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文檔簡(jiǎn)介

1、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教材,-CY 7/25,領(lǐng)導(dǎo)不是階級(jí)、頭銜、特權(quán)、金錢(qián) 而是責(zé)任!,領(lǐng)導(dǎo)力課程內(nèi)容,領(lǐng)導(dǎo)力是什么,我們先思考一個(gè)問(wèn)題。為什么大家想學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力? 好的領(lǐng)導(dǎo)力可以為我們帶來(lái)什么?,管理是科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)。,所謂超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就是你的領(lǐng)導(dǎo)水平,達(dá)到了能 讓下屬在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,仍能和你在的時(shí)候一樣 地工作。,領(lǐng)導(dǎo),是做到管理科學(xué)認(rèn)為不可能做到的藝術(shù),只把計(jì)劃或者是貼在墻上的目標(biāo)圖是無(wú)法完成工作的。 真正完成事情的是人!,一位杰出領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的條件,鮑爾風(fēng)范-鮑爾的基本資料介紹,美國(guó)第一位黑人四星上將 美國(guó)第一位黑人國(guó)家安全顧問(wèn) 美國(guó)第一位黑人參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席 美國(guó)第一位黑人國(guó)務(wù)卿,我們來(lái)問(wèn)幾個(gè)

2、問(wèn)題: 當(dāng)我領(lǐng)導(dǎo)別人時(shí),我也準(zhǔn)備為他們服務(wù)嗎? 當(dāng)我啟發(fā)別人時(shí),我聆聽(tīng)他們了嗎? 當(dāng)我教育別人時(shí),我有向別人學(xué)習(xí)了嗎? 當(dāng)我其他別人跟隨時(shí),我有沒(méi)有投入? 當(dāng)我期待優(yōu)異的表現(xiàn)時(shí),我有沒(méi)有從平凡開(kāi)始?,一位杰出領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的條件,這些聽(tīng)起來(lái)俗套的人品條件,往往就是領(lǐng)袖的致命傷。因?yàn)樗茈y執(zhí)行的完全。 領(lǐng)袖人品不正,組織必然不入流,那同仁就會(huì)相繼的離開(kāi)這種工作環(huán)境。,一只四處漂泊的老鼠在佛塔頂上安了家。 佛塔里的生活實(shí)在是幸福極了,它既可以在各層之間隨意穿越,又可以享受到豐富的供品。它甚至還享有別人所無(wú)法想象的特權(quán),那些不為人知的秘籍,它可以隨意咀嚼;人們不敢正視的佛像,它可以自由休閑,興起之時(shí),甚

3、至還可以在佛像頭上留些排泄物。 每當(dāng)善男信女們燒香叩頭的時(shí)候,這只老鼠總是看著那令人陶醉的煙氣,慢慢升起,它猛抽著鼻子,心中暗笑:“可笑的人類(lèi),膝蓋竟然這樣柔軟,說(shuō)跪就跪下了!” 有一天,一只餓極了的野貓闖了進(jìn)來(lái),它一把將老鼠抓住。 “你不能吃我!你應(yīng)該向我跪拜!我代表著佛!”這位高貴的俘虜抗議道。 “人們向你跪拜,只是因?yàn)槟闼嫉奈恢?,不是因?yàn)槟?!?野貓譏諷道,然后,它像掰開(kāi)一個(gè)漢堡包那樣把老鼠掰成了兩半。,寓言故事啟發(fā),一位杰出領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的條件,能力-影響力(影響力高于職權(quán)),組織表與動(dòng)人的頭銜一點(diǎn)用都沒(méi)有。 千萬(wàn)別讓自己和地位掛鉤,以免當(dāng)你的地位消失時(shí),自我也跟著消失了。 領(lǐng)導(dǎo)駕馭就是

