廣告訴求.ppt

1、第五章 現(xiàn)代廣告?zhèn)鞑ブ械脑V求策略,2,目 錄,第三節(jié) 廣告訴求的基本方法,第二節(jié) 廣告訴求相關(guān)理論,第一節(jié) 廣告主題,主題的地位和作用,策劃一個(gè)廣告首先要提煉主題。,主題，古代稱意、旨、義等。在不同文體中又有不同叫法，如論文稱總論點(diǎn)，作品稱意蘊(yùn)，課文稱中心思想等。 主題是廣告的核心，還可以說是統(tǒng)帥、靈魂。 廣告其它的要素如材料、結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言都受它制約。,北歐留學(xué),4,-“味道好極了?！?-“給你一個(gè)五星級(jí)的家！”,主題是看不見摸不著的但最重要。,主題是是一個(gè)7字左右的判斷句。常常以廣告語(yǔ)體現(xiàn)。,廣告主題的要素,5,廣告目標(biāo) 廣告活動(dòng)要達(dá)到的最終目的 信息個(gè)性 廣告對(duì)商務(wù)、服務(wù)和觀念所要傳播的主要

2、內(nèi)容 消費(fèi)心理 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用、消耗商務(wù)或接受服務(wù)的過程中反映出來(lái)的心理現(xiàn)象,廣告主題的要求,6,主題的語(yǔ)言要生活口語(yǔ)化，要有新鮮時(shí)代感。,主題要有新穎、獨(dú)特,主題的語(yǔ)言要鮮明、突出,主題的五個(gè)層次,7,第一個(gè)層次：客觀對(duì)于商品特性如質(zhì)量的介紹。 如”真正牛皮“或“耐克鞋是最好的運(yùn)動(dòng)鞋”。,第二個(gè)層次：科學(xué)對(duì)于產(chǎn)品科技含量的自許。如鞋子“太空鞋”或“必青鞋”。,第三個(gè)層次：文化對(duì)商品附加民族文化、區(qū)域文化或原始文化等價(jià)值。 如對(duì)鞋子的廣告：“步云履”或“風(fēng)火輪”、 “千里駒”等。,8,第四個(gè)層次：哲理使商品附加上哲理的意義。 如對(duì)鞋子的廣告：“走向永恒的飛舟”。,第五個(gè)層次：審美對(duì)商品附加

3、美學(xué)意義和色彩。美，是生命的表現(xiàn)；最美的事物是人的生命。 如對(duì)鞋子的廣告：“新新人類的標(biāo)志”或“只有超前的人才擁有”、“讓你成為新人類”,9,目 錄,第三節(jié) 廣告訴求的基本方法,第二節(jié) 廣告訴求相關(guān)理論,第一節(jié) 廣告主題,USP理論,10,“獨(dú)特的銷售主張”（ Unique Selling Proposition ），簡(jiǎn)稱USP理論。 創(chuàng)始人：羅瑟瑞夫斯 1961 年出版著作：實(shí)效廣告 核心內(nèi)容： （1 ）一則廣告必須向消費(fèi)者明確陳述一個(gè)消費(fèi)主張； （2 ）該主張必須是獨(dú)一無(wú)二的，或是其他同類品牌宣傳不曾提出或表現(xiàn)過的； （3 ）這一主張必須對(duì)消費(fèi)者具有強(qiáng)大的吸引力和打動(dòng)力。,11,1954

4、年 瑪氏糖果公司的總經(jīng)理 麥克納馬拉 (小有名氣的私人企業(yè),在巧克力生產(chǎn)上具有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)) 開發(fā)巧克力豆，銷售效果并不理想。瑞夫斯與其交談10分鐘后敏感發(fā)現(xiàn)：當(dāng)時(shí)唯一用糖衣包裹的巧克力豆形成了廣告構(gòu)想，抓住瑪氏巧克力豆這一與眾不同的特點(diǎn)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。,羅瑟瑞夫斯的經(jīng)典案例,12,電視廣告片：電視畫面上有兩只手，一只臟手，一只潔凈手。畫外音：“哪只手里面有瑪氏巧克力豆？不是這只手，而是這只手。因?yàn)楝斒锨煽肆?“只溶在口，不溶在手。” （世界上最成功的廣告詞之一） 。,文案： 哪只手里是m&m巧克力呢？ 這只？臟兮兮的，肯定不是！另一只？ 因?yàn)閙&m巧克力只溶在口，不溶在手。,14,15,目前M&M

