配送中心復(fù)習(xí)題.ppt

1、配送中心運(yùn)營(yíng)管理總復(fù)習(xí),理解重于記憶！,知識(shí)點(diǎn)回顧,配送的含義？ 配送跟送貨有什么不同？ 配送類型？ 有哪些配送模式？ 第三方物流的特點(diǎn)和類型？ 配送的基本流程？ 如何制定配送計(jì)劃？ 揀貨的原則？揀貨策略？揀貨作業(yè)方法？,知識(shí)點(diǎn)回顧,配送中心有哪幾項(xiàng)作業(yè)？ 配送中心的基本作業(yè)流程？ 物資裝卸、搬運(yùn)的級(jí)別？ 物流規(guī)劃的主要領(lǐng)域？ 配送中心的規(guī)劃要素？ 配送中心如何選址？ 配送中心的平面布局？ DRP原理？,對(duì)配送內(nèi)涵的理解,從經(jīng)濟(jì)學(xué)資源配置的角度 最終資源配置，現(xiàn)代生產(chǎn)力，戰(zhàn)略，流通領(lǐng)域 從配送的實(shí)施形態(tài)角度理解配送 接近用戶 結(jié)點(diǎn)到用戶 配+送 用戶要求 最合理,返回,配送的特點(diǎn),配送不僅僅是

2、送貨，是流通加工、整理、揀選、分類、配貨、末端運(yùn)輸?shù)纫幌盗谢顒?dòng)的有機(jī)結(jié)合。 配送的全過(guò)程有現(xiàn)代化技術(shù)和裝備的支持與保證。 配送是一種專業(yè)化的分工方式 配送活動(dòng)不僅是物流活動(dòng)的終結(jié)環(huán)節(jié)，而且是營(yíng)銷或促銷活動(dòng)的重要手段,返回,配送與送貨的關(guān)系,返回,配送的類型,見講義,返回,配送模式,自營(yíng)配送模式（生產(chǎn)、商業(yè)） 電子商務(wù)B2B模式（推廣） B2C模式：兼營(yíng)、專營(yíng) 共同配送模式（發(fā)展的主要方向） 目標(biāo)、原則、產(chǎn)生原因 類型：系統(tǒng)優(yōu)化型的共同配送 車輛利用型共同配送（混載、返程，現(xiàn)有） 接貨場(chǎng)地共享型共同配送 設(shè)施利用型的共同配送 第三方物流配送模式 企業(yè)銷售配送 企業(yè)供應(yīng)配送,返回,配送的基本流程,

3、返回,備貨(集貨),送貨,理貨,作業(yè)流程,制定配送計(jì)劃的步驟,下達(dá)配送計(jì)劃,計(jì)劃,審核庫(kù)存 及時(shí)進(jìn)貨,達(dá)到配送目標(biāo),互相協(xié)調(diào),按需揀貨 揀貨策略,配裝包裝 順序裝載,路線規(guī)劃 費(fèi)用結(jié)算,1. 備貨,2. 分揀,3. 配裝,4. 送達(dá),*時(shí)間計(jì)算,*空間配合,返回,揀貨作業(yè),揀貨,原則,揀貨作業(yè)方式,揀貨 策略,準(zhǔn)確、快速 減輕人員記憶壓力 減短行走路程,摘果式 播種式,工作分區(qū) 訂單分割 訂單分批 商品分類,返回,配送中心的九項(xiàng)作業(yè),進(jìn)貨作業(yè) 搬運(yùn)作業(yè) 儲(chǔ)存作業(yè) 盤點(diǎn)作業(yè) 訂單處理,揀貨作業(yè) 補(bǔ)貨作業(yè) 出貨作業(yè) 輸配送作業(yè),返回,物流配送中心的基本作業(yè)流程,若無(wú)儲(chǔ)存環(huán)節(jié)，可以少幾個(gè)環(huán)節(jié)？,標(biāo)準(zhǔn)

4、是如何確定的？,揀貨是這里最復(fù)雜的作業(yè)，如何提高這一瓶頸環(huán)節(jié)作業(yè)效率？,返回,物資裝卸、搬運(yùn)的級(jí)別,返回,物流規(guī)劃的主要領(lǐng)域,客戶服務(wù)目標(biāo) 設(shè)施選址 庫(kù)存管理 運(yùn)輸管理,返回,配送中心的規(guī)劃要素,商品的種類和品種數(shù)(P) 商品的數(shù)量、年度目標(biāo)處理量(Q) 商品的流通渠道(R) 服務(wù)水平(S) 各時(shí)間段作業(yè)量的變化特性(T) 物流成本(C),返回,配送中心選址的基本條件,用戶分布適宜，有足夠的作業(yè)和發(fā)展余地 臨近交通運(yùn)輸據(jù)點(diǎn) 接近客戶-時(shí)間 用地許可 環(huán)境保護(hù)條件 靠近企業(yè)職能部門/便于職員工作 相關(guān)的保管、危險(xiǎn)品處理設(shè)施條件,返回,配送中心的平面布局,返回,必須掌握的計(jì)算,容重配裝簡(jiǎn)單計(jì)算法