4、權(quán)利嗎?我們需要的是影響、說(shuō)服和激勵(lì)他人的能力。 被尊敬總比受歡迎來(lái)的重要。 有些人會(huì)效忠于一些沒(méi)有正式職權(quán)的人,因?yàn)樗麄兂錆M(mǎn)活力、沖勁足、有專(zhuān)長(zhǎng)、關(guān)注身邊的人,屢屢成功完成任務(wù)! 他們用個(gè)人影響力與魅力,帶動(dòng)著其他的人! 最佳領(lǐng)導(dǎo)人就是為大家服務(wù)的人!,知道什么時(shí)候該得罪人-責(zé)任心,要負(fù)責(zé),有時(shí)就別怕得罪人!,得罪人是領(lǐng)袖的工作之一,個(gè)人受傷的感覺(jué)與團(tuán)隊(duì)受傷的感覺(jué)比起來(lái)是微不足道的。 領(lǐng)導(dǎo)不是比誰(shuí)最受歡迎!試著不去得罪或試著討好每個(gè)人,只會(huì)讓自己變得越來(lái)越平庸。 為什么呢?因?yàn)榕碌米飫e人的干部,在做困難決定時(shí),可能會(huì)舉棋不定,拖泥帶水。 無(wú)可避免的,因?yàn)椴蝗ヌ魬?zhàn)傳統(tǒng),受害的反而是自己的聲譽(yù)與

5、組織的績(jī)效。,一位杰出領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的條件,撞擊與火花-核心原則:親和力,領(lǐng)導(dǎo)的成功是靠誠(chéng)實(shí)的對(duì)話,此對(duì)話是建立在彼 此的信賴(lài)感上的。,他們要不是不再相信你能幫助他們,就是覺(jué)得你根本不在乎。而無(wú)論是哪一種原因,都是領(lǐng)導(dǎo)上的失敗。 領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任讓部署覺(jué)得可親,要讓他們有機(jī)會(huì)表達(dá)意見(jiàn),而不用害怕官僚制度和個(gè)人報(bào)復(fù)。 如果有一天,你的部署不再告訴你他們的問(wèn)題,從那一天起,你就不再是他們的領(lǐng)導(dǎo)人了。 鼓勵(lì)百家爭(zhēng)鳴,要有足夠的寬容心。 形成平等的組織文化。 維持一條單純,未經(jīng)過(guò)濾得通道。,一位杰出領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的條件,撞擊與火花-核心原則:親和力,聆聽(tīng)?zhēng)?dòng)聆聽(tīng)!,認(rèn)真聽(tīng)人說(shuō),才能讓人認(rèn)真聽(tīng)說(shuō),想法就能更快的速,更

6、可靠的相互交換。 耳朵變小了,嘴巴變大了。 他們?cè)绞侵徽f(shuō)不聽(tīng),越?jīng)]有人聽(tīng)他們?cè)谡f(shuō)什么。 領(lǐng)導(dǎo)人如果學(xué)會(huì)聆聽(tīng),不但可以學(xué)到更多,還可以營(yíng)造人們?cè)敢饴?tīng)他說(shuō)話的環(huán)境。 是本位主義為溝通大敵!,一位杰出領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的條件,別接受“不行”-挑戰(zhàn)極限,你覺(jué)得下面的兩句話的差別是什么: 如果沒(méi)明確告訴我要做,那我就不用做。 如果沒(méi)被明確告知不可以這么做,那我就可以去做。,Challenge Change Chance 不試,你不知道能得到什么!,一位杰出領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的條件,勇于挑戰(zhàn),預(yù)言未來(lái)失敗的最佳指標(biāo),它就是今天的成功,因?yàn)槌晒μ菀滓鹱詽M(mǎn)。 自滿(mǎn)是組織的病毒,一不小心就會(huì)使員工變得僵化。 而當(dāng)它被注入更