5、巧克力年產(chǎn)量高達(dá)1460億噸。,16,17,18,手表定理 手表定理是指一個(gè)人有一只表時(shí)，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí)，卻無(wú)法確定。兩只手表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。,19,20,21,目 錄,第三節(jié) 廣告訴求的基本方法,第二節(jié) 廣告訴求相關(guān)理論,第一節(jié) 廣告主題,廣告的訴求,廣告的訴求策略就是廣告用什么樣的表達(dá)方式以引起消費(fèi)者的注意、興趣及購(gòu)買欲望。 比較廣告雕牌小學(xué)生篇和 奮斗篇,第二節(jié) 廣告的訴求方法策略,消費(fèi)者的消費(fèi)行為主要有兩大類，即感性消費(fèi)和理性消費(fèi)。廣告求訴求方法：,情理結(jié)合的訴求策略。,感性訴求策略,理性訴求策略,兩種基本

6、的廣告訴求形式,24,廣告說服的目的是影響消費(fèi)者的態(tài)度和行為，使其購(gòu)買。 影響消費(fèi)者認(rèn)知為主的理性訴求形式 影響消費(fèi)者情感為主的情感訴求形式,一、廣告的理性訴求策略,所謂理性訴求策略是指：廣告訴求定位于受眾的理智動(dòng)機(jī)，通過真實(shí)、準(zhǔn)確、公正地傳達(dá)廣告企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)的客觀情況，使受眾經(jīng)過概念、判斷、推理等思維過程，理智地做出決定。,（一）理性訴求策略的含義,（二）理性訴求策略的適用情況,1、新產(chǎn)品上市對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)各方面情況進(jìn)行介紹。 2、對(duì)購(gòu)買廣告產(chǎn)品益處或不購(gòu)買所招致不便的介紹。 3、產(chǎn)品有明顯特性或重要的能擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處。 4、需要消費(fèi)者經(jīng)過深思熟慮才決定購(gòu)買的產(chǎn)品。,（三）理性訴求廣告

7、的策略要點(diǎn),1、要提供購(gòu)買理由。 2、擬定說服的重點(diǎn) 3、論據(jù)比論點(diǎn)、論證更重要 4、運(yùn)用雙向信息交流，增加可信度。 5、將“硬”廣告“軟”化。,理性訴求廣告的表現(xiàn)形式 直接陳述 如白加黑感冒藥 引用數(shù)據(jù) 全新歐米茄蝶飛手動(dòng)上鏈機(jī)械表，備有18K金或不銹鋼型號(hào)。瑞士生產(chǎn)，始于1848年。機(jī)芯僅25毫米薄，內(nèi)里鑲有l(wèi)7顆寶石，配上比黃金罕貴20倍的銠金屬，價(jià)值非凡，渾然天成。 利用圖表 類比 功能的示范 自問自答方式,28,（四）理性訴求的具體方法,29,白加黑 治療感冒，黑白分明,31,早期雕牌廣告： “只買對(duì)的，不買貴的”,【例】,美菱保鮮冰箱廣告,標(biāo)題：美菱冰箱鎖住水分 正文：留住營(yíng)養(yǎng)與水

