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文檔簡介
1、,經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理系,第九章 員工職業(yè)生涯規(guī)劃,主講:陳益民,第九章 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】,、掌握職業(yè)生涯及其管理的含義; 、熟悉主要職業(yè)生涯理論; 3、理解彈性職業(yè)生涯有關(guān)理念; 4、利用所學(xué)設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯; 5、掌握德魯克自我管理精髓; 6、領(lǐng)悟自我管理及其技能。,一、基本概念 (一)職業(yè)生涯( 職業(yè)經(jīng)歷)P449 指個(gè)人職業(yè)生活的發(fā)展和變化歷程。 (二)職業(yè)生涯管理 二、職業(yè)生涯理論 (一)中國傳統(tǒng)文化的觀點(diǎn) (二)薩伯的職業(yè)發(fā)展階段理論 (三)施恩的職業(yè)錨理論 (四)霍蘭德職業(yè)選擇論 (五)職業(yè)興趣類型,第一節(jié) 職業(yè)生涯管理概述,是個(gè)人和組織對(duì)職業(yè)歷程的設(shè)計(jì)、職業(yè) 發(fā)展的促進(jìn)等一系列活
2、動(dòng)的總和。 包含職業(yè)生涯決策、設(shè)計(jì)和開發(fā)。 1、個(gè)人的職業(yè)生涯管理。是以實(shí)現(xiàn)個(gè)人 發(fā)展的成就最大化為目的,通過對(duì)個(gè)人 興趣、能力和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的有效管理 來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。 2、組織職業(yè)生涯管理。是以提高企業(yè)人 力資源質(zhì)量,發(fā)揮人力資源管理效率為目 的,它是通過個(gè)人發(fā)展愿望與組織發(fā)展需 求的緊密結(jié)合實(shí)來體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。,(二)職業(yè)生涯管理,(一)中國傳統(tǒng)文化的觀點(diǎn) 三十而立,四十而不惑,五十知天命, 六十而耳順,七十而從心所欲,不逾規(guī)。 孔子論語為政篇 (二)薩伯的職業(yè)發(fā)展階段理論 (三)施恩的職業(yè)錨理論 (四)霍蘭德職業(yè)選擇論 (五)職業(yè)興趣類型,二、職業(yè)生涯理論,1、成長階段(0-14
3、歲)。 (1)幻想期(10歲前)(2)興趣期 (11-12歲)(3)能力期(13-14歲) 2、探索階段(15-24歲) (1)試驗(yàn)期(15-17歲)(2)過渡期 (18-21歲)(3)嘗試期(22-24歲 3、建立階段(25-44歲)。核心部分。 (1)嘗試期(25-30歲) (2)穩(wěn)定期(31-44歲) 4、維持階段(45-64歲)。 5、衰退階段(65歲以上)。,(二)薩伯的職業(yè)發(fā)展階段理論,1、提出者。埃德加H施恩(沙因) 2、概念?!奥殬I(yè)錨”即職業(yè)生涯主線或 主導(dǎo)價(jià)值取向,也就是當(dāng)一個(gè)人不得不 做出選擇的時(shí)候無論如何都不會(huì)放棄的 至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。 3、測評(píng)工具職業(yè)錨問卷。 最