7、致命的成份,如妄想或傲慢時(shí),很快就會(huì)摔得鼻青臉腫,組織應(yīng)該包容那些,敢說(shuō)國(guó)王沒(méi)穿衣服的“叛逆者”。 你應(yīng)該說(shuō)“如果我沒(méi)有穿衣服,請(qǐng)立即告訴我!”,一位杰出領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的條件,任務(wù)明確,快速應(yīng)變,你的任務(wù),就算晚上進(jìn)來(lái)清理垃圾桶的人都要了解。 有效率的領(lǐng)袖,能將抽象復(fù)雜的東西變得易懂,而且直截了當(dāng)。 如果你沒(méi)辦法解釋的讓你老媽也能了解,可能表示你還不夠了解。,一位杰出領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的條件,忠誠(chéng)的品格,忠誠(chéng)可以讓我們知道最真實(shí)的想法。 忠誠(chéng)就是執(zhí)行決策,不論這是不是你的決定。 有品格的人不只在接受工作時(shí)做出正確的決定,離職時(shí)也光明磊落。,一位杰出領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的條件,用于接受任務(wù)的挑戰(zhàn),不計(jì)一切代價(jià)做對(duì)的事

8、。 你必須夠自信,夠勇敢,才足以讓組織的其他人追隨你! 永久的樂(lè)觀,讓力量加倍! 注意細(xì)節(jié),如果能掌握細(xì)節(jié),就會(huì)做出截然不同的決定。 別太重視自己的感覺(jué),別太重視自我,任務(wù)優(yōu)先。,其他,這是你的船 你一定要讓他變成最好的!,如何讓自己成為一位杰出的領(lǐng)導(dǎo),成功領(lǐng)導(dǎo)者要:凡事皆樂(lè)觀以對(duì)。這樣會(huì)引出一個(gè)必然的結(jié)果:機(jī)會(huì)永不停息。,你是否一直都把部署當(dāng)成聽(tīng)命的棋子,一位一切事情都在自己的掌握中,喜歡下達(dá)命令與控制部署的一切?,如何讓自己成為一位杰出的領(lǐng)導(dǎo),但進(jìn)主題之前有個(gè)觀念一定先要厘清:要成為成功的管理者,必須先贏得部屬的信任,讓大家清楚知道大家同在一艘船上,榮辱與共,必須共心協(xié)力。,第一個(gè)技巧:以

9、身作則,別忽略你對(duì)部屬的影響 無(wú)論你是否喜歡,你的所作所為都將成為下屬仿效的對(duì)象。他們會(huì)從你身上尋找可行的訊號(hào),你的一舉一動(dòng)都會(huì)影響周遭人事的步調(diào)。若是他們知道你會(huì)敷衍你不喜歡的政策,他們也會(huì)把這種作法視為可行之道。若是你曾說(shuō)謊,他們也不會(huì)誠(chéng)實(shí)。同樣的,若你勇于挑戰(zhàn)不合時(shí)宜的舊規(guī),他們也會(huì)樂(lè)于嘗試。 有趣的是,問(wèn)題常出在自己身上 如果部屬犯錯(cuò),先不要對(duì)他們嚴(yán)加訓(xùn)斥,而是先審視自己是否已清楚說(shuō)明目標(biāo)、是否賦與足夠的資源,以及是否給與足夠的相關(guān)訓(xùn)練?最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)你才是問(wèn)題的禍?zhǔn)住?勇于承擔(dān)責(zé)任 每當(dāng)問(wèn)題發(fā)生,每個(gè)人喜歡推諉卸責(zé),這或許是人類(lèi)的本能,沒(méi)人愿意成為眾矢之的。但一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該知道何時(shí)該挺

10、身而出,扛起責(zé)任。,第二個(gè)技巧:積極傾聽(tīng),從部屬的角度看事情: 可以透過(guò)三個(gè)問(wèn)題:最喜歡部門(mén)(公司)哪些地方?最不喜歡哪些地方?最想改變哪些地方?廣納部屬的意見(jiàn),診斷出組織的問(wèn)題點(diǎn),然后協(xié)商出可行的解決方法。因?yàn)椴繉偈堑谝痪€執(zhí)行者,他們一定比你清楚那個(gè)地方可以做得更好。 適才適所: 與部屬進(jìn)行面談,了解他們的個(gè)別特質(zhì),有項(xiàng)目時(shí),進(jìn)行人力篩選,從中找出最有興趣且最合適的人選。 尊重部屬: 在跟部屬對(duì)話時(shí),要放棄命令與控制的管理文化,全心全意的將注意力集中在談話上,讓他們覺(jué)得備受尊重,并激發(fā)部屬的創(chuàng)造力。,讓部屬相信-我們可以做好任何事情: 有些管理者喜歡讓部屬摸不著頭緒,似乎這樣能多一些控制的權(quán)