8、分保鮮時(shí)間延長(zhǎng)50% 食物時(shí)間保持長(zhǎng)短是冰箱品質(zhì)是否優(yōu)異是重要標(biāo)志。 美菱保鮮，獨(dú)創(chuàng)“生態(tài)保鮮概念”，具有冰溫保鮮、濕冷保鮮、抗菌保鮮、透濕保鮮、除臭保鮮、速凍保鮮六大專利技術(shù)。不僅能有效消除有害病菌，保護(hù)食物營(yíng)養(yǎng)成分，去除異味，更為食物提供仿生態(tài)保存環(huán)境，將食物保鮮時(shí)間延長(zhǎng)50%，實(shí)現(xiàn)食物的長(zhǎng)久新鮮，讓你享受21世紀(jì)新鮮營(yíng)養(yǎng)、健康文明的生活。,36,-許多廣告都強(qiáng)調(diào)象征式，而不是商品力的訴求，事實(shí)上，商品力訴求的廣告表現(xiàn)正逐漸被淘汰，尤其是在電視廣告上。 -當(dāng)大部分產(chǎn)品都做一樣的事情時(shí)，唯一能讓消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品額外付出的就是感性關(guān)聯(lián)。,商品力訴求的廣告逐漸沒落,奧格威（D. Ogilvy)

9、隨著技術(shù)的成熟和產(chǎn)品同質(zhì)程度的提高，不同品牌之間的實(shí)際差異性越來(lái)越小。 在如今這個(gè)感性消費(fèi)時(shí)代，人們更關(guān)心商品的心理價(jià)值和產(chǎn)品的象征性意義。 最終決定品牌市場(chǎng)地位的是品牌形象或品牌個(gè)性，而不是產(chǎn)品間微不足道的差異。 廣告的作用就是賦予品牌不同的聯(lián)想，正是聯(lián)想給予了個(gè)性。只要這些聯(lián)想符合目標(biāo)消費(fèi)者的追求和渴望，就能賦予這一品牌巨大的競(jìng)爭(zhēng)力。,感性消費(fèi)時(shí)代呼喚情感廣告,采用感性說服方法的廣告形式，又稱情感訴求。它通過訴求消費(fèi)者的感情或情緒來(lái)達(dá)到宣傳商品和促進(jìn)銷售的目的，也可以叫作興趣廣告或誘導(dǎo)性廣告。感性訴求的廣告不作功能、價(jià)格等理性化指標(biāo)的介紹，而是把商品的特點(diǎn)、能給消費(fèi)者提供的利益點(diǎn)，用富有情

10、感的語(yǔ)言、畫面、音樂等手段表現(xiàn)出來(lái)?！巴ο匆聶C(jī)，獻(xiàn)給母親的愛”就屬此類訴求方式。通常感性訴求廣告所介紹的產(chǎn)品或企業(yè)都是以感覺、知覺、表象等感性認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)，是消費(fèi)者可以直接感知的或是經(jīng)過長(zhǎng)期的廣告宣傳，消費(fèi)者已經(jīng)熟知的。采用感性訴求，最好的辦法就是營(yíng)造消費(fèi)者使用該商品后的歡樂氣氛，使消費(fèi)者在感情獲得滿足的過程中接受廣告信息，保持對(duì)該商品的好感，最終能夠采取購(gòu)買行為。,二、廣告的感性訴求策略,（一）感性訴求策略的含義,（二）感性訴求策略的適用情況,1、產(chǎn)品沒有重要的信息可以傳遞的時(shí)候。 2、為不太引人注意的信息和沒有新意的信息增加重要性、趣味性和感人的力量 3、當(dāng)產(chǎn)品沒有什么獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，但又需要

11、使它與眾不同的時(shí)候。 4、當(dāng)需要使產(chǎn)品勝過別的品牌，而又缺乏證據(jù)時(shí)。,感性訴求廣告主要訴諸于消費(fèi)者的感性思維，“以情動(dòng)人”，使消費(fèi)者在感動(dòng)之余認(rèn)同該產(chǎn)品。,抓住消費(fèi)者的情感需要 (美感；親情；幽默感；害怕感；懷舊感） 增加商品的心理附加值 移情（愛屋及烏） 利用暗示，倡導(dǎo)流行,感性廣告的訴求心理,情感訴求廣告與語(yǔ)言,有些廣告語(yǔ)言，通過強(qiáng)烈的視覺、聽覺沖擊力，使受眾產(chǎn)生購(gòu)買欲望。,直接刺激受眾的感官,直接刺激的特點(diǎn)：,1、多用直接描述人們直觀感受的詞語(yǔ)。 2、語(yǔ)氣強(qiáng)烈而煽情。 3、畫面與文字緊密結(jié)合，文字簡(jiǎn)短生動(dòng)。,親情 友情 愛情 鄉(xiāng)情 大感情,針對(duì)受眾的各種感情做文章,友誼如水，雖平淡， 卻

