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1、非??臻g,項(xiàng)目名稱(chēng): 營(yíng)養(yǎng)粥店的推廣 指導(dǎo)老,摘要 1 企業(yè)分析 2 市場(chǎng)分析 3 行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)分析 4 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 5 產(chǎn)品組合策略 6 企業(yè)目標(biāo),第一部分 企業(yè)分析,企業(yè)描述 產(chǎn)品的特色 服務(wù)特色,(1)企業(yè)描述:非常空間處落在我院東區(qū)新建食堂的一樓,主要以安全衛(wèi)生粥,營(yíng)養(yǎng)平衡粥,鮮香美味粥,休閑舒心粥,物美價(jià)廉粥五大特色的全面營(yíng)養(yǎng)健康、服務(wù)高質(zhì)量的店.能夠?yàn)閺V大師生提供更廣闊更舒心更貼切的服務(wù)平臺(tái)。,(2)產(chǎn)品的特色:休閑時(shí)尚、以葷素搭配,營(yíng)養(yǎng)均衡,色澤明快,味道鮮美品種豐富等五大營(yíng)養(yǎng)綠色粥,并提供特色點(diǎn)心,菜肴,餐點(diǎn)。例如:皮蛋瘦肉粥,牦仔粥,魚(yú)仔粥,玉米雞肉粥,紅豆粥,紅棗粥,銀耳粥等等
2、。,(3)服務(wù)特色:固定點(diǎn)銷(xiāo)售與分銷(xiāo)相結(jié)合,減少師生們遠(yuǎn)距離消費(fèi)的不方便,提供快捷服務(wù)。固定點(diǎn)設(shè)在東區(qū)新建食堂一樓,分銷(xiāo)點(diǎn)在西區(qū)宿舍樓一個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)。 在服務(wù)態(tài)度,價(jià)格定位和產(chǎn)品質(zhì)量以及價(jià)值與意義的等幾方面來(lái)增加校園市場(chǎng)的需求,塑造本產(chǎn)品的形象。,通過(guò)以上分析,我們極力推出和打造吻合消費(fèi)者的產(chǎn)品.根據(jù)我院師生對(duì)食堂膳食改善的迫切要求,對(duì)新鮮時(shí)尚飲食的追求,以及飲食消費(fèi)的便利和擴(kuò)招生源的政策等綜合因素,我們欲引進(jìn)并打造特色的營(yíng)養(yǎng)粥餐店“非??臻g”。,消費(fèi)者行為分析 行業(yè)分析 SWOT分析,營(yíng)銷(xiāo)分析,消費(fèi)者行為分析,a、消費(fèi)者定位: 作為青春魄力的代表,大學(xué)生往往喜歡追求新鮮、有價(jià)值的飲食消費(fèi)??茖W(xué)膳
3、食是他們追求綠色營(yíng)養(yǎng)飲食習(xí)慣,在夏季他們有喜歡喝粥的習(xí)慣,我們因時(shí)制宜推出營(yíng)養(yǎng)粥,有效地及時(shí)地滿足他們的要求。大部分師生還有晚起的生活習(xí)慣,學(xué)校的早晚三餐的供應(yīng)不能滿足他們的作息習(xí)慣。我們推出的營(yíng)養(yǎng)粥有利于他們隨時(shí)隨意消費(fèi),不用擔(dān)心晚去食堂沒(méi)飯吃的尷尬情況。,b、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力分析,學(xué)生在食堂消費(fèi)情況表,據(jù)此平均每人每天在食堂的消費(fèi)次數(shù)為1.8次,便可看出我院學(xué)生在食堂的消費(fèi)頻率不高,然而總消費(fèi)能力較高。而我們策劃出的這個(gè)香粥價(jià)格定位并不高,大部分學(xué) 生都能消費(fèi)得起。,c 消費(fèi)者行為,忙碌的學(xué)習(xí)生活,時(shí)尚健康的追求,花樣少、價(jià)格偏偏高的食堂飯菜,擁擠的人群,燥熱的天氣等等一系列因素刺激消費(fèi)者對(duì)快
4、捷便利優(yōu)質(zhì)的服務(wù)有了更大的需求。非??臻g提供口樣多樣、營(yíng)養(yǎng)豐富、物美價(jià)廉的粥系列,在滿足顧客省事又省錢(qián)的同時(shí),也能給顧客帶來(lái)健康、休閑、愉悅和滿足感。無(wú)論是喜歡獨(dú)處還是喜歡與朋友的一起分享的顧客,非??臻g都會(huì)為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的環(huán)境,從而獲得他們的認(rèn)可,在顧客中樹(shù)立良好的口碑,不斷提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。,(2)行業(yè)分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:我院食堂、陽(yáng)光超市、小賣(mài)部及校外餐飲店。 院食堂、超市、小賣(mài)部不論從食品種類(lèi)、新鮮度、供應(yīng)量、及時(shí)性都無(wú)法滿足師生的需求;其次在安全、衛(wèi)生、環(huán)境上存在一定的隱患;再者在地理布局上不易西區(qū)學(xué)生遠(yuǎn)距離消費(fèi),造成極大的不方便;再次,食堂和小賣(mài)部的態(tài)度不中肯且價(jià)格偏