11、力,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)者的無(wú)知,更是組織的失敗。秘而不宣的事情只會(huì)加深猜忌。向部屬分享你的新想法、闡述目標(biāo),并讓部屬朝共同的方向前進(jìn),使他們從工作中發(fā)掘意義。 開(kāi)啟閉塞的管道: 雖然知識(shí)就是力量,但領(lǐng)導(dǎo)者需要的是全體的力量和全體的知識(shí),愈多人知道和或使其深入了解組織的目標(biāo),則參與的程度及達(dá)成的效果就會(huì)愈顯著。溝通不良的問(wèn)題將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。 善用各種溝管道: 不管是正式和非正式管道,你必須熟知溝通的技巧,并擁有溝通意愿,否則就只能說(shuō)給自己聽(tīng)。,第三個(gè)技巧:有效溝通,第四個(gè)技巧:創(chuàng)造互相信任的組織文化,千萬(wàn)不要產(chǎn)生內(nèi)哄: 內(nèi)部的紛爭(zhēng)和對(duì)立,對(duì)組織的競(jìng)爭(zhēng)力絕對(duì)是一種傷害,部門(mén)的每一個(gè)人同坐一艘船,是榮辱

12、的共同體。一個(gè)主管不能漠視內(nèi)哄,要建立彼此信任。 對(duì)犯錯(cuò)的人給與機(jī)會(huì): 即使圣賢也會(huì)犯錯(cuò),但要相信他們會(huì)改過(guò),及協(xié)助他們改過(guò),而不是放棄他們。這樣他們才會(huì)比較愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并以正面積極的態(tài)度努力工作。 歡迎報(bào)告壞息的人: 這對(duì)管理者而言十分重要,創(chuàng)造一個(gè)信任的文化,絕對(duì)攸關(guān)一個(gè)組織的存亡,因?yàn)椴繉僭谙蚰銏?bào)告消息時(shí),明知道你不喜歡,他們也不會(huì)心存恐懼。不愿意傾聽(tīng)忠諫,可能會(huì)面臨難以收拾的局面。,第五個(gè)技巧:重視成果不論位階,解除部屬聽(tīng)命行事的束縛: 組織競(jìng)爭(zhēng)力的提升不能只依靠上司的指示,這會(huì)損及部屬的積極性,主管要讓部屬能放開(kāi)心胸,激發(fā)想象力,創(chuàng)造出更好、更快的方法來(lái)處理事情。只會(huì)接受命令的部屬

13、,將缺乏積極性。讓部屬在做決策和修正錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)承擔(dān)責(zé)任,他們會(huì)用行動(dòng)證明自己是優(yōu)秀的成員。 讓下屬暢所欲言: 如果老板穿著國(guó)王的新衣,部屬應(yīng)該要直言不諱。事實(shí)就是事實(shí),應(yīng)該正視其存在,而不是忽略它。試著讓別人拍一下你的肩膀,告訴你說(shuō):這是最好的方法嗎?、慢一點(diǎn)、這樣如何?或者這樣會(huì)不會(huì)傷害和危害到他人? 允許失敗: 不要為了解決一個(gè)問(wèn)題或達(dá)成一個(gè)目標(biāo),而對(duì)部屬加以訓(xùn)斥。讓部屬有被授權(quán)的感覺(jué),他們才會(huì)獨(dú)立思考,讓他們利用自己的方式去解決任何問(wèn)題。嘗試需要膽識(shí),但可以淬煉技能,并培養(yǎng)勇氣。 創(chuàng)新能力無(wú)關(guān)階級(jí):每一位管理者應(yīng)廣納善言,并且不預(yù)設(shè)任何立場(chǎng),不要扼殺部屬的創(chuàng)造力。 幫助部屬超越自我:管理

