保險(xiǎn)營(yíng)銷員個(gè)人年度總結(jié).ppt

1、1,全年個(gè)人工作總結(jié),2,年度工作總結(jié)概要,主要工作項(xiàng)目和工作品質(zhì) 主動(dòng)性和創(chuàng)造性 人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)精神 專業(yè)知識(shí) 與去年考核相比的明顯的進(jìn)步 尚需改進(jìn)和努力之處,3,內(nèi) 容,明確職能,效果評(píng)估,新人培養(yǎng),主要工作項(xiàng)目部門建設(shè)工作,遵循美商帶人規(guī)定 建立指導(dǎo)人制度 以大量工作帶動(dòng)新人快速成長(zhǎng),新人在工作中熟悉工作方式、方法，快速提高工作效率和品質(zhì),制度建立,嚴(yán)格執(zhí)行帶人制度 建立部門網(wǎng)頁 規(guī)范部門檔案管理 部門工作方法與流程,調(diào)研策劃,建立信息渠道，了解同業(yè)信息，提報(bào)商品需求和策略，組織經(jīng)營(yíng)狀況專題調(diào)研,支援開發(fā),配合一線銷售，提供輔助支援；建立輔助品開發(fā)管理制度，制定不同地區(qū)的廣告宣傳策略及方

2、案,初步建立部門基本運(yùn)作體系與管理制度,4,內(nèi) 容,UL試點(diǎn)調(diào)研,效果評(píng)估,銷售輔助品需求調(diào)研,主要工作項(xiàng)目開展基礎(chǔ)性調(diào)研工作（一）,了解一線對(duì)輔助工具開發(fā)現(xiàn)狀評(píng)價(jià)和開發(fā)需求,明確本部門對(duì)輔助工具開發(fā)的具體安排,了解投資連接產(chǎn)品上市的初步反映及工作重點(diǎn),為公司進(jìn)一步推廣UL產(chǎn)品提供了咨詢信息,商品需求調(diào)研,為商品策略的形成做主力目標(biāo)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)員的需求調(diào)查,充分反饋業(yè)務(wù)員的商品偏好及公司產(chǎn)品開發(fā)方向,時(shí)間,全年3月,全年4月,全年5-6月,5,內(nèi) 容,效果評(píng)估,分紅商品追蹤調(diào)研,主要工作項(xiàng)目開展基礎(chǔ)性調(diào)研工作（二）,通過座談和問卷形式了解一線對(duì)分紅商品的意見和建議,總結(jié)鴻利險(xiǎn)在推廣中的問題，為以

3、后分紅險(xiǎn)的設(shè)計(jì)提供信息,機(jī)構(gòu)廣告宣傳調(diào)研,通過與競(jìng)爭(zhēng)地區(qū)機(jī)構(gòu)座談和問卷形式了解廣告宣傳基本情況及相關(guān)需求和建議,為公司宣傳戰(zhàn)略及機(jī)構(gòu)宣傳策略的制定提供依據(jù),準(zhǔn)備市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn)會(huì)材料,整理、翻譯用于市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn)的各種資料,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研具體操作有進(jìn)一步認(rèn)識(shí),時(shí)間,全年8-9月,全年11-12月,全年5月,6,主要工作項(xiàng)目營(yíng)銷支持策略研究,內(nèi) 容,效果評(píng)估,同業(yè)信息速遞,每月進(jìn)行同業(yè)信息速遞和商品速遞，并分析關(guān)鍵信息,掌握市場(chǎng)信息和商品信息，為公司決策提供建議,時(shí)間,全年6-12月,投聯(lián)與分紅商品對(duì)比分析,通過比較，分析兩類商品對(duì)公司、客戶、業(yè)務(wù)員的不同影響,對(duì)兩類商品的銷售管理提出建設(shè)性看法,全年12

4、月,分紅產(chǎn)品預(yù)期公告分析,通過對(duì)同業(yè)分紅產(chǎn)品紅利累積利率假設(shè)分析，提出分紅應(yīng)對(duì)策略和措施,為公司是否在年末公布分紅產(chǎn)品回報(bào)率提供決策建議,全年12月,7,主要工作項(xiàng)目系統(tǒng)開發(fā)支援工具（一）,內(nèi) 容,效果評(píng)估,行銷輔助工具,增員活動(dòng)工具（增員夾） 賀卡系列,及時(shí)滿足業(yè)務(wù)前線需求，為一線展業(yè)提供便利，在業(yè)務(wù)員中獲得良好反響，征訂量很大,教師節(jié)賀卡 中秋節(jié)賀卡 國(guó)慶節(jié)賀卡 新春郵政賀卡 生日賀卡 簽單成功賀卡,贈(zèng)品系列：平安傘、鉛筆、公司彩頁,時(shí)間,全年,全年6月,8,主要工作項(xiàng)目系統(tǒng)開發(fā)支援工具（二）,內(nèi) 容,效果評(píng)估,商品類工具,鴻利險(xiǎn)彩頁、海報(bào)、建議書、七種套餐組合、行銷手冊(cè) 鴻盛、世紀(jì)彩虹海

