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文檔簡介

1、1,專業(yè)銷售篇信函約訪,2,講師介紹,3,課程大綱,信函約訪 信函約訪的作用 信函約訪的特點 信函約訪注意事項 信函約訪舉例 信函何時寄送 信函郵寄之后 信函約訪總結(jié),4,一、信函約訪,電話約訪 信函約訪,約訪的方式,5,二、信函約訪的作用,拜訪準(zhǔn)客戶前，向準(zhǔn)客戶發(fā)出一封約訪信函，有些人甚至親自送達。 這些信函通常都是利用激勵性的個案故事以及數(shù)據(jù)來建立準(zhǔn)客戶的興趣。 信中壽險顧問也說明將欲何時拜訪。 在約定您將在幾天內(nèi)拜訪的情況下，您就有義務(wù)要完成這個拜訪。,6,三、信函約訪的特點,有助建立專業(yè)形象； 可將推銷用語化為有意義及具說服力的書信，將銷售過程融入字里行間； 為電話約訪作準(zhǔn)備，以提高獲

2、取面談的機會；,7,四、注意事項,開宗明義說明主旨或目的； 段落要簡短； 展現(xiàn)專業(yè)與自信； 不要企圖推銷保險； 提及短期內(nèi)再與客戶聯(lián)絡(luò)，以便安排時間與地點； 附上自己和公司簡介，或介紹人姓名，以加深客戶印象。,8,五、信函舉例,幫準(zhǔn)客戶做家庭理財計劃 寫給專業(yè)人士的信 寫給單身人士的信,9,六、信函何時寄送,計劃好郵寄的時間，使信件在您計劃約訪之前到達準(zhǔn)客戶的手中。 如果您寄得太早（一周之前），那么對方可能根本不記得您，或者他們可能忘記為什么對您的信件有興趣的原因。 一般而言，寄送的信件最好是在合理的時間內(nèi)，您能真正跟進為最理想。,10,七、信函郵寄之后,不要忘記所寄出的信函，為此您需要有一個詳細(xì)的記錄。 在追蹤的電話中，您又應(yīng)該說明什么呢？,11,八、信函約訪總結(jié),約訪的目的是銷售見面，而不是銷售保險 信函等預(yù)先約訪的方式為電話約訪做了準(zhǔn)備工作 將這些基本原則謹(jǐn)記于心，并練習(xí)本章中所提出的技巧，您將成為

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