9職業(yè)生涯管理.ppt

1、,經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理系,第九章 員工職業(yè)生涯規(guī)劃,主講：陳益民,第九章 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】,、掌握職業(yè)生涯及其管理的含義； 、熟悉主要職業(yè)生涯理論； 3、理解彈性職業(yè)生涯有關(guān)理念； 4、利用所學(xué)設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯； 5、掌握德魯克自我管理精髓； 6、領(lǐng)悟自我管理及其技能。,一、基本概念 （一）職業(yè)生涯（ 職業(yè)經(jīng)歷）P449 指個(gè)人職業(yè)生活的發(fā)展和變化歷程。 （二）職業(yè)生涯管理 二、職業(yè)生涯理論 （一）中國傳統(tǒng)文化的觀點(diǎn) （二）薩伯的職業(yè)發(fā)展階段理論 （三）施恩的職業(yè)錨理論 （四）霍蘭德職業(yè)選擇論 （五）職業(yè)興趣類型,第一節(jié) 職業(yè)生涯管理概述,是個(gè)人和組織對(duì)職業(yè)歷程的設(shè)計(jì)、職業(yè) 發(fā)展的促進(jìn)等一系列活

2、動(dòng)的總和。 包含職業(yè)生涯決策、設(shè)計(jì)和開發(fā)。 1、個(gè)人的職業(yè)生涯管理。是以實(shí)現(xiàn)個(gè)人 發(fā)展的成就最大化為目的，通過對(duì)個(gè)人 興趣、能力和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的有效管理 來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。 2、組織職業(yè)生涯管理。是以提高企業(yè)人 力資源質(zhì)量，發(fā)揮人力資源管理效率為目 的，它是通過個(gè)人發(fā)展愿望與組織發(fā)展需 求的緊密結(jié)合實(shí)來體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。,（二）職業(yè)生涯管理,（一）中國傳統(tǒng)文化的觀點(diǎn) 三十而立，四十而不惑，五十知天命， 六十而耳順，七十而從心所欲，不逾規(guī)。 孔子論語為政篇 （二）薩伯的職業(yè)發(fā)展階段理論 （三）施恩的職業(yè)錨理論 （四）霍蘭德職業(yè)選擇論 （五）職業(yè)興趣類型,二、職業(yè)生涯理論,1、成長階段（0-14

3、歲）。 （1）幻想期（10歲前）（2）興趣期 （11-12歲）（3）能力期（13-14歲） 2、探索階段（15-24歲） （1）試驗(yàn)期（15-17歲）（2）過渡期 （18-21歲）（3）嘗試期（22-24歲 3、建立階段（25-44歲）。核心部分。 （1）嘗試期（25-30歲） （2）穩(wěn)定期（31-44歲） 4、維持階段（45-64歲）。 5、衰退階段（65歲以上）。,（二）薩伯的職業(yè)發(fā)展階段理論,1、提出者。埃德加H施恩（沙因） 2、概念?！奥殬I(yè)錨”即職業(yè)生涯主線或 主導(dǎo)價(jià)值取向，也就是當(dāng)一個(gè)人不得不 做出選擇的時(shí)候無論如何都不會(huì)放棄的 至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。 3、測評(píng)工具職業(yè)錨問卷。 最

4、廣泛、最有效的工具之一。 4、影響因素。 5、八種基本職業(yè)錨。職業(yè)錨測試量表。,（三）施恩的職業(yè)錨理論,4、影響因素,（1）天資和能力； （2）工作動(dòng)機(jī)和需要； （3）人生態(tài)度和價(jià)值觀。 個(gè)人進(jìn)入早期工作情境后，由習(xí)得的實(shí)際工 作經(jīng)驗(yàn)所決定，與在經(jīng)驗(yàn)中自省的動(dòng)機(jī)、價(jià) 值觀、才干相符合，達(dá)到自我滿足和補(bǔ)償?shù)?一種穩(wěn)定的職業(yè)定位。職業(yè)錨強(qiáng)調(diào)三方面的 相互作用與整合，是個(gè)人同工作環(huán)境互動(dòng)作 用的產(chǎn)物，在實(shí)際工作中不斷調(diào)整。,5、八種基本職業(yè)錨,技術(shù)職能型。技術(shù)/職能領(lǐng)域的成長 管理型。致力于工作晉升 自主獨(dú)立型。自由的工作方式和習(xí)慣、生活方式 安全穩(wěn)定型。追求工作中的安全與穩(wěn)定感。 創(chuàng)造型。等待機(jī)會(huì)