12、是意味深長(zhǎng)。 是誰(shuí)在下雨時(shí)， 為你撐開一把傘？ 是誰(shuí)在哭泣時(shí)， 輕聲地安慰你？ 是誰(shuí)在生病時(shí)， 天天來(lái)探望你？ 是朋友。 那些美好的友誼就如盛開的花， 溢滿整個(gè)人生路上的芳香。,中華汽車廣告,把握受眾的好惡傾向,力圖與受眾產(chǎn)生共鳴 人們的好惡傾向是建立在后天教育基礎(chǔ)上的，它屬于感性范疇中最為形而上的部分，體現(xiàn)人們對(duì)于美與丑、善與惡等的價(jià)值判斷。這種判斷來(lái)源于長(zhǎng)期教育和經(jīng)驗(yàn)積累，不需要經(jīng)過理性的思維就能夠形成。 1：表明是非判斷語(yǔ)氣的詞語(yǔ)經(jīng)常出現(xiàn)，是或不是，對(duì)或不對(duì)，類似的詞語(yǔ)都是在情感傾向上盡量明確地告訴受眾：產(chǎn)品符合你的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)。 2：盡量少地使用分析性、說明性的詞語(yǔ)。,幽默廣告具有以下

13、特征： （1）含蓄性。如荷蘭一家旅行社的廣告是:“請(qǐng)飛往北極度蜜月吧，當(dāng)?shù)匾归L(zhǎng)24小時(shí)”。 （2）深刻性。這從法國(guó)交通警察給一輛滿載復(fù)印機(jī)的大型貨車上貼的告示就可清楚地看出。告示寫道：“小心駕駛，閣下無(wú)法復(fù)?。　彼粌H充滿了幽默意味，而且飽含深意，既傳達(dá)出警察維護(hù)交通安全的職業(yè)道德，還傳達(dá)出一種深沉的熱愛生活的生命意識(shí)。 （3）溫厚性。廣告的宗旨在于說服消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，它不應(yīng)去嘲諷自己所推介的消費(fèi)客體，更不能嘲笑有購(gòu)買欲求的消費(fèi)主體，而必須分外“和顏悅色”。如某飯店的廣告:“請(qǐng)到這里用餐，否則你我都要挨餓了!”幽默之中洋溢著對(duì)顧客的關(guān)心之情。,情感訴求的方法,1、幽默,2、比喻,“達(dá)克寧”借用

14、“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”的概念訴求，并用“斬草除根”雙手連根拔起腳底的野草這個(gè)形象的比喻傳達(dá)“達(dá)克寧”對(duì)付真菌具有治標(biāo)治本的突出療效，同樣使刻板的藥品廣告形象化、生動(dòng)化，幫助消費(fèi)者快速、清晰地理解廣告信息。,情感訴求的方法,3、夸張,根據(jù)夸張?jiān)趶V告中的不同運(yùn)用，廣告夸張術(shù)可分以下幾類： 第一，功能特點(diǎn)夸張 不是直接地用通行的語(yǔ)匯去機(jī)械地介紹產(chǎn)品的性能，使廣告變成呆板的產(chǎn)品說明書，而是借助形象生動(dòng)的語(yǔ)言和夸張的方法，巧妙地展示產(chǎn)品的特點(diǎn)。,情感訴求的方法,含蓄性,夸張,夸張,夸張,夸張,夸張,恐懼,如一則篇名為非禮篇吸塵器的平面廣告，一位穿著小碎花長(zhǎng)裙的女士在洗手間內(nèi)驚惶失措，因?yàn)殚L(zhǎng)裙被一股力

