《雅力士VSPOLO》PPT課件.ppt

1、Yaris VS 競品車P,廣汽豐田銷售店種子講師手冊,第一部分：競品車P簡介 第二部分：Yaris VS 競品車P的優(yōu)勢 第三部分：競品車P的優(yōu)勢及對應(yīng)話術(shù) 第四部分：Yaris VS競品車P話術(shù)總結(jié),第一部分：競品車P簡介,競品車P歷史,第一代：1975-1981年,第二代：1981-1994年,第三代：1994-2000年,第四代：2001至今,第四代競品車P于2002年4月進(jìn)入中國。為了結(jié)合中國國情，在第四代基礎(chǔ)上經(jīng)過小改款后，競品車P有勁取、勁情和Cross Polo三個(gè)系列，每個(gè)系列的車型及價(jià)格區(qū)間如下。,注：以下對比車型為競品車P勁情車型,第二部分：Yaris VS 競品車P 的

2、優(yōu)勢 即競品車P的弱勢,Yaris的優(yōu)勢即競品車P的弱勢, 品味高：時(shí)尚、動(dòng)感設(shè)計(jì)理念更符合現(xiàn)代都市人的需求,發(fā)動(dòng)機(jī)好：技術(shù)先進(jìn)、動(dòng)力強(qiáng)、穩(wěn)定可靠（1.6車型）,操控靈敏又舒適：操控樂趣、舒適性明顯優(yōu)于競品車P,安全高：安全性能優(yōu)于競品車P,人性化設(shè)計(jì)：無微不至的人性化設(shè)計(jì),雅力士和競品車P全球主要國家各年及累計(jì)銷量表,注：競品車P數(shù)據(jù)為有勁取、勁情和Cross Polo三個(gè)系列數(shù)據(jù)之和, 車型尺寸對比, 品味高：時(shí)尚、動(dòng)感設(shè)計(jì)理念更符合現(xiàn)代都市人的需求,簡約時(shí)尚，優(yōu)雅動(dòng)感,嚴(yán)謹(jǐn)有余，動(dòng)感不足,憨態(tài)可掬，活力和動(dòng)感,沉穩(wěn)剛健，缺少靈動(dòng)元素, 品味高：時(shí)尚、動(dòng)感設(shè)計(jì)理念更符合現(xiàn)代都市人的需求,蓄

3、勢待發(fā)，充滿活力,線條平直，毫無特色,側(cè)面造型猶如賽場 上蓄勢待發(fā)的運(yùn)動(dòng)員， 力量和活力中蘊(yùn)含優(yōu)雅和從容, 品味高：時(shí)尚、動(dòng)感設(shè)計(jì)理念更符合現(xiàn)代都市人的需求,雅力士的車窗底線和肩線設(shè)計(jì)成一條優(yōu)美的弧線，這使得該車看起來不但動(dòng)感十足，還多了一份優(yōu)雅。但競品車P線條平直，比較呆板。,內(nèi)斂簡約，厚實(shí)堅(jiān)固,造型平淡，缺乏立體感,寬大的后保險(xiǎn)杠，有楞有角 堅(jiān)固厚實(shí)，充滿力量， 一眼望去，極具安全感。, 品味高：時(shí)尚、動(dòng)感設(shè)計(jì)理念更符合現(xiàn)代都市人的需求,保險(xiǎn)杠幾乎與車尾門成一平面， 缺乏力量感、層次感與立體感。,雅力士1.3L VS 競品車P1.4-發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù)對比,從上表對比可以看出，YARIS1.3L發(fā)

4、動(dòng)機(jī)性能與競品車P1.4L發(fā)動(dòng)機(jī)相比確實(shí)略輸一籌，對于拿競品車P1.4排量來做對比的顧客，銷售顧問應(yīng)分析顧客的訴求，運(yùn)用具體的配置對比表，誘導(dǎo)顧客選擇雅力士1.3排量或者是1.6排量的。 （看后面的具體配置對比，雅力士的性價(jià)比還是高過競品P的）,技術(shù)先進(jìn)：采用雙VVT-i技術(shù)，實(shí)現(xiàn)同級車中優(yōu)越的動(dòng)力性、穩(wěn)定性和燃油經(jīng)濟(jì)性； 動(dòng)力強(qiáng)：1.6L排量，最大功率87千瓦，最大扭矩150牛，0-100km/h加速時(shí)間11.5秒，最高車速180公里，性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于競品車P1.4L； 采用鋁合金發(fā)動(dòng)機(jī)，相比競品車P的鑄鐵發(fā)動(dòng)機(jī)，性能更好。它具有質(zhì)量輕、散熱快、抗暴震強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，從而有更好的燃油經(jīng)濟(jì)性和運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定性