5、貴,遭致許多師生的埋怨;最后其部分工作人員素質(zhì)不高,對(duì)廣大師生提出的要求沒(méi)法及時(shí)做出相應(yīng)的回復(fù)。然而其優(yōu)勢(shì)就是學(xué)校的保護(hù)政策和供應(yīng)商來(lái)源充足 。,(3)Swot分析,依據(jù)自己產(chǎn)品特色和市場(chǎng)的需求,拉動(dòng)粥產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)發(fā)展點(diǎn),樹(shù)立與創(chuàng)建屬于自己的品牌,做好前段與終端服務(wù),把誠(chéng)信至上與顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的作為我們的經(jīng)營(yíng)理念。從而在市場(chǎng)贏得一席之位。,中期目標(biāo)( 3 年內(nèi)) : 第二年實(shí)現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)占有絕對(duì)的消費(fèi)比例 對(duì)店面進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn)與擴(kuò)大 第三年在其它高校再開(kāi)一家分店,長(zhǎng)期目標(biāo)( 5 年內(nèi)): 在粥行業(yè)內(nèi)打響自己的品牌,形成品牌效應(yīng) 提高信譽(yù)度并擁有穩(wěn)定的高收入 形成自己企業(yè)的文化,將品牌做大做強(qiáng),營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
6、,短期目標(biāo)( 1 年內(nèi)): 增加學(xué)生每日的消費(fèi)額、消費(fèi)量,營(yíng)銷(xiāo)策略,(一)產(chǎn)品策略 A 四個(gè)層次的產(chǎn)品模型 1.核心產(chǎn)品 核心功能:營(yíng)養(yǎng)、健康、優(yōu)惠、時(shí)尚的特色粥為大學(xué)生的理性消費(fèi),創(chuàng)建休閑達(dá)人、貼心的氛圍。 2.基本產(chǎn)品 基本功能:提供葷素搭配,營(yíng)養(yǎng)均衡,色澤明快味道鮮美品種豐富等五大營(yíng)養(yǎng)綠色粥,及特色點(diǎn)心,菜肴,夜宵,改善我院大學(xué)生的膳食。,3.期望產(chǎn)品 期望功能:高品質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格、文化人性化的附加產(chǎn)品,不斷推出新口味的粥。 4.潛在產(chǎn)品 潛在功能:依據(jù)學(xué)生們的愛(ài)好為他們烹飪他們想要的營(yíng)養(yǎng)粥,并讓廚師引導(dǎo)他們?cè)鯓幼鰻I(yíng)養(yǎng)餐。,B 包裝策略 1產(chǎn)品包裝 所用餐具和外賣(mài)的均采
7、用“非??臻g”等字體形象來(lái)包裝,搶奪消費(fèi)者的視野,加強(qiáng)對(duì)我產(chǎn)品的熟悉感。 2 餐廳包裝 布局要素設(shè)計(jì):店面規(guī)模不大,其面積40平方米左右,可在店前增設(shè)幾個(gè)活動(dòng)的搭棚,擴(kuò)大空間,增其明朗度 ,設(shè)置自由開(kāi)放座位和雅座。以粉,橙,紅為主風(fēng)格。白熾燈為主,橙紅為輔的光線。營(yíng)造餐廳的優(yōu)雅、恬靜,休閑的個(gè)體的風(fēng)格。,(二)價(jià)格策略 1 營(yíng)養(yǎng)價(jià)位 2 產(chǎn)品組合定價(jià) 3 促銷(xiāo)定價(jià),(三)渠道策略 (1)固定點(diǎn)銷(xiāo)售與分銷(xiāo)相結(jié)合,減少師生們遠(yuǎn)距離消費(fèi)的不方便,提供快捷服務(wù)。固定點(diǎn)設(shè)在東區(qū)新建食堂一樓,分銷(xiāo)點(diǎn)西區(qū)宿舍樓下一個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn). (2)供應(yīng)渠道考察馬尾及福州供應(yīng)商的實(shí)力與經(jīng)營(yíng)歷史相應(yīng)的文化程度,根據(jù)供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)化程度(設(shè)備、人員經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)輸條件),確定好提供質(zhì)量、價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定的貨源
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