《口語(yǔ)交際·電話交談》公開(kāi)課課件.ppt

1、時(shí)間恰當(dāng),三不： 早上7點(diǎn)以前 就餐時(shí)間 晚上十點(diǎn)以后 通話時(shí)間35分鐘；超過(guò)5分鐘應(yīng)詢問(wèn)對(duì)方是否方便,合適的起始語(yǔ)言,1.自報(bào)家門(mén) 2.注意文明禮貌：清晰悅耳招、親切柔和； 單位您好，這里是XX單位，請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)？（您好，我是XX單位的XX，請(qǐng)問(wèn)可以和xx通電話嗎？） 家里您好（喂），請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)？,巧妙地結(jié)束,打電話一方結(jié)束對(duì)話； 若對(duì)方是上級(jí)、長(zhǎng)輩、外賓、女性，等對(duì)方先掛電話； 注意禮貌用語(yǔ),選擇語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào),聲音清晰明朗，語(yǔ)氣適中，語(yǔ)調(diào)稍高，尾音拖長(zhǎng) 多用祈使句、疑問(wèn)句代替陳述句 如：請(qǐng)稍等，我去叫他接電話。,電話交談案例,話說(shuō)90年代農(nóng)村，劉老漢家新安了電話，趕緊給兒子打一個(gè)。聊完后，兒子把

2、電話掛了。 老漢忽然想起還有話沒(méi)說(shuō)，連忙對(duì)著話筒喊兒子。 老伴在邊上說(shuō)：“他把電話掛了吧?！?劉老漢說(shuō)：“你懂個(gè)屁，就是掛了也還沒(méi)走遠(yuǎn)呢?！?電話交談案例,某日，一位女生打電話叫出租車。 女生：你好！我在鄭尉路口，我要搭出租車。 司機(jī)：那你穿著什么衣服呢？ 女生 ：我穿白色上衣，藍(lán)色裙子。 司機(jī)：到哪里？ 女生：到膝蓋。 司機(jī) ：.,電話交談案例,女孩打電話給父親：“爸，有男生跟我表白，他說(shuō)他會(huì)一直愛(ài)我。” 爸爸：“傻孩子，感情這種事，最重要的是彼此相 愛(ài)、尊重和理解，只要你喜歡他就行。至于一輩子，現(xiàn)實(shí)的事情沒(méi)有定勢(shì)的。說(shuō)不準(zhǔn)啊?！?女孩：好，我知道了。（掛掉電話） 女孩對(duì)男孩道：“我爸說(shuō)不準(zhǔn)

3、?！?電話交談案例,一個(gè)年輕人坐在鳥(niǎo)巢門(mén)口，神情沮喪。 警察：“沒(méi)買(mǎi)到今天滾石三十年的票？” 年輕人拿出兩張票。警察驚訝地問(wèn)他怎么不進(jìn)去。 小伙子說(shuō)：“我本來(lái)想約暗戀的女孩子一起， 打電話給她。結(jié)果就黃了?！?女孩：“是什么演唱會(huì)？” 小伙子：“滾.” 女孩啪的一聲掛了電話。,電話交談案例,有一位老師，受傷了，有記者要來(lái)采訪他。 他打電話給他的學(xué)生 老師：“你去叫幾個(gè)同學(xué)來(lái)醫(yī)院看我，記得要穿校服，帶上花來(lái)?！?學(xué)生：“好的，老師，我明白了，保證完成任務(wù)?！?然后他的學(xué)生來(lái)了，穿著孝服，帶著花圈，在那里哭.,電話交談案例,一個(gè)女生在小吃攤買(mǎi)東西吃，邊吃邊打電話。 女生：“喂，你們要吃什么?額，我就在那死胖子那個(gè)攤”。 老板較胖，