5、。,發(fā)動(dòng)機(jī)好：技術(shù)先進(jìn)、動(dòng)力強(qiáng)、穩(wěn)定可靠(雅力士1.6L VS 競品車P1.4),技術(shù)先進(jìn)：采用雙VVT-i技術(shù)，實(shí)現(xiàn)同級車中優(yōu)越的動(dòng)力性、穩(wěn)定性和燃油經(jīng)濟(jì)性； 動(dòng)力強(qiáng)：最大功率87千瓦，比競品車P多10千瓦，0-100km/h加速時(shí)間為11.5秒，強(qiáng)于競品車P12.2秒； 采用鋁合金發(fā)動(dòng)機(jī)，相比競品車P的鑄鐵發(fā)動(dòng)機(jī)，性能。它具有質(zhì)量輕、散熱快、抗暴震強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，從而有更好的燃油經(jīng)濟(jì)性和運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定性。,發(fā)動(dòng)機(jī)好：技術(shù)先進(jìn)、動(dòng)力強(qiáng)、穩(wěn)定可靠(雅力士1.6L VS 競品車P1.6),發(fā)動(dòng)機(jī)好：技術(shù)先進(jìn)、動(dòng)力強(qiáng)、穩(wěn)定可靠（1.6車型）,雅力士1.6L發(fā)動(dòng)機(jī)特征曲線,競品車發(fā)動(dòng)機(jī)特征曲線,功率,扭矩,1.

6、6排量,1.4排量,1.4排量,1.6排量,好開又舒適：操控性、舒適性明顯優(yōu)于 競品車P,前座深,前排頂高,前座寬,后座深,后座深,雅力士座椅舒適、內(nèi)部空間充足，總體表現(xiàn)明顯優(yōu)于競品車P,好開又舒適：操控性、舒適性和靜謐性明顯優(yōu)于競品車P,安全高：頂級的安全配置,人性化設(shè)計(jì)：無微不至的人性化設(shè)計(jì),人性化設(shè)計(jì)：無微不至的人性化設(shè)計(jì)(智能鑰匙),雅力士配備了智能鑰匙+一鍵啟動(dòng)，輕松方便開閉車門和后行李箱，盡顯智能科技。還有迎賓照明系統(tǒng)等智能配置，這些都是在進(jìn)口高級轎車上才有的。,人性化設(shè)計(jì)：無微不至的人性化設(shè)計(jì)(儲(chǔ)物空間),車門板及中央扶手區(qū)儲(chǔ)物空間,雅力士,競品車P,前車門內(nèi)飾板儲(chǔ)物格,中央扶手

7、區(qū)儲(chǔ)物格,儲(chǔ)物格很窄,不能放置水瓶等物品,后車門內(nèi)飾板沒有儲(chǔ)物格,中央扶手區(qū)儲(chǔ)物空間,后車門內(nèi)飾板儲(chǔ)物格,人性化設(shè)計(jì)：無微不至的人性化設(shè)計(jì)(儲(chǔ)物空間),空調(diào)出風(fēng)口下沒有儲(chǔ)物盒,駕駛席左側(cè)下部儲(chǔ)物盒,駕駛席正前方儲(chǔ)物盒,駕駛席正下方儲(chǔ)物格,前排中控臺(tái)及兩側(cè)儲(chǔ)物空間,雅力士,競品車P,方向盤前方?jīng)]有儲(chǔ)物盒,儲(chǔ)物空間突出，擠壓膝部,人性化設(shè)計(jì)：無微不至的人性化設(shè)計(jì)(儲(chǔ)物空間),中控臺(tái)只有一個(gè)儲(chǔ)物格,前排中控臺(tái)及兩側(cè)儲(chǔ)物空間,雅力士,競品車P,儲(chǔ)物空間突出,擠壓膝部,沒有隱藏杯架,中控臺(tái)兩側(cè)儲(chǔ)物格,副駕駛席儲(chǔ)物盒,空調(diào)出風(fēng)口隱藏杯架,人性化設(shè)計(jì)：無微不至的人性化設(shè)計(jì)(靈活后排座椅),雅力士,競品車P,