14、者應(yīng)該善導(dǎo)部屬的潛力,幫助他們超自我。,第六個(gè)技巧:合理冒險(xiǎn),革新時(shí)要計(jì)算風(fēng)險(xiǎn): 很多人視嘗試冒險(xiǎn)是一種可能自毀前程的行為。但任何想永續(xù)生存及茁壯的組織,都應(yīng)該重視和鼓勵(lì)勇于嘗試的人,并能包容其犯錯(cuò)。不幸的是,組織通常喜歡不會(huì)犯錯(cuò)的人,而這樣的人物對(duì)組織成長(zhǎng)往往難有貢獻(xiàn)。但當(dāng)你嘗試革新前應(yīng)該仔細(xì)評(píng)量其風(fēng)險(xiǎn)效益,同時(shí)確認(rèn)不會(huì)超過(guò)被賦予的權(quán)限。 把賭注押在能自我思考的人身上: 嘗試把責(zé)任押在可以獨(dú)立自主的人身上,他們最終的表現(xiàn)一定會(huì)讓你刮目相看。 打破無(wú)意義的成規(guī): 作為一個(gè)管理者,對(duì)于組織的成規(guī),要有勇于打破的勇氣,但如果你不想變革,就得遵循。 變動(dòng)有意義的規(guī)定時(shí),要加倍小心: 組織中的許多規(guī)則

15、是有其必要性,如果你打算挑戰(zhàn)這些規(guī)定,切記要計(jì)算其風(fēng)險(xiǎn),不然會(huì)賭上自己的仕途。,第七個(gè)技巧:超脫成規(guī),不要囿于成規(guī): 大部份企業(yè),工作都會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序的規(guī)范進(jìn)行。畢竟,標(biāo)準(zhǔn)代表著安全、認(rèn)證和效率,將可減少許多不必要的麻煩。但從另一個(gè)角度來(lái)看,如果只會(huì)依循標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序工作,就不易得到杰出的成果,頂多只能維持現(xiàn)狀。所以,SOP很容易使大家陷入既有的模式而不知變通。 把精神集中在優(yōu)先事項(xiàng)上: 管理者的決策會(huì)直接影響勝和負(fù),所以必須從成功和失敗中學(xué)習(xí),汲取別人寶貴的經(jīng)驗(yàn),然后應(yīng)用到實(shí)際的情況中。如果你能對(duì)各種狀況或可能意外做好全準(zhǔn)備,遇到突發(fā)狀況,就不會(huì)手忙腳亂。 在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先: 一家公司的表

16、現(xiàn)良窳與否,管理者要負(fù)成敗之責(zé),事前的準(zhǔn)備和部屬的表現(xiàn),事實(shí)上就是管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的呈現(xiàn)。,第七個(gè)技巧:超脫成規(guī),嘉惠眾人的志工服務(wù): 對(duì)企業(yè)而言,可以針對(duì)他們的能力,去幫助真正需要幫助的團(tuán)體,這一點(diǎn)也不復(fù)雜。需求就在眼前,只要真實(shí)的面對(duì)與實(shí)行,必定能嘉惠眾人,也回饋其身。 平淡無(wú)奇的事,也可以讓你成為贏家: 有時(shí)侯,一個(gè)問(wèn)題的解決方案如果過(guò)于簡(jiǎn)單或明顯,我們往往會(huì)忽略它。我們會(huì)遲疑,心想這個(gè)方案會(huì)不會(huì)不夠創(chuàng)新、不夠酷、不夠復(fù)雜,或者其它人可能已經(jīng)考慮過(guò),而選擇放棄這個(gè)方案。但這其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。 不要埋頭苦干,要講求工作技巧: 當(dāng)你嗅到一股歪風(fēng)正在蔓延時(shí),必須盡力去大聲疾呼,直到人們正視這個(gè)問(wèn)題。