5、創(chuàng)建自己的事業(yè) 服務(wù)型。追求其核心價(jià)值 （助人為樂型） 挑戰(zhàn)型。新奇、變化和困難是終極目標(biāo)。 生活型。喜歡平衡個(gè)人、家庭和職業(yè)的需要 的工作環(huán)境。,（四）霍蘭德職業(yè)選擇論,現(xiàn)實(shí)型 realism,研究型 Investigate,藝術(shù)型 Art,社會(huì)型 Society,企業(yè)型 enterprise,常規(guī)型 conven tionality,1、愿與人接觸。推銷員、公關(guān)人員、記者、咨詢?nèi)藛T、教師、導(dǎo)游、服務(wù)員等。 2、愿從事社會(huì)福利和助人的工作。 醫(yī)生、律師、護(hù)士、咨詢?nèi)藛T等。 3、愿做領(lǐng)導(dǎo)和組織工作。政治家、企業(yè)家、社會(huì)活動(dòng)家、行政管理、學(xué)校輔導(dǎo)員等。 4、愿研究人的行為。 社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類

6、學(xué)、組織行為學(xué)、教育學(xué)、政治學(xué)等方面的研究和調(diào)查分析。 5、愿從事科學(xué)技術(shù)事業(yè)。氣象學(xué)、生物學(xué)、 天文學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、地質(zhì)學(xué)等。,（五）職業(yè)興趣類型,6、愿從事抽象性和創(chuàng)造性的工作。 演員、創(chuàng)作人員、設(shè)計(jì)人員、畫家等。 7、愿干有規(guī)律的工作。圖書管理員、文秘、 統(tǒng)計(jì)、打字、公務(wù)員、郵遞員、檔案管理。 8、愿與事物打交道。制圖、修理、裁縫、木 匠、建筑工、機(jī)械制造、計(jì)算機(jī)操作、會(huì)計(jì)。 9、愿做操縱機(jī)器的技術(shù)工作。 飛機(jī)、火車、輪船、汽車的駕駛、機(jī)械裝卸、 建筑施工、石油、煤炭的開采等。 10、愿從事具體的工作。各種設(shè)計(jì)、攝影師 、雕刻家、畫家、美容美發(fā)、烹飪、機(jī)械維修 、手工制作、證券經(jīng)紀(jì)人等

7、。,（五）職業(yè)興趣類型,第二節(jié) 彈性職業(yè)生涯開發(fā),一、提出者 小羅伯特H沃特曼等， 哈佛商業(yè)評(píng)論1994年7-8月 二、彈性職業(yè)雇員 三、彈性職業(yè)計(jì)劃要素 四、職業(yè)生涯自我規(guī)劃五步法 五、選擇適合自己的職業(yè),（一）誰可以成為彈性職業(yè)雇員 1、不僅投身持續(xù)學(xué)習(xí)，且為了跟上變化 而做好徹底改變自己的準(zhǔn)備； 2、對(duì)自己的職業(yè)管理負(fù)責(zé)，且為組織的 成功作出承諾。保持競爭性技能 了解市場新趨勢、理解組織在發(fā)展過 程中所需技能和行為、了解自己的優(yōu)勢 和劣勢、有計(jì)劃地提高自身業(yè)績和長期受 雇就業(yè)能力（如有能力對(duì)組織業(yè)務(wù)改變作 出快速反應(yīng)、能在其他組織就業(yè)） （二）組織的轉(zhuǎn)變從使用雇員到提升雇員,二、彈性職業(yè)