8、競品車P的后排座椅雖然可以折疊，但不能完全放平，使得本來就不大的后行李箱放置物品更加不便。雅力士后排座椅完全平放，可以更好地儲(chǔ)放物品。而且雅力士后排座椅可前后移動(dòng)，實(shí)現(xiàn)后排乘坐空間和儲(chǔ)物空間之間靈活調(diào)節(jié)。加上座椅靠背角度調(diào)節(jié)功能，為顧客提供舒適的乘坐體驗(yàn)。,人性化設(shè)計(jì)：無微不至的人性化設(shè)計(jì)(前排座椅),雅力士,競品車P,雅力士駕駛席靠背角度調(diào)節(jié)采用拉桿式，方便易用；而競品車P還使用老式的旋轉(zhuǎn)手輪式，不便于操作。,人性化設(shè)計(jì)：無微不至的人性化設(shè)計(jì)(前排座椅),雅力士前排座椅前后滑動(dòng)拉桿內(nèi)藏在座椅下面，而競品車P的突出在座椅外面，十分礙腳，不人性化。,人性化設(shè)計(jì)：無微不至的人性化設(shè)計(jì)(后排地臺(tái)),

9、雅力士,競品車P,雅力士后排地臺(tái)是平整的，乘坐十分舒適。競品車P后排地臺(tái)高度達(dá)到20厘米，寬度18厘米，非常礙腳。,人性化設(shè)計(jì)：無微不至的人性化設(shè)計(jì)(車頂),雅力士,競品車P,由于加裝了天窗，競品車P前排頂部較厚，后排頂部較薄。身材較高的人坐在后排時(shí)，向前傾容易碰到頭部。,人性化設(shè)計(jì)：無微不至的人性化設(shè)計(jì)(A柱),雅力士,競品車P,競品車P的A柱寬達(dá)到30厘米，嚴(yán)重阻擋駕駛者視線，由于雅力士在A柱旁加裝了梯形小玻璃窗，A柱寬僅為27厘米，大大增強(qiáng)了轉(zhuǎn)向視野。,第三部分：競品車P的優(yōu)勢及對應(yīng)方法和參考話術(shù),Q：競品車P百公里油耗為5.7升，而雅力士為5.8升。 A：看得出來，您是一位非常細(xì)心的人

10、。要知道測試數(shù)據(jù)都是受到一定環(huán)境影響的，此數(shù)據(jù)只是一個(gè)理想的狀態(tài)，僅作為一個(gè)參考。實(shí)際發(fā)生的油耗不可能是一成不變的。它受到駕駛習(xí)慣、路況、載重、胎壓、車速等多達(dá)20多個(gè)因素影響構(gòu)成。只要您對這些多加注意，同一輛車，您也能開得比別人更省油。 特別值得一提的是，雅力士在真實(shí)的使用方面油耗是非常突出的，在2006年，美國環(huán)保局和能源局評比的燃油經(jīng)濟(jì)性中的非混合動(dòng)力性車排名上，它是第一名。,Q：競品車P有彎道制動(dòng)控制系統(tǒng)CBC。 A：競品車P由于采用鑄鐵發(fā)動(dòng)機(jī)，使其車頭部分較重，整車前后重量分布不太平均，而且競品車P的車身較重（1.2噸，yaris:1.1噸），快速過彎時(shí)容易發(fā)生側(cè)滑和甩尾，所以增加了

11、這個(gè)CBC的功能來補(bǔ)救； Yaris采用的是重量較輕的鋁合金發(fā)動(dòng)機(jī)，整車前后重量分布比較平均，車身也較輕（1.1噸），而且我們有BA剎車輔助系統(tǒng)，所以什么情況下制動(dòng)性能都非常優(yōu)秀，您剛才試乘試駕時(shí)就已經(jīng)體驗(yàn)到它的優(yōu)越性了，您說不是嗎？,Q：競品車P有發(fā)動(dòng)機(jī)阻力矩控制系統(tǒng)MSR。 A：MSR即發(fā)動(dòng)機(jī)阻力矩控制系統(tǒng)，是指當(dāng)車輛在濕滑路面行駛過程中，通過控制發(fā)動(dòng)機(jī)的輸出扭矩，防止發(fā)動(dòng)機(jī)牽引力下降太快（例如突然松開油門或切換到低檔位）而引起車輪打滑的一種控制技術(shù)。這種技術(shù)只有在非常濕滑的路面上才起作用。一般情況下，這種技術(shù)都用不著。對于駕駛者來說，車輛的剎車性能好不好顯得更為重要。雅力士配備了BA輔助