17、依循成規(guī)將無(wú)法使情況產(chǎn)生任何改變。,第八個(gè)技巧:攜手共進(jìn),小事情也可締造大成就: 回想一下,當(dāng)上司面對(duì)面告訴你做得很好時(shí)的那種感覺(jué),所以也請(qǐng)你給部屬(或自己)一個(gè)贊美,如果可以的話,向你身邊的人說(shuō)出來(lái)。緊握著他們的雙手、放下身段、拋開(kāi)冷漠、熱情相迎,這些小事也可以替你創(chuàng)造一番輝煌的成就。 信任部屬,他們常會(huì)證明你是對(duì)的: 打破層級(jí)的限制,信任基層部屬的能力,也是一種積極而正向的轉(zhuǎn)變。 重視和善待新人: 許多企業(yè)組織在迎接新進(jìn)人員時(shí)的表現(xiàn)往往令人為之氣餒。我們經(jīng)??梢园l(fā)現(xiàn)如果一個(gè)干勁十足的新進(jìn)人員,進(jìn)入一個(gè)萎靡的企業(yè)文化,那新血的熱情很快會(huì)被摧毀。管理者的角色要懂得維持新進(jìn)進(jìn)人員對(duì)工作的熱情。

18、水漲自然船高: 只有極少數(shù)的例外,每一個(gè)組織的成功都是由基層的努力累積而來(lái)。,第八個(gè)技巧:攜手共進(jìn),幫助上司取得成功: 如果你一心汲汲營(yíng)營(yíng)于升遷的話,根本不可能取得任何成功。上司總是遠(yuǎn)離或開(kāi)除那些想要取代他們地位和野心勃勃的人。 對(duì)部屬滿(mǎn)懷信心,他們一定不會(huì)讓你失望: 因?yàn)樵诘燃?jí)制度中,大家都不相信巨大的潛力就隱藏在你的部屬身上,所以極大的資源就這樣白白被浪費(fèi)。如果我們停止對(duì)他們貼標(biāo)簽、停止視他們?yōu)楸康暗脑挘麄兊谋憩F(xiàn)一定會(huì)更出色。為什么不能假設(shè)每個(gè)人都具有與生俱來(lái)的天賦,然后加以激勵(lì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)出實(shí)力呢? 持續(xù)對(duì)部屬提出真誠(chéng)的建議: 不管什么時(shí)候,如果部屬表現(xiàn)出眾,你要立即讓他們知道;

19、如果表現(xiàn)失色,也會(huì)立即且公開(kāi)的要求他們修正,而不會(huì)讓事情一直惡化到考核時(shí)間的來(lái)臨。,第九個(gè)技巧:團(tuán)結(jié)一致,忘記差異,加強(qiáng)團(tuán)結(jié): 對(duì)于一個(gè)組織而言,要使成員摒棄個(gè)人間的歧異,一同為組織效力,也具有相當(dāng)?shù)碾y度。管理者的工作就是盡可能匯聚各種人材,組合成最好的工作團(tuán)隊(duì),施以適當(dāng)?shù)挠?xùn)練,并透過(guò)適當(dāng)?shù)姆椒ㄗ屓w成員齊心共進(jìn)。就如同班杰明?富蘭克林在1776年7月4日簽署獨(dú)立宣言說(shuō):我們必須團(tuán)結(jié)一致,否則將會(huì)自取滅亡。 嚴(yán)厲而公平的進(jìn)行懲處: 優(yōu)秀的管理者一定要摒除零缺點(diǎn)的觀念,但這種觀念簡(jiǎn)直就像是癌癥在體內(nèi)蔓延一樣,會(huì)妨害組織的正常運(yùn)作。面對(duì)部屬犯錯(cuò),你一定讓他們記得兩件事:第一件事是,他們將會(huì)受到適當(dāng)

20、的懲處;第二件事是,他們會(huì)有獲得自新的機(jī)會(huì)。,第十個(gè)技巧:改善部署的生活質(zhì)量,營(yíng)造一艘歡樂(lè)的船: 如果工作中充滿(mǎn)樂(lè)趣,同事之間營(yíng)造出融洽的氣氛,就能拉近彼此的距離,并增加組織的凝聚力;而這種感覺(jué)并非公司發(fā)放獎(jiǎng)金,或擁有股票認(rèn)購(gòu)權(quán)可以替代的。 為部屬爭(zhēng)取權(quán)益: 你要記得部屬才是組織的核心,但你卻掌握大權(quán),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,要懂得幫助部屬爭(zhēng)取應(yīng)有的權(quán)益,這也是身為主管的職責(zé)之一,自私的主管會(huì)讓部屬痛恨。 嚴(yán)峻時(shí)刻,保持輕松: 不管我們身在何處,隨時(shí)都得為了工作上緊發(fā)條,甚至在休假期間,也要隨身攜帶手機(jī)或筆記型計(jì)算機(jī),以便于沙灘上立即處理緊急的事務(wù)。如果這種情況不多的話,問(wèn)題也不大;但若是經(jīng)常處在緊張的