8、雇員,幫助員工對(duì)自身的技能進(jìn)行評(píng)估、磨煉、 重新定位和拓展，以保持就業(yè)競爭力。作為 回報(bào)，雇員作出更大貢獻(xiàn)。 1、改變態(tài)度和價(jià)值觀。 組織：忠誠？跳槽是背叛？信任員工 員工：組織不需要其技能不是組織的背叛； 感受作為組織成員的價(jià)值、受信任和受尊重。 2、改變常規(guī)對(duì)職業(yè)生涯的看法。雙贏改變 3、組織只為創(chuàng)造顧客所認(rèn)可產(chǎn)品有貢獻(xiàn)的人提供職位。 4、組織和雇員之間必須建立新型的關(guān)系。 成人與成人的關(guān)系取代家長與孩子的關(guān)系,（二）從使用雇員到提升雇員,（一）幫助員工進(jìn)行自我評(píng)估 自我評(píng)估是一個(gè)系統(tǒng)過程，該過程能鑒定影響 個(gè)人效率、成功和幸福的特征的功能。組織應(yīng) 能幫助員工對(duì)其技能、興趣、價(jià)值和性格進(jìn)行

9、 系統(tǒng)評(píng)估，使其明確哪類工作最適合自己及如 何做好自己的工作。 標(biāo)桿基準(zhǔn)法 （二）確保員工具有競爭力的技能 雇主和雇員在評(píng)估和更新技能的持續(xù)性過程中 應(yīng)該成為合作伙伴。組織應(yīng)提供、員工也應(yīng)有 權(quán)力要求組織提供有針對(duì)性的培訓(xùn)。,三、彈性職業(yè)計(jì)劃要素,1、我是誰？ 2、我想做什么？ 3、我會(huì)做什么？ 4、環(huán)境支持或允許我做什么？ 5、我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么？ 回答了這五個(gè)問題，找到它們的最高共同點(diǎn)，您就有了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。 有興趣嗎？回家試試吧。 要求：取五張白紙、一枝鉛筆、一塊橡皮。 在每張紙的最上邊分別寫上以上五個(gè)問題。 靜下心來，排除干擾，按照順序，獨(dú)立思考。,四、職業(yè)生涯自我規(guī)劃五步

10、法,1、“我是誰？”回答要點(diǎn)：面對(duì)自己，真實(shí)地寫出每一個(gè)答案，按重要性進(jìn)行排序。 2、“我想干什么？”回溯到孩童時(shí)代，回憶自己從小到大真心向往過想干的事，認(rèn)真排序。 3、“我能干什么？”列出自己確實(shí)證明的能力和自認(rèn)為還可以開發(fā)出來的潛能，排序。 4、“環(huán)境支持或允許我干什么？” 自小向大，自己有可能借助的環(huán)境有哪些？可能獲得什么支持和允許，按重要性排列。 5、“我的職業(yè)規(guī)劃是什么？”答案有了。,四、職業(yè)生涯自我規(guī)劃五步法,1、把前四張紙和第五張紙一字排開。 2、認(rèn)真比較第一至第四張紙上的答案，將內(nèi)容相同或相近的答案用一條橫線連起來。 3、這些連線中，不與其他連線相交的又處于最上面的線，就是您最

11、應(yīng)該去做的事情，您的職業(yè)生涯就應(yīng)該以此為方向。 4、以三年為單位，提出近、中與遠(yuǎn)期目標(biāo)。 5、在近期的目標(biāo)中提出今年的目標(biāo)，將今年的目標(biāo)分解為季、月、周、天目標(biāo)。 6、天天總結(jié)，修正明天的目標(biāo)與方法。 7、日積月累，沒有不能實(shí)現(xiàn)的規(guī)劃。,做法,五、選擇適合自己的職業(yè),（一）自我認(rèn)知 個(gè)性、專業(yè)、期望、職業(yè)興趣、潛能等,工商管理系 Business School Nanjing Forestry University,（二）了解組織和職位 （三）成功匹配 （四）持續(xù)磨合 （五）有效自我管理,欣賞：論工作紀(jì)伯倫,四、選擇適合自己的職業(yè),21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)德魯克,工商管理系 Business Sch