5、報(bào)、建議書、掛旗、三折頁、行銷手冊(cè) 健康險(xiǎn)彩頁、海報(bào)、行銷手冊(cè) 團(tuán)體健康險(xiǎn)海報(bào) 投資連結(jié)展業(yè)畫冊(cè) 少兒險(xiǎn)轉(zhuǎn)型,為商品推廣和前線展業(yè)提供工具，為營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升創(chuàng)造條件，獲得業(yè)務(wù)員的好評(píng),時(shí)間,全年4-12月,9,內(nèi) 容,效果評(píng)估,主要工作項(xiàng)目推動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)工作,廣告宣傳,鴻利廣告宣傳策劃與總結(jié),在上海、北京、廣州等競(jìng)爭(zhēng)城市推出宣傳廣告，有力推動(dòng)了鴻利產(chǎn)品的 銷售,鴻盛、世紀(jì)彩虹廣告宣傳策略,為兩個(gè)新分紅商品上市宣傳提供依據(jù)和方案,委托事項(xiàng),客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng)海報(bào)、封套及獎(jiǎng)狀,為客服節(jié)的圓滿運(yùn)作創(chuàng)造條件,平安行銷新分紅商品特輯編寫,為業(yè)務(wù)員展業(yè)提供幫助,時(shí)間與執(zhí)行人,全年7-8月,全年11月,全年7月,全

6、年12月,新市場(chǎng)新渠道,利用人口普查機(jī)會(huì)開拓客戶,提報(bào)方案，因時(shí)間不足 未實(shí)施,全年11月,10,主動(dòng)性及創(chuàng)造性,對(duì)急發(fā)性工作具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力，能夠冷靜地思考問題，并有條不紊地指導(dǎo)工作的開展。,具備較強(qiáng)的獨(dú)立處理事件的能力，在無明確指示下能夠依據(jù)事件的輕重緩急以及采取適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ê筒襟E，使問題得到圓滿解決。,富創(chuàng)造能力和創(chuàng)新精神，在職責(zé)范圍內(nèi)能夠?qū)ΜF(xiàn)有流程及工作作創(chuàng)造性改進(jìn)，以提高工作效率和工作績(jī)效。,11,人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)精神和專業(yè)知識(shí),人際關(guān)系,團(tuán)隊(duì)精神,專業(yè)知識(shí),與領(lǐng)導(dǎo)和同事建立了良好的工作伙伴關(guān)系，工作上相互支持、思想上互有交流，從而大大提高了工作效率和工作績(jī)效,極富團(tuán)隊(duì)意識(shí)。能

7、夠勝任團(tuán)隊(duì)成員乃至團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者等角色。注重授權(quán)以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的相互協(xié)商，經(jīng)常采用團(tuán)隊(duì)的“腦力風(fēng)暴”來分析和解決問題,繼續(xù)鉆研保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)并大量閱讀營(yíng)銷管理和市場(chǎng)方面的著述，并將其靈活運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，從而個(gè)人的知識(shí)和能力得到了較為全面的提高,12,與去年相比的明顯進(jìn)步,工作能力,工作心態(tài),思維方式,對(duì)問題的分析能力、判斷能力以及解決能力都較去年有了較大提高，個(gè)人的知識(shí)更加全面，經(jīng)驗(yàn)更加豐富,隨著營(yíng)銷管理觀念的發(fā)展，個(gè)人的思維方式得到了極大的提高，較去年相比更具創(chuàng)新性，也更加靈活,更加成熟、更加穩(wěn)定,13,尚需改進(jìn)和努力之處,全年是市場(chǎng)部初創(chuàng)之年，后來又合并進(jìn)入壽險(xiǎn)營(yíng)銷部企劃室。在領(lǐng)導(dǎo)和部門全體同仁的共同努力下，取得了一定的成績(jī)，基本上完成了職責(zé)范圍內(nèi)的多項(xiàng)工作。但不容忽視的是我們工作中尚存一些問題和不足，這需要我們盡快加以改進(jìn)。,明確工作職責(zé)，加大工作力度 明