21、工作氛圍下,一直緊繃著神經(jīng),生活就會(huì)陷入失序狀態(tài)。,第十個(gè)技巧:改善部署的生活質(zhì)量,讓部屬以自己的團(tuán)隊(duì)為榮: 假如組織能使員工以自己工作的地方為榮,甚且渴望與朋友炫耀,而不會(huì)以厭煩的心態(tài)去看待工作環(huán)境這將是一件多么美好的事! 工作的秘訣:寓工作于娛樂(lè): 當(dāng)你把僵化的枷鎖拋諸腦后,讓你的部屬能夠自由自在地享受生活時(shí),不但可以提升工作效率,工作時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也會(huì)成為他們生命中最美好的時(shí)光。要做到這些,根本不需要巨額的經(jīng)費(fèi),僅需要釋放一點(diǎn)想象力和善意。,許多人都會(huì)因把事情做好而深感滿(mǎn)足,但最大的滿(mǎn)足感其實(shí)來(lái)自于超越個(gè)人的成就幫助別人發(fā)揮潛能。,用心去帶每一位部署,讓他們學(xué)會(huì)你們 會(huì)的每一項(xiàng)技能,這就是

22、答案!,如何培育部署成為一位杰出的領(lǐng)導(dǎo),還是那句話:不拋棄、不放棄,在遙遠(yuǎn)的太空某處,一艘太空船正在四處漫游,由東往西,從南到北,穿梭宇宙星際,希望能找到無(wú)人到達(dá)過(guò)的地方,探索出新的文化、資源和思維。 某一天,太空船來(lái)到太陽(yáng)系的某個(gè)星球,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去,星球很美麗,山青水綠,色彩繽紛,船長(zhǎng)于是命令太空船駛近一點(diǎn)。 用先進(jìn)儀器探索一番后,結(jié)論是這個(gè)星球有水、泥土、樹(shù)木、動(dòng)物,可以支持生命,是個(gè)很不錯(cuò)的地方。船長(zhǎng)決定派遣船員作先行部隊(duì),到地面上探索該星球是否適合居住或殖民。然而船員人才濟(jì)濟(jì),該派誰(shuí)去?,九型人格故事,開(kāi)路先鋒8號(hào) 發(fā)現(xiàn)8號(hào)的人生使命是保護(hù)、帶領(lǐng),特質(zhì)是從不害怕、有謀略、目光長(zhǎng)遠(yuǎn)、懂得保護(hù)

23、身邊人,想方設(shè)法解決困難、有力量有沖勁去克服問(wèn)題。要開(kāi)山劈石做先鋒,建立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),他們是最佳人選。 于是,船長(zhǎng)派遣了一群8號(hào)來(lái)到星球上,先建立一個(gè)橋頭堡,并為進(jìn)一步發(fā)展作鋪路。8號(hào)盡責(zé)地策劃了很多方案、目標(biāo),不過(guò)由于工程浩大,工作繁多,8號(hào)無(wú)法一一應(yīng)付,便向船長(zhǎng)求救,要求派遣一些人來(lái)幫忙。,九型人格故事,九型人格故事,支援之選2號(hào) 船長(zhǎng)再度打開(kāi)船員的心理地圖,發(fā)現(xiàn)2號(hào)的人生使命是成就他人,盡力協(xié)助他人成功,最適合做支援工作,于是又派遣2號(hào)去支援8號(hào)。不過(guò),問(wèn)題依然存在。8號(hào)只顧看長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),不能兼顧細(xì)節(jié),2號(hào)只懂支援策劃,卻不會(huì)自行多走一步,欠缺真正勤奮辦事的人,迫使船長(zhǎng)再考慮加派他人去協(xié)助。,