12、剎車系統(tǒng)，能根據(jù)駕駛者對制動(dòng)踏板的踏動(dòng)幅度和速度來判斷是否處于緊急剎車狀態(tài)，給予車輛額外的制動(dòng)力，確保了車輛的安全。,Q：競品車P有智能滾碼電子防盜系統(tǒng)。 A：智能滾碼就是每使用一次車控鑰匙，它與車內(nèi)的電子防盜感應(yīng)系統(tǒng)之間的計(jì)算公式就變化一次，增加了盜車賊破解的難度，不過不是絕對防盜的。如果盜賊采用暴力盜竊形式，這種防盜系統(tǒng)沒有用處。而雅力士的防盜聲響報(bào)警器同樣具有出色的防盜功能，警報(bào)聲響對盜賊有著更好的阻嚇作用。各有各的好吧。我想我們的車主良好的防盜意識(shí)才是最重要的，您說不是嗎？,Q：競品車P是六檔手自一體變速箱。 A：單從變速箱這一點(diǎn)來看6速要好于4速，但還要看發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱的匹配以及整個(gè)

13、傳動(dòng)系統(tǒng)的調(diào)教。你看我們的動(dòng)力參數(shù)，Yaris在功率和加速度上都優(yōu)于競品車P。所以盡管競品車P采用6速變速箱，匹配性和調(diào)教不好，車的動(dòng)力性能還是不如我們。這款雅力士還具有智能坡道邏輯控制系統(tǒng)，能根據(jù)上下坡的車速、轉(zhuǎn)速和節(jié)氣門開啟角度等決定合適的檔位，避免頻繁換檔，保證行駛中的平順性。 還有，豐田采用的變速箱是愛信精機(jī)生產(chǎn)的，愛信是世界上最好的變速箱制造商，品質(zhì)是有保證的。,Q：競品車P有電動(dòng)天窗 A：首先，雅力士外觀設(shè)計(jì)理念是簡約，去除繁復(fù)的線條，如果加上天窗，頂部的線條就復(fù)雜了，影響整體美感；其次，從安全性和車輛的靜謐性來考慮（看上圖），雅力士的頂部有很好的加強(qiáng)梁和隔音材料，如果有天窗的話，

14、這種性能會(huì)差一些，競品車P的噪音是不是很大？還有，有天窗的話，頂部空間會(huì)小一些（看上圖 ） ；再說了，我們這地方空氣不好，開天窗的機(jī)會(huì)一年也沒幾次，作用不大。,Q：競品車P配有真皮座椅 A：YARIS的設(shè)計(jì)風(fēng)格是追求簡約，而真皮給人的感覺為奢華。如您真的是喜歡真皮座椅，我們也是可以給您改裝的。,Q：競品車P配有外后視鏡LED轉(zhuǎn)向燈和加熱功能、倒車?yán)走_(dá)和藍(lán)牙手機(jī)免提系統(tǒng)等。 A：每款車都有自己的配置側(cè)重點(diǎn)。雅力士在安全配置上是十分優(yōu)秀的。像BA輔助剎車系統(tǒng)、六安全氣囊、前大燈水平調(diào)節(jié)系統(tǒng)等，這些都是競品車P沒有的。而且你再看看這些配置的價(jià)值，外后視鏡LED轉(zhuǎn)向燈和加熱、倒車?yán)走_(dá)、藍(lán)牙免提等都可以加裝，加起來也就2000元左右，而雅力士獨(dú)有的配置價(jià)值就遠(yuǎn)不止如此了。所以我們這款雅力士絕對是物有所值。,Q：競品車P后懸掛采用半獨(dú)立非驅(qū)動(dòng)橋式，與雅力士的扭力梁