5、最短路徑法 節(jié)約里程法 運(yùn)費(fèi)差額法 圖上作業(yè)法 指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)物流成本 DRP的編制法？,最短路徑法,破圈法 標(biāo)號(hào)法,返回,“節(jié)約法” 的求解方法,中心 0,用戶 1,用戶 2,用戶 3,用戶 4,用戶 5,中心 0,8,用戶 1,5,9,12,13,8,15,17,7,10,9,7,17,3,用戶 2,用戶 3,用戶 4,用戶 5,18,里程表,中心 0,用戶 1,用戶 2,用戶 3,用戶 4,用戶 5,中心 0,8,用戶 1,5,9,12,13,8,15,17,7,10,9,7,17,3,用戶 2,用戶 3,用戶 4,用戶 5,18,S12=8+5-8=5 S13=8+9-15=2 S14

6、= S15= S23= S24= S25= S34= S35=9+13-17=5 S45=,節(jié)約值清單,“節(jié)約法” 的求解方法,（1）3-4 （2）1-5 （3）2-4、2-5 （4）0-3-4-2-5-1-0,用戶 1,5,2,3,14,8,8,7,5,18,用戶 2,用戶 3,用戶 4,用戶 5,7,用戶 1,用戶 2,用戶 3,用戶 4,用戶 5,“節(jié)約法” 的求解方法,返回,“多對(duì)多”：圖上作業(yè)法,【例2-7】設(shè)有某種商品由3個(gè)發(fā)運(yùn)點(diǎn)A1、A2、A3調(diào)運(yùn)到4個(gè)收貨點(diǎn)B1、B2、B3、B4，3個(gè)發(fā)運(yùn)點(diǎn)的發(fā)運(yùn)量分別是4t、10t和8t，4個(gè)收貨點(diǎn)的收貨量分別是8t、5t、3t和6t，并已經(jīng)

7、各點(diǎn)的距離和交通圖，問(wèn)如何調(diào)運(yùn)才能使總的周轉(zhuǎn)量最??？,返回,指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)物流成本,某物流中心2005年110月份的實(shí)際物流運(yùn)作成本 依次為50萬(wàn)元、52萬(wàn)元、48萬(wàn)元、49萬(wàn)元、42萬(wàn)元、43萬(wàn)元、47萬(wàn)元、51萬(wàn)元、52.4萬(wàn)元、50.6萬(wàn)元。該年1月份的成本預(yù)測(cè)值為49萬(wàn)元，設(shè)平滑系數(shù)a為0.3。應(yīng)用指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)該物流中心2005年11月份的物流運(yùn)作成本。,返回,DRP編制,返回,選擇題,1.配送中心采取自動(dòng)補(bǔ)貨（ECR）策略的目的，是為了降低最終產(chǎn)品的成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。ECR技術(shù)使上游供貨商與下游銷售商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過(guò)信息技術(shù)的手段，實(shí)現(xiàn)-. A電子商務(wù) B第三方物流 C供應(yīng)鏈管理

8、 D綜合物流管理,選擇題,2、_不屬于配送中心所要追求的主要目標(biāo)。 A.功能的集約化 B.成本最小 C.完善的服務(wù) D.完美的訂貨,選擇題,3、配送中心的管理應(yīng)以_為中心。 A.庫(kù)存戰(zhàn)略 B.設(shè)施布局 C.顧客服務(wù)水平 D.運(yùn)輸戰(zhàn)略,選擇題,4、配送中心對(duì)物流服務(wù)和物流成本做決策時(shí)，_是不可取。 A.保持成本不變，提高服務(wù)水平 B.保持物流服務(wù)水平不變，盡可能降低物流成本 C.用較低的物流成本，實(shí)現(xiàn)較高的物流服務(wù) D.提高物流服務(wù)水平，不惜增加物流成本,選擇題,5、你認(rèn)為下列有關(guān)配送的理解_是正確的。 A.配送的實(shí)質(zhì)就是送貨，和一般的送貨沒(méi)有什么區(qū)別。 B.配送要完全遵循“按用戶要求”，只有這

9、樣才能做到配送的合理化。 C.配送是物流中一種特殊的、綜合的活動(dòng)形式，與商流是沒(méi)有關(guān)系的。 D.配送是“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合，為追求整個(gè)配送的優(yōu)勢(shì)，分揀、配貨等項(xiàng)工作是必不可少的。,思考與練習(xí),某生產(chǎn)小組集體裝卸貨物，其中A產(chǎn)品1000件，計(jì)件單價(jià)1.25元，B產(chǎn)品700件，計(jì)件單價(jià)0.90元，共計(jì)1880元，該小組由3人組成，出勤情況為甲160小時(shí)，乙170小時(shí)，丙165小時(shí)，甲、乙、丙的小時(shí)工資率分別為6.5、5.5、6，求每人應(yīng)得的計(jì)件工資。,思考與練習(xí),某流通加工中心欲編制彈性預(yù)算，資料如下： （1）直接人工：基本工資為3000元；另加每工時(shí)的津貼0.10元； （2）材料費(fèi)：每工時(shí)負(fù)擔(dān)0.15元； （3）折舊費(fèi)：5000元； （4）維護(hù)費(fèi)：生產(chǎn)能力在3 0006 000工時(shí)的范圍內(nèi)，基數(shù)為2000元，另加每工時(shí)應(yīng)負(fù)擔(dān)0.08元； （5）水電費(fèi)：基數(shù)為1000元，另加每工時(shí)應(yīng)負(fù)擔(dān)0.20