，并進行調查工作；5.2.4根據(jù)上述工作結果，進行風險分析，確定防范措施。5.3確定方案： 5.3.1根據(jù)案件集體討論規(guī)定，申請并開展案件集體討論，作討論記錄，填寫案件情況表集體討論欄。 5.3.2確定方案；

6、5.3.3提交業(yè)務部門負責人審查，由業(yè)務部門負責人在案件情況表質量與風險控制欄填寫業(yè)務部門負責人方案審查意見； 5.3.4與委托人討論方案，交換意見。六、執(zhí)行方案階段：6.1根據(jù)方案進行執(zhí)行工作，在執(zhí)行中對方案進行修正；6.2根據(jù)案件質量控制程序對案件質量進行控制；6.3因其他原因中止委托關系，填寫案件情況表其他說明欄，履行歸檔程序。七、結案階段：7.1通知委托人工作結束，將法律文件、相關資料、相關物品交還委托人；7.2對于預收或代收的費用，應當按委托代理合同的約定進行結算。7.3請客戶填寫法律服務質量反饋卡；7.4填寫案件情況表結案報告欄，結案報告應包括一下內容：結案時間，結果，是否需要后續(xù)法律服務，是否交還文件物品；律師費是否全部支付；預收/代收費用是否結算完畢；是否收回法律服務質量反饋卡。7.5組卷；7.6交業(yè)務部門負責人作結案審查，由業(yè)務部門負責人在案件情況表結案欄填寫結案審查意見，包括：是否完成承諾，律師費是否全部收取等內容。7.7根據(jù)案件質量控制制度定期對案件進行考評。八、歸檔：8.1承辦律師將紙本檔案交給檔案管理人員，將電子檔案設為歸檔；8.2檔案管理人員作歸檔登記錄，對收