12、ool Nanjing Forestry University,“在我們的職業(yè)生涯中，我們不能靠計(jì) 劃取得成功。需要了解我們的優(yōu)勢、工 作方式和價(jià)值觀，并做好抓住機(jī)會(huì)的準(zhǔn) 備，只要這樣，成功是水到渠成之事。” “自我管理”之“我屬于哪里？”,你工作為的是要與大地和大地的精神一同前進(jìn)。 在你工作的時(shí)候，你是一管笛，從你心中吹出 時(shí)光的微語，變成音樂。 你們工作的時(shí)候，你們完成了大地的深遠(yuǎn)的夢 之一部，他指示你那夢是何時(shí)開頭，而在你勞 力不息的時(shí)候，你確在愛了生命。 從工作里愛了生命，就是通徹了生命最深的秘密。 你們也聽見人說，生命是黑暗的，在你疲瘁之中， 你附和了那疲瘁的人所說的話。 我說生命的

13、確是黑暗的，除非是有了激勵(lì)； 一切的激勵(lì)都是盲目的，除非是有了知識(shí)； 一切的知識(shí)都是徒然的，除非是有了工作； 一切的工作都是虛空的，除非是有了愛；,當(dāng)你仁愛地工作的時(shí)候，你便與自己，與人 類，與上帝聯(lián)系為一。 怎樣才是仁愛的工作呢？ 從你的心中抽絲，織成布帛，仿佛你的愛者 要來穿此衣裳。 熱情地蓋造房屋，仿佛你的愛者要住其中。 溫存地播種，喜樂地刈獲，仿佛你的愛者要 來吃這產(chǎn)物。 這就是用你自己靈魂的氣息，來充滿你所制 造的一切。 工作是眼能看見的愛。 倘若你不是歡樂地卻厭惡地工作，那還不如 撇下工作，坐在大殿的門邊，去乞那些歡樂 地工作的人的周濟(jì)。,第三節(jié) 自我管理,品味經(jīng)典：德魯克的自我管

14、理 一、自我思想管理 二、自我心理管理 心理保健與心理調(diào)節(jié) 三、自我行為管理 四、自我形象管理,工商管理系 Business School Nanjing Forestry University,品味經(jīng)典：德魯克的自我管理,21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)，1999年 CH1：管理的新范式 CH2：戰(zhàn)略新的必然趨勢 CH3：變革的引導(dǎo)者 CH4：信息挑戰(zhàn) CH5：知識(shí)工作者的生產(chǎn)率 CH6：自我管理,工商管理系 Business School Nanjing Forestry University,自我管理基本內(nèi)容德魯克,自我管理是人事上的革命 1、了解自身的長處。反饋分析法 2、懂得自己該如何做事。傾聽、

15、閱讀？ 3、了解自己的價(jià)值觀。鏡像檢驗(yàn)法 4、了解自己的歸屬。 5、了解自己應(yīng)該作出的貢獻(xiàn)。 6、對(duì)關(guān)系負(fù)責(zé)。 人際溝通 7、管理自己的下半生。,我是誰？,腦,手,心,心靈心理 ,智力 思想 ,手勢 行為 ,象 形 我 自,一、自我思想管理,世界觀 人生觀 價(jià)值觀 道德觀 法制觀 ,集體觀 榮譽(yù)觀 金錢觀 責(zé)任觀 管理觀 ,職業(yè)觀 崗位觀 友情觀 愛情觀 家庭觀 ,二、自我心理管理,（一）自我認(rèn)知 （二）情緒良好 （三）應(yīng)對(duì)挫折 （四）人際和諧,小故事,某雕刻家感到自己臉部變形， 越發(fā)丑陋，很擔(dān)心，找醫(yī)生治療。 那醫(yī)生說：我給你治療不收錢， 但請(qǐng)你幫我雕幾尊觀音像。,半年后，觀音雕刻好，病愈。

