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1、人性化護理服務(wù)護士節(jié)演講稿范文 在初夏來臨的季節(jié),我們又迎來了“5.12“國際護士節(jié),在這里祝姐妹們節(jié)日快樂!也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們從百忙之中抽出寶貴的時間與我們歡聚一堂!今天我為大家演講的是人性化護理服務(wù)! 護理創(chuàng)始人南丁格爾曾經(jīng)贊譽道“護理是一門藝術(shù)!從事這門藝術(shù)需要有極大的心理準備“這既是對護理工作的最高贊 譽也是對護士工作的最高要求。當人類邁進21世紀的同時,世界衛(wèi)生組織更加關(guān)注人的身心健康,而在倡導(dǎo)文明的今天,人性化護理對“人、環(huán)境、健康、護理的獨特見解”,把護理連同美麗和愛融為一體,并推動著護理事業(yè)向前蓬勃發(fā)展,而當今社會現(xiàn)趨勢于人性化服務(wù),可以說現(xiàn)代人性化服務(wù)是傳統(tǒng)服務(wù)的新突破,馬斯洛
2、需求理論說到:服務(wù)業(yè)已成為當今世界最為重要的行業(yè),人們時時刻刻都在體驗服務(wù),評價服務(wù)并影響服務(wù),每個企業(yè)都在提供著重要程度不同的服務(wù)和服務(wù)需求,為的是吸引不同需求的各種人,這樣的服務(wù)才能立體豐富,具有人情味,直入人心。 在激烈的市場競爭中,醫(yī)院人性化服務(wù)將在擴展醫(yī)療市場空間,主動占領(lǐng)。大家都曉得,醫(yī)院人性化服務(wù)是以人為本,以病人為中心,消除疾病痛苦,回復(fù)身心健康,滿足病人需求的一種新的服務(wù)理念,在這種新的形勢下,首要問題是打好主動仗,積極換位思考、主動服務(wù),而我們專科醫(yī)院與綜合性醫(yī)院相比,拼技術(shù)比設(shè)備賽人才,我們都處于劣勢,但是我們必須要生存,要發(fā)展,創(chuàng)品牌特色,積極進行新的服務(wù)模式探索。身為
3、老年科護士,面對著年邁的老人,我們能給予他們什么樣的人性化護理呢?首先把病房布置得寬敞明亮,病房裝飾溫馨而明快,為行動不便的老人家配上波浪床和多功能老人專用床,完善病房大廳康復(fù)娛樂設(shè)施,供給他們看電視、下棋、會客等活動;其次對那些不能離床的老人們,我們定時給予翻身、擦背、喂食,為他們更衣,陪他們聊天;每逢佳節(jié)的時候,讓他們聚起來并特邀請他們的家人組織聯(lián)歡,使患者充分感受到節(jié)日帶來的歡樂和家的溫暖。最美夕陽紅!這是我們創(chuàng)建青年文明號的,也是我們對老年病人的承若!這能讓他們享受親情般的人性化服務(wù),還可以提高醫(yī)療護理質(zhì)量和水平,健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系,使服務(wù)更加貼近群眾,從而提高成效。 人性化護理是當代最理想的服務(wù)模式,我們必須要有更高要求的整體素質(zhì),增強主動服務(wù)的意識,適時執(zhí)行扎扎實實的便民服務(wù)措施,為病人辦實事、辦好事,才能營造出濃厚的
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