4、廣泛、最有效的工具之一。 4、影響因素。 5、八種基本職業(yè)錨。職業(yè)錨測試量表。,(三)施恩的職業(yè)錨理論,4、影響因素,(1)天資和能力; (2)工作動(dòng)機(jī)和需要; (3)人生態(tài)度和價(jià)值觀。 個(gè)人進(jìn)入早期工作情境后,由習(xí)得的實(shí)際工 作經(jīng)驗(yàn)所決定,與在經(jīng)驗(yàn)中自省的動(dòng)機(jī)、價(jià) 值觀、才干相符合,達(dá)到自我滿足和補(bǔ)償?shù)?一種穩(wěn)定的職業(yè)定位。職業(yè)錨強(qiáng)調(diào)三方面的 相互作用與整合,是個(gè)人同工作環(huán)境互動(dòng)作 用的產(chǎn)物,在實(shí)際工作中不斷調(diào)整。,5、八種基本職業(yè)錨,技術(shù)職能型。技術(shù)/職能領(lǐng)域的成長 管理型。致力于工作晉升 自主獨(dú)立型。自由的工作方式和習(xí)慣、生活方式 安全穩(wěn)定型。追求工作中的安全與穩(wěn)定感。 創(chuàng)造型。等待機(jī)會(huì)
5、創(chuàng)建自己的事業(yè) 服務(wù)型。追求其核心價(jià)值 (助人為樂型) 挑戰(zhàn)型。新奇、變化和困難是終極目標(biāo)。 生活型。喜歡平衡個(gè)人、家庭和職業(yè)的需要 的工作環(huán)境。,(四)霍蘭德職業(yè)選擇論,現(xiàn)實(shí)型 realism,研究型 Investigate,藝術(shù)型 Art,社會(huì)型 Society,企業(yè)型 enterprise,常規(guī)型 conven tionality,1、愿與人接觸。推銷員、公關(guān)人員、記者、咨詢?nèi)藛T、教師、導(dǎo)游、服務(wù)員等。 2、愿從事社會(huì)福利和助人的工作。 醫(yī)生、律師、護(hù)士、咨詢?nèi)藛T等。 3、愿做領(lǐng)導(dǎo)和組織工作。政治家、企業(yè)家、社會(huì)活動(dòng)家、行政管理、學(xué)校輔導(dǎo)員等。 4、愿研究人的行為。 社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類
6、學(xué)、組織行為學(xué)、教育學(xué)、政治學(xué)等方面的研究和調(diào)查分析。 5、愿從事科學(xué)技術(shù)事業(yè)。氣象學(xué)、生物學(xué)、 天文學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、地質(zhì)學(xué)等。,(五)職業(yè)興趣類型,6、愿從事抽象性和創(chuàng)造性的工作。 演員、創(chuàng)作人員、設(shè)計(jì)人員、畫家等。 7、愿干有規(guī)律的工作。圖書管理員、文秘、 統(tǒng)計(jì)、打字、公務(wù)員、郵遞員、檔案管理。 8、愿與事物打交道。制圖、修理、裁縫、木 匠、建筑工、機(jī)械制造、計(jì)算機(jī)操作、會(huì)計(jì)。 9、愿做操縱機(jī)器的技術(shù)工作。 飛機(jī)、火車、輪船、汽車的駕駛、機(jī)械裝卸、 建筑施工、石油、煤炭的開采等。 10、愿從事具體的工作。各種設(shè)計(jì)、攝影師 、雕刻家、畫家、美容美發(fā)、烹飪、機(jī)械維修 、手工制作、證券經(jīng)紀(jì)人等
7、。,(五)職業(yè)興趣類型,第二節(jié) 彈性職業(yè)生涯開發(fā),一、提出者 小羅伯特H沃特曼等, 哈佛商業(yè)評(píng)論1994年7-8月 二、彈性職業(yè)雇員 三、彈性職業(yè)計(jì)劃要素 四、職業(yè)生涯自我規(guī)劃五步法 五、選擇適合自己的職業(yè),(一)誰可以成為彈性職業(yè)雇員 1、不僅投身持續(xù)學(xué)習(xí),且為了跟上變化 而做好徹底改變自己的準(zhǔn)備; 2、對(duì)自己的職業(yè)管理負(fù)責(zé),且為組織的 成功作出承諾。保持競爭性技能 了解市場新趨勢、理解組織在發(fā)展過 程中所需技能和行為、了解自己的優(yōu)勢 和劣勢、有計(jì)劃地提高自身業(yè)績和長期受 雇就業(yè)能力(如有能力對(duì)組織業(yè)務(wù)改變作 出快速反應(yīng)、能在其他組織就業(yè)) (二)組織的轉(zhuǎn)變從使用雇員到提升雇員,二、彈性職業(yè)
