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1、如何激發(fā)組織活力創(chuàng)辦易流已有八年光景,越發(fā)意識到,創(chuàng)業(yè)本質(zhì)上是在某個領(lǐng)域組織某些人,并激發(fā)這群人做個體無法完成的事情,而這種聚合效應(yīng)這決定了創(chuàng)業(yè)者可以做多大的事業(yè)。激蕩三十年中,我國企業(yè)起起伏伏,但人之聚合是永恒不變的主題。這種聚合機制也許有兩個層次的理解:首先,企業(yè)組織的規(guī)模不斷擴大,人員數(shù)量不斷增加,無論是計劃體制下的國有企業(yè),還是引領(lǐng)行業(yè)的龍頭企業(yè),亦或是從幾個人、十幾個人發(fā)展壯大起來的新興企業(yè),龐大的員工數(shù)量是他們共有的特點。例如,華為員工超過15萬人,順豐員工超過34萬人,京東員工超過7.5萬人,阿里員工超過3萬人等等。其次,企業(yè)不僅要大,更要活。對于如何構(gòu)建組織,有效的激活組織活力
2、已成為學術(shù)界和企業(yè)界最為關(guān)心的課題。那么究竟什么是組織活力?通俗而言,從競爭對手角度看,組織活力強的組織能做到競爭對手做不到的事情!從客戶角度看,組織活力強的組織,客戶感受好!從員工角度看,組織活力強的組織,員工積極、成長進步快、工作有熱情、不計較眼前得失!在如何激發(fā)組織活力這個問題上,很多人會想到“培訓”,但通過這些年的觀察,我認為盲目的搞成功學培訓、心靈雞湯,不僅不能起到激發(fā)組織活力的積極作用,還會傷害組織的健康發(fā)展。具體情形是,一旦遇到員工懈怠,組織缺乏活力的問題后,管理層開出的藥方便是搞培訓,特別是成功學的培訓天生我才必有用、人有多大膽地有多大產(chǎn)。而實際結(jié)果卻事與愿違,離職率飆升!究其
3、原因,這類成功培訓更多的是宣揚個人的成功,激發(fā)個人創(chuàng)業(yè)的激情,的確不適合用作企業(yè)內(nèi)部培訓;還有一些經(jīng)營企業(yè)的朋友,喜歡搜集各類心靈雞湯,通過短信、微信、郵件形式傳播給員工,這種做法也很讓員工反感。爭取激發(fā)組織活力的方法是什么?激發(fā)組織活力是個系統(tǒng)性工程,單靠一招一式起不到實際作用,激發(fā)組織活力,要具備六大抓手愿景、利益分配、權(quán)力分配、找合適的人、氛圍、流程。抓手一:愿景。企業(yè)經(jīng)營者必須對自己干的事情有清晰的愿景,從心里要對未來抱有一份強烈的期望!因為,大部分人是不知道自己要干什么的,這些人需要一個有愿景有目標的人引領(lǐng)。可以說,對于一個職員,他的事業(yè)舞臺不會超過他的領(lǐng)導的格局。因此,企業(yè)經(jīng)營者要
4、多考慮如下的問題:愿景夠不夠激動人心,夠不夠讓你的追隨者信服?你有無對未來必勝的信念?這個信念有無有效地傳遞出去?愿景清晰不清晰?怎么算清晰?抓手二:利益分配。司馬遷說,天下熙熙攘攘,皆為利來!利益分配是激發(fā)組織活力一個繞不過去的話題。員工加入一個組織,是要解決自己的生計問題,他必須從組織得到相應(yīng)的物質(zhì)回報。對于企業(yè)經(jīng)營者來講,愿不愿分,是胸懷問題。會不會分,是技術(shù)問題。不分,無法聚集人!分不好,意見麻煩也很大!根本在于,經(jīng)營者要敢于分配,舍得分配,同時要在組織建立起組織成員共同認可的價值評價標準!雖然分配難度很大,經(jīng)營者還是要敢于邁出一步,并且要不斷摸索出適合自己企業(yè)的價值評價和分配辦法。在
5、這里我特別提醒經(jīng)營者,不要有守財奴思維,一定要意識到,天下的財富是分配出來的。管仲在2000多年前就說過一句很深刻的話:天下不患無財,患無人以分之!天下不患無才,患無人以使之!企業(yè)經(jīng)營者千萬不要覺得財富是自己的,不舍得分,其實越分越有,關(guān)鍵是分對對象!抓手三:權(quán)力分配。權(quán)力分配對中高層特別重要。不分,你的高層基本不作為,高層不作為,你就要事必親躬,但是你的時間總是有限的,最后分身乏術(shù),你自己累死也不解決問題。合理的向中高層授權(quán),可以有效激發(fā)他們的積極性,進而激發(fā)組織活力。在權(quán)力分配上,經(jīng)營者要處理好信任和放任的辯證關(guān)系信任一個人不意味著放任不管。對被授權(quán)者,也要意識到自己權(quán)力的邊界,不要越界!
6、抓手四:選合適的人。組織是由人組成的,組織氛圍能影響人,人也能影響組織氛圍。在選人的時候,要有意識地選用:積極的、向上的、自動自發(fā)的人!最好是不要選消極的、僅僅計較的人!這一點在干部任用上尤為重要!抓手五:氛圍。企業(yè)經(jīng)營者一定要關(guān)注組織正面、積極的氛圍建設(shè)。要在組織中形成:相對公平、公正的氛圍;學習提高的氛圍;技能和態(tài)度上比、學、趕、幫、超的氛圍;相互協(xié)作、分享經(jīng)驗和教訓的氛圍;不讓老實人吃虧的氛圍等等。氛圍靠什么保障?最有效的辦法是建立和氛圍導向一致的考核機制!倡導什么就考核什么!抓手六:流程。經(jīng)營者要從企業(yè)經(jīng)營的全局系統(tǒng)出發(fā),持續(xù)不斷優(yōu)化流程。確保通過流程的優(yōu)化和梳理,保障員工不重復干無用功。流程不順對員工精力耗費很大,對員工積極性打擊很大,直接會影響組織活力。上面六個抓手是我長期以來反復思考的結(jié)果,個人認為在組織建設(shè)中抓住了這六個問題,就抓住了激發(fā)組織活力的牛鼻子。在激發(fā)組織活力建設(shè)的過程中,作為企業(yè)經(jīng)營者要在自己能影響的范圍內(nèi)營造一個強大的正能量場!讓員工感到安定、充實、奮進。讓員工在這個環(huán)境里不斷自
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