15、量拽進(jìn)了排水孔。在另一間洗手間內(nèi)因?yàn)榛ネㄎ鼔m器的超強(qiáng)吸力，從排水孔中把隔壁女洗手間女士的碎花長(zhǎng)裙給吸進(jìn)來(lái)了。創(chuàng)意者細(xì)心的借用生活中的場(chǎng)景，將夸張手法和一個(gè)饒有趣味的情節(jié)結(jié)合起來(lái)，形象直觀的表達(dá)出了互通吸塵器超強(qiáng)的吸力。文案與畫面配合默契，高度凝煉，幽默風(fēng)趣，使受眾在婉然一笑中自然理解了廣告?zhèn)鬟_(dá)的信息。 第二，產(chǎn)品業(yè)績(jī)夸張。不是直接地宣傳產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率和市場(chǎng)占有率，也不直接宣傳售后服務(wù)如何快捷周到，但又力圖把這種信息準(zhǔn)確地傳達(dá)出去。如:“車到山前必有路，有路必有豐田車”；“無(wú)論你到何處，都能買到柯達(dá)”；“三人行必有我?guī)?，三人行必有我鞋”（皮鞋廣告）。,第三，使用效果夸張。不是直接宣揚(yáng)自己的產(chǎn)品

16、如何有效，更不是用一大堆統(tǒng)計(jì)材料去證實(shí)使用效果，但夸張的結(jié)果卻令人回味無(wú)窮，如:“往身上灑一點(diǎn)，任何事情都可能發(fā)生”(香水廣告)；“在勞斯萊斯轎車以每小時(shí)60英里的速度行駛時(shí)，車?yán)镒畲蟮穆曇魜?lái)自車?yán)锏聂[鐘”；“不要對(duì)剛從這里走出來(lái)的姑娘調(diào)情，她很可能是你的外祖母”（美容店廣告）。 第四，背離常理夸張。不是完全遵循思維邏輯或自然法則去構(gòu)思廣告，而是發(fā)揮反自然規(guī)律的想象力。如:“還不快去阿爾卑斯山玩玩，6000年之后這山就沒了”(旅游廣告)；“從12月23日起，大西洋將縮小20%”(航空公司廣告)；“創(chuàng)造第五季”(空調(diào)廣告)。 第五，警示勸誡夸張。不直接宣傳所要告誡的事項(xiàng)如何重要，但是卻把不聽告誡

17、所導(dǎo)致的后果表現(xiàn)得觸目驚心。如：“請(qǐng)司機(jī)注意你的方向盤，本城一無(wú)醫(yī)生，二無(wú)醫(yī)院，三無(wú)藥品”、“酒杯方向盤棺材”。,怎么增加商品的心理附加值？看看哈雷的故事吧！,哈雷的品牌忠誠(chéng)完全是感性的，情緒化的。哈雷，代表的決不僅僅是一個(gè)品牌，而是美國(guó)人的冒險(xiǎn)精神，自由和獨(dú)立。 哈雷的標(biāo)志是世界上唯一被酷愛摩托的人當(dāng)作圖騰來(lái)膜拜的。 具有美國(guó)文化特質(zhì)的標(biāo)志性品牌。,一個(gè)世紀(jì)以來(lái)，哈雷戴維森一直是自由大道、原始動(dòng)力和美好時(shí)光的代名詞。對(duì)于我們和那些忠誠(chéng)的客戶而言，我們制造的摩托車并不僅僅是摩托車。他們是生動(dòng)的美國(guó)歷史故事，是兩個(gè)輪子上的神奇故事。騎手們騎著它去發(fā)現(xiàn)力量、激情。,哈雷摩托車的銷售價(jià)格高到轎車的水

18、平，消費(fèi)者對(duì)哈雷摩托車的忠誠(chéng)度卻一直在全球居于領(lǐng)導(dǎo)性地位。原因就是哈雷摩托車不僅僅銷售摩托車，而是在銷售摩托車為主要工具的一種生活方式和一種生活文化。,1983年，哈雷創(chuàng)立了哈雷車主俱樂部，簡(jiǎn)稱為，到2001年全球各地的分部已達(dá)1200個(gè)，66萬(wàn)個(gè)會(huì)員遍布115個(gè)國(guó)家。無(wú)疑，創(chuàng)造了一種哈雷亞文化，將消費(fèi)者、摩托車和哈雷公司連接在了一起，消費(fèi)者追求駕駛的樂趣和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)通過哈雷摩托車，最終轉(zhuǎn)化成為對(duì)品牌的忠誠(chéng),哈雷摩托車有三大理解：產(chǎn)品的品質(zhì)是品牌的保障但不是根本，品牌的根本是品牌所包括的消費(fèi)者價(jià)值，消費(fèi)者購(gòu)買某個(gè)品牌的產(chǎn)品主要是購(gòu)買這個(gè)品牌的產(chǎn)品所包含的消費(fèi)者的價(jià)值與利益。 這種價(jià)值與利益