8、雇員,幫助員工對(duì)自身的技能進(jìn)行評(píng)估、磨煉、 重新定位和拓展,以保持就業(yè)競爭力。作為 回報(bào),雇員作出更大貢獻(xiàn)。 1、改變態(tài)度和價(jià)值觀。 組織:忠誠?跳槽是背叛?信任員工 員工:組織不需要其技能不是組織的背叛; 感受作為組織成員的價(jià)值、受信任和受尊重。 2、改變常規(guī)對(duì)職業(yè)生涯的看法。雙贏改變 3、組織只為創(chuàng)造顧客所認(rèn)可產(chǎn)品有貢獻(xiàn)的人提供職位。 4、組織和雇員之間必須建立新型的關(guān)系。 成人與成人的關(guān)系取代家長與孩子的關(guān)系,(二)從使用雇員到提升雇員,(一)幫助員工進(jìn)行自我評(píng)估 自我評(píng)估是一個(gè)系統(tǒng)過程,該過程能鑒定影響 個(gè)人效率、成功和幸福的特征的功能。組織應(yīng) 能幫助員工對(duì)其技能、興趣、價(jià)值和性格進(jìn)行
9、 系統(tǒng)評(píng)估,使其明確哪類工作最適合自己及如 何做好自己的工作。 標(biāo)桿基準(zhǔn)法 (二)確保員工具有競爭力的技能 雇主和雇員在評(píng)估和更新技能的持續(xù)性過程中 應(yīng)該成為合作伙伴。組織應(yīng)提供、員工也應(yīng)有 權(quán)力要求組織提供有針對(duì)性的培訓(xùn)。,三、彈性職業(yè)計(jì)劃要素,1、我是誰? 2、我想做什么? 3、我會(huì)做什么? 4、環(huán)境支持或允許我做什么? 5、我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么? 回答了這五個(gè)問題,找到它們的最高共同點(diǎn),您就有了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。 有興趣嗎?回家試試吧。 要求:取五張白紙、一枝鉛筆、一塊橡皮。 在每張紙的最上邊分別寫上以上五個(gè)問題。 靜下心來,排除干擾,按照順序,獨(dú)立思考。,四、職業(yè)生涯自我規(guī)劃五步
10、法,1、“我是誰?”回答要點(diǎn):面對(duì)自己,真實(shí)地寫出每一個(gè)答案,按重要性進(jìn)行排序。 2、“我想干什么?”回溯到孩童時(shí)代,回憶自己從小到大真心向往過想干的事,認(rèn)真排序。 3、“我能干什么?”列出自己確實(shí)證明的能力和自認(rèn)為還可以開發(fā)出來的潛能,排序。 4、“環(huán)境支持或允許我干什么?” 自小向大,自己有可能借助的環(huán)境有哪些?可能獲得什么支持和允許,按重要性排列。 5、“我的職業(yè)規(guī)劃是什么?”答案有了。,四、職業(yè)生涯自我規(guī)劃五步法,1、把前四張紙和第五張紙一字排開。 2、認(rèn)真比較第一至第四張紙上的答案,將內(nèi)容相同或相近的答案用一條橫線連起來。 3、這些連線中,不與其他連線相交的又處于最上面的線,就是您最