24、九型人格故事,忠心隊(duì)員6號(hào) 打開(kāi)地圖,船長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)6號(hào)是團(tuán)隊(duì)型的人,團(tuán)結(jié)、忠心、安全、最適合作士兵,于是派遣他們前去。這時(shí),一個(gè)國(guó)家已粗具規(guī)模,有皇帝(8號(hào))、宰相(2號(hào))、士兵(6號(hào)),不過(guò)6號(hào)太重視安全,在探索時(shí)遇到危險(xiǎn)便退縮,8號(hào)又認(rèn)為需要增派將軍來(lái)帶領(lǐng)士兵。,九型人格故事,勇字當(dāng)頭3號(hào) 3號(hào)正是將軍的人選。他們的人生使命是達(dá)到目標(biāo),然后再達(dá)到另一個(gè)目標(biāo)。3號(hào)喜歡有成就,勇字當(dāng)頭,可以披荊斬棘,不怕痛楚,不受感情拖累,決定去做一件事時(shí),無(wú)人可以阻礙他。3號(hào)來(lái)到星球上,跟從8號(hào)的指引,帶領(lǐng)6號(hào)向前沖,令太空船的勢(shì)力急速擴(kuò)大。 不過(guò),由于3號(hào)為求目的,有時(shí)會(huì)不計(jì)成本,橫沖直撞,不惜犧牲士兵,導(dǎo)致

25、怨聲載道,于是8號(hào)又要求太空船派人幫忙,以制約各方,取得平衡,同時(shí)能規(guī)劃各種行為上的細(xì)節(jié)。,九型人格故事,長(zhǎng)于規(guī)劃5號(hào) 太空船這次派來(lái)的是5號(hào)。他們理性不會(huì)沖動(dòng),人生使命是收集資料和作出分析。一抵埗,他們就搜集了所有問(wèn)題的資料,逐一研究,建議解決方案,建立真正細(xì)致的拓展藍(lán)圖。有了藍(lán)圖,3號(hào)便可以根據(jù)規(guī)劃帶領(lǐng)6號(hào)去沖鋒,探索新大陸、修橋筑路等工作變得更安全。 果然,有了5號(hào)的規(guī)劃,工作變得順利得多,只欠一點(diǎn):3號(hào)有時(shí)為了急于求成,會(huì)不顧一切,沒(méi)有跟從5號(hào)的規(guī)劃方法去做。不跟從的后果,是工作效果不夠好,時(shí)有遺漏,或質(zhì)素欠佳。,九型人格故事,監(jiān)督使者1號(hào) 為了保證質(zhì)素,太空船于是再派1號(hào)來(lái)做監(jiān)督,確保所有人按著標(biāo)準(zhǔn)去做。因?yàn)?號(hào)的人生使命正是跟從標(biāo)準(zhǔn)、原則。由于1號(hào)很有判斷性,是非黑白分得清楚,頗能收監(jiān)管之效,令團(tuán)隊(duì)運(yùn)作開(kāi)始暢順。 可是不久之后,留在星球上的人又覺(jué)得有所缺乏。因?yàn)槠饺罩挥泄ぷ鞯姆輧?,沒(méi)有玩樂(lè),也欠缺士氣。這次,太空船派了7號(hào)前來(lái)。,九型人格故事,娛人先生7號(hào) 7號(hào)的人生使命是創(chuàng)造可能性,最怕悶,怕不開(kāi)心。為了常常保持自己開(kāi)心,他會(huì)不停娛樂(lè)自己、娛樂(lè)他人,設(shè)法帶給每個(gè)人歡笑和享受。有了7號(hào),星球開(kāi)始變得豐富,吃喝玩樂(lè)一應(yīng)俱全。,心靈詩(shī)人4號(hào) 不過(guò),本身?yè)碛懈叨戎腔酆蜕疃鹊奶杖?,并不愿意看?jiàn)留在星球上的一群滿(mǎn)足于吃喝玩樂(lè)這表面,膚淺的娛

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