229 百貨店集團(tuán)組織管理及運(yùn)營(yíng)模式方案(PPT 77).ppt

1、關(guān)于新世紀(jì)商廈組織管理及運(yùn)營(yíng)模式,設(shè)計(jì)方案,一、對(duì)目前發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)策略的反思1、新世紀(jì)未來(lái)將如何生存？在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，商廈生存的唯一途徑是：占領(lǐng)市場(chǎng)提升商場(chǎng)人氣指數(shù)，營(yíng)造專業(yè)化極強(qiáng)的商業(yè)氛圍。這樣，我們就能生存，并繼續(xù)發(fā)展下去。那么，我們將靠什么占領(lǐng)市場(chǎng)？靠什么贏呢？應(yīng)該對(duì)我們的戰(zhàn)略進(jìn)行反思。我認(rèn)為商廈要生存發(fā)展必須依靠商戶資源的支持，品牌結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，商品品質(zhì)和價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)入適合哈密本土商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的管理模式。,2、商場(chǎng)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)是經(jīng)營(yíng)模式的定位 零售業(yè)經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)勢(shì)，主要在于信息、物流，籍此控制或降低成本。我們目前的經(jīng)營(yíng)模式主要以租賃或“聯(lián)營(yíng)”和類似品牌加盟性質(zhì)的“品牌輸出

2、”為主，對(duì)于形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)的對(duì)象商品，我們往往忽略了商品的品質(zhì)及價(jià)格優(yōu)勢(shì)，以及售后服務(wù)的維護(hù)和發(fā)展，造成了消費(fèi)群體的逐步流失從而使商場(chǎng)人氣低迷。致使商場(chǎng)出現(xiàn)了“三無(wú)”局面（商場(chǎng)無(wú)盈利、商戶無(wú)銷售、商場(chǎng)無(wú)人氣）。因此，商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式的定位至關(guān)重要。 3、關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略的分析 1、降低運(yùn)營(yíng)成本 2、差別化戰(zhàn)略,二、如何提升公司的管理水平？提升管理水平的重要方法之一就是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè)，完善各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理機(jī)制，讓員工在按規(guī)則辦事，按“格子”走路，只要我們的規(guī)則水平高，對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的促進(jìn)大，則對(duì)企業(yè)必定有相當(dāng)大的好處。因此，企業(yè)應(yīng)更加注重內(nèi)控制度和管理機(jī)制的建設(shè)。對(duì)于公司開始穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)時(shí)期，

3、各職能部門的功能定位問(wèn)題，就是企業(yè)制度建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)。,三、組建我們的新強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化 我們應(yīng)重新確定我們的核心價(jià)值觀念（參考“生存、超越、證實(shí)”）企業(yè)文化概念（如：經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念等）的重新定位，其核心是：要能促使企業(yè)管理效率提高的，而且能為廣大企業(yè)員工從倫理上接受和認(rèn)同,四、新強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化傳播的渠道開發(fā),1、增強(qiáng)管理者的思維方式，管理手段和工作方法就是責(zé)任的體現(xiàn)， 2、制定組織設(shè)計(jì)和管理制度設(shè)計(jì) 3、制定組織運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和工作流程模式 4、樹立優(yōu)秀員工榜樣、典型 5、建立獎(jiǎng)懲和晉升的機(jī)制模型 6、加強(qiáng)員工的教育和培訓(xùn) 7、建立企業(yè)布局、建筑設(shè)計(jì)和企業(yè)CI系統(tǒng),目前我們的企業(yè)文化宣傳已經(jīng)本末倒置了

4、，并且在實(shí)際工作中，已經(jīng)嚴(yán)重含混了文化營(yíng)銷和構(gòu)建企業(yè)文化的工作性質(zhì)，應(yīng)該徹底扭轉(zhuǎn)這樣的觀念，把企業(yè)文化的工作扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)到各個(gè)渠道之中，為員工所接受與認(rèn)同 。制度生成方式很不規(guī)范，純粹成為各利益體分割公司利益的天平，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)根本起不到作用；制度生成后，執(zhí)行力度和監(jiān)管力度都相當(dāng)?shù)?，大部分都淪為擺設(shè)；作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理控制最為重要的財(cái)務(wù)部門，制度建設(shè)程度低的可怕；,企業(yè)內(nèi)部控制制度體系存在的根本目的,企業(yè)內(nèi)控制度體系存在的目的無(wú)非就是：為了使企業(yè)所有的成員跟上企業(yè)發(fā)展的步伐而約定的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的規(guī)定，以期大家步調(diào)一致的協(xié)同作業(yè)，完成各自的工作。據(jù)此衡量一個(gè)企業(yè)制度體系運(yùn)行情況的好壞，就知道我們的差距在哪兒了。 強(qiáng)