11、應(yīng)該去做的事情,您的職業(yè)生涯就應(yīng)該以此為方向。 4、以三年為單位,提出近、中與遠(yuǎn)期目標(biāo)。 5、在近期的目標(biāo)中提出今年的目標(biāo),將今年的目標(biāo)分解為季、月、周、天目標(biāo)。 6、天天總結(jié),修正明天的目標(biāo)與方法。 7、日積月累,沒有不能實(shí)現(xiàn)的規(guī)劃。,做法,五、選擇適合自己的職業(yè),(一)自我認(rèn)知 個(gè)性、專業(yè)、期望、職業(yè)興趣、潛能等,工商管理系 Business School Nanjing Forestry University,(二)了解組織和職位 (三)成功匹配 (四)持續(xù)磨合 (五)有效自我管理,欣賞:論工作紀(jì)伯倫,四、選擇適合自己的職業(yè),21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)德魯克,工商管理系 Business Sch
12、ool Nanjing Forestry University,“在我們的職業(yè)生涯中,我們不能靠計(jì) 劃取得成功。需要了解我們的優(yōu)勢、工 作方式和價(jià)值觀,并做好抓住機(jī)會(huì)的準(zhǔn) 備,只要這樣,成功是水到渠成之事。” “自我管理”之“我屬于哪里?”,你工作為的是要與大地和大地的精神一同前進(jìn)。 在你工作的時(shí)候,你是一管笛,從你心中吹出 時(shí)光的微語,變成音樂。 你們工作的時(shí)候,你們完成了大地的深遠(yuǎn)的夢 之一部,他指示你那夢是何時(shí)開頭,而在你勞 力不息的時(shí)候,你確在愛了生命。 從工作里愛了生命,就是通徹了生命最深的秘密。 你們也聽見人說,生命是黑暗的,在你疲瘁之中, 你附和了那疲瘁的人所說的話。 我說生命的
13、確是黑暗的,除非是有了激勵(lì); 一切的激勵(lì)都是盲目的,除非是有了知識(shí); 一切的知識(shí)都是徒然的,除非是有了工作; 一切的工作都是虛空的,除非是有了愛;,當(dāng)你仁愛地工作的時(shí)候,你便與自己,與人 類,與上帝聯(lián)系為一。 怎樣才是仁愛的工作呢? 從你的心中抽絲,織成布帛,仿佛你的愛者 要來穿此衣裳。 熱情地蓋造房屋,仿佛你的愛者要住其中。 溫存地播種,喜樂地刈獲,仿佛你的愛者要 來吃這產(chǎn)物。 這就是用你自己靈魂的氣息,來充滿你所制 造的一切。 工作是眼能看見的愛。 倘若你不是歡樂地卻厭惡地工作,那還不如 撇下工作,坐在大殿的門邊,去乞那些歡樂 地工作的人的周濟(jì)。,第三節(jié) 自我管理,品味經(jīng)典:德魯克的自我管
14、理 一、自我思想管理 二、自我心理管理 心理保健與心理調(diào)節(jié) 三、自我行為管理 四、自我形象管理,工商管理系 Business School Nanjing Forestry University,品味經(jīng)典:德魯克的自我管理,21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn),1999年 CH1:管理的新范式 CH2:戰(zhàn)略新的必然趨勢 CH3:變革的引導(dǎo)者 CH4:信息挑戰(zhàn) CH5:知識(shí)工作者的生產(chǎn)率 CH6:自我管理,工商管理系 Business School Nanjing Forestry University,自我管理基本內(nèi)容德魯克,自我管理是人事上的革命 1、了解自身的長處。反饋分析法 2、懂得自己該如何做事。傾聽、
15、閱讀? 3、了解自己的價(jià)值觀。鏡像檢驗(yàn)法 4、了解自己的歸屬。 5、了解自己應(yīng)該作出的貢獻(xiàn)。 6、對(duì)關(guān)系負(fù)責(zé)。 人際溝通 7、管理自己的下半生。,我是誰?,腦,手,心,心靈心理 ,智力 思想 ,手勢 行為 ,象 形 我 自,一、自我思想管理,世界觀 人生觀 價(jià)值觀 道德觀 法制觀 ,集體觀 榮譽(yù)觀 金錢觀 責(zé)任觀 管理觀 ,職業(yè)觀 崗位觀 友情觀 愛情觀 家庭觀 ,二、自我心理管理,(一)自我認(rèn)知 (二)情緒良好 (三)應(yīng)對(duì)挫折 (四)人際和諧,小故事,某雕刻家感到自己臉部變形, 越發(fā)丑陋,很擔(dān)心,找醫(yī)生治療。 那醫(yī)生說:我給你治療不收錢, 但請(qǐng)你幫我雕幾尊觀音像。,半年后,觀音雕刻好,病愈。