16、為什么？,（二）情緒良好,1、培養(yǎng)幽默感； 2、增加正面生活體驗(yàn) 自信、自我暗示、自我激勵(lì) 3、善于從光明面看人 4、適當(dāng)抒泄 北大胡佩誠教授 5、理解、寬容、感恩,工商管理系 Business School Nanjing Forestry University,（三）應(yīng)對(duì)挫折,1、提高個(gè)人修養(yǎng)和挫折容忍力； 2、確定適度的抱負(fù)水平； 3、認(rèn)知改組； 4、改變挫折情境； 5、精神發(fā)泄法； 6、心理咨詢和治療。,（四）人際和諧,如何是你，將如何做？,1、小故事：兩位團(tuán)委書記,（1）誠信友善困境？,2、人際關(guān)系和諧原則,（2）平等尊重,（3）寬容感恩 （4）互惠互酬 （5）心態(tài)平和 （6）把握尺

17、度,三、自我行為管理,（一）規(guī)范言行，儀態(tài)大方 （二）提高執(zhí)行力 （三）培育高績效團(tuán)隊(duì),1、規(guī)范言行 語言與非語言。 姿勢語言；眼神、表情、手勢 次（副）語言；音調(diào)、頻、量 空間語； 服飾語。 2、培育良好儀態(tài),（一）規(guī)范言行，儀態(tài)大方,服飾語,服裝功能：重在實(shí)用、區(qū)別身份、表現(xiàn)品位。 服裝禮儀要點(diǎn)： 金正昆 第一，符合身份（定位）。第二，揚(yáng)長避短。 第三，區(qū)分場合。 辦公場合?；疽螅呵f重保守（大方） 社交場合。工作之余應(yīng)酬。時(shí)尚個(gè)性 最佳選擇：禮服、時(shí)裝、民族特色服裝。忌制服。 休閑場合。在家、觀光、逛街。舒適自然 第四，遵守常規(guī)。,儀表語,案例點(diǎn)擊：1960年尼克松和肯尼迪競選總統(tǒng) “

18、一個(gè)人的穿著打扮，就是他的教養(yǎng)、品位、 地位的最真實(shí)的寫照?！鄙勘葋?（1）穿著得體 A、服裝質(zhì)地與配色。 （三色原則） B、著裝與形體、臉型、膚色、著裝與年齡。 C、著裝與場合身份。辦公、社交、休閑 （2）飾物和諧 以少為佳、同質(zhì)同色、符合習(xí)俗、注意搭配 （3）儀容整潔、化妝適度,你認(rèn)為儀態(tài)美高于相貌美嗎？,2、培養(yǎng)良好儀態(tài),練一練坐姿 挺直腰身，自然放松，大方優(yōu)雅 注意站姿和步履 眼神表情自信坦然 雙手雙腳各就其位,（二）提高執(zhí)行力,小故事 孫中山與湖廣總督張之洞。,持三字貼，見一品官，儒生妄敢稱兄弟。,行千里路，讀萬卷書，布衣亦可做王侯。,自信果斷 不卑不亢 心態(tài)平和 自我激勵(lì),請(qǐng)問：你有何啟示？,（三）培育高績效團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)主管的最好方法，莫過 于在團(tuán)隊(duì)中工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。 彼得德魯克 管理的實(shí)踐,名言欣賞,團(tuán)隊(duì)建設(shè)八招,1、歡迎新人；2、請(qǐng)求幫助； 3、提供幫助；4、平等互利； 5、信息暢通；6、有效溝通； 7、尊重事實(shí)；8、保持幽默。,（一）法則賞析 （二）利用社會(huì)知覺效應(yīng) （三）塑造良好形象 （個(gè)人