19、包括三個(gè)方面，一是物質(zhì)價(jià)值；二是概念功能價(jià)值，三是感覺價(jià)值，即消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后，自身的感覺和別人對(duì)消費(fèi)者使用產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。 圍繞生活的感覺價(jià)值構(gòu)建一套能夠突出與強(qiáng)化這種感覺價(jià)值的體系，哈雷創(chuàng)造了許多廣告。,72,炫目而靈動(dòng)的感覺，讓人向往穿梭在自由的時(shí)空。,73,騎吧，孩子需要英雄。,74,自1936年問世以來(lái)，它的油箱便不曾改變，因?yàn)檎胬碛肋h(yuǎn)不會(huì)改變。,75,那些沒有歷史的車，都因?yàn)椴粩嘀貜?fù)我們的作品而受到譴責(zé) 。,76,無(wú)論何時(shí)何地，哈雷都能送你一個(gè)明媚動(dòng)人的春天。,77,看看你的后面。,78,豐富的聲音通常直接來(lái)自其聲音的根源。,79,一個(gè)性能、風(fēng)格與聲音的傳統(tǒng)已走上了一個(gè)新的高度，你可以

20、帶上它一起上路。,80,通過這種獨(dú)特的聲音，可以捕捉到各種想象，現(xiàn)在，就看你的了。,81,無(wú)名的速度傳奇經(jīng)常發(fā)生在我們身邊，但我們的速度傳奇有自己的名字。,82,地球，當(dāng)我們從天堂的視角來(lái)看它時(shí)。,1999年（第46屆）戛納平面銅獅獎(jiǎng)“哈雷”摩托,我們銷售摩托車，更銷售夢(mèng)想。 哈雷官方網(wǎng)站,情感廣告的注意事項(xiàng),1. 一定要有真情實(shí)感，避免虛情假意 情感廣告依靠的是以情動(dòng)人，如果廣告中沒有真情實(shí)感，只有冠冕堂皇的空話或者虛情假意，那么這樣的廣告不做也罷。 腦白金廣告 “送禮篇” 雕牌洗衣粉的廣告“下崗篇”,2.把握感情的限度，避免廣告中出現(xiàn)不道德的內(nèi)容 中國(guó)傳統(tǒng)的感情都是比較含蓄和內(nèi)斂的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒

21、有西方人那樣奔放，西方有很多創(chuàng)意很好的廣告，用到中國(guó)市場(chǎng)上就不行，所以我們或許可以學(xué)習(xí)西方人創(chuàng)意的方法但是不能照搬他們的創(chuàng)意內(nèi)容。雖然隨著流行文化的相互滲透，各國(guó)不可避免地會(huì)吸收一些外國(guó)的文化，但是感情的限度還是需要把握的。,3.避免文化的沖突 廣告策劃講究本土化，不同民族有不同的傳統(tǒng)文化和信仰，因此在做廣告的時(shí)候一定要了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，避免跟當(dāng)?shù)氐奈幕a(chǎn)生沖突，尤其是情感廣告創(chuàng)意的時(shí)候，廣告創(chuàng)意人員一定要先徹底了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗人情.,結(jié)語(yǔ),做好情感廣告的策劃,一定要了解人性，然后要了解不同年齡、不同身份、不同地域以及不同性別消費(fèi)群體的不同心理，然后，還要細(xì)致入微地觀察生活，以便創(chuàng)造出一個(gè)感人至深的情感故事來(lái)，最重要的，要善于發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與情感之間的關(guān)聯(lián)點(diǎn)。 廣告在人類漫長(zhǎng)的歷史上或許