16、為什么?,(二)情緒良好,1、培養(yǎng)幽默感; 2、增加正面生活體驗(yàn) 自信、自我暗示、自我激勵(lì) 3、善于從光明面看人 4、適當(dāng)抒泄 北大胡佩誠教授 5、理解、寬容、感恩,工商管理系 Business School Nanjing Forestry University,(三)應(yīng)對(duì)挫折,1、提高個(gè)人修養(yǎng)和挫折容忍力; 2、確定適度的抱負(fù)水平; 3、認(rèn)知改組; 4、改變挫折情境; 5、精神發(fā)泄法; 6、心理咨詢和治療。,(四)人際和諧,如何是你,將如何做?,1、小故事:兩位團(tuán)委書記,(1)誠信友善困境?,2、人際關(guān)系和諧原則,(2)平等尊重,(3)寬容感恩 (4)互惠互酬 (5)心態(tài)平和 (6)把握尺
17、度,三、自我行為管理,(一)規(guī)范言行,儀態(tài)大方 (二)提高執(zhí)行力 (三)培育高績效團(tuán)隊(duì),1、規(guī)范言行 語言與非語言。 姿勢語言;眼神、表情、手勢 次(副)語言;音調(diào)、頻、量 空間語; 服飾語。 2、培育良好儀態(tài),(一)規(guī)范言行,儀態(tài)大方,服飾語,服裝功能:重在實(shí)用、區(qū)別身份、表現(xiàn)品位。 服裝禮儀要點(diǎn): 金正昆 第一,符合身份(定位)。第二,揚(yáng)長避短。 第三,區(qū)分場合。 辦公場合?;疽螅呵f重保守(大方) 社交場合。工作之余應(yīng)酬。時(shí)尚個(gè)性 最佳選擇:禮服、時(shí)裝、民族特色服裝。忌制服。 休閑場合。在家、觀光、逛街。舒適自然 第四,遵守常規(guī)。,儀表語,案例點(diǎn)擊:1960年尼克松和肯尼迪競選總統(tǒng) “
18、一個(gè)人的穿著打扮,就是他的教養(yǎng)、品位、 地位的最真實(shí)的寫照?!鄙勘葋?(1)穿著得體 A、服裝質(zhì)地與配色。 (三色原則) B、著裝與形體、臉型、膚色、著裝與年齡。 C、著裝與場合身份。辦公、社交、休閑 (2)飾物和諧 以少為佳、同質(zhì)同色、符合習(xí)俗、注意搭配 (3)儀容整潔、化妝適度,你認(rèn)為儀態(tài)美高于相貌美嗎?,2、培養(yǎng)良好儀態(tài),練一練坐姿 挺直腰身,自然放松,大方優(yōu)雅 注意站姿和步履 眼神表情自信坦然 雙手雙腳各就其位,(二)提高執(zhí)行力,小故事 孫中山與湖廣總督張之洞。,持三字貼,見一品官,儒生妄敢稱兄弟。,行千里路,讀萬卷書,布衣亦可做王侯。,自信果斷 不卑不亢 心態(tài)平和 自我激勵(lì),請(qǐng)問:你有何啟示?,(三)培育高績效團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)主管的最好方法,莫過 于在團(tuán)隊(duì)中工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。 彼得德魯克 管理的實(shí)踐,名言欣賞,團(tuán)隊(duì)建設(shè)八招,1、歡迎新人;2、請(qǐng)求幫助; 3、提供幫助;4、平等互利; 5、信息暢通;6、有效溝通; 7、尊重事實(shí);8、保持幽默。,(一)法則賞析 (二)利用社會(huì)知覺效應(yīng) (三)塑造良好形象 (個(gè)人
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