企業(yè)文化對企業(yè)生存能力的影響

1、企業(yè)文化對企業(yè)生存能力的影響摘要：隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國開放程度日益加深，所以現(xiàn)代企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭，更加需要長久的生命力。企業(yè)的文化建設(shè)對企業(yè)長壽至關(guān)重要，道德觀，責(zé)任感等中華民族自古有之的美德也會成為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造財(cái)富的保證。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；長壽企業(yè)；誠信；社會責(zé)任一，企業(yè)擁有的文化力量統(tǒng)計(jì)資料顯示，世界范圍內(nèi)創(chuàng)造歷史達(dá)200年以上的企業(yè)，日本多達(dá)三千多家，德國有八百家，荷蘭有近二百家，而中國僅有寥寥數(shù)家。以我們的鄰國日本為例，筆者認(rèn)為，日本企業(yè)飽經(jīng)風(fēng)霜仍能長盛不衰，是“日本式管理”的成功，而優(yōu)良的企業(yè)文化更是其成功的關(guān)鍵所在。其文化的力量主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。（一），專注本

2、業(yè)，贏得社會信賴日本企業(yè)非常重視本業(yè)，大多家族企業(yè)都在戒律中要求后代固守本行，使日本的家族企業(yè)很少跨界經(jīng)營。這樣不僅可以使原有的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢得到彰顯，在自己擅長的領(lǐng)域做出成績，例如擁有悠久創(chuàng)業(yè)歷史的一家日本寺廟建筑公司“金剛組”，是日本最長壽的企業(yè)之一，但曾在創(chuàng)業(yè)第1400年因負(fù)債累累而經(jīng)營困難。該企業(yè)認(rèn)識到瀕臨破產(chǎn)的主要原因之一是未能固守本行之后，立即充實(shí)本行，發(fā)揮了他人無法簡單模仿的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，才得以渡過難關(guān)，重獲新生。而且這種不追求眼前利益，立足長遠(yuǎn)的經(jīng)營理念更是可持續(xù)發(fā)展的必要條件。另一方面，這種用百年時(shí)間專注于某個(gè)領(lǐng)域的行為也使得企業(yè)贏得了社會信賴，而在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中，這

3、種信賴更是企業(yè)能夠立足的保障，也提高了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。這些企業(yè)專注于自己的行業(yè)，因?qū)６?，在自己已有?jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，于是依靠著老本行出成績。（二），誠信為本，提高企業(yè)價(jià)值人無信不立，國無信不昌，企業(yè)無信不長，誠信是企業(yè)價(jià)值和企業(yè)競爭能力的重要標(biāo)志。日本的長壽企業(yè)無一例外的在企業(yè)文化修養(yǎng)時(shí)在誠信建設(shè)上高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先，在對顧客誠信的方面，為了贏得顧客的信賴，他們會投入大量的人力，物力和時(shí)間去了解顧客的需求，傾聽消費(fèi)者的聲音，做到投其所好，信奉顧客就是上帝，相對的，這樣的企業(yè)也會得到顧客的認(rèn)可和尊重。一個(gè)企業(yè)能夠得到顧客的忠誠對于企業(yè)的長期存在至關(guān)重要，同時(shí)，職員的忠誠也需要誠信

4、來保證，讓職員體會到自己所在企業(yè)的良好文化氛圍，企業(yè)對職員的承諾全部履行，也能使得職員之間形成良好的風(fēng)氣，對企業(yè)更加熱愛，更加有動力。從這個(gè)角度來講，誠信也是企業(yè)凝聚力的重要保障。（三），修齊治平，承擔(dān)社會責(zé)任日本的企業(yè)早在江戶時(shí)代就達(dá)成了一個(gè)共識，就是每筆交易要實(shí)現(xiàn)買方，賣方和世間的“三方滿意”。也就是說，一個(gè)企業(yè)最不能走的是“個(gè)人化”道路，企業(yè)不是個(gè)人，不能置身于整個(gè)社會之中，不可能獨(dú)善其身。發(fā)展到現(xiàn)代，日本企業(yè)的做法也與國際普遍認(rèn)同的理念不謀而合，即企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí),還要承擔(dān)對員工、社會和環(huán)境的社會責(zé)任,包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動者的合法權(quán)益、節(jié)約

5、資源等。企業(yè)的社會責(zé)任使企業(yè)文化的重要組成方面，體現(xiàn)了該企業(yè)的道德，體現(xiàn)了它對待生命、對待公眾的態(tài)度。在消費(fèi)者心中，一個(gè)對社會負(fù)責(zé)的企業(yè)，一定也會對自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。在某種意義上,企業(yè)對社會責(zé)任的態(tài)度、履行社會責(zé)任的行動就決定企業(yè)的生命是否能夠得以長久延續(xù)。二，中國企業(yè)長期生存需要改善的問題中國的文化博大精深，真者，精誠之至也，這些古訓(xùn)很值得我們的企業(yè)思考，筆者立足于中國的大小企業(yè)，發(fā)現(xiàn)了一些企業(yè)文化以及企業(yè)運(yùn)營方面的問題，這些問題可能把企業(yè)引向了一個(gè)步履維艱的方向，使企業(yè)的治理出現(xiàn)問題，嚴(yán)重影響了企業(yè)的內(nèi)部效率和正常運(yùn)作，于是企業(yè)出現(xiàn)了潛伏危機(jī)，甚至難以為繼的情形。（一），急功近利，忽視長遠(yuǎn)發(fā)

6、展中國很多企業(yè)存在這樣一種現(xiàn)象，就是在很有聲譽(yù)，占有了大部分市場之后又很快消失在了人們的視線里。導(dǎo)致這種讓人遺憾現(xiàn)象的最重要原因，就是因?yàn)槠髽I(yè)的目標(biāo)和定位不準(zhǔn)確。沒有長遠(yuǎn)的眼光，有了資金，并不在自己的本業(yè)上加大投入，做專做精，而是投入在了一些暫時(shí)產(chǎn)生了非理性繁榮的行業(yè)，或者是盲目拓寬自己的業(yè)務(wù)范圍，超出實(shí)際的控制能力，比如波導(dǎo)企業(yè)，當(dāng)波導(dǎo)手機(jī)紅極一時(shí)之時(shí)，把盈利投入在了汽車行業(yè)，期待有更高回報(bào)，結(jié)果本末倒置，使得自己被高科技浪潮拍到了沙灘上，隨后寧波的地方企業(yè)奧爾康也去模仿波導(dǎo)的做法 ，同樣以失敗告終，只是奧爾康最后回歸生產(chǎn)水電表的本業(yè)，才得以繼續(xù)生存發(fā)展。這也啟發(fā)了我們，在設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展方向

7、時(shí)，切記急功近利，而應(yīng)腳踏實(shí)地，目光長遠(yuǎn)。可持續(xù)發(fā)展觀的運(yùn)用也許并不局限在資源環(huán)保方面，也可以成為中國企業(yè)文化的重要組成部分。（二），利潤至上，無視公眾利益如果錢本位、企業(yè)本位思想太濃，一味以企業(yè)利潤最大化為目標(biāo)，就會成為企業(yè)文化中的一顆毒瘤，就很難真正接受為顧客創(chuàng)造價(jià)值的價(jià)值觀，很容易做出不擇手段謀利的決策和行為。企業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)了只講經(jīng)濟(jì)責(zé)任，不講社會責(zé)任的傾向，惟利是圖，只追求自身利益，忽視甚至犧牲公眾和社會利益的行為。從近些年來層出不窮的食品安全問題來看，“黑心”粽子，“陳年”月餅，“回爐”瓜子，三鹿毒奶粉等等，都明確了一點(diǎn)，就是當(dāng)這些企業(yè)將企業(yè)利益而不是民眾安全責(zé)任利益置于首位時(shí)，已

8、經(jīng)注定了這樣的企業(yè)行之不遠(yuǎn)，如此對消費(fèi)者生命不負(fù)責(zé)任的行為必然會導(dǎo)致企業(yè)生命的終結(jié)。也許從某些方面看，利潤最大化的目標(biāo)確實(shí)是推動社會發(fā)展的一個(gè)動力，但是，它絕不是一個(gè)企業(yè)的唯一追求。我們的企業(yè)應(yīng)該切記，一個(gè)企業(yè)的健全和生存是以一個(gè)社會的繁榮為依托的。三，培育我國企業(yè)長壽基因的對策更新文化基因我國企業(yè)需要的就是去除內(nèi)部文化的毒瘤，注入新鮮的優(yōu)良的文化，應(yīng)當(dāng)博取眾長，為我所用。首先，社會主義市場經(jīng)濟(jì)，是法制經(jīng)濟(jì)，也是道德經(jīng)濟(jì)。道德是商業(yè)文明的基石，也是企業(yè)長壽基因之本。2008年9月27日，溫總理在達(dá)沃斯論壇上講到企業(yè)家責(zé)任時(shí)指出：企業(yè)家要有道德，每個(gè)企業(yè)家都應(yīng)該流著道德的血液，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該承擔(dān)

9、起社會責(zé)任。合法經(jīng)營與道德結(jié)合的企業(yè)，才是社會需要的企業(yè)。這對于中國企業(yè)的發(fā)展有良好的引導(dǎo)作用，啟發(fā)者中國的企業(yè)家們在自己苦心經(jīng)營的企業(yè)中，營造優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍。放眼世界，以松下幸之助為代表的優(yōu)秀企業(yè)家一直倡導(dǎo)企業(yè)家要樹立正確的道德觀，道德給人智慧和力量。松下的經(jīng)營理念、經(jīng)營智慧是以道德觀為支持的，這是松下電器成長和成熟的基石，也應(yīng)該給我國的企業(yè)學(xué)習(xí)的重要經(jīng)驗(yàn)。其次，以我們自己身邊的優(yōu)秀企業(yè)為榜樣，綜觀中國商業(yè)歷史,凡成功的百年老店,沒有一個(gè)不是以“誠信”贏得成功的。誠實(shí)守信,作為道德修養(yǎng)的重要組成部分，不僅是做人的根本,也是企業(yè)長壽之本。欲建立企業(yè),先建立信譽(yù);欲做大企業(yè),先做好信譽(yù);欲做強(qiáng)企業(yè),先做牢信譽(yù)。能做大做強(qiáng)、久盛不衰的企業(yè),都是恪守信譽(yù)的企業(yè)。像同仁堂,歷經(jīng)300多年風(fēng)雨卻歷久彌新,靠的正是“誠實(shí)守信”的核心價(jià)值觀,“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”。最后，在競爭激烈的現(xiàn)代市場環(huán)境下,創(chuàng)立和發(fā)展企業(yè)的品牌,用文化基因來推動品牌的長期戰(zhàn)略,已成為企業(yè)取勝之道。責(zé)任是一種善與愛的力量,當(dāng)它積淀為企業(yè)文化時(shí),其展現(xiàn)的文化魔力將無孔不入。著名實(shí)戰(zhàn)營銷專家鄢帥成在把安利與可口可樂、寶潔比較后得出,安利正是從實(shí